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文檔簡介
代維工程師崗位職責一、崗位概述代維工程師是公司生產(chǎn)管理部門下屬的核心崗位,負責對公司內(nèi)部及外部客戶的設備進行代維維護和技術(shù)支持。本規(guī)章制度旨在明確代維工程師的職責和工作要求,確保其工作高效、科學、有序進行。二、崗位職責負責代維工程師崗位的日常管理和組織,包含工作布置、考勤管理、員工培訓等,確保團隊協(xié)作和高效運轉(zhuǎn)。負責公司內(nèi)部設備的代維維護工作,包含故障排出、設備維護和修理、參數(shù)調(diào)整等,保障設備正常運行并提高設備的可靠性和穩(wěn)定性。負責對外客戶的設備代維服務,包含故障處理、現(xiàn)場維護、技術(shù)支持等,確??蛻粼O備的安全和穩(wěn)定運行。依照公司的要求,訂立設備維護計劃、維護報告,記錄和匯報維護過程中的問題和解決方案。參加設備的安裝和調(diào)試工作,確保設備的正確安裝和運行。參加設備的改進工作,提出技術(shù)優(yōu)化方案,推動設備的性能提升和效率改進。參加新設備的選型、采購和評估工作,供應技術(shù)咨詢和支持。參加相關項目的技術(shù)方案訂立和實施,供應技術(shù)支持和引導。負責設備備品備件的管理和維護,保障設備維護工作的順利進行。參加團隊的學習和技能培訓,保持對新技術(shù)、新產(chǎn)品的了解和掌握。三、任職要求具備相關工程專業(yè)知識背景,本科及以上學歷,具備工程師職稱或相關技術(shù)認證。具備肯定的設備維護和故障排出經(jīng)驗,熟識設備的安裝、調(diào)試和維護流程。具備較強的溝通本領和團隊協(xié)作精神,具備肯定的管理本領和組織本領。具備較強的分析和解決問題的本領,能夠獨立思考和處理各類技術(shù)問題。具備較強的學習本領和自我驅(qū)動力,能夠不絕學習和更新技術(shù)知識。具備較強的責任心和抗壓本領,能夠承當工作壓力和快速應對緊急情況。四、工作績效評估完成代維工作計劃和目標,保障設備正常運行時間和平均故障間隔時間。故障處理及維護和修理工作質(zhì)量,包含故障排出速度、解決方案的合理性和可行性??蛻魸M意度調(diào)查結(jié)果,包含客戶對代維服務的評價和看法反饋。自動參加團隊協(xié)作和知識共享,推動團隊的共同進步和技術(shù)提升。及時完成上級交辦的其他相關工作任務。五、違紀處分未能依照規(guī)定完成代維工作任務,影響設備的正常運行和客戶滿意度的,將依據(jù)具體情況,視情節(jié)輕重予以批判、警告、降低考核等處分。嚴重違反職業(yè)道德和工作紀律,嚴重影響公司聲譽和客戶利益的,將依據(jù)公司規(guī)定,予以停職、降職甚至解除勞動合同等處理。六、附則本制度自頒布之日起生效,公司全體代維工程師必需遵守執(zhí)行。對本制度中未盡事宜或有爭議的解釋權(quán)歸企業(yè)管理負責人全部。該規(guī)章制度旨在明確代維工程師的崗位職責和工作要求
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