銷售個人工作總結(jié)料子

———銷售個人工作總結(jié)料子銷售個人工作總結(jié)料子由我整理，希望給你工作、學習、生活帶來方便，猜你可能喜愛“銷售個人工作總結(jié)”。銷售個人工作總結(jié)料子范文時間飛逝，轉(zhuǎn)瞬之間一年的工作即將畫上一個句號，各行各業(yè)的人都開始為本身的工作內(nèi)容做總結(jié)，那么銷售行業(yè)的工作總結(jié)應當怎么寫呢？下面職場我為大家整理銷售個人工作總結(jié)料子范文，歡迎閱讀，希望對大家有幫忙！銷售個人工作總結(jié)料子范文（一）時間轉(zhuǎn)瞬即逝，不知不覺地度過了20__年。但是我仍然清楚的記得，起初_產(chǎn)品剛剛打入_市場，要讓_在_扎根落腳，經(jīng)過了多么艱辛的過程。壓力空前的大，要克服很多問題，需要付出比以往更多的勞動。公司布置我在_的_超市，面對激烈的挑戰(zhàn)，我有些彷徨，自已是否有本領挑起這幅重擔？看到_產(chǎn)品包裝新奇，品種齊全等特點，心想既來之則安之。放下包袱，一心投入工作中，盡自已所能完成公司所交給的任務。就這樣拼搏完成了一個月，又接著挑戰(zhàn)新的一個月。半年后，看到越來越多的顧客認可了_，使我特別高興。讓我瞧到了_會有特別好的發(fā)展前景，使我對將來有了更大的目標。這一年來，經(jīng)過堅持不懈地努力工作，成績突出有兩個月，在一月和十月份分別完成了一萬元銷量。除五月份外，其它月份銷量均在__元之間。要做好促銷工作，我體會深刻有三點：一、始終保持良好的心態(tài)譬如說，工作中會遇到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產(chǎn)品均沒有成功，我們很容易泄氣，情緒不好，老想著今日太倒霉等等。這樣注意力會不集中，再看到顧客也會反映慢，信心不足，影響銷售。反過來，略微想一下為什么一連介紹失敗，即刻調(diào)整心態(tài)，如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等，再連續(xù)努力。二、察言觀色，因人而異，對不同顧客使用不同促銷技巧例如，學生類顧客比較喜愛潮流的廣告性強的產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所介紹的產(chǎn)品較為困難，我們則需要有耐性。可先簡單介紹一下產(chǎn)品，然后可對她講學生為什么容易長痘痘和黑頭，需要注意些什么問題等。講這些使她覺得你比較專業(yè)。再著詢問她學什么專業(yè)等，可加強她對你的信任度。最終快速針對其介紹產(chǎn)品，如此成功率較高。三、抓到顧客后，切記不要一味的說產(chǎn)品現(xiàn)在品牌多，促銷員更多，促銷語言大同小異。所以介紹產(chǎn)品時一味說產(chǎn)品如何好，容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產(chǎn)品出去，使本身不能很快被顧客信任。事實上，顧客只有信任了你，接受了你這個人，才會接受你所介紹的產(chǎn)品。假如簡單扼要針對性介紹完產(chǎn)品，在顧客考慮時可將產(chǎn)品話題引入人的話題，譬如稱贊顧客兩句或問問顧客平常是怎樣護理的.在工作中我發(fā)現(xiàn)本身也有不少缺點，如耐性不足，銷售技巧和美容知識欠佳等。在以后的工作中，不絕學習，取長補短，做出更好的成績。20__年讓我有點依依不舍，曾流過辛勤的汗水，也流過激動的淚水，正由于經(jīng)過了這點點滴滴的酸與甜，才讓我不絕成長著，進步著。所以，我酷愛這份工作，希望本身今后能歡樂著工作，同時也能在工作中找到更多的歡樂！銷售個人工作總結(jié)料子范文（二）在公司工作已經(jīng)有幾個月了，不知不覺就已經(jīng)進入年底，從進公司時的一無所知到現(xiàn)在，我學到了也領悟到了很多東西，在銷售過程中我常常會遇到很多問題，每一次問題顯現(xiàn)，都看作是提升本身的一次考驗，在這樣的過程中也在不絕的提升本身的技能。以下是我在這幾個月中所學到的：一、心態(tài)方面做任何工作，都要全身心的投入才略做好，作為一名銷售人員，我始終認為，勤奮和一個穩(wěn)定樂觀的心態(tài)是成功的關鍵。不放走任何一個從你柜臺經(jīng)過的顧客，把握住每一次機會，熱誠的接待每一位顧客，盡可能的促進成交。沒有淡的市場，只有淡的心。賣得好的時候，把之后的每個客戶當今日的最終一個客戶來對待；賣的不好的時候，把每個客戶都當?shù)谝粋€客戶來對待。決不讓上一個單子影響到本身的心情。時刻感恩，每個顧客都能幫忙本身成長；時刻自省，每個細節(jié)都能讓本身提升。自律很緊要，保持良好的飲食和作息，讓本身保持健康才有更充分的精力去做好工作。堅持不懈，持之以恒。對本身的工作和顧客保持好剛開始的熱誠。加強團隊合作意識，和同事互幫互助。二、銷售技巧方面接待客人的時候，首先要讓顧客接受你這個人，他才會有興趣聽你的介紹；搞清楚客人最緊要的是用什么功能我們再重點介紹他需要的功能，在給客人演示的時候肯定要嫻熟的操作，而且在介紹產(chǎn)品時切忌夸大其詞，說話真誠、實在，顧客才會信任你，覺得你不但專業(yè)，而且誠信，為他著想。在得到客人信任的同時就要趁熱打鐵，促成交易。從接到顧客到介紹機型的過程中，要快速了解顧客今日是否買、顧客的需求、顧客的預算。基于這些整理本身的思路，介紹本身想賣的顧客覺得物有所值的機型。談單過程中要把公司的標準、產(chǎn)品標準以及個人標準帶給顧客，并嫻熟運用FABE法則：F：（Features）指的是本項產(chǎn)品的特質(zhì)、特性等方面的功能。產(chǎn)品名稱？產(chǎn)地，料子？工藝？定位？特性？深刻去挖掘這個產(chǎn)品的內(nèi)在屬性，找到差別點。A：（Advantages）優(yōu)勢。列出這個產(chǎn)品獨特的地方來。可以直接，間接去稱述。例如：更管用、更高檔、更溫馨、更保險、更……B：（Benefits）能給消費者帶來什么好處。這個實際上是右腦銷售法則時候特別強調(diào)的，用浩繁的形象詞語來幫忙消費者虛擬體驗這個產(chǎn)品。E：（Evidence）佐證。通過現(xiàn)場演示，相關證明文件，品牌效應來印證剛才的一系列介紹。全部料子應當具有充分的客觀性、權威性、可靠性、可證明性。認真傾聽顧客的每一句話以及他們的神態(tài)，來推斷顧客的性格以及購買意向，以及分析顧客的購買點和抗拒點。任何時候，先穩(wěn)住客戶再說，不管客戶說什么觀點，都先去認同他，在幫他分析并引出本身的看法，幫顧客分析時將其往本身想賣的機型特點去引導，要轉(zhuǎn)型時肯定要提前去做相關各方面優(yōu)勢上的鋪墊，讓顧客容易接受。熟識本身產(chǎn)品的賣點，并找出不同品牌和不同機型各方面的差別性?？蛻粜畔⒁皶r跟進，做好客戶關系三、轉(zhuǎn)正后計劃努力完成公司下達的銷售任務，認認真真做好本身的本職工作，不絕的學習和提升本身的銷售技巧，從各方面來提升本身的本領，爭取實現(xiàn)五星銷售顧問的標準。每月爭取幫忙店面達成任務，遵從公司的規(guī)章制度。絕不放棄和公司共同成長的機會。銷售個人工作總結(jié)料子范文（三）時代在進步，社會在發(fā)展。20__年這一年是有心義的、有價值的、有收獲的。公司要快速發(fā)展，銷售是其中的重點環(huán)節(jié)。我在衛(wèi)浴任職已經(jīng)_年，在這_年來，我深深體會到了這份工作的的光榮與艱難，本身也獲得了空前的成長，我只有以更加受苦耐勞和誠信感恩的心專注與本身的本職工作，在已經(jīng)過去的20__年，是我在工作業(yè)績上極具突破、快速發(fā)展的一年。在公司各級領導真切的引導和關懷下，在全部同仁真摯的幫忙和支持下，我以樂觀向上的態(tài)度，勤勉務實的工作，訓練有素的業(yè)務，愛崗敬業(yè)，開拓創(chuàng)新，不絕進取，依照公司上級下達的要求和任務，認真做好本身的本職工作，較順利的完成了銷售任務?，F(xiàn)將我20__年度的工作簡單地總結(jié)如下：一、20__年工作總結(jié)20__年我全年完成銷售任務_萬，20__年公司下達的個人銷售任務指標_萬，而在我的不絕努力下，我全年實際完成銷售任務_萬，在圓滿完成預定指標的基礎上還超額完成_萬，同比20__年加添_萬元，對于這樣的超額成績，離不開完善的公司制度、開拓的銷售市場、廣泛的領導支持，當然也少不了我本身行之有效的工作策略和多年累積的銷售經(jīng)驗。一方面由于銷售人員直接與顧客接觸，只有首先贏得顧客的信任，才略成功地開展工作，所以我始終具備良好的修養(yǎng)，做到儀表大方、衣著得體。銷售不是把產(chǎn)品賣給客戶就完事，還需要做好售后服務，在售后工作方面我堅持做到接到客戶投訴的信息，就及時通過電話、傳真或到客戶所在地進行面對面的溝通溝通，認真了解投訴或埋怨的內(nèi)容后討論解決方案并及時回復客戶。跟蹤處理結(jié)果的落實，直到客戶回復滿意為止。完成銷售后我會到生產(chǎn)車間做好跟單發(fā)貨服務，努力做到每一張訂單都讓客戶滿意，時時刻刻考慮的客戶的利益，通過猛烈的服務意識讓客戶免除后顧之憂。二方面做銷售工作要時時刻刻充分昂揚的干勁和激情，具有不怕苦、不怕累的精神，有不為艱辛、敢為人先的勇氣。我習慣在開展工作前為本身訂立一個認真的計劃，大到整一年的目標，小到一個階段的步驟。有了計劃之后，才略有條不紊地開展工作。我始終信任機會是留給有準備的人，所以我堅持做到自動銷售，而不是被動地等待商機。在日常的工作里，無論銷售過程是順利而是曲折，我都會定期地總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)本身的優(yōu)勢和不足，力爭在下一階段得到增補和發(fā)展。二、20__年工作計劃一方面本身計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學習產(chǎn)品知識及性能、用途。搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善本身的理論知識，力求不絕提高本身的綜合素養(yǎng)，為公司的再發(fā)展奠定人力資源基礎。二方面為確保完成全年銷售任務，平