健康宣教的方法與技巧

健康宣教的方法與技巧健康教育

與護(hù)理同行1什么是健康宣教學(xué)習(xí)目錄2健康宣教的意義3健康宣教的技巧01PART什么是健康宣教相關(guān)概念護(hù)理的定義綜合應(yīng)用人文、社會(huì)和自然科學(xué)知識，以個(gè)人家庭及社會(huì)群體為服務(wù)對象，了解和評估他們的健康狀況和需求，對人的整個(gè)生命過程提供照顧，以實(shí)現(xiàn)減輕痛苦、提高生活質(zhì)量和健康的目的。相關(guān)概念健康教育的定義是通過信息傳播和行為干預(yù)，幫助人們掌握衛(wèi)生保健知識，樹立健康觀念，自愿采納有利于健康的行為和生活方式，預(yù)防疾病，促進(jìn)健康，提高生活質(zhì)量的教育活動(dòng)與過程。相關(guān)概念健康教育的基本特征之一健康教育追求的是使教育對象實(shí)現(xiàn)知識、觀念和行為改變的統(tǒng)一。知、信、行是表述健康教育最基本內(nèi)涵的“三字經(jīng)”，其核心是提倡有益健康的行為和生活方式?；A(chǔ)健康教育

動(dòng)力目標(biāo)知識和學(xué)習(xí)信念和態(tài)度行為（促進(jìn)健康行為）相關(guān)概念健康教育工作者通過多種方法和途徑把吸煙有害健康、吸煙引發(fā)的疾病以及與吸煙有關(guān)的死亡數(shù)字等知識傳授給群眾；群眾接受知識，通過思考，加強(qiáng)了保護(hù)自己和他人健康的責(zé)任，形成信念；在信念支配下，逐步建立起不吸煙的健康行為模式。以吸煙有害為例知普及知識什么是高血壓，高血壓病的危險(xiǎn)因素及其防治方法相關(guān)概念信提高認(rèn)識、轉(zhuǎn)變觀念高血壓是一種嚴(yán)重疾病，目前還沒有根治的方法行三級預(yù)防其根本措施是采納健康的生活方式例：高血壓病健康教育高血壓病健康教育－－行為干預(yù)相關(guān)概念提倡健康的生活方式合理膳食，適量運(yùn)動(dòng)戒煙限酒，心理平衡早發(fā)現(xiàn)，早診斷，早治療35歲以上門診病人首診測量血壓，確診病人加強(qiáng)從醫(yī)行為指導(dǎo)定期檢測血壓及其危險(xiǎn)因素發(fā)現(xiàn)病情變化及時(shí)就醫(yī)尊醫(yī)囑堅(jiān)持藥物和非藥物治療02PART健康宣教的意義

醫(yī)院健康教育是社會(huì)發(fā)展和醫(yī)學(xué)進(jìn)步的產(chǎn)物，是健康教育工作多項(xiàng)功能的重要體現(xiàn)，對疾病的預(yù)防、治療、護(hù)理、康復(fù)、管理等許多具體環(huán)節(jié)有特殊的意義和作用，是醫(yī)院工作的重要組成部分。健康教育的意義提高患者的依從性：通過對患者進(jìn)行健

康教育，可以使患者掌握必要的衛(wèi)生知識，正確認(rèn)識疾病，更好地配合治療，從而提高醫(yī)療依從性。心理治療：可以消除或緩解患者或家屬因?qū)膊〉囊粺o所知而產(chǎn)生的恐懼，精神緊張，焦慮，悲觀失望等情緒反應(yīng)，增強(qiáng)他們與疾病斗爭的信心。健康教育的意義是一種治療方法：使其改變與疾病有關(guān)的不良行為和生活方式，從而真正消除治病的根本因素。密切醫(yī)患關(guān)系：不僅使其改變自愿

接受治療，還可以使其了解治療的過程及危險(xiǎn)性，從而增強(qiáng)患者的理解，緩解醫(yī)療糾紛。降低醫(yī)療成本：使其掌握疾病預(yù)防的基本知識，從而減少住院天數(shù)，降低醫(yī)療成本，提高醫(yī)療設(shè)備的使用率健康教育的意義03PART健康宣教技巧住院宣教的內(nèi)容環(huán)境飲食康復(fù)指導(dǎo)心理健康教育疾病知識人員檢查出院教育安全教育口服用藥靜脈用藥健康宣教技巧健康教育的原則

因人施教原則優(yōu)先滿足病人需要原則目標(biāo)現(xiàn)實(shí)原則

實(shí)用原則

病人及家屬參與原則

分期教育原則

循序漸進(jìn)原則

科普化原則直觀性原則

激勵(lì)原則健康教育的手段語言教育方法口頭交談；健康Q咨詢；專題講座；小組座談；文字教育方法衛(wèi)生標(biāo)語；衛(wèi)生傳單；小冊子；報(bào)刊；墻報(bào)；形象化教育方法圖片、照片、標(biāo)本、模型、示范、演示等。電化教育方法廣播、投影、錄像帶、VCD等溝通的負(fù)面因素不愛說不知道說什么缺乏質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)缺乏學(xué)習(xí)培訓(xùn)未掌握相關(guān)技巧不重視完成任務(wù)式缺乏效果評價(jià)患者的素質(zhì)唱獨(dú)角戲健康宣教技巧精神飽滿著裝整齊自然大方友好、同情、真誠、關(guān)心待人的態(tài)度良好的第一印象談話時(shí)，眼睛望著何處？交談時(shí)，你是否會(huì)注意自己的站姿，并有適當(dāng)?shù)闹w語言交流？你會(huì)選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)候嗎？健康宣教技巧你講話的速度怎么樣？

你說話的音量總是你自信嗎？你是否具備相關(guān)知識尊重對方的隱私尋找“共同語言”說話技巧分享健康宣教技巧原則使用對方能夠理解的語言和能夠接受的方式，向教育對象提供適合個(gè)體有需要的信息。內(nèi)容明確，重點(diǎn)突出適當(dāng)重復(fù)重要的概念（重復(fù)和總結(jié)，加深記憶）把握談話內(nèi)容的深度，最好使用老伯姓的習(xí)慣用語。適當(dāng)停頓，給對方以提問和思考的機(jī)會(huì)健康宣教技巧反饋技巧肯定性反饋對談話對方的正確言行表贊成和支持。否定性反饋對對方不正確的言行或存在的問題提出否定性意見。兩個(gè)原則：

1、首先肯定對方值得肯定的一面，力求心理上的接近。2、用建議的方式指出問題的所在。健康宣教技巧反饋技巧練習(xí)舉例1平常我就喜歡運(yùn)動(dòng)，每天都去跳舞。如何用好肯定性反饋？舉例2我這煙吃了這么多年，反正戒不了的。如何用好否定性反饋？健康宣教技巧溝通式舉例

李老師，早上好，昨晚睡得好嗎？現(xiàn)在感覺怎樣？您不必太擔(dān)心，今天您的體溫已經(jīng)有所下降了，不過由于您幾天都沒好好吃飯，現(xiàn)在我要給您輸液，補(bǔ)充一些能量物質(zhì)，以增強(qiáng)您的抵抗力。輸液時(shí)間比較長，您需不需要去一下衛(wèi)生間？待會(huì)進(jìn)針時(shí)會(huì)有點(diǎn)疼，不過我會(huì)盡量小心，請您放心。李老師，我準(zhǔn)備打這條血管，可以嗎？李老師，準(zhǔn)備進(jìn)針了，請您握拳……好，請松拳。李老師，您現(xiàn)在還在發(fā)燒，要多喝水，多臥床休息，可以吃一些清淡、易消化的稀飯、面條。李老師，液體已經(jīng)給您輸上了，謝謝您的配合?，F(xiàn)在您有什么不舒服嗎？輸液速度已經(jīng)調(diào)好，請您不要隨意調(diào)節(jié)，您的手活動(dòng)時(shí)要小心，以免藥液外滲。您還有什么需要嗎？我把呼叫器放您手邊，我是您的責(zé)任護(hù)士小王，如果有事請按呼叫器，我也會(huì)常來看您的，請您安心休息。藥物宣教飲食宣教人員宣教健康宣教技巧被動(dòng)式舉例護(hù)士：大爺，早上好，您需要咨詢什么問題？患者：醫(yī)生說我是糖尿病，讓我戒煙，我不明白糖尿病為什么要戒煙呢？護(hù)士：哦，是這樣的。因?yàn)橄銦熤械闹饕煞譃闊焿A，它會(huì)增加我們體內(nèi)的一種激素——腎上腺素的分泌，導(dǎo)致血糖升高；同時(shí)煙堿還會(huì)使心率、血壓升高，使供應(yīng)心臟血液的冠狀動(dòng)脈血流量減少，加重病情，所以您最好能夠戒煙?；颊撸何疫€聽人說糖尿病人不能多喝水、多吃飯，可我老覺得口渴、肚子餓，怎么辦？護(hù)士：大爺，我們先說喝水的問題。有人認(rèn)為糖尿病就是喝水多、小便多、所以就控制飲水。這其實(shí)是很危險(xiǎn)的。由于糖尿病病人的血糖比較高，小便時(shí)尿中會(huì)帶走部分水分，引起體內(nèi)水分相對減少，引起口渴感，這是一種人體的自我保護(hù)現(xiàn)象。如果不補(bǔ)充水分，會(huì)造成血糖過高無法排出體外，可能導(dǎo)致一些嚴(yán)重后果，因此除了一些特殊情況外，一般都不必限制飲水。另外，糖尿病人的確需要限制飲食，當(dāng)您覺得餓時(shí)，可吃一些低熱量,高容積的食物,比如西紅柿,黃瓜等，平常多吃粗糧代替細(xì)糧。只要控制的好，糖尿病也沒什么可怕的?；颊撸何颐靼琢耍x謝