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文檔簡介
前言自1998年,我國就出現(xiàn)關(guān)于數(shù)字經(jīng)濟的相關(guān)研究,如《21世紀數(shù)字經(jīng)濟與企業(yè)未來·姜奇平·1998》。但在早期,由于互聯(lián)網(wǎng)普及度尚不足以國內(nèi)數(shù)字經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展、管理信息系統(tǒng)和現(xiàn)代通信技術(shù)發(fā)展不完善,在此基礎(chǔ)上發(fā)展的數(shù)字經(jīng)濟也尚在初步研究階段。而隨著信息技術(shù)的飛躍式發(fā)展,數(shù)字經(jīng)濟勢頭迅猛,我國對數(shù)字經(jīng)濟的研究和認知也不斷深入。20世紀末,國外各主要國家以美國為首率先開啟對于數(shù)字經(jīng)濟的研究,美國IT咨詢專家泰普斯科特在《數(shù)字經(jīng)濟時代》一書中首先提出并宣告了數(shù)字經(jīng)濟的來臨。直至1998年,美國商務(wù)部發(fā)布了第一步關(guān)于數(shù)字經(jīng)濟的報告《浮現(xiàn)中的數(shù)字經(jīng)濟》,國外掀起了關(guān)注數(shù)字經(jīng)濟的浪潮。研究內(nèi)容也更加深入具體,主要從兩方面討論數(shù)字經(jīng)濟,一方面從技術(shù)融合及其對社會運行模式創(chuàng)新的角度探討數(shù)字經(jīng)濟的內(nèi)涵;另一方面從更廣泛的經(jīng)濟形態(tài)來探討數(shù)字經(jīng)濟的內(nèi)涵。近十年來,作為數(shù)字經(jīng)濟基礎(chǔ)的現(xiàn)在通信技術(shù)飛速發(fā)展,已然跨進5G時代。我國對于數(shù)字經(jīng)濟的研究與應(yīng)用早已深入各個行業(yè)各個領(lǐng)域。不僅局限于經(jīng)濟領(lǐng)域,智能時代將數(shù)字技術(shù)廣泛應(yīng)用于實踐生產(chǎn)已成為必經(jīng)之路。諸如農(nóng)業(yè)、工業(yè)、制造業(yè)、紡織業(yè)、金融業(yè)、物流業(yè)等等。研究領(lǐng)域變廣、深度加深、視角兼具宏中微觀。但對于特定背景特地區(qū)域下的數(shù)字經(jīng)濟研究,尚且較少。在中小企業(yè)數(shù)字經(jīng)濟的研究中,研究方向主要集中于中小企業(yè)數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略、數(shù)字化轉(zhuǎn)型、信息技術(shù)在企業(yè)管理層面的應(yīng)用等。而對于研究特定區(qū)域中小企業(yè)應(yīng)用數(shù)字經(jīng)濟于出口上,成果還較少。本文主要研究內(nèi)容包括:APEC數(shù)字經(jīng)濟背景概況;我國數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀;我國中小企業(yè)出口現(xiàn)狀;APEC數(shù)字經(jīng)濟背景下中小企業(yè)出口的影響因素分析;中小企業(yè)面來臨的機遇和挑戰(zhàn):對于中小企業(yè)促進出口的政策建議。APEC數(shù)字經(jīng)濟背景概況1.1走進APEC1.1.1APEC1989年,APEC僅為區(qū)域性經(jīng)濟論壇的身份成立。至今已走過三十余年的風(fēng)風(fēng)雨雨,作為亞太地區(qū)最高級別的政府組織,在亞太地區(qū)有著舉足輕重的地位。據(jù)統(tǒng)計,APEC現(xiàn)有成員國共21個,APEC成員數(shù)量眾多,經(jīng)濟發(fā)展水平差異巨大。這在客觀上給APEC帶來了諸多挑戰(zhàn)。但是,歷經(jīng)三十余年,APEC卻在區(qū)域經(jīng)濟合作進程中,給世界一個高分答卷。2019年,APEC各經(jīng)濟體總?cè)丝谡际澜缛丝诘?0%,經(jīng)濟總量在全球經(jīng)濟總量中占比58%貿(mào)易總量在全球占比為50%三十年來,APEC逐漸從幼稚走向成熟,一直秉持開放性、多樣性、靈活性的原則不動搖,APEC巧妙地將發(fā)達國家和發(fā)展中國家緊密連接,有效推進了地區(qū)貿(mào)易與投資自由化。1.1.2碩果累累APEC為亞太地區(qū)的貿(mào)易投資自由化、便利化方面作出不可磨滅的貢獻。三十余年來,APEC取得了豐碩的成果,促進了地區(qū)經(jīng)濟的長期穩(wěn)定增長,改善亞太地區(qū)人民生活,促進世界和平發(fā)展。在對外貿(mào)易方面,積極促進成員國之間經(jīng)濟合作,深化了地區(qū)經(jīng)濟一體化程度。1、以獨特的“APEC方式”助力亞太合作進程APEC不實行高度機制化和高度的約束性,在遵循平等互利、協(xié)調(diào)一致和自主自愿的原則的基礎(chǔ)上,為其日后的運行方式和指導(dǎo)原則上預(yù)留了足夠的制度空間。APEC深知其成員的廣泛性和多元性,所以在運行方式上更加強調(diào)靈活性和漸進性。以磋商代替談判,以承諾代替協(xié)定,更好的推進了亞太區(qū)與經(jīng)濟合作進程?!伴_放的地區(qū)主義”,是APEC作出的一項創(chuàng)新舉措,這一舉措是對傳統(tǒng)區(qū)域合作機制方面的勇敢嘗試,進一步拓寬了制度空間。2、促進區(qū)域經(jīng)濟一體化和貿(mào)易亞太經(jīng)合組織已成為世界經(jīng)濟增長的強勁引擎,成為亞太地區(qū)最重要的區(qū)域論壇之一。2018年,21個成員經(jīng)濟體擁有約29億人口,占世界GDP的60%左右,占世界貿(mào)易的48%。在APEC工作的推動下,亞太地區(qū)經(jīng)濟快速增長,實際國內(nèi)生產(chǎn)總值從1989年的19萬億美元增長到2018年的46.9萬億美元。與此同時,亞太地區(qū)居民的人均收入增長了74%,在不到30年的時間里,數(shù)百萬人擺脫了貧困,中產(chǎn)階級不斷壯大。1.1.3數(shù)字經(jīng)濟成為APEC關(guān)注焦點數(shù)字經(jīng)濟的基本定義有眾多理解。但簡單來說,數(shù)字經(jīng)濟指的是在現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)載體上開展的,將數(shù)字化信息視為關(guān)鍵生產(chǎn)要素的一系列經(jīng)濟活動,并且不斷有效使用信息通信技術(shù),提高自身效率和優(yōu)化自身結(jié)構(gòu)。數(shù)字經(jīng)濟改變了傳統(tǒng)的經(jīng)濟增長方式、貿(mào)易模式、生產(chǎn)過程和生活方式,激發(fā)出新需求、新業(yè)態(tài)和新平臺。促進互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用繁榮數(shù)字經(jīng)濟是實現(xiàn)亞太經(jīng)濟轉(zhuǎn)型和共同繁榮的重要路徑。2020年11月,“茂物目標"到期之際,APEC馬來西亞吉隆坡會議以“激發(fā)人民潛能,共享強韌繁榮未來”為主題,將“改善貿(mào)易和投資”“利用數(shù)字經(jīng)濟和技術(shù)促進經(jīng)濟包容性”“推動創(chuàng)新型可持續(xù)發(fā)展”設(shè)置為合作的優(yōu)先領(lǐng)域。數(shù)字經(jīng)濟合作日益成為APEC下一個十年關(guān)注的焦點”。1.2APEC數(shù)字經(jīng)濟合作進展1.2.1APEC將數(shù)字經(jīng)濟納入戰(zhàn)略規(guī)劃1、制定行動計劃、明確合作優(yōu)先領(lǐng)城自2010年始,APEC不斷明確數(shù)字經(jīng)濟合作開展的方向、領(lǐng)域。作出一系列戰(zhàn)略安排和行動計劃,如2017年制定了《APEC互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字經(jīng)濟路線圖》、《APEC跨境電子商務(wù)便利化框架》、2018年制定了《APEC數(shù)字經(jīng)濟行動計劃》等。亞太地區(qū)的數(shù)字經(jīng)濟合作不斷拓展和深化。2、"后2020"的APEC數(shù)字經(jīng)濟合作規(guī)劃APEC“茂物目標”2020年到期。2020年11月,APEC吉隆坡會議制定的《2040年亞太經(jīng)合組織布特拉加亞愿景》指出,將通過加強亞太地區(qū)的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、數(shù)字轉(zhuǎn)型和加強個人信息保護以及促進數(shù)據(jù)流動,來促進2040年亞太地區(qū)的共同繁榮。這標志著亞太區(qū)域經(jīng)濟--體化正式由“茂物時代”過渡到“后2020時代”。在這一目標下,APEC將“利用數(shù)字經(jīng)濟和技術(shù)促進經(jīng)濟包容性”設(shè)為優(yōu)先議題,確定了三個具體合作領(lǐng)域:利用數(shù)字經(jīng)濟和技術(shù)賦能女性、青年群體;支持數(shù)字時代初創(chuàng)企業(yè)和中小企業(yè)的發(fā)展;推動信息通信技術(shù)應(yīng)用和數(shù)字化轉(zhuǎn)型。1.2.2APEC下的數(shù)字經(jīng)濟合作具體領(lǐng)域進展1、信息通信技術(shù)(ICT)創(chuàng)新信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是推動互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的必要條件。APEC一向重視信息通信技術(shù)領(lǐng)域的合作。經(jīng)過信息通信工作組和APEC成員的共同努力,2005年前將亞太地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)接入量提高兩倍、2010年之前實現(xiàn)亞太區(qū)域普遍互聯(lián)網(wǎng)接入的“文萊目標”已經(jīng)實現(xiàn)。2019年開始,亞太地區(qū)的信息通信技術(shù)合作主要集中在兩個領(lǐng)域。一是在互聯(lián)網(wǎng)接入的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),降低接入成本、提高接入質(zhì)量和速度,實現(xiàn)可負擔(dān)的、普遍的高速寬帶接入,鼓勵亞太地區(qū)5G網(wǎng)絡(luò)生態(tài)系統(tǒng)的創(chuàng)新和多元化。二是推動建立安全有彈性、可信任的信息通信技術(shù)發(fā)展環(huán)境。截至2020年6月,亞太地區(qū)3G移動網(wǎng)絡(luò)已覆蓋96.1%的亞太地區(qū)人口,每百位居民活躍移動寬帶簽約用戶數(shù)達到了76.6?;ヂ?lián)網(wǎng)的接入和使用總體呈上升趨勢”。2、數(shù)據(jù)隱私保護數(shù)據(jù)資源是數(shù)字經(jīng)濟中的關(guān)鍵生產(chǎn)要素。隨著數(shù)字技術(shù)深入生產(chǎn)生活的方方面面,跨境電子商務(wù)和跨國投資日趨活躍,數(shù)據(jù)資源不斷累積并大量跨境傳輸,數(shù)據(jù)和隱私保護的重要性日益增強?!翱缇畴[私規(guī)則(CBPR)”是“規(guī)范APEC成員經(jīng)濟體企業(yè)個人信息跨境傳輸活動的、自愿的多邊數(shù)據(jù)隱私保護計劃",是APEC在亞太數(shù)據(jù)隱私保護領(lǐng)域最主要的成果。隨著2019年4月澳大利亞、中國臺北的正式加入,CBPR目前已有包括美國、墨西哥、日本加拿大新加坡、韓國在內(nèi)的8個成員,菲律賓也即將加入。APEC跨境隱私規(guī)則的建立,有利于約束企業(yè)的個人數(shù)據(jù)跨境傳輸行為,保障個人信息安全,客觀上減少了各成員現(xiàn)行隱私保護規(guī)則的差異。3、促進中小微企業(yè)和初創(chuàng)企業(yè)的發(fā)展在亞太總企業(yè)數(shù)中,中小微企業(yè)就占了97%,是具有重大作用的龐大群體。不斷驅(qū)動亞太區(qū)域經(jīng)濟增長和技術(shù)創(chuàng)新。為亞太地區(qū)創(chuàng)造了超過50%勞動崗位對APEC成員GDP的貢獻度達到20%到50%。數(shù)字及相關(guān)技術(shù)創(chuàng)新為亞太地區(qū)的中小微企業(yè)融入全球供應(yīng)鏈和價值鏈開拓新市場以及促進更具包容性、可持續(xù)性的增長提供了機遇。為鼓勵中小微企業(yè)充分利用發(fā)展機遇,APEC成立了中小企業(yè)工作組(SMEWG),重點關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字經(jīng)濟背景下的企業(yè)家精神和創(chuàng)新、建立更具包容性的營商生態(tài)系統(tǒng)。2006年至今,中小企業(yè)工作組共開展項目188項,推動各成員在中小微企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、婦女能力建設(shè)、創(chuàng)新政策激勵融入全球IT和電子產(chǎn)業(yè)鏈等多個領(lǐng)域展開對話和合作。4、科技創(chuàng)新政策合作APEC框架下的科技創(chuàng)新政策合作主要由科技和創(chuàng)新政策合作工作組(PPSTI)負責(zé)。2006年至今,工作組開展相關(guān)項目114項,集中在以下領(lǐng)域:實行科技創(chuàng)新(STI)政策,促進創(chuàng)新技術(shù)的擴散和商業(yè)化;通過人力資源開發(fā)、科研中心和相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)推動創(chuàng)新能力建設(shè);扶持初創(chuàng)企業(yè),如鼓勵風(fēng)險投資培育孵化器;加強創(chuàng)新政策的交流,分享最佳實踐;討論建立創(chuàng)新合作水平評估機制創(chuàng)新相關(guān)法律框架和監(jiān)管措施。1.3.APEC各成員國和地區(qū)開展的數(shù)字經(jīng)濟合作2006年至今,APEC21個成員共發(fā)起數(shù)字經(jīng)濟合作項目335項,涵蓋了信息通信技術(shù)應(yīng)用和數(shù)字化轉(zhuǎn)型(總計116項,占比34.6%)、標準一致化和規(guī)制合作(總計47項,占比14%).電子商務(wù)和數(shù)字貿(mào)易(總計43項,占比12.9%)、數(shù)字時代下的中小企業(yè)發(fā)展(總計42項,占比12.5%)數(shù)字素養(yǎng)和數(shù)字人力資源培育(總計35項,占比10.5%)、數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)(總計23項,占比6.9%)、數(shù)據(jù)跨境流動和數(shù)據(jù)隱私(總計19項,占比5.7%)、網(wǎng)絡(luò)安全(總計10項,占比3%)共八個領(lǐng)域(見表1)。APEC成員(發(fā)達國家)數(shù)量涉及領(lǐng)域美國40規(guī)制合作(11);數(shù)字人力資源培育(5);信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)(2);網(wǎng)絡(luò)安全(3);數(shù)字化轉(zhuǎn)型(7);中小微企業(yè)發(fā)展(5);電子商務(wù)(1)澳大利亞30數(shù)據(jù)隱私(3);標準和規(guī)則制定(3);網(wǎng)絡(luò)安全(1);數(shù)字化轉(zhuǎn)型(13);中小微企業(yè)發(fā)展(1);信息基礎(chǔ)設(shè)施(3);電子商務(wù)(6);韓國20電子商務(wù)(4);中小微企業(yè)發(fā)展(1);人力資源開發(fā)(1)新加坡9通信基礎(chǔ)建設(shè)(3);標準和規(guī)則制定(2);電子商務(wù)(1)日本18通信基礎(chǔ)建設(shè)(2);數(shù)字化轉(zhuǎn)型(1);人力資源開發(fā)(1);標準和規(guī)則制定(1)加拿大4數(shù)據(jù)隱私(1);通信基礎(chǔ)建設(shè)(1);電子商務(wù)(1)新西蘭7數(shù)據(jù)隱私(1)中國香港1數(shù)字化轉(zhuǎn)型(2)APEC成員(發(fā)展中國家)數(shù)量涉及領(lǐng)域中國56電子商務(wù)(10);數(shù)字化轉(zhuǎn)型(9);數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施(6);中小微企業(yè)發(fā)展(4)越南27電子商務(wù)(3);人力資源開發(fā)(3);中小微企業(yè)發(fā)展(3);數(shù)據(jù)隱私(2);通信基礎(chǔ)建設(shè)(1);數(shù)字化轉(zhuǎn)型(1)俄羅斯26電子商務(wù)(1);數(shù)字化轉(zhuǎn)型(1);數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施(6);人力資源開發(fā)(1)秘魯22電子商務(wù)(3);數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施(2);中小微企業(yè)發(fā)展(2);數(shù)據(jù)隱私(1);數(shù)字化轉(zhuǎn)型(1)墨西哥7數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施(2);數(shù)字化轉(zhuǎn)型(1);中小微企業(yè)發(fā)展(1)馬來西亞11數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施(2);網(wǎng)絡(luò)安全(1)菲律賓7通信基礎(chǔ)建設(shè)(1);人力資源開發(fā)(1);數(shù)字化轉(zhuǎn)型(1)泰國10電子商務(wù)(2);數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施(1)印度尼西亞7網(wǎng)絡(luò)安全(1);數(shù)字化轉(zhuǎn)型(1)巴布亞新幾內(nèi)亞8網(wǎng)絡(luò)安全(1);數(shù)字化轉(zhuǎn)型(1)智利15通信基礎(chǔ)建設(shè)(1)表1APEC成員主持數(shù)字經(jīng)濟合作項目數(shù)量涉及領(lǐng)域(2006—2020年)資料來源:根據(jù)APEC項目數(shù)據(jù)庫(APECProjectDatabase)整理APEC數(shù)字經(jīng)濟背景下中國中小企業(yè)出口的基本現(xiàn)狀2.1數(shù)字經(jīng)濟大背景下,中國中小企業(yè)出口的定位2.1.1中國數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展據(jù)《中國數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展白皮書(2020年)》(中國信息通信研究院發(fā)布),從生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系的角度出發(fā),中國的數(shù)字經(jīng)濟是數(shù)字經(jīng)濟“四化”框架,所謂四化即分別為數(shù)字產(chǎn)業(yè)化、產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、數(shù)字化治理和數(shù)據(jù)價值化。在數(shù)字經(jīng)濟的四大領(lǐng)域方面,數(shù)字產(chǎn)業(yè)化總體實現(xiàn)穩(wěn)步增長;產(chǎn)業(yè)數(shù)字化加快增長,產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型由單點應(yīng)用向連續(xù)協(xié)同演進;數(shù)字治理能力逐步提升;數(shù)據(jù)價值化的推進速度逐漸加快。但從發(fā)展內(nèi)容和側(cè)重方向來看,目前中國的數(shù)字化以數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化為主。故本文以數(shù)字產(chǎn)業(yè)化、產(chǎn)業(yè)數(shù)字化為切入點,研究在有關(guān)數(shù)字產(chǎn)業(yè)下的中小企業(yè)出口現(xiàn)狀。2.1.2中國數(shù)字經(jīng)濟格局在中國的數(shù)字經(jīng)濟中,數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化構(gòu)成兩大主要部分。從內(nèi)部結(jié)構(gòu)的角度來看,呈現(xiàn)出數(shù)字產(chǎn)業(yè)化的占比逐年下降,產(chǎn)業(yè)數(shù)字化在數(shù)字經(jīng)濟中的占比逐年提升的格局。數(shù)字產(chǎn)業(yè)化在數(shù)字經(jīng)濟中的占比由2005年的50.9%下降至2019年的19.8%;產(chǎn)業(yè)數(shù)字化在數(shù)字經(jīng)濟中的占比由2005年的49.1%提升至2019年的80.2%。圖1中國數(shù)字經(jīng)濟內(nèi)部結(jié)構(gòu)情況(2017—2019年)資料來源:根據(jù)2020年中國數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展研究整理2.1.3數(shù)字經(jīng)濟下中國中小企業(yè)出口定位前文可知,從中國數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展內(nèi)容和側(cè)重方向來看,目前中國的數(shù)字經(jīng)濟以數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化為主。因此,明確數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的基本概念顯得尤為重要。數(shù)字產(chǎn)業(yè)化即信息通信產(chǎn)業(yè),是數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的先導(dǎo)產(chǎn)業(yè),為數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展提供技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)和解決方案等,具體包括電子信息制造業(yè)、電信業(yè)、軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)等。產(chǎn)業(yè)數(shù)字化是指傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)應(yīng)用數(shù)字技術(shù)所帶來的生產(chǎn)數(shù)量和效率提升,其新增產(chǎn)出是數(shù)字經(jīng)濟的重要組成部分。產(chǎn)業(yè)數(shù)字化包括但不限于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、兩化融合、智能制造、車聯(lián)網(wǎng)、平臺經(jīng)濟等融合型新產(chǎn)業(yè)新模式新業(yè)態(tài)。而對于研究中國中小企業(yè)出口,在數(shù)字經(jīng)濟中“兩化”中也各有側(cè)重點。在數(shù)字產(chǎn)業(yè)化中,所涉及到出口貿(mào)易的行業(yè)絕大部分集中在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。而在數(shù)字經(jīng)濟下的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中,絕大多數(shù)中小企業(yè)都有一個統(tǒng)一的身份——跨境電商。而在產(chǎn)業(yè)數(shù)字化中,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)為重中之重。“互聯(lián)網(wǎng)+”模式的興起,也為中國制造業(yè)出口帶來強勁的新生力量。而在中國制造業(yè)之中,中小企業(yè)所占比例微乎其微,不作為本文研究重點對象。因此,對于數(shù)字經(jīng)濟大背景下中國中小企業(yè)出口的研究,應(yīng)著重聚焦于:在中國數(shù)字產(chǎn)業(yè)化之下,對于跨境電商出口貿(mào)易的研究。2.2APEC數(shù)字經(jīng)濟背景下中國中小企業(yè)出口現(xiàn)狀2.2.1面對疫情沖擊,對外貿(mào)易逆勢反轉(zhuǎn)在中國數(shù)字經(jīng)濟背景下,中小企業(yè)出口主要聚集在跨境電商出口上。且中國跨境電商在中國進出口貿(mào)易中占比日益增加。2020年,在國內(nèi)疫情得到控制之時,跨境電商進出口更是出現(xiàn)了逆勢增長。2020年前三季度海關(guān)跨境電商監(jiān)管平臺進出口1873.9億元,已超去年全年,52.8%的同比增速遠遠高于同期中國貨物貿(mào)易進出口總值0.7%的增速。多地跨境電商進出口業(yè)績增量都有不俗表現(xiàn):武漢天河機場快件中心跨境電商進出口貨物總量創(chuàng)下歷史新高,截至11月24日,進出口貨物總量首破606萬票,同比增長近300%;今年前10個月,廣東跨境電商進出口1047.8億元,增長25.1%;蘇州支持企業(yè)搭載中歐班列快速出口,1-11月累計放行跨境電商一般出口(9610模式)清單168.11萬票,與去年同期相比增長270%。2.2.2出口跨境電商規(guī)模持續(xù)快速增長中小企業(yè)作為跨境電商不斷創(chuàng)新出口額的同事,其自身規(guī)模也在不斷擴張。從出口跨境電商規(guī)模來看,2008年以來我國出口跨境電商交易額年均增幅達到28.3%。主要原因是由于全國互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施和電信設(shè)施不斷完善,中小企業(yè)借助不斷完善的跨境電商平臺,以更低的交易成本進行出口外貿(mào),迅速發(fā)展。即使當(dāng)前外貿(mào)市場面臨增長乏力的情形,單是傳統(tǒng)外貿(mào)中小企業(yè)也可以借助跨境電商這一新興載體,完成轉(zhuǎn)型。一改外貿(mào)中小企業(yè)收入下降、增長放緩、利潤減少的局面。與此同時,政府出臺多項利好跨境電商發(fā)展的相關(guān)政策,大力支持外貿(mào)中小企業(yè)向跨境電商轉(zhuǎn)型。在APEC開展數(shù)字經(jīng)濟合作的進展中,中國積極參與APEC下關(guān)于數(shù)字經(jīng)濟開展的各項合作。為出口跨境電商創(chuàng)造了更加便利的條件。根據(jù)智研咨詢預(yù)測,未來3年我國跨境電商還將保持16%左右的增長,其中出口跨境電商仍然是主力。2.2.3新興市場成為出口跨境電商的重要陣地從近十年來看,我國跨境電商出口的主要國家和地區(qū)包括美國、日本、俄羅斯、韓國、馬來西亞、印度尼西亞、泰國、新加坡等。線上網(wǎng)絡(luò)憑借日新月異的信息通信技術(shù)不斷普及化,跨境電商政策逐步落實,實景經(jīng)濟全球化加速發(fā)展,各國消費購買力也不斷提高。新興市場越來越成為我國出口跨境電商增長的潛在動力源。但不可否認的是,歐美市場仍然在我國出口跨境電商的出口市場中拔得頭籌。但亞太、中東、拉美等新興市場越來越不可忽視。其中,拉美地區(qū)是我國近年來跨境電商增長最為迅猛的地區(qū)。由圖2可以發(fā)現(xiàn),巴拉圭、多米尼加、阿根廷等拉美國家出口跨境電商交易額增幅都高于100%,摩洛哥、南非、加納等非洲國家和菲律賓、巴基斯坦、斯里蘭卡等亞太或中東國家的增幅也非常高。隨著APEC數(shù)字經(jīng)濟合作的不斷實施,我國的出口跨境電商還將持續(xù)迎來批新興的市場。圖2我國跨境電商新興市場主要出口國家的交易額增速(2017—2019年)資料來源:2020跨境電商出口發(fā)展報告2.2.4日益品牌化、精細化中國中小外貿(mào)企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)型跨境電商,促進中國出口增長。在不斷完善產(chǎn)品和服務(wù)基礎(chǔ)上,選擇良好的跨境電商平臺,打造高效的跨境電商團隊,提升品牌營銷能力,與海外媒體合作,與海外電子商務(wù)平臺合作,實現(xiàn)品牌產(chǎn)品營銷的本土化,促進企業(yè)自主品牌的建設(shè)。主要表現(xiàn)有兩方面。一是,中國外貿(mào)中小企業(yè)運用跨境電商平臺推動企業(yè)自主品牌的構(gòu)建;二是,中國出口跨境電商產(chǎn)品品牌化率的不斷提高,迫使中國外貿(mào)轉(zhuǎn)型。在中國企業(yè)通過提供高質(zhì)量和品牌化產(chǎn)品來吸引買家時﹐跨境電商促使中國品牌以多種渠道方式推向全球買家。如圖3,中國跨境電商品牌產(chǎn)品銷售額逐年遞增,這說明跨境電商產(chǎn)品的品牌化率不斷提升,對中國外貿(mào)企業(yè)來說,這不僅是一個發(fā)展自主品牌的契機,也是倒一個逼中國企業(yè)發(fā)展自主品牌,借力跨境電商走出國門的好機會。圖3我國跨境電商品牌產(chǎn)品銷售額占比(2011—2019年)資料來源:中國電子商務(wù)研究中心2.2.5跨境支付便利性低,資金跨境流動風(fēng)險高企業(yè)開展外貿(mào),必然涉及到跨境支付。對于中小企業(yè)來說,抗風(fēng)險能力較低,融資能力較差,自身資金寄出較差。跨境電商出口中的支付涉及到不同國家和地區(qū)不同的支付方式及貨幣,各國的監(jiān)管要求和環(huán)境差異也比較大。風(fēng)險系數(shù)很高。其次對于中小企業(yè)出口跨境電商而言,跨境支付的特點就是小額高頻,其對跨境支付的便利性、速度和成本比較敏感。以跨境收單為例,其顯著特點就是前臺支付工具本土化。跨境出口業(yè)務(wù)的收單環(huán)節(jié)在境外,為了方便買家支付,提高交易成功率,主要收的是國外的信用卡或其它支付工具。對賣家而言,一是信用卡付款存在退單與欺詐等風(fēng)險。二是中小企業(yè)在跨境出口時大多使用歐美企業(yè)的支付體系,如Paypal、WorldFirst等,平臺的支付成本比較高。三是由于國內(nèi)與國外的金融支付體系的差異,導(dǎo)致大量時間耗費在不同支付體系間的資金流動,使得企業(yè)資金周轉(zhuǎn)慢。金融監(jiān)管的差異使得出口企業(yè)的資金回收存在一定風(fēng)險。第3章APEC數(shù)字經(jīng)濟背景下中國中小企業(yè)出口的影響因素3.1信息通信技術(shù)的飛速發(fā)展APEC開展數(shù)字經(jīng)濟合作,互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)建設(shè)是重要基礎(chǔ)。據(jù)統(tǒng)計,APEC開展有關(guān)促進互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的合作項目,數(shù)量較多,占合作項目總數(shù)的19.5%。APEC各成員國也普遍重視互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),積極參與有關(guān)合作項目。目的在于縮小各國之間數(shù)字鴻溝,降低交易門檻和交易成本,實現(xiàn)貿(mào)易便利化進一步發(fā)展。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和信息技術(shù)的不斷創(chuàng)新,各國各區(qū)域之間數(shù)字鴻溝不斷縮小,各跨境電商平臺也能因此借力,信息技術(shù)的完善使得數(shù)字經(jīng)濟基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步步升級??缇畴娚唐脚_高速發(fā)展,逐步及高科技與科技金融優(yōu)勢于一身。信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,一方面降低了接入國的接入成本,將提高了接入的質(zhì)量和速度,這意味著信息資源共享程度也隨之提高,各國中小企業(yè)受時間空間的制約性隨之降低。同時也降低了線上外貿(mào)運轉(zhuǎn)所產(chǎn)生的時間金錢、人力物力。降低交易成本,提高出口競爭優(yōu)勢。網(wǎng)絡(luò)化的高普及度,大大有利于中小企業(yè)開展對外貿(mào)易活動。此外在疫情的沖擊下,高度發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)引發(fā)了新的商業(yè)模式。例如直播帶貨等商業(yè)模式,據(jù)統(tǒng)計2019年中國直播帶貨規(guī)模約4000億元。信息通信技術(shù)的飛速發(fā)展,對于中國中小企業(yè)出口,無疑具有巨大的推動作用。3.2國際市場的擴大自2006年起,APEC21個成員共發(fā)起數(shù)字經(jīng)濟合作項目335項,涵蓋八個領(lǐng)域.其中,電子商務(wù)和數(shù)字貿(mào)易(總計43項,占比12.9%)、數(shù)字時代下的中小企業(yè)發(fā)展(總計42項,占比12.5%)不斷助力其成員國之間進行進出口貿(mào)易,擴大國際市場。中國不斷響應(yīng)APEC關(guān)于數(shù)字經(jīng)濟開展的經(jīng)濟合作。各成員國也加強對數(shù)字經(jīng)濟的重視,積極參與。中國與各成員國有關(guān)數(shù)字經(jīng)濟的合作領(lǐng)域隨之?dāng)U大,合作項目隨之增加。帶來新的國際市場趨勢。近年來,我國跨境電商出口的主要國家和地區(qū)包括美國、日本、俄羅斯、韓國、馬來西亞、印度尼西亞、泰國、新加坡等。其中,APEC成員國所占比重極高,其越來越成為我國出口跨境電商增長的潛在動力源。APEC在推動貿(mào)易便利化、投資便利化、區(qū)域經(jīng)濟一體化方面取得矚目成就,尤其是在區(qū)域經(jīng)濟一體化建設(shè)領(lǐng)域,APEC成員間達成的各種形式的自由貿(mào)易協(xié)定數(shù)量不斷增長,并形成了TPP和RCEP兩個最主要的區(qū)域性貿(mào)易安排,地區(qū)經(jīng)濟一體化程度不斷加深。成為中國中小企業(yè)出口貿(mào)易不可忽視的潛力源。3.3數(shù)字經(jīng)濟支持政策的推進在APEC開展的數(shù)字經(jīng)濟合作項目中,在電子商務(wù)領(lǐng)域的合作項目數(shù)目最多,總計30項,占項目總數(shù)的22.6%。原因在于,在APEC開展數(shù)字經(jīng)濟合作歷程中,電子商務(wù)合作行動開始早。其次電子商務(wù)又屬于數(shù)字經(jīng)濟合作中的傳統(tǒng)議題,對其研究更加深入,合作領(lǐng)域更寬。其次,APEC開展數(shù)字經(jīng)濟合作的方向多樣,涉及具體領(lǐng)域廣泛。例如,2010年APEC制定了“APEC跨境隱私執(zhí)行安排"、于2014年制定了《APEC促進互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟合作倡議》《APEC跨境電子商務(wù)創(chuàng)新與發(fā)展倡議》、2018年《APEC數(shù)字經(jīng)濟行動計劃》等一系列行動計劃。合作由信息通信技術(shù)創(chuàng)新和應(yīng)用、數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),跨境電子商務(wù)發(fā)展等領(lǐng)域切入,逐步向更深層次的數(shù)據(jù)資源跨境傳輸﹑網(wǎng)絡(luò)安全、個人信息保護規(guī)制合作衍生,亞太地區(qū)的數(shù)字經(jīng)濟合作不斷拓展和深化。APEC為適應(yīng)其成員國在信息基礎(chǔ)設(shè)施、經(jīng)濟發(fā)展水平、社會制度等各方面存在差異的情形?!疤铰氛叻绞?(PathfinderApproach)順勢而生。APEC創(chuàng)造性的提出這一合作項目,目的在于適應(yīng)成員多元化特征,調(diào)動成員合作的積極性,以實現(xiàn)合作實效性的提高。在這一合作開展下,部分成員獲得允許來依據(jù)自身情況,率先制定單邊行動計劃,推動前沿議題的合作,以積累足夠經(jīng)驗。再將合作逐步推廣至全體成員?!疤铰氛叻绞?是APEC運行機制的重要創(chuàng)新,有力地推動了APEC單邊行動向集體行動的過渡。截至2020年12月,APEC共實施探路者行動l6項,其中涉及信息通信技術(shù)及相關(guān)技術(shù)創(chuàng)新.標準一致化、數(shù)字貿(mào)易和數(shù)字經(jīng)濟等數(shù)字經(jīng)濟議題的行動共計9項。作為發(fā)展中大國和數(shù)字大國,中國積極參與了APEC框架下的數(shù)字經(jīng)濟合作,在數(shù)字化轉(zhuǎn)型、電子商務(wù)、中小微企業(yè)、標準一致化等多個領(lǐng)域開展了能力建設(shè),推動了相關(guān)政策的交流。中國充分利用自身經(jīng)驗與優(yōu)勢,通過增進合作交流積極參與數(shù)字治理等方式,不斷助力中國中小企業(yè)出口增長,在APEC數(shù)字經(jīng)濟合作和全球數(shù)字治理中繼續(xù)發(fā)揮作用。3.4國別差異顯著由前文可知,APEC各成員國國別差異十分顯著。既在社會制度、文化環(huán)境存在固有差異,又在經(jīng)濟發(fā)展水平、基礎(chǔ)設(shè)施等方面存在后天差異。APEC成員國中,部分成員國信息基礎(chǔ)設(shè)施比較完善,數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展水平也相較高于其他國。但同時又有部分成員國自身數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r存在很大差別,呈現(xiàn)出不同的發(fā)展特點。因此,前者往往將規(guī)制合作、治理監(jiān)管規(guī)則的制定、國際標準的開發(fā)利用等作為合作優(yōu)先領(lǐng)域。而后者在國際規(guī)則和標準制定方面持有不同的立場和觀點。例如,美國信息通信基礎(chǔ)完善,數(shù)字經(jīng)濟高水準發(fā)展。擁有多家大型ICT企業(yè)且數(shù)字產(chǎn)業(yè)鏈完整,因此更希望通過參與APEC數(shù)字經(jīng)濟合作推廣其相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù),維護本國企業(yè)的市場勢力,利用自身優(yōu)勢在數(shù)字治理規(guī)則和相關(guān)技術(shù)標準的制定推廣方面占領(lǐng)先機。相應(yīng)地,美國主張全球數(shù)據(jù)信息資源自由流動、反對信息基礎(chǔ)設(shè)施本地化、倡導(dǎo)“多利益攸關(guān)方”模式。新加坡數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施完善但缺少大型ICT企業(yè),在規(guī)制合作領(lǐng)域更關(guān)注消費者隱私保護和中小微企業(yè)的發(fā)展。中國作為數(shù)據(jù)資源大國和發(fā)展中大國,重視“數(shù)字主權(quán)”,主張維護國家數(shù)據(jù)安全、保護個人信息,主張?zhí)嵘l(fā)展中國家在全球數(shù)字治理中的話語權(quán)、促進互聯(lián)網(wǎng)關(guān)鍵資源的公平分配。還有像巴布亞新幾內(nèi)亞、秘魯、印尼和墨西哥等國家,他們的信息通信基礎(chǔ)設(shè)施相對落后,數(shù)字經(jīng)濟尚且發(fā)展。則在數(shù)字經(jīng)濟合作上更偏好有利于提高信息通信技術(shù)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型、電子商務(wù)等領(lǐng)域的合作。目的在于提高國內(nèi)信息基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)水平,推動國內(nèi)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,以便其國家外貿(mào)經(jīng)濟更好更快發(fā)展。正是由于這些差異的存在。APEC各成員國在參與數(shù)字經(jīng)濟合作之時,勢必會因為各自的原則、立場、利益訴求、優(yōu)先合作領(lǐng)域、行動方式等各方面的差異,影響數(shù)字經(jīng)濟合作整體進程。此外,除國別差異顯著之外,由國別差異所引發(fā)的國際關(guān)系緊張、國際政治經(jīng)濟格局變動也會影響APEC下數(shù)字經(jīng)濟合作進展。中國中小企業(yè)在享受政策紅利的同時,也面臨著這些差異帶來的風(fēng)險。出口外貿(mào)也會因此受到影響。第4章APEC數(shù)字經(jīng)濟下對中國中小企業(yè)機遇挑戰(zhàn)4.1把握機遇4.1.1產(chǎn)業(yè)鏈邊界拓展,市場規(guī)模擴大作為企業(yè)和市場之間的橋梁,產(chǎn)業(yè)鏈是企業(yè)賴以生存的基礎(chǔ),工業(yè)經(jīng)濟時代企業(yè)往往通過分工體系、地理空間優(yōu)勢、規(guī)模經(jīng)濟為基礎(chǔ)構(gòu)建產(chǎn)業(yè)鏈。數(shù)字經(jīng)濟背景下,云計算、人工智能、大數(shù)據(jù)和物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù),實現(xiàn)了知識、信息、資源的高效率共享和傳輸,改變了生產(chǎn)要素流動的時空局限,打破了原本依賴分工、地域、交易成本的產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)建邊界,打破了傳統(tǒng)生產(chǎn)活動的技術(shù)可達性和經(jīng)濟可行性制約,實現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)鏈虛擬網(wǎng)絡(luò)集聚。產(chǎn)業(yè)鏈的時空和組織邊界得到了拓展,推動產(chǎn)業(yè)鏈從串行到并行、從橫向分工到縱向共享、從簡單線性向復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)模式演變。這種演變,降低了產(chǎn)業(yè)鏈的構(gòu)建成本,讓企業(yè)可以在更大范圍內(nèi)選擇個體參與組織分工、追求知識溢出、擴展生產(chǎn)要素、充分發(fā)揮區(qū)域資源比較優(yōu)勢,進行轉(zhuǎn)型升級。數(shù)字經(jīng)濟作為一種新經(jīng)濟形態(tài),為企業(yè)提供了更加廣闊的市場?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)催生了國內(nèi)電商、跨境電商、直播帶貨等商業(yè)模式,據(jù)統(tǒng)計2019年中國電子商務(wù)交易額達34.81萬億元,跨境電商零售進出口額達到1862.1億元人民幣,直播帶貨規(guī)模約4000億元。世界被聯(lián)結(jié)成為一個更加開放和自由的大市場,降低了企業(yè)市場準入門檻,“買全球,賣全球”成為現(xiàn)實。4.1.2生產(chǎn)要素擴展,交易成本降低。機器設(shè)備、土地、勞動力、資本等一直是傳統(tǒng)工業(yè)經(jīng)濟中的主要生產(chǎn)要素,在數(shù)字經(jīng)濟時代,新數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用,增強了數(shù)據(jù)的流動性和共享性,釋放了數(shù)據(jù)本身的價值,讓數(shù)據(jù)成為企業(yè)生產(chǎn)和交易活動中一種新的重要生產(chǎn)要素。而數(shù)據(jù)資源本身的零邊際成本特性,將會影響企業(yè)的交易成本,使其出現(xiàn)下滑。組織成本是一種軟性成本,信息交互和共享對這種成本的高低起著至關(guān)重要的作用,在傳統(tǒng)企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈中隨著產(chǎn)業(yè)鏈成員的增多,組織形式的復(fù)雜化,組織成本會不斷攀升,當(dāng)達到某個臨界點時,會呈現(xiàn)爆發(fā)式增長。數(shù)字經(jīng)濟環(huán)境下,多媒體、互聯(lián)網(wǎng)、云存儲等技術(shù),讓企業(yè)的信息搜尋和流動成本趨近于零,提升了企業(yè)間的交互效率,為解決交易過程中信息不對稱問題提供了支撐,組織成本大幅降低。數(shù)字經(jīng)濟對執(zhí)行成本的影響來源于其對產(chǎn)權(quán)制度的變革,數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施出現(xiàn)后,企業(yè)更在意的是使用權(quán)而不是所有權(quán),借助租賃和共享等模式,很多企業(yè)正在實施一種以租代買的輕資產(chǎn)運營模式,有效降低了交易過程中的設(shè)施設(shè)備成本,減少了資產(chǎn)專用性,提升了資源重復(fù)利用率。同時物聯(lián)網(wǎng)、智能算法的運用也可以提升交易過程中的物流效率,幫助企業(yè)節(jié)約物流運輸成本。數(shù)字技術(shù)對企業(yè)的融入,會讓企業(yè)執(zhí)行成本呈現(xiàn)邊際成本遞減,總體成本下降的趨勢。4.1.3客戶需求變化,價值分配轉(zhuǎn)移。微笑曲線理論揭示了產(chǎn)業(yè)鏈中價值分布主要集中在兩端的設(shè)計研發(fā)和營銷環(huán)節(jié),中間制造環(huán)節(jié)的價值分布最低。這主要是因為產(chǎn)品的標準化、同質(zhì)化嚴重,投入相同產(chǎn)品的企業(yè)太多,全球制造已經(jīng)供過于求,必然會造成附加值的低下。中國是一個制造大國,大量制造企業(yè)長期處于產(chǎn)業(yè)鏈價值分布的低端領(lǐng)域,急需改變。數(shù)字經(jīng)濟為解決這一問題提供了契機,以數(shù)字驅(qū)動、資源配置優(yōu)化和服務(wù)增值為重要特性的新型生產(chǎn)模式,將會改變傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈中的價值分配狀態(tài)。一方面,物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、云計算等技術(shù)的融入,將會使生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)更加智能化、柔性化和協(xié)同化,智能化流水線、大數(shù)據(jù)驅(qū)動產(chǎn)品質(zhì)量規(guī)劃和監(jiān)測、產(chǎn)品生命周期全流程數(shù)字解析等數(shù)字手段的應(yīng)用,能夠大幅降低生產(chǎn)成本、提高產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率,從而提升制造環(huán)節(jié)的價值增值空間。這會重塑產(chǎn)業(yè)鏈上的價值分配形態(tài),縮小產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)之間的價值分配差距,讓微笑曲線整體趨于更加平緩。企業(yè)應(yīng)該抓住以這一機遇,利用數(shù)字經(jīng)濟促進企業(yè)轉(zhuǎn)型升級,提升產(chǎn)業(yè)鏈地位和價值增值能力。另一方面,大數(shù)據(jù)分析技術(shù)和信息的高速傳輸,能夠讓消費者的個性需求從供應(yīng)鏈的下游精確傳導(dǎo)到企業(yè)手中,形成需求側(cè)對供給側(cè)的牽引作用,促使企業(yè)改變傳統(tǒng)大眾化的市場和產(chǎn)品開發(fā)方式,將消費者異質(zhì)性需求融入到研發(fā)設(shè)計和生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)中,讓企業(yè)從生產(chǎn)型制造商轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)型制造商,減少同質(zhì)化競爭,從而提升企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈中的價值分配占比。數(shù)字經(jīng)濟環(huán)境下,各類互聯(lián)網(wǎng)平臺經(jīng)濟的崛起,幫助企業(yè)打破了市場地域空間限制,創(chuàng)造了聯(lián)通全球的新市場空間,讓原本制約個性化產(chǎn)品生產(chǎn)的成本和效率問題得以解決。根據(jù)長尾理論,當(dāng)產(chǎn)品的儲存和流通渠道足夠?qū)拸V,個性化、多品種、小批量需求產(chǎn)品所占據(jù)的市場份額,足以和主流需求產(chǎn)品的市場份額相當(dāng),也就是說企業(yè)為消費者提供個性化產(chǎn)品和服務(wù),也可以實現(xiàn)范圍經(jīng)濟和規(guī)模經(jīng)濟。4.2迎接挑戰(zhàn)4.2.1行業(yè)更替加快,組織變革困難。數(shù)字經(jīng)濟跨界融合的特點,會加劇行業(yè)競爭格局的變化。阿里巴巴、滴滴出行、支付寶等一大批新業(yè)態(tài)企業(yè)的出現(xiàn),讓很多傳統(tǒng)企業(yè)面臨著巨大的挑戰(zhàn)。企業(yè)如果不進行變革,市場份額將被逐漸蠶食,零售業(yè)、咨詢業(yè)、信息服務(wù)業(yè)等相關(guān)行業(yè),從長遠看都面臨被取代的風(fēng)險。中國連鎖經(jīng)營協(xié)會發(fā)布的《2018零售企業(yè)營運資本管理調(diào)研報告》顯示,由于受到電商平臺新零售的沖擊,百貨、服裝、超市、家電在內(nèi)的各個行業(yè)都出現(xiàn)了明顯的銷售明下滑,家樂福、麥德龍、沃爾瑪?shù)仍?jīng)的零售業(yè)霸主也在逐漸走向衰弱。因此在數(shù)字經(jīng)濟環(huán)境下,企業(yè)必須借助“互聯(lián)網(wǎng)+”“數(shù)字經(jīng)濟+”“人工智能+”等模式,將數(shù)字技術(shù)融入每一個產(chǎn)品、每一項服務(wù)和每一個經(jīng)濟活動中,并不斷進行業(yè)態(tài)升級,才能跟上時代的步伐。數(shù)字經(jīng)濟時代,要求企業(yè)改變過去相對獨立封閉的狀態(tài),與產(chǎn)業(yè)鏈上的其他企業(yè)形成一個基于平臺的具有高度協(xié)同效應(yīng)、靈活性和柔性的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)。數(shù)字信息和物理系統(tǒng)的結(jié)合,將會使企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)出現(xiàn)層級淡化,內(nèi)外部信息流通會更加聯(lián)通透明,資源分配會更加彈性,內(nèi)部協(xié)作會更加協(xié)同方便。這些都要求傳統(tǒng)企業(yè)必須采取新的組織模式,進行組織形態(tài)的根本性變革,進行運營管理和服務(wù)創(chuàng)新,企業(yè)必將面臨轉(zhuǎn)型升級的陣痛。4.2.2創(chuàng)新流程迭代加快,產(chǎn)品生命周期縮短。HenryW.Chesbrough(2003)提出了開放式創(chuàng)新的概念,企業(yè)需要將創(chuàng)意﹑信息、知識和資源的“外部流入”和“內(nèi)部流出”結(jié)合起來,才能有效推動創(chuàng)新。數(shù)字化和數(shù)字技術(shù)的普及,讓這種創(chuàng)新模式變得更普遍、更容易,它打破了傳統(tǒng)企業(yè)的線性創(chuàng)新流程,使得創(chuàng)新流程迭代加快。創(chuàng)新的加快必然帶來技術(shù)發(fā)展和行業(yè)時尚的變化,從而導(dǎo)致產(chǎn)品生命周期縮短,企業(yè)的一些重點利潤來源產(chǎn)品,可能短短幾年就會變成微利,只有不斷開發(fā)滿足市場需求的新產(chǎn)品才能在競爭中保持領(lǐng)先。創(chuàng)新的本質(zhì)是知識的創(chuàng)造,知識創(chuàng)造理論指出知識分為隱性知識和顯性知識。對于我國大量的中小企業(yè)和勞動密集型企業(yè)來說,利用大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)等數(shù)字技術(shù)獲得“顯性知識”比較簡單。而對創(chuàng)新中起到?jīng)Q定作用的,在要素市場上難以獲得的,不易被模仿的“隱性知識”,如:發(fā)現(xiàn)洞見能力,技術(shù)開發(fā)能力模型構(gòu)建能力等,因為沒有足夠的核心技術(shù)和人才積累,往往十分缺乏。這會讓企業(yè)失去數(shù)字經(jīng)濟背景下發(fā)展的新機遇,在激烈的市場競爭面臨被淘汰的風(fēng)險。4.2.3信息環(huán)境復(fù)雜化,企業(yè)應(yīng)對策略調(diào)整。數(shù)字經(jīng)濟時代,企業(yè)擁有大量的經(jīng)濟信息獲取渠道,信息成本變得更低,能夠幫助企業(yè)更好的規(guī)避風(fēng)險,把握市場機遇。但是信息獲取范圍的擴大,也使信息環(huán)境變得更加復(fù)雜化,如何在海量的信息中,剔除無用、虛假信息的干擾,去粗存精,去偽存真,這對企業(yè)獲取、辨別和利用信息的能力提出了高要求。數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)可以幫助企業(yè)解決這一難題,但是需要大量人力和物力的投入,因此大多數(shù)企業(yè)都是借助互聯(lián)網(wǎng)共享大數(shù)據(jù)平臺、云平臺等來完成數(shù)據(jù)挖掘。共享平臺在降低數(shù)據(jù)挖掘成本的同時,也降低了數(shù)據(jù)的精確性和精確性,給企業(yè)生產(chǎn)、管理、營銷等各種戰(zhàn)略地制定帶來了不確定性?;ヂ?lián)網(wǎng)的信息傳播具有多點、多角度、多維度聯(lián)結(jié)的特點,其作用具有雙面性,一方面解決了信息不對稱矛盾,促進了企業(yè)生產(chǎn)運營效率的提升;另一方面也讓負面信息的傳播變得更加快速。這就對企業(yè)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)提出了全新要求,企業(yè)需要時刻注意自身形象的樹立和維護,需要嚴格控制提供商品的質(zhì)量和提升售后服務(wù)水平,盡量避免負面新聞的發(fā)生。還需要肩負信息安全責(zé)任,對企業(yè)和客戶個人數(shù)據(jù)信息進行妥善保管和維護,保證信息安全,不泄露、不濫用。APEC數(shù)字經(jīng)濟下中國中小企業(yè)促進出口的政策建議5.1轉(zhuǎn)換思維,善于借勢發(fā)展對于外貿(mào)出口企業(yè)而言,可以借勢的有兩點:第一,依托政府的利好政策,建立跨境營銷渠道,強化客戶關(guān)系,進而打造自己的品牌。政府對跨境電商的支持力度不斷升級,外貿(mào)出口企業(yè),應(yīng)積極融入政府戰(zhàn)略規(guī)劃中,借政策東風(fēng)實現(xiàn)企業(yè)快步提升。第二,善于利用成熟的出口跨境電商平臺。出口跨境電商經(jīng)歷了獨立外貿(mào)電商倒閉潮之后,已進入平臺化階段。純平臺有阿里巴巴國際站、中國制造網(wǎng)、全球速賣通、敦煌網(wǎng)、eBay等,自營與平臺混合的包括大龍網(wǎng)、蘭亭集勢、亞馬遜等。外貿(mào)出口企業(yè)應(yīng)積極轉(zhuǎn)換思維,加強調(diào)研,除了跟蹤貿(mào)易國貿(mào)易政策動向外,還要進一步了解目標市場境內(nèi)的購物平臺,掌握其電商發(fā)展情況,了解電商平臺的主要銷售范圍、發(fā)展類型、產(chǎn)品種類、規(guī)模、推廣策略、配套服務(wù)、收費等具體信息,從而合理選擇跨境電商平臺。比如在巴西市場,全球速賣通位居巴西電商top10排名第二,外貿(mào)出口企業(yè)可以優(yōu)先考慮該平臺。5.2科學(xué)制定規(guī)劃,強化大數(shù)據(jù)應(yīng)用首先,外貿(mào)出口企業(yè)要根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略和技術(shù)能力,制定跨境電商發(fā)展總體計劃,涵蓋經(jīng)營目標、進入時間、模式選擇、業(yè)務(wù)順序、實施方案、贏利模式等一系列問題。例如,在選擇跨境電商平臺時,企業(yè)要考慮利用跨境電商平臺開展自主經(jīng)營,還是加入跨境平臺的供應(yīng)商隊伍?其次,外貿(mào)出口企業(yè)要把握大數(shù)據(jù)時代的脈搏,依托電商平臺沉淀的海量數(shù)據(jù),學(xué)會挖掘和利用數(shù)據(jù)信息,提高運營效率。將大數(shù)據(jù)應(yīng)用于內(nèi)部運營(優(yōu)化網(wǎng)站、改善網(wǎng)店運營、提升顧客滿意度,預(yù)測需求等)、外部營銷(渠道優(yōu)化、營銷信息準確推送)和高層決策等方面。5.3注重創(chuàng)新發(fā)展,構(gòu)筑區(qū)域品牌目前我國跨境電商服務(wù)業(yè)發(fā)展初具規(guī)模,物流、金融、營銷、代運營等配套服務(wù)日趨完善。外貿(mào)出口企業(yè)需要大力創(chuàng)新,積極提升產(chǎn)品質(zhì)量,實施差異化營銷,優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),提升消費者體驗,打造中國品牌。著眼于產(chǎn)品的質(zhì)量
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