打電話說課稿完整版課件

編號：__________打電話說課稿完整版課件年級：___________________老師：___________________教案日期：_____年_____月_____日

打電話說課稿完整版課件目錄一、教學內(nèi)容1.1打電話的基本概念1.2打電話的注意事項1.3打電話的禮儀與技巧二、教學目標2.1知識目標2.2技能目標2.3情感目標三、教學難點與重點3.1教學難點3.2教學重點四、教具與學具準備4.1教具準備4.2學具準備五、教學過程5.1導入新課5.2講解與演示5.3互動環(huán)節(jié)5.4實踐操作六、板書設(shè)計6.1板書內(nèi)容6.2板書結(jié)構(gòu)七、作業(yè)設(shè)計7.1作業(yè)內(nèi)容7.2作業(yè)要求7.3作業(yè)評價八、課后反思8.1教學效果評價8.2教學改進措施8.3學生反饋與建議九、拓展及延伸9.1拓展內(nèi)容9.2延伸內(nèi)容9.3拓展與延伸的評價標準教案如下：一、教學內(nèi)容1.1打電話的基本概念1.1.1電話的發(fā)明與發(fā)展1.1.2電話的種類與功能1.2打電話的注意事項1.2.1選擇合適的通話時間1.2.2保持簡潔明了的通話內(nèi)容1.2.3注意通話語氣和態(tài)度1.3打電話的禮儀與技巧1.3.1撥打電話的禮儀1.3.2接聽電話的禮儀1.3.3轉(zhuǎn)接電話和掛斷電話的禮儀二、教學目標2.1知識目標2.1.1了解電話的發(fā)明與發(fā)展歷程2.1.2掌握電話的種類與功能2.2技能目標2.2.1學會正確撥打電話和接聽電話2.2.2掌握打電話的注意事項和禮儀技巧2.3情感目標2.3.1培養(yǎng)學生的溝通能力和團隊協(xié)作精神2.3.2提高學生對電話通信的重視程度三、教學難點與重點3.1教學難點3.1.1電話的種類與功能的理解3.1.2打電話的禮儀與技巧的運用3.2教學重點3.2.1電話的基本概念的掌握3.2.2打電話的注意事項的遵守四、教具與學具準備4.1教具準備4.1.1電話機的展示與操作4.1.2PPT課件的制作與展示4.2學具準備4.2.1學生電話機的準備4.2.2練習題的準備五、教學過程5.1導入新課5.1.1講述電話的發(fā)明與發(fā)展歷程5.1.2展示電話機的演變過程5.2講解與演示5.2.1講解電話的種類與功能5.2.2演示打電話和接聽電話的正確方式5.3互動環(huán)節(jié)5.3.1學生分組討論打電話的注意事項5.3.2學生角色扮演，模擬打電話的場景5.4實踐操作5.4.1學生分組練習打電話和接聽電話5.4.2教師巡回指導，糾正學生的錯誤5.5.1學生分享自己的練習心得5.5.2教師點評學生的表現(xiàn)，給予鼓勵和建議六、板書設(shè)計6.1板書內(nèi)容6.1.1電話的種類與功能6.1.2打電話的注意事項6.2板書結(jié)構(gòu)6.2.1時間軸展示電話的發(fā)明與發(fā)展6.2.2列表展示電話的種類與功能6.2.3列表展示打電話的注意事項七、作業(yè)設(shè)計7.1作業(yè)內(nèi)容7.1.1電話的種類與功能的復(fù)習7.1.2打電話的場景設(shè)計7.2作業(yè)要求7.2.1認真完成作業(yè)，注重細節(jié)7.2.2字跡工整，條理清晰7.3作業(yè)評價7.3.1教師批改作業(yè)，給予評價和建議7.3.2學生之間互相評價，共同進步八、課后反思8.1教學效果評價8.1.1學生對電話知識的掌握程度8.1.2學生對打電話技巧的應(yīng)用能力8.2教學改進措施8.2.1針對學生的不足進行個別輔導8.2.2增加實踐環(huán)節(jié)，提高學生的操作能力8.3學生反饋與建議8.3.1聽取學生的意見和建議8.3.2改進教學方法，提高教學質(zhì)量九、拓展及延伸9.1拓展內(nèi)容9.1.1探索其他通信工具的發(fā)展歷程9.1.2了解電話在現(xiàn)代社會中的應(yīng)用9.2延伸內(nèi)容9.2.1探討電話通信的未來發(fā)展趨勢9.2.2思考電話通信對人際關(guān)系的影響9.3重點和難點解析一、教學內(nèi)容1.1打電話的基本概念1.1.1電話的發(fā)明與發(fā)展電話的發(fā)明者：亞歷山大·格拉漢姆·貝爾電話的發(fā)明時間：1876年電話的發(fā)展歷程：從最初的固定電話到移動電話，再到現(xiàn)在的智能手機1.1.2電話的種類與功能固定電話：需要插線連接，位置固定移動電話：可以攜帶，隨時隨地使用智能手機：除了打電話和發(fā)短信，還有上網(wǎng)、拍照、播放音樂等多種功能1.2打電話的注意事項1.2.1選擇合適的通話時間避免在別人忙碌或休息時打電話注意時差，不要在對方不適的時間段打電話1.2.2保持簡潔明了的通話內(nèi)容直接切入主題，避免閑聊說完一個話題后再轉(zhuǎn)換到下一個話題1.2.3注意通話語氣和態(tài)度保持友好和禮貌的語氣避免大聲喧嘩或過于激動的語氣1.3打電話的禮儀與技巧1.3.1撥打電話的禮儀先自我介紹，再說明來電目的等待對方接聽，不要連續(xù)撥打多次1.3.2接聽電話的禮儀盡量在第一聲鈴響后接聽確認對方身份后才開始對話1.3.3轉(zhuǎn)接電話和掛斷電話的禮儀轉(zhuǎn)接電話時，先詢問對方是否愿意等待掛斷電話時，禮貌地說再見，不要突然掛斷二、教學目標2.1知識目標2.1.1了解電話的發(fā)明與發(fā)展歷程電話的發(fā)明者：亞歷山大·格拉漢姆·貝爾電話的發(fā)明時間：1876年電話的發(fā)展歷程：從最初的固定電話到移動電話，再到現(xiàn)在的智能手機2.1.2掌握電話的種類與功能固定電話：需要插線連接，位置固定移動電話：可以攜帶，隨時隨地使用智能手機：除了打電話和發(fā)短信，還有上網(wǎng)、拍照、播放音樂等多種功能2.2技能目標2.2.1學會正確撥打電話和接聽電話撥打電話時，先自我介紹，再說明來電目的接聽電話時，盡量在第一聲鈴響后接聽，確認對方身份后才開始對話2.2.2掌握打電話的注意事項和禮儀技巧選擇合適的通話時間，避免在別人忙碌或休息時打電話保持簡潔明了的通話內(nèi)容，直接切入主題，避免閑聊注意通話語氣和態(tài)度，保持友好和禮貌2.3情感目標2.3.1培養(yǎng)學生的溝通能力和團隊協(xié)作精神通過角色扮演和小組討論，提高學生的溝通技巧鼓勵學生在課堂上積極參與，培養(yǎng)團隊協(xié)作意識2.3.2提高學生對電話通信的重視程度強調(diào)電話溝通在現(xiàn)代社會中的重要性三、教學難點與重點3.1教學難點3.1.1電話的種類與功能的理解需要通過實物展示和圖片資料，幫助學生直觀地理解電話的種類與功能3.1.2打電話的禮儀與技巧的運用通過角色扮演和模擬練習，讓學生在實際操作中學會打電話的禮儀與技巧3.2教學重點3.2.1電話的基本概念的掌握通過對電話發(fā)明與發(fā)展歷程的介紹，幫助學生掌握電話的基本概念3.2.2打電話的注意事項的遵守通過講解和示范，讓學生了解并遵守打電話的注意事項四、教具與學具準備4.1教具準備4.1.1電話機的展示與操作準備一臺實物電話機，用于展示和操作演示4.1.2PPT課件的制作與展示制作包含圖片、文字和動畫的PPT課件，用于輔助教學4.2學具準備4.2.1學生電話機的準備每個學生準備一部玩具本節(jié)課程教學技巧和竅門1.語言語調(diào)使用清晰、簡潔的語言，避免使用復(fù)雜的詞匯和長句子。保持語調(diào)的平和與友好，以吸引學生的注意力并保持他們的興趣。在講解時，適當運用語調(diào)的變化，如升調(diào)、降調(diào)或強調(diào)重點詞匯，以增強表達效果。2.時間分配在教案中合理規(guī)劃每個環(huán)節(jié)的時間，確保課程內(nèi)容能夠順利進行。留出足夠的時間進行互動和練習，讓學生有充分的參與感。注意控制課堂節(jié)奏，避免某個環(huán)節(jié)占用過多時間，影響其他內(nèi)容的教授。3.課堂提問設(shè)計有針對性的問題，引導學生思考和參與討論。鼓勵學生積極回答問題，并給予肯定和鼓勵，增強他們的自信心。通過提問引導學生主動探索和發(fā)現(xiàn)知識，培養(yǎng)他們的批判性思維能力。4.情景導入利用實際生活中的情景導入新課，讓學生能夠更好地理解和聯(lián)系實際。通過展示圖片、視頻或進行角色扮演等方式，創(chuàng)造生動有趣的情景，激發(fā)學生的學習興趣。在情景導入中，注意引導學生參與，讓他們成為情景的一部分，提高他們的參與度。教案反思1.教學內(nèi)容反思教案中的教學內(nèi)容是否全面，是否涵蓋了課程的所有重要知識點。檢查教學內(nèi)容的深度和難度是否適合學生的水平，是否需要進行調(diào)整。2.教學方法反思所使用的教學方法是否有效，是否能夠激發(fā)學生的學習興趣和參與度。考慮是否需要引入更多的互動環(huán)節(jié)或?qū)嵺`活動，以提高學生的學習效果。3.學生參與反思學生在課堂上的參與情況，是否每個學生都有機會參與到課堂活動中。考慮如何更好地鼓勵內(nèi)向或不善于表達的學生積極參與，提高他們的自信。4.教學效果反思教學效果是否達到預(yù)期的目標，學生是否掌握了課程的知識點?？紤]如何通過課后反饋或評估來了解學生的學習情況，以便進行教學改進。5.拓展與延伸反思是否提供了足夠的拓展與延伸內(nèi)容，是否能夠激發(fā)學生的進一步學習興趣?？紤]如何將拓展與延伸內(nèi)容與學生的實際生活相結(jié)合，提高他們的學習動力。附件及其他補充說明一、附件列表：1.合同2.附件一：合同條款詳細說明3.附件二：合同履行時間表4.附件三：合同違約條款5.附件四：合同爭議解決方式6.附件五：合同雙方聯(lián)系方式二、違約行為及認定：1.違約行為：未能按照合同約定的時間、質(zhì)量、數(shù)量完成履行義務(wù)2.認定：違約行為的具體認定標準及后果，參照合同條款及法律規(guī)定三、法律名詞及解釋：1.合同：雙方或多方當事人之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議2.違約：當事人不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的行為3.履行：當事人按照合同約定履行各自的義務(wù)4.違約責任：違約方因違約行為所需承擔的民事責任四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：合同條款不明確，導致雙方理解不一致解決辦法：參照法律規(guī)定及行業(yè)慣例，通過協(xié)商補充明確合同條款2.問題：合同一方未能履行義務(wù)解決辦法：違約方承擔違約責任，對方有權(quán)要求繼續(xù)履行或賠償損失3.問題：合同爭議發(fā)