2017年即時通訊發(fā)展現(xiàn)狀及市場前景分析(目錄)

2016年版中國即時通訊市場現(xiàn)狀調(diào)研與發(fā)展趨勢分析報告報告編號：1977318中國產(chǎn)業(yè)調(diào)研網(wǎng)行業(yè)市場研究屬于企業(yè)戰(zhàn)略研究范疇，作為當(dāng)前應(yīng)用最為廣泛的咨詢服務(wù)，其研究成果以報告形式呈現(xiàn)，通常包含以下內(nèi)容：投資機會分析投資機會分析市場規(guī)模分析市場供需狀況產(chǎn)業(yè)競爭格局行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀發(fā)展前景趨勢行業(yè)宏觀背景重點企業(yè)分析行業(yè)政策法規(guī)行業(yè)研究報告一份專業(yè)的即時通訊行業(yè)研究報告（2017年即時通訊發(fā)展現(xiàn)狀及市場前景分析），注重指導(dǎo)企業(yè)或投資者了解即時通訊行業(yè)整體發(fā)展態(tài)勢及經(jīng)濟(jì)運行狀況，旨在為企業(yè)或投資者提供方向性的思路和參考。一份有價值的即時通訊行業(yè)研究報告，可以完成對即時通訊行業(yè)系統(tǒng)、完整的調(diào)研分析工作，使決策者在閱讀完行業(yè)研究報告后，能夠清楚地了解即時通訊行業(yè)市場現(xiàn)狀和發(fā)展前景趨勢，確保了決策方向的正確性和科學(xué)性。中國產(chǎn)業(yè)調(diào)研網(wǎng)C基于多年來對客戶需求的深入了解，全面系統(tǒng)地研究了即時通訊行業(yè)市場現(xiàn)狀及發(fā)展前景，注重信息的時效性，從而更好地把握市場變化和行業(yè)發(fā)展趨勢。一、基本信息報告名稱：2016年版中國即時通訊市場現(xiàn)狀調(diào)研與發(fā)展趨勢分析報告報告編號：1977318←咨詢時，請說明此編號。優(yōu)惠價：￥7200元可開具增值稅專用發(fā)票Email：kf@C網(wǎng)上閱讀：/8/31/JiShiTongXunShiChangXianZhuangYu.html溫馨提示：如需英文、日文等其他語言版本，請與我們聯(lián)系。二、內(nèi)容介紹即時通訊（或即時通信，簡稱為IM）是指能夠即時發(fā)送和接收互聯(lián)網(wǎng)消息等的業(yè)務(wù)。自1998年面世以來，特別是近幾年的迅速發(fā)展，即時通訊的功能日益豐富，逐漸集成了電子郵件、博客、音樂、電視、游戲和搜索等多種功能。即時通訊不再是一個單純的聊天工具，它已經(jīng)發(fā)展成集交流、資訊、娛樂、搜索、電子商務(wù)、辦公協(xié)作和企業(yè)客戶服務(wù)等為一體的綜合化信息平臺。據(jù)中國產(chǎn)業(yè)調(diào)研網(wǎng)發(fā)布的2016年版中國即時通訊市場現(xiàn)狀調(diào)研與發(fā)展趨勢分析報告顯示，目前人們熟知的，既有騰訊QQ、微軟MSN等綜合類即時通信工具，也有網(wǎng)易泡泡、新浪UC、百度Hi、阿里旺旺、淘寶旺旺、盛大圈圈等垂直即時通信工具，還包括中國移動飛信、中國電信天翼Live、Skype等跨平臺、跨網(wǎng)絡(luò)即時通信工具。自2011年底起，即時通信就一直保持著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用使用率第一的位置，特別是在手機端的應(yīng)用，使用率更是超過了整體的發(fā)展水平。截至2014年12月，我國即時通信網(wǎng)民規(guī)模達(dá)5.88億，比2013年底增長了5560萬。即時通信的總體使用率為90.6%，較2013年底增長4.4個百分點。而手機即時通信網(wǎng)民數(shù)為5.08億，較2013年底增長7683萬，年增長率達(dá)17.8%。手機即時通信使用率為91.2%，較2013年底提升5個百分點。目前國內(nèi)即時通訊行業(yè)收入主要來源于兩部分，一部分是廣告收入，另一部分是用戶付費收入，其中用戶付費收入包括購買無線增值、語音服務(wù)、在線游戲和其他互聯(lián)網(wǎng)增值產(chǎn)品服務(wù)產(chǎn)生的收入（主要包括虛擬物品的出售等收入）。根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)及互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報中心受理的舉報情況來看，廣大網(wǎng)民對少數(shù)人利用這一應(yīng)用發(fā)布涉恐、涉暴、涉黃等違法信息，肆意傳播誹謗和謠言信息深惡痛絕。針對相關(guān)的問題，國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室2014年8月7日發(fā)布了《即時通信工具公眾信息服務(wù)發(fā)展管理暫行規(guī)定》（簡稱“微信十條”），《規(guī)定》的出臺將有利于行業(yè)的健康有序發(fā)展，有利于提升即時通信企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，有利于維護(hù)廣大用戶的合法權(quán)益。即時通訊工具作為未來跨越互聯(lián)網(wǎng)與移動互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)，其發(fā)展的潛力是十分巨大的。同時，其商業(yè)模式的發(fā)展將是未來要關(guān)注的焦點。免費與收費相結(jié)合的發(fā)展策略將是IM的主要發(fā)展模式。2016年版中國即時通訊市場現(xiàn)狀調(diào)研與發(fā)展趨勢分析報告是對即時通訊行業(yè)進(jìn)行全面的闡述和論證，對研究過程中所獲取的資料進(jìn)行全面系統(tǒng)的整理和分析，通過圖表、統(tǒng)計結(jié)果及文獻(xiàn)資料，或以縱向的發(fā)展過程，或橫向類別分析提出論點、分析論據(jù)，進(jìn)行論證。2016年版中國即時通訊市場現(xiàn)狀調(diào)研與發(fā)展趨勢分析報告如實地反映了即時通訊行業(yè)客觀情況，一切敘述、說明、推斷、引用恰如其分，文字、用詞表達(dá)準(zhǔn)確，概念表述科學(xué)化。2016年版中國即時通訊市場現(xiàn)狀調(diào)研與發(fā)展趨勢分析報告揭示了即時通訊市場潛在需求與機會，為戰(zhàn)略投資者選擇恰當(dāng)?shù)耐顿Y時機和公司領(lǐng)導(dǎo)層做戰(zhàn)略規(guī)劃提供準(zhǔn)確的市場情報信息及科學(xué)的決策依據(jù)，同時對銀行信貸部門也具有極大的參考價值。正文目錄第一章即時通訊（IM）相關(guān)概述第一節(jié)即時通訊的概念及功能一、即時通訊的基本定義二、即時通訊軟體的起源與發(fā)展三、即時通訊的行業(yè)應(yīng)用范疇四、即時通訊的主要應(yīng)用功能五、即時通訊與微博的主要區(qū)別第二節(jié)即時通訊軟件的分類一、綜合類即時通信工具二、跨平臺即時通信工具三、跨網(wǎng)絡(luò)即時通信工具四、垂直即時通信工具第三節(jié)即時通訊的產(chǎn)業(yè)鏈及運營模式一、即時通訊的整體產(chǎn)業(yè)鏈形態(tài)二、基于服務(wù)模式的產(chǎn)業(yè)鏈分析三、基于銷售模式的產(chǎn)業(yè)鏈分析四、即時通訊行業(yè)的商業(yè)模式解析第四節(jié)即時通訊發(fā)展的宏觀環(huán)境一、政治環(huán)境二、經(jīng)濟(jì)環(huán)境三、社會環(huán)境四、技術(shù)環(huán)境第二章即時通訊行業(yè)分析第一節(jié)全球即時通訊行業(yè)的發(fā)展綜述一、全球即時通訊市場用戶規(guī)模分析二、全球即時通訊行業(yè)的四大細(xì)分市場分析三、國際主流即時通訊產(chǎn)品的市場份額透析四、國際傳統(tǒng)即時通訊工具風(fēng)光不再第二節(jié)中國即時通訊行業(yè)發(fā)展概況一、中國即時通訊行業(yè)發(fā)展歷程二、即時通信市場發(fā)展的影響因素透析三、我國即時通訊行業(yè)全面進(jìn)入跨網(wǎng)時代四、IM經(jīng)濟(jì)價值突出亟需解決安全問題五、中國即時通訊市場趨向?qū)I(yè)化發(fā)展六、即時通訊產(chǎn)品的主要發(fā)展趨勢第三節(jié)中國即時通訊市場發(fā)展?fàn)顩r一、2015年我國即時通訊市場規(guī)模及格局淺析二、2015年中國即時通訊市場發(fā)展綜述三、2015年我國即時通信市場發(fā)展簡況四、2015年中國即時通訊市場數(shù)據(jù)分析第四節(jié)運營商即時通訊業(yè)務(wù)的發(fā)展一、運營商開展即時通訊業(yè)務(wù)的目的及現(xiàn)況二、中國電信運營商大舉發(fā)力IM市場三、IM市場互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與運營商的博弈四、電信運營商開展即時通訊業(yè)務(wù)的對策措施五、運營商開拓即時通訊業(yè)務(wù)的前景探析第五節(jié)即時通訊軟件的應(yīng)用分析一、IM軟件對于企業(yè)與個人的營銷應(yīng)用淺析二、IM軟件在教學(xué)領(lǐng)域的用途探究三、IM軟件在電子政務(wù)的應(yīng)用方案研究四、IM軟件在遠(yuǎn)程監(jiān)測系統(tǒng)中的應(yīng)用剖析第六節(jié)即時通訊行業(yè)的問題及對策一、即時通訊的標(biāo)準(zhǔn)與協(xié)議亟需統(tǒng)一二、安全問題成為即時通訊發(fā)展的關(guān)鍵難題三、即時通訊行業(yè)的盈利模式尚待明晰四、國內(nèi)即時通訊產(chǎn)品存在的問題及對策五、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)軍IM市場面臨的阻礙及突圍策略第三章企業(yè)即時通訊市場分析第一節(jié)企業(yè)即時通訊的相關(guān)概述一、企業(yè)即時通信系統(tǒng)的概念二、企業(yè)即時通信系統(tǒng)的特點淺析三、企業(yè)IM軟件的需求及選擇要點透析第二節(jié)企業(yè)即時通訊市場的發(fā)展概況一、中國企業(yè)即時通訊市場的發(fā)展現(xiàn)況二、中國企業(yè)即時通訊市場凸顯三大趨向三、中國企業(yè)即時通訊市場規(guī)模與格局透析四、中國企業(yè)即時通訊市場發(fā)展特點淺述五、中國企業(yè)即時通訊市場競爭趨于白熱化第三節(jié)企業(yè)級即時通訊系統(tǒng)的技術(shù)體系解析一、企業(yè)級即時通訊系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)二、企業(yè)級即時通訊系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)三、企業(yè)級即時通訊系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫及支撐平臺四、企業(yè)級即時通訊系統(tǒng)應(yīng)用的關(guān)鍵因素第四節(jié)企業(yè)即時通訊市場的問題、對策及趨勢一、企業(yè)即時通訊市場推廣面臨的阻礙二、企業(yè)即時通訊軟件安全問題突出三、促進(jìn)企業(yè)即時通訊市場快速發(fā)展的建議四、中國企業(yè)即時通訊市場投資預(yù)測探討五、未來企業(yè)即時通訊市場發(fā)展形勢預(yù)測第四章移動即時通訊（MIM）市場分析第一節(jié)移動即時通訊的概念及國外發(fā)展情況一、移動即時通訊的定義及功能二、國外移動即時通訊業(yè)務(wù)發(fā)展形勢三、國外移動即時通訊運營商的經(jīng)營模式分析四、2015年歐洲手機即時通信用戶規(guī)模預(yù)測第二節(jié)中國移動即時通訊市場發(fā)展概況一、中國移動即時通訊市場發(fā)展的兩大階段二、中國移動即時通訊發(fā)展的市場基礎(chǔ)與需求三、2015年我國移動即時通訊市場實現(xiàn)強勁增長四、2015年中國移動即時通訊市場發(fā)展?fàn)顩r透析五、3G時代移動即時通訊業(yè)務(wù)成電信業(yè)新寵第三節(jié)2013-2015年中國移動即時通訊市場的發(fā)展一、2014年第四度我國移動IM市場格局淺析二、2015年第一季度我國移動IM市場發(fā)展?fàn)顩r三、2015年第二季度我國移動IM市場發(fā)展概況四、2015年第三季度中國移動IM市場格局分析第四節(jié)深入分析中國移動IM業(yè)務(wù)的價值鏈與商業(yè)模式一、移動IM業(yè)務(wù)的價值鏈構(gòu)成二、移動IM業(yè)務(wù)的運營模式探析三、我國移動運營商開展移動IM業(yè)務(wù)的主要模式第五節(jié)移動即時通訊市場的問題、對策及趨勢一、國內(nèi)移動運營商開展移動IM業(yè)務(wù)面臨的阻礙二、移動即時通訊業(yè)務(wù)發(fā)展的對策措施三、中國移動即時通訊市場發(fā)展趨勢分析第五章跨網(wǎng)即時通訊市場分析第一節(jié)跨網(wǎng)即時通訊的基本概述一、跨網(wǎng)即時通訊的概念二、跨網(wǎng)即時通訊市場發(fā)展的基礎(chǔ)三、我國跨網(wǎng)即時通訊發(fā)展的三個階段四、跨網(wǎng)即時通訊的產(chǎn)業(yè)鏈解析第二節(jié)跨網(wǎng)即時通訊應(yīng)用進(jìn)程及服務(wù)提供商分析一、早期移動QQ短信服務(wù)的問世二、移動即時通訊服務(wù)提供商開始壯大三、跨網(wǎng)語音服務(wù)逐漸興起四、跨網(wǎng)即時通訊的應(yīng)用版圖進(jìn)一步擴展第三節(jié)跨網(wǎng)即時通訊產(chǎn)業(yè)的盈利模式分析一、網(wǎng)絡(luò)廣告二、無線增值三、通話費用四、各種跨網(wǎng)增值服務(wù)第四節(jié)跨網(wǎng)即時通訊市場面臨的挑戰(zhàn)及趨勢預(yù)測一、中國跨網(wǎng)即時通訊市場存在的主要難題二、中國跨網(wǎng)即時通訊市場的發(fā)展?jié)摿摆厔萑?、未來跨網(wǎng)即時通訊市場的開發(fā)重點第六章中國即時通訊用戶分析第一節(jié)2015年中國即時通訊用戶特征透析一、用戶身份特征二、用戶使用行為特征三、用戶使用心理特征四、用戶互聯(lián)網(wǎng)使用特征第二節(jié)2015年移動即時通訊用戶分析一、用戶規(guī)模二、用戶性別結(jié)構(gòu)三、用戶年齡結(jié)構(gòu)四、用戶學(xué)歷結(jié)構(gòu)五、用戶收入結(jié)構(gòu)第三節(jié)2015年主要即時通訊軟件用戶對比分析一、用戶年齡特征二、用戶學(xué)歷特征三、用戶收入特征四、軟件消費能力特征五、用戶互聯(lián)網(wǎng)行為特征第四節(jié)即時通訊用戶的安全行為分析一、用戶使用IM時的安全習(xí)慣與意識二、用戶使用的IM工具的安全現(xiàn)狀三、用戶對IM工具的安全滿意度第七章即時通訊行業(yè)的主要運營商分析第一節(jié)騰訊一、企業(yè)簡介二、騰訊QQ的版本演進(jìn)三、騰訊QQ相中ICQ擬大舉進(jìn)軍海外市場四、騰訊QQ同時在線用戶破億創(chuàng)造中文互聯(lián)網(wǎng)奇跡第二節(jié)微軟一、企業(yè)簡介二、MSNmessenger的運營背景分析三、微軟MSN中國市場戰(zhàn)略發(fā)生轉(zhuǎn)變四、MSN在中國市場的營銷策略解讀第三節(jié)阿里巴巴一、企業(yè)簡介二、阿里旺旺的運營背景淺析三、阿里旺旺從單向IM工具轉(zhuǎn)為綜合服務(wù)平臺四、阿里旺旺開始拓展IM網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù)第四節(jié)中國移動一、企業(yè)簡介二、飛信（Fetion）的運營背景分析三、飛信增加功能進(jìn)一步挖掘潛在用戶四、中國移動飛信業(yè)務(wù)的市場突圍戰(zhàn)略透析第五節(jié)百度一、企業(yè)簡介二、百度Hi的運營背景分析三、百度Hi的產(chǎn)品定位方略四、百度擬借百度Hi打造全方位互動網(wǎng)絡(luò)第六節(jié)其他一、雅虎通二、新浪UC三、TOM-Skype四、網(wǎng)易泡泡五、盛大圈圈第八章即時通訊市場競爭分析第一節(jié)即時通訊市場的競爭模型解析一、行業(yè)內(nèi)競爭力分析二、進(jìn)入威脅三、買方議價能力四、替代品的競爭第二節(jié)主流即時通訊軟件的競爭力分析一、客戶競爭力分析二、產(chǎn)品競爭力分析三、資源競爭力分析四、綜合競爭力評價第三節(jié)移動即時通訊市場的競爭形勢分析一、中國移動“飛信”二、中國聯(lián)通“超信”三、中國電信“天冀live”四、移動運營商即時通訊業(yè)務(wù)的競爭力透析第四節(jié)IM運營商的競爭策略探討一、明確競爭對象和手段二、定位用戶群需慎重三、對于功能設(shè)計要深思熟慮四、發(fā)展目標(biāo)要切合實際第九章即時通訊行業(yè)的協(xié)議與技術(shù)分析第一節(jié)IM系統(tǒng)采用的主要協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)一、XMPP二、SIMPLE三、Jabber四、CPIM五、IRCP第二節(jié)國內(nèi)外即時通訊行業(yè)技術(shù)專利部署狀況一、即時通訊技術(shù)的應(yīng)用空間廣闊二、國際即時通訊行業(yè)的專利競爭形勢三、國外即時通訊行業(yè)專利部署情況四、中國即時通訊行業(yè)專利部署情況第三節(jié)即時通訊的工作原理及發(fā)展演進(jìn)探討一、即時通訊的典型工作方式介紹二、即時通訊工具的通訊方式三、嵌入式即時通訊工具應(yīng)運而生第四節(jié)即時通訊軟件的文本傳輸協(xié)議與互通研究一、主要IM軟件的文本消息傳輸協(xié)議解析二、主要IM軟件的系統(tǒng)架構(gòu)剖析三、主要IM軟件的互通研究第十章2016-2022年即時通訊行業(yè)的趨勢預(yù)測及趨勢第一節(jié)2016-2022年即時通訊行業(yè)的發(fā)展展望一、中國即時通訊市場趨勢預(yù)測分析二、商務(wù)即時通訊市場蘊藏投資潛力三、新興即時通訊工具存在發(fā)展?jié)摿λ摹?016-2022年即時通訊行業(yè)發(fā)展預(yù)測第二節(jié)2016-2022年即時通訊行業(yè)的發(fā)展趨勢探討一、即時通訊行業(yè)的整體發(fā)展趨勢預(yù)測二、未來即時通訊工具的發(fā)展趨向三、中國即時通訊市場將向“六化”演進(jìn)四、未來即時通訊行業(yè)的服務(wù)、技術(shù)及盈利形勢圖表目錄圖表IM軟件分類圖圖表即時通訊市場整體產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)成圖表服務(wù)模式產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)成示意圖圖表即時通訊銷售模式產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)成示意圖圖表媒體雙邊市場模型示意圖圖表即時通訊行業(yè)PEST分析圖表2003-2015年全球即時通訊市場賬號規(guī)模圖表中國即時通訊行業(yè)發(fā)展時間表圖表中國即時通訊功能發(fā)展趨勢圖圖表國內(nèi)具有代表性的IM產(chǎn)品介紹圖表2005-2015年中國即時通訊市場規(guī)模變化情況圖表2010-2015年中國即時通訊用戶規(guī)模及增長情況圖表2015年中國主要即時通訊軟件月度覆蓋人數(shù)情況圖表2015年中國即時通訊軟件有效使用時間份額圖表2011-2015年中國即時通訊用戶規(guī)模圖表2014年8月即時通訊軟件日均覆蓋人數(shù)排名圖表2014年8月即時通訊軟件有效使用時間排名圖表2015年11月即時通訊軟件日均覆蓋人數(shù)排名圖表2015年11月即時通訊軟件有效使用時間排名圖表歷年中國即時通訊用戶規(guī)模圖表2015年11月即時通訊軟件月度總覆蓋用戶數(shù)的市場份額圖表消息流示意圖圖表協(xié)議對照表圖表一般遠(yuǎn)程監(jiān)測技術(shù)示意圖圖表即時通信結(jié)合起來的遠(yuǎn)程監(jiān)測技術(shù)的典型示意圖（一）圖表即時通信結(jié)合起來的遠(yuǎn)程監(jiān)測技術(shù)的典型示意圖（二）圖表2006-2015年中國企業(yè)即時通訊市場用戶規(guī)模增長情況圖表2015年中國企業(yè)即時通訊市場品牌結(jié)構(gòu)圖表企業(yè)級即時通訊系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)圖圖表企業(yè)級即時通訊系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖圖表2015年11月全球手機用戶每日進(jìn)行交流的移動工具比例圖表2015年中國手機網(wǎng)民使用各類移動增值業(yè)務(wù)情況圖表2015年中國移動IM市場規(guī)模圖表2015年中國移動IM市場品牌結(jié)構(gòu)圖表2015年中國手機網(wǎng)民使用移動IM產(chǎn)品情況圖表近一個月用戶通過手機使用的聊天工具圖表2015年第3季度移動IM市場賬戶數(shù)圖表2015年第3季度移動IM行業(yè)活躍用戶數(shù)市場份額圖表2011-2015年3季度中國移動IM市場規(guī)模圖表移動IM的價值鏈圖表國內(nèi)移動運營商開展IM業(yè)務(wù)的SWOT分析圖表2015年-2015年國內(nèi)移動IM活躍用戶數(shù)預(yù)測圖表即時通訊發(fā)展各階段的跨網(wǎng)應(yīng)用圖表中國跨網(wǎng)即時通訊產(chǎn)業(yè)價值鏈圖表移動QQ和移動MSN對比分析圖表PICA和Fetion對比分析圖表群英會互動廣告平臺示意圖圖表Skype和群英會基本功能對比圖表2015年IM用戶性別比例圖表2015年IM用戶年齡結(jié)構(gòu)圖表2015年IM用戶學(xué)歷結(jié)構(gòu)圖表2015年IM用戶收入結(jié)構(gòu)圖表半年內(nèi)用戶使用IM軟件數(shù)量（在2015年內(nèi)）圖表2015年IM用戶聯(lián)系人數(shù)量圖表2015年IM用戶聯(lián)系人來源圖表2015年IM用戶上網(wǎng)地點圖表2015年IM用戶使用功能圖表2015年IM用戶登陸習(xí)慣圖表2015年IM用戶密碼更換頻率圖表2015年IM內(nèi)容安全狀況圖表2015年IM用戶更換軟件比例圖表2015年IM用戶軟件更換原因圖表2015年IM用戶使用過程關(guān)注要素圖表2015年IM用戶使用情況圖表2015年IM用戶使用原因圖表2015年IM用戶付費意愿圖表2015年IM用戶付費項目圖表2015年IM用戶上網(wǎng)設(shè)備情況圖表2015年IM用戶每周上網(wǎng)天數(shù)圖表2015年IM用戶平均單次上網(wǎng)時間圖表2015年IM用戶互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)使用狀況圖表2015年IM用戶網(wǎng)絡(luò)消費狀況圖表2015年移動IM用戶性別結(jié)構(gòu)圖表2015年移動IM用戶年齡結(jié)構(gòu)圖表2015