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文檔簡介

2024版物業(yè)管理服務(wù)合同樣本合同目錄第一章:總則1.1合同目的1.2合同適用范圍1.3合同生效條件第二章:甲方權(quán)利與義務(wù)2.1甲方權(quán)利2.2甲方義務(wù)2.3甲方責任限制第三章:乙方權(quán)利與義務(wù)3.1乙方權(quán)利3.2乙方義務(wù)3.3乙方責任限制第四章:服務(wù)內(nèi)容與標準4.1服務(wù)內(nèi)容4.2服務(wù)質(zhì)量標準4.3服務(wù)時間與方式第五章:費用與支付5.1服務(wù)費用5.2費用支付方式5.3費用結(jié)算與調(diào)整第六章:合同變更與解除6.1合同變更6.2合同解除6.3解除后的權(quán)利義務(wù)第七章:違約責任7.1違約定義7.2違約處理7.3違約賠償?shù)诎苏拢籂幾h解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決程序8.3爭議解決費用第九章:附則9.1協(xié)議解釋9.2協(xié)議附件9.3其他事項第十章:簽字欄10.1甲方簽字10.2乙方簽字10.3簽訂時間10.4簽訂地點合同編號:______第一章:總則1.1合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在物業(yè)管理服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)和責任,確保物業(yè)管理服務(wù)的順利進行。1.2合同適用范圍本合同適用于甲方委托乙方提供物業(yè)管理服務(wù)的所有相關(guān)活動,包括但不限于住宅、商業(yè)、辦公等物業(yè)類型的管理。1.3合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期至雙方約定的服務(wù)期限結(jié)束。第二章:甲方權(quán)利與義務(wù)2.1甲方權(quán)利甲方享有監(jiān)督乙方履行合同義務(wù)的權(quán)利,并有權(quán)要求乙方提供符合約定的服務(wù)。2.1.1監(jiān)督權(quán)甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)進行監(jiān)督,確保服務(wù)質(zhì)量符合合同約定。2.1.2知情權(quán)甲方有權(quán)隨時了解乙方服務(wù)的具體情況,包括服務(wù)進度、服務(wù)內(nèi)容等。2.2甲方義務(wù)甲方應(yīng)按合同約定支付服務(wù)費用,并提供必要的協(xié)助和支持。2.2.1支付義務(wù)甲方應(yīng)按照合同約定的時間和方式支付乙方服務(wù)費用。2.2.2協(xié)助義務(wù)甲方應(yīng)為乙方提供必要的協(xié)助,包括但不限于提供物業(yè)相關(guān)資料、協(xié)助協(xié)調(diào)業(yè)主關(guān)系等。2.3甲方責任限制甲方的責任僅限于合同約定的范圍內(nèi),對于因乙方原因?qū)е碌膿p失,甲方不承擔責任。第三章:乙方權(quán)利與義務(wù)3.1乙方權(quán)利乙方有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費用,并在甲方違約時要求賠償。3.1.1收費權(quán)乙方有權(quán)按照合同約定收取相應(yīng)的服務(wù)費用。3.1.2賠償權(quán)在甲方違約的情況下,乙方有權(quán)要求甲方賠償因此造成的損失。3.2乙方義務(wù)乙方應(yīng)按照合同約定提供符合標準的物業(yè)管理服務(wù)。3.2.1服務(wù)提供義務(wù)乙方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標準,提供高質(zhì)量的物業(yè)管理服務(wù)。3.2.2服務(wù)改進義務(wù)乙方應(yīng)根據(jù)甲方和業(yè)主的反饋,不斷改進和提升服務(wù)質(zhì)量。3.3乙方責任限制乙方的責任僅限于合同約定的范圍內(nèi),對于因不可抗力或甲方原因?qū)е碌膿p失,乙方不承擔責任。第四章:服務(wù)內(nèi)容與標準4.1服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)提供包括但不限于以下內(nèi)容的物業(yè)管理服務(wù):安全保衛(wèi)、環(huán)境清潔、設(shè)施維護、客戶服務(wù)等。4.1.1安全保衛(wèi)乙方應(yīng)負責物業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全保衛(wèi)工作,確保業(yè)主的人身和財產(chǎn)安全。4.1.2環(huán)境清潔乙方應(yīng)負責物業(yè)區(qū)域內(nèi)的清潔工作,保持環(huán)境整潔衛(wèi)生。4.2服務(wù)質(zhì)量標準乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合國家和行業(yè)的相關(guān)標準,具體標準如下:4.2.1安全標準乙方應(yīng)確保物業(yè)區(qū)域內(nèi)無重大安全事故,保障業(yè)主的安全。4.2.2清潔標準乙方應(yīng)確保物業(yè)區(qū)域內(nèi)的清潔工作達到行業(yè)標準,環(huán)境整潔。4.3服務(wù)時間與方式乙方應(yīng)根據(jù)合同約定的服務(wù)時間提供服務(wù),并采用合理的服務(wù)方式。4.3.1服務(wù)時間乙方應(yīng)按照合同約定的時間提供服務(wù),確保服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。4.3.2服務(wù)方式乙方應(yīng)采用科學的管理方法和先進的技術(shù)手段,提高服務(wù)效率和質(zhì)量。第五章:費用與支付5.1服務(wù)費用乙方應(yīng)按照合同約定的標準收取服務(wù)費用。5.1.1費用標準雙方應(yīng)根據(jù)服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量,明確服務(wù)費用的計算方式和支付標準。5.1.2費用明細乙方應(yīng)向甲方提供服務(wù)費用的明細,確保費用的透明和合理。5.2費用支付方式甲方應(yīng)按照合同約定的方式支付服務(wù)費用。5.2.1支付方式雙方應(yīng)明確服務(wù)費用的支付方式,包括但不限于現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、支票等。5.2.2支付時間甲方應(yīng)在約定的時間內(nèi)支付服務(wù)費用,逾期支付應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。5.3費用結(jié)算與調(diào)整服務(wù)費用應(yīng)根據(jù)實際服務(wù)情況進行結(jié)算和調(diào)整。5.3.1結(jié)算流程雙方應(yīng)按照約定的流程進行服務(wù)費用的結(jié)算,確保結(jié)算的準確性和及時性。5.3.2費用調(diào)整對于因服務(wù)內(nèi)容或服務(wù)質(zhì)量變化導致的服務(wù)費用調(diào)整,雙方應(yīng)協(xié)商一致,并明確調(diào)整的金額和支付方式。第六章:合同變更與解除6.1合同變更合同一經(jīng)簽訂,未經(jīng)雙方協(xié)商一致,任何一方不得擅自變更合同內(nèi)容。6.1.1變更條件如因不可抗力或其他特殊原因需要變更合同,應(yīng)由變更方提出書面申請,并經(jīng)對方書面同意。6.1.2變更程序變更申請應(yīng)詳細說明變更的原因、內(nèi)容及對合同履行的影響,雙方應(yīng)協(xié)商確定變更的具體條款。6.2合同解除合同在履行過程中,如一方嚴重違約或合同目的無法實現(xiàn),另一方有權(quán)解除合同。6.2.1解除條件雙方應(yīng)明確合同解除的條件,包括但不限于嚴重違約、合同目的無法實現(xiàn)等。6.2.2解除程序一方提出解除合同,應(yīng)書面通知對方,并說明解除的理由和依據(jù)。對方應(yīng)在接到通知后合理時間內(nèi)給予書面回復。6.3解除后的權(quán)利義務(wù)合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定或相關(guān)法律規(guī)定,妥善處理解除后的相關(guān)事宜。6.3.1權(quán)利義務(wù)處理雙方應(yīng)協(xié)商確定解除后的權(quán)利義務(wù),包括但不限于服務(wù)費用的結(jié)算、服務(wù)交接等。6.3.2責任承擔解除合同后,違約方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任,賠償對方因此造成的損失。第七章:違約責任7.1違約定義違約是指一方未能履行或未能完全履行合同義務(wù),或違反合同約定的行為。7.1.1甲方違約甲方未按合同約定支付服務(wù)費用,或未提供必要的協(xié)助和支持,視為違約。7.1.2乙方違約乙方未按合同約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標準,視為違約。7.2違約處理違約方應(yīng)在違約行為發(fā)生后立即通知對方,并采取措施糾正違約行為。7.2.1通知義務(wù)違約方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)違約行為后立即書面通知對方,并說明違約情況。7.2.2糾正措施違約方應(yīng)采取必要的措施,盡快糾正違約行為,減少損失。7.3違約賠償違約方應(yīng)賠償對方因違約行為所遭受的損失。7.3.1賠償范圍賠償范圍包括但不限于直接經(jīng)濟損失、間接經(jīng)濟損失、律師費、訴訟費等。7.3.2賠償方式賠償方式應(yīng)由雙方協(xié)商確定,可以是現(xiàn)金賠償、服務(wù)補償或其他雙方認可的方式。第八章:爭議解決8.1爭議解決方式雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決因本合同引起的任何爭議。8.1.1協(xié)商解決雙方應(yīng)首先通過協(xié)商解決爭議,盡量達成一致意見。8.1.2調(diào)解解決如協(xié)商未能解決爭議,雙方可以請求第三方進行調(diào)解。8.2爭議解決程序雙方應(yīng)明確爭議解決的程序,確保爭議能夠及時、公正地解決。8.2.1提出爭議一方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)爭議后及時向?qū)Ψ教岢?,并說明爭議的內(nèi)容和理由。8.2.2爭議處理雙方應(yīng)按照約定的程序處理爭議,確保爭議能夠及時解決。8.3爭議解決費用爭議解決過程中產(chǎn)生的費用應(yīng)由責任方承擔。8.3.1費用承擔責任方應(yīng)承擔因爭議解決產(chǎn)生的所有費用,包括但不限于律師費、訴訟費、調(diào)解費等。8.3.2費用支付責任方應(yīng)在爭議解決后及時支付相關(guān)費用,確保費用的及時結(jié)算。第九章:附則9.1協(xié)議解釋本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有,任何對合同內(nèi)容的解釋應(yīng)由雙方協(xié)商確定。9.1.1解釋權(quán)雙方應(yīng)共同對合同內(nèi)容進行解釋,確保解釋的一致性和準確性。9.1.2解釋不一致如雙方對合同內(nèi)容的解釋存在不一致,應(yīng)通過協(xié)商或調(diào)解解決。9.2協(xié)議附件本合同的所有附件是本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。9.2.1附件清單雙方應(yīng)明確附件的內(nèi)容和數(shù)量,并在本合同中列明附件清單。9.2.2附件效力附件與本合同具有同等法律效力,雙方應(yīng)遵守附件中的相關(guān)規(guī)定。9.3其他事項雙方可以根據(jù)實際情況,對本合同進行補充和修改。9.3.1補充協(xié)議雙方可以簽訂補充協(xié)議,對本

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