零件質(zhì)量信譽保證

零件質(zhì)量信譽保證合同編號：__________甲方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為乙方提供零件產(chǎn)品，為保證產(chǎn)品質(zhì)量，確保雙方合法權(quán)益，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本合同，以便共同遵守。第一條產(chǎn)品質(zhì)量保證1.2甲方應(yīng)對所提供的零件產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格質(zhì)量控制，確保產(chǎn)品在正常使用條件下，能夠滿足乙方生產(chǎn)需求。第二條售后服務(wù)2.1甲方應(yīng)設(shè)立專門的售后服務(wù)部門，負(fù)責(zé)處理乙方在質(zhì)量保證期內(nèi)所提出的關(guān)于零件產(chǎn)品的任何問題。2.2甲方在接到乙方的售后服務(wù)請求后，應(yīng)在48小時內(nèi)給予答復(fù)，并在接到請求后7個工作日內(nèi)給予解決。2.3甲方應(yīng)向乙方提供零件產(chǎn)品的操作手冊、維修手冊等技術(shù)資料，并對其進(jìn)行培訓(xùn)，確保乙方能夠正確使用和維護(hù)零件產(chǎn)品。第三條質(zhì)量監(jiān)督與檢驗3.1乙方有權(quán)在質(zhì)量保證期內(nèi)對甲方提供的零件產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督與檢驗。3.2乙方發(fā)現(xiàn)零件產(chǎn)品存在質(zhì)量問題時，應(yīng)及時通知甲方，并提供必要的證明材料。甲方應(yīng)在接到通知后7個工作日內(nèi)給予答復(fù)，并在接到通知后15個工作日內(nèi)給予解決。3.3甲方應(yīng)配合乙方的質(zhì)量監(jiān)督與檢驗工作，提供必要的便利條件。第四條違約責(zé)任4.1甲方未按約定提供符合質(zhì)量要求的零件產(chǎn)品，應(yīng)承擔(dān)乙方因此所遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。4.2甲方未按約定提供售后服務(wù)，或售后服務(wù)未達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)承擔(dān)乙方因此所遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。4.3乙方無正當(dāng)理由延遲支付貨款，應(yīng)支付甲方延遲付款利息，延遲付款利息按照中國人民銀行同期貸款利率計算。第五條爭議解決5.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。5.2雙方在爭議解決過程中，應(yīng)保證零件產(chǎn)品的正常使用，避免因爭議影響乙方的生產(chǎn)。第六條其他約定6.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。6.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.零件產(chǎn)品清單2.產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.操作手冊4.維修手冊5.培訓(xùn)資料6.質(zhì)量保證期證明文件7.售后服務(wù)記錄二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定提供符合質(zhì)量要求的零件產(chǎn)品：認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：對照合同約定的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查，如不符合標(biāo)準(zhǔn)，視為違約。2.甲方未按約定提供售后服務(wù)，或售后服務(wù)未達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)：認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：對照合同約定的售后服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行檢查，如未提供或未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，視為違約。3.乙方無正當(dāng)理由延遲支付貨款：認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：對照合同約定的付款時間進(jìn)行檢查，如延遲支付且無正當(dāng)理由，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.質(zhì)量保證期：合同約定的自交貨之日起一年內(nèi)，甲方對零件產(chǎn)品質(zhì)量問題負(fù)責(zé)免費維修或更換的時間段。2.售后服務(wù)：甲方在質(zhì)量保證期內(nèi)對乙方提供的零件產(chǎn)品所發(fā)生的質(zhì)量問題給予的維修、更換等服務(wù)。3.違約行為：合同一方未履行合同約定的義務(wù)或履行義務(wù)不符合約定的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.零件產(chǎn)品質(zhì)量問題：解決辦法：及時通知甲方，并提供必要的證明材料，甲方負(fù)責(zé)免費維修或更換。2.售后服務(wù)問題：解決辦法：通知甲方，甲方應(yīng)在約定時間內(nèi)給予答復(fù)并解決。3.延遲付款問題：解決辦法：及時與乙方溝通，了解原因，如無正當(dāng)理由，按合同約定收取延遲付款利息。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為乙方提供零件產(chǎn)品。2.乙方