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文檔簡(jiǎn)介
阿拉善盟社會(huì)資本舉辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)和個(gè)體診所管理標(biāo)準(zhǔn)為了切實(shí)保障廣大群眾健康權(quán)益,進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為,優(yōu)化醫(yī)療資源配置,改善醫(yī)療服務(wù)環(huán)境,體現(xiàn)優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,根據(jù)國(guó)家衛(wèi)生法律、法規(guī)的規(guī)定,按照國(guó)家六部委和阿盟衛(wèi)生局《打擊非法行醫(yī)實(shí)施方案》及《阿拉善盟衛(wèi)生局關(guān)于對(duì)社會(huì)資本舉辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)和個(gè)體診所集中整頓工作實(shí)施方案》的要求,制定本管理標(biāo)準(zhǔn)。一、衛(wèi)生監(jiān)督管理1、醫(yī)療機(jī)構(gòu)的牌匾名稱必須與衛(wèi)生行政部門核準(zhǔn)的一致。牌匾為白底紅字,文字使用蒙漢兩種文字,附有醫(yī)療機(jī)構(gòu)標(biāo)示、當(dāng)?shù)匦l(wèi)生局、衛(wèi)生監(jiān)督所監(jiān)督電話。具體式樣見(附件1)所示。2、醫(yī)療機(jī)構(gòu)許可證管理:醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)必須進(jìn)行登記領(lǐng)取《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》并合法有效。3、醫(yī)療機(jī)構(gòu)變更名稱、場(chǎng)所、主要負(fù)責(zé)人、診療科目、床位等,必須向原登記機(jī)關(guān)申請(qǐng)辦理變更登記。4、亮證經(jīng)營(yíng):應(yīng)在大廳醒目處的公告欄內(nèi)公告《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》、醫(yī)、護(hù)人員資格證、執(zhí)業(yè)證等的復(fù)印件及監(jiān)督電話,便于群眾監(jiān)督。5、制度管理:應(yīng)依據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章、技術(shù)規(guī)范等相關(guān)規(guī)定以及科室設(shè)置和業(yè)務(wù)開展情況,制定各項(xiàng)規(guī)章制度,將各科室制度張貼在相應(yīng)診室的墻上。并裝訂成冊(cè)(衛(wèi)生管理制度見附件2)。6、依據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,建立健全衛(wèi)生監(jiān)督檔案,一式兩份,監(jiān)督與被監(jiān)督單位各一份(檔案具體式樣見附件3)二、房屋布局:1、醫(yī)療機(jī)構(gòu)室內(nèi)布局必須符合《醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定和要求,布局流程還應(yīng)符合消毒隔離相關(guān)規(guī)定。(1)診所至少設(shè)有診室、處置室、治療室等,每室必須獨(dú)立設(shè)置。有獨(dú)立的衛(wèi)生間、并設(shè)置洗手設(shè)施。每室獨(dú)立且符合衛(wèi)生學(xué)布局及流程。(2)診所使用面積不少于40平方米,達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的停業(yè)整改。(3)醫(yī)療機(jī)構(gòu)室內(nèi)墻壁、屋頂應(yīng)光滑、潔凈、無污漬,保持室內(nèi)衛(wèi)生整潔。2、備有與開展診療科目相適應(yīng)的基本設(shè)施設(shè)備。3、室內(nèi)使用淺色窗簾,床上用品等統(tǒng)一使用白色材料,工作人員統(tǒng)一著白色工作服(每人至少2件),保持清潔衛(wèi)生。三、登記管理醫(yī)療機(jī)構(gòu)所使用的各類登記記錄本包括門診日志等必須使用阿盟衛(wèi)生局2014年統(tǒng)一設(shè)計(jì)的式樣。皮子要裝訂成白色的、填寫要規(guī)范、完整,不得缺項(xiàng)。四、處方管理1、使用由阿盟衛(wèi)生局2014年統(tǒng)一設(shè)計(jì)的處方。2、處方填寫應(yīng)規(guī)范、字跡清晰、不得缺項(xiàng)。3、中(蒙)藥、西藥必須分別開具處方。4、西藥處方用藥不得超過5種,不得使用藥物簡(jiǎn)稱開具處方。5、合理用藥:嚴(yán)禁開大處方、濫用抗生素、激素類藥物。6、中(蒙)醫(yī)診所在診療活動(dòng)中(蒙)醫(yī)診療項(xiàng)目治療率不得低于85%。五、執(zhí)業(yè)人員管理醫(yī)療機(jī)構(gòu)人員配備必須符合《醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定要求。1、不得使用非衛(wèi)生技術(shù)人員從事診療活動(dòng)。2、診所人員至少有1名取得醫(yī)師資格并從事5年以上臨床工作的執(zhí)業(yè)醫(yī)師。至少有1名注冊(cè)護(hù)士。3、配備具備相應(yīng)資格的藥劑師。4、人員上崗必須佩帶由阿盟衛(wèi)生局統(tǒng)一式樣的胸牌,胸牌中工作單位、姓名、照片、專業(yè)(科室)、職稱等信息要準(zhǔn)確完整。規(guī)格;長(zhǎng):9.5CM、寬:6CM。胸牌為白色,照片為紅底一寸彩色照片。5、醫(yī)師、護(hù)士、藥劑師等從事診療活動(dòng)的工作人員必須持有相應(yīng)專業(yè)的資格證書、執(zhí)業(yè)證書等相關(guān)證件,并已注冊(cè)到本單位方可上崗工作。執(zhí)業(yè)地點(diǎn)變更后,需及時(shí)到衛(wèi)生行政部門申請(qǐng)變更登記后方可從事診療活動(dòng)。不得超范圍執(zhí)業(yè)。6、助理醫(yī)師應(yīng)當(dāng)在執(zhí)業(yè)醫(yī)師指導(dǎo)下,按照其執(zhí)業(yè)類別執(zhí)業(yè)。7、設(shè)醫(yī)技科室的,每醫(yī)技科室至少有一名相應(yīng)專業(yè)的衛(wèi)生技術(shù)人員。六、醫(yī)療廢物處置管理1、各診室應(yīng)分別設(shè)置有醒目標(biāo)識(shí)的符合標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)療垃圾專用桶、專用袋、利器盒。2、醫(yī)療廢物產(chǎn)生量大的醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)設(shè)置醫(yī)療廢物暫存設(shè)施。要獨(dú)立設(shè)置,并做到防滲、防雨、防漏、防蠅、防盜,有警示標(biāo)識(shí)。3、醫(yī)療廢物嚴(yán)禁轉(zhuǎn)讓、買賣、丟棄和混入生活垃圾,嚴(yán)禁在非儲(chǔ)存地點(diǎn)傾倒、堆放醫(yī)療廢物,存放時(shí)間不得超過48小時(shí),必須交由環(huán)保部門指定的醫(yī)療垃圾集中處置單位處置,并做好交接登記記錄,登記資料至少保存三年。七、記分管理嚴(yán)格按照《內(nèi)蒙古自治區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)不良執(zhí)業(yè)行為記分管理辦法》對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行管理。對(duì)不良執(zhí)業(yè)行為在一個(gè)積分周期扣分達(dá)到12分的,登記機(jī)關(guān)在校驗(yàn)時(shí)可以暫緩1-6個(gè)月校驗(yàn)期,暫緩校驗(yàn)期滿仍未改正不良執(zhí)業(yè)行為的,予以取締。八、醫(yī)療廣告管理嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療廣告管理辦法》。1、未取得《醫(yī)療廣告審查證明》的不得發(fā)布醫(yī)療廣告,不得在1年的有效期之外未經(jīng)批準(zhǔn)繼續(xù)發(fā)布廣告。2、醫(yī)療廣告內(nèi)容僅限于以下項(xiàng)目:
(一)醫(yī)療機(jī)構(gòu)第一名稱;
(二)醫(yī)療機(jī)構(gòu)地址;
(三)所有制形式;
(四)醫(yī)療機(jī)構(gòu)類別;
(五)診療科目;
(六)床位數(shù);
(七)接診時(shí)間;
(八)聯(lián)系電話。
(一)至(六)項(xiàng)發(fā)布的內(nèi)容必須與衛(wèi)生行政部門、中醫(yī)藥管理部門核發(fā)的《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》或其副本載明的內(nèi)容一致。3、醫(yī)療廣告的表現(xiàn)形式不得含有以下情形:
(一)涉及醫(yī)療技術(shù)、診療方法、疾病名稱、藥物的;
(二)保證治愈或者隱含保證治愈的;
(三)宣傳治愈率、有效率等診療效果的;
(四)淫穢、迷信、荒誕的;
(五)貶低他人的;
(六)利用患者、衛(wèi)生技術(shù)人員、醫(yī)學(xué)教育科研機(jī)構(gòu)及人員以及其他社會(huì)社團(tuán)、組織的名義、形象作證明的;
(七)使用解放軍和武警部隊(duì)名義的;
(八)法律、行政法規(guī)規(guī)定禁止的其他情形。4、醫(yī)療廣告必須真實(shí)、健康、科學(xué)、準(zhǔn)確,不得以任何形式欺騙或誤導(dǎo)公眾。九、醫(yī)療機(jī)構(gòu)核準(zhǔn)嚴(yán)格按照衛(wèi)生部《醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行審核。對(duì)專科醫(yī)院、綜合門診部、口腔門診部、診所、中醫(yī)診所、口腔診所、醫(yī)療美容診所等不同專業(yè)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)依據(jù)相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核準(zhǔn)入。附件1:醫(yī)療機(jī)構(gòu)牌匾式樣附件2:衛(wèi)生管理制度附件3:衛(wèi)生監(jiān)督檔案附件:1必須和《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》名稱一致監(jiān)督電話:82226788229626衛(wèi)生管理制度崗位職責(zé)(一)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的方針政策和國(guó)家法律法規(guī)及規(guī)章制度,全面負(fù)責(zé)本診所的各項(xiàng)工作。2.制定各項(xiàng)工作計(jì)劃并負(fù)責(zé)組織實(shí)施。3.負(fù)責(zé)搞好法律、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),采取各種有效措施,不斷提高衛(wèi)生技術(shù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和依法執(zhí)業(yè)水平。4.加強(qiáng)診療各項(xiàng)工作的指導(dǎo)、督促和檢查,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。5.負(fù)責(zé)本單位的財(cái)務(wù)、藥品、物品的管理。6.負(fù)責(zé)本醫(yī)療機(jī)構(gòu)的轉(zhuǎn)診、疫情報(bào)告、危重病人搶救及醫(yī)療差錯(cuò)事故的上報(bào)等工作。(二)醫(yī)師崗位職責(zé)1.嚴(yán)格按照有關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)操作規(guī)范開展執(zhí)業(yè)活動(dòng)。2.遵守職業(yè)道德和規(guī)章制度,關(guān)心、愛護(hù)、尊重患者,保護(hù)患者隱私。3.醫(yī)師實(shí)施醫(yī)療、預(yù)防、保健措施,簽署有關(guān)醫(yī)學(xué)證明文件,須親自診查、調(diào)查,并按照規(guī)定及時(shí)填寫醫(yī)學(xué)文書。4.使用經(jīng)國(guó)家有關(guān)部門批準(zhǔn)使用的藥品、消毒藥械和醫(yī)療器械。5.努力鉆研業(yè)務(wù),不斷學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)新理論、新技術(shù)、提高醫(yī)療質(zhì)量。(三)護(hù)士崗位職責(zé)1.認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,嚴(yán)格查對(duì)制度,防止差錯(cuò)事故。2.協(xié)助醫(yī)師做好診療接待工作,認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)囑,做好護(hù)理工作記錄。3.經(jīng)常觀察候診患者和輸液患者的病情變化,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)通知醫(yī)師進(jìn)行處置。4.認(rèn)真做好消毒隔離工作,做好消毒工作記錄,防止交叉感染。5.認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)理基本知識(shí)和操作技能,不斷提高護(hù)理技術(shù)水平。門診工作制度1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的衛(wèi)生方針政策,自覺遵守國(guó)家的衛(wèi)生法律法規(guī),服從衛(wèi)生行政部門管理,依法執(zhí)業(yè)。2.嚴(yán)格遵守醫(yī)療護(hù)理各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程,防止醫(yī)療事故發(fā)生。3.將本機(jī)構(gòu)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》正本懸掛于醒目位置的公示欄內(nèi),執(zhí)業(yè)地點(diǎn)、執(zhí)業(yè)范圍、負(fù)責(zé)人等登記項(xiàng)目發(fā)生變化,提前申請(qǐng)變更。4.按照核準(zhǔn)的診療項(xiàng)目執(zhí)業(yè),完成衛(wèi)生行政部門指令性工作任務(wù),主動(dòng)參與突發(fā)公共衛(wèi)生事件醫(yī)療救治工作。5.認(rèn)真、規(guī)范、準(zhǔn)確地書寫門診病歷,填寫門診日志。6.對(duì)病員認(rèn)真檢查,合理治療,科學(xué)用藥。對(duì)疑難病人門診不能確診者,及時(shí)轉(zhuǎn)上級(jí)醫(yī)院。7.認(rèn)真做好儀器設(shè)備、設(shè)施消毒工作,依法處置醫(yī)療廢物、廢水,保證醫(yī)療安全。8.樹立以病人為中心的服務(wù)理念,認(rèn)真診治每一位患者,為患者提供熱情周到的服務(wù)。醫(yī)務(wù)人員工作時(shí)衣帽穿戴整潔,佩戴胸卡,保持環(huán)境清潔。9.依據(jù)國(guó)家有關(guān)價(jià)格政策,制定合理的各項(xiàng)業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并公示,收款后出具正規(guī)合法的票據(jù)。10.開展健康教育,大力宣傳衛(wèi)生防病知識(shí)。護(hù)理工作制度1.護(hù)理工作由依法取得相應(yīng)資質(zhì)并經(jīng)注冊(cè)的護(hù)士開展。2.執(zhí)行醫(yī)囑必須嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度。易致過敏藥物,給藥前應(yīng)詢問有無過敏史。3.經(jīng)常觀察候診病人和注射病人的病情變化,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)通知醫(yī)師進(jìn)行處置。對(duì)治療觀察患者應(yīng)建立護(hù)理記錄,并歸入門診病歷。4.嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作規(guī)程,做好消毒隔離工作,防止交叉感染和醫(yī)院感染。5.認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)理操作基本知識(shí)和基本技能,不斷提高護(hù)理質(zhì)量。門診日志登記制度1、在門診日志上逐一登記前來就診的每位病人,不得漏登,登記日志數(shù)應(yīng)與門診就診人數(shù)、處方數(shù)相符。2、登記項(xiàng)目齊全,至少包括就診日期、患者姓名、性別、年齡、職業(yè)、家庭(現(xiàn))住址、癥狀、診斷、治療等基本項(xiàng)目。3、填寫內(nèi)容規(guī)范、準(zhǔn)確、字跡清晰。不能有缺項(xiàng)、地址要詳細(xì)、不能用癥狀代替病名等現(xiàn)象。4、在診治過程中發(fā)現(xiàn)確診或疑似傳染病患者,應(yīng)立即完整、準(zhǔn)確填寫傳染病報(bào)告卡,并按規(guī)定時(shí)間以最快的方式向當(dāng)?shù)丶膊☆A(yù)防控制中心報(bào)告,并在門診日志上作“疫情已報(bào)”標(biāo)記。傳染病疫情報(bào)告管理制度1、醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人為責(zé)任疫情報(bào)告人。責(zé)任疫情報(bào)告人應(yīng)即時(shí)發(fā)現(xiàn)和報(bào)告法定傳染病。傳染病病人、疑似病人、病原攜帶者應(yīng)在規(guī)定的時(shí)限內(nèi),向當(dāng)?shù)丶膊☆A(yù)防控制中心報(bào)告。2、醫(yī)療機(jī)構(gòu)人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》等法律、法規(guī)和傳染病防治知識(shí),熟練掌握傳染病診斷、報(bào)告、隔離消毒及疫情處理的程序,切實(shí)增強(qiáng)傳染病疫情報(bào)告意識(shí),發(fā)現(xiàn)傳染病例要認(rèn)真做好傳染病登記,填寫傳染病報(bào)告卡,在規(guī)定時(shí)限內(nèi)向當(dāng)?shù)丶膊☆A(yù)防控制中心報(bào)告。3、任何單位和個(gè)人對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件和傳染病疫情,不得隱瞞、緩報(bào)、謊報(bào)或者授意他人隱瞞、緩報(bào)、謊報(bào),否則將依法追究責(zé)任。4、任何單位和個(gè)人發(fā)現(xiàn)甲類傳染病和乙類傳染病中的肺炭疽、傳染性非典型肺炎、脊髓灰質(zhì)炎、人感染高致病性禽流感的病人或疑似病人時(shí),或發(fā)現(xiàn)其他傳染病和不明原因疾病暴發(fā)時(shí),應(yīng)于2小時(shí)內(nèi)以最快的通訊方式(電話、傳真)向當(dāng)?shù)丶膊☆A(yù)防控制中心報(bào)告,并于2小時(shí)內(nèi)寄送出傳染病報(bào)告卡。對(duì)其他乙、丙類傳染病病人、疑似病人和規(guī)定報(bào)告的傳染病病原攜帶者應(yīng)于24小時(shí)內(nèi)向當(dāng)?shù)丶膊☆A(yù)防控制中心報(bào)告并寄送出傳染病報(bào)告卡。5、工作人員未經(jīng)當(dāng)事人同意,不得將傳染病病人及其家屬的姓名、住址和個(gè)人病史以任何形式向社會(huì)公開。6、積極配合當(dāng)?shù)丶膊☆A(yù)防控制中心專業(yè)人員進(jìn)行突發(fā)公共衛(wèi)生事件和傳染病疫情調(diào)查、采樣與處理。門診日志登記制度1、在門診日志上逐一登記前來就診的每位病人,不得漏登,登記日志數(shù)應(yīng)與門診就診人數(shù)、處方數(shù)相符。2、登記項(xiàng)目齊全,至少包括就診日期、患者姓名、性別、年齡、職業(yè)、家庭(現(xiàn))住址、癥狀、診斷、治療等基本項(xiàng)目。3、填寫內(nèi)容規(guī)范、準(zhǔn)確、字跡清晰。不能有缺項(xiàng)、地址要詳細(xì)、不能用癥狀代替病名等現(xiàn)象。4、在診治過程中發(fā)現(xiàn)確診或疑似傳染病患者,應(yīng)立即完整、準(zhǔn)確填寫傳染病報(bào)告卡,并按規(guī)定時(shí)間以最快的方式向當(dāng)?shù)丶膊☆A(yù)防控制中心報(bào)告,并在門診日志上作“疫情已報(bào)”標(biāo)記。診斷室工作制度遵守工作紀(jì)律,不遲到,不早退,工作時(shí)間不脫崗。
2、認(rèn)真填寫門診日志,按規(guī)定建立各類檔案,要求管理規(guī)范化。
3、遵守?zé)o菌操作規(guī)程,堅(jiān)持查對(duì)制度。
4、保持環(huán)境整潔,落實(shí)消毒措施。
5、開展便民服務(wù),服務(wù)熱情、耐心,樹立良好醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)。治療室工作制度1、進(jìn)入治療室要穿工作服,戴工作帽,非工作人員不得入內(nèi)。操作時(shí)必須帶口罩,每次操作前后都要認(rèn)真洗手或手消毒。2、室內(nèi)布局合理,清潔區(qū)、污染區(qū)分區(qū)明確,治療結(jié)束后隨時(shí)清理用品,保持治療室清潔整齊。除醫(yī)療用品外,其他物品一律不得進(jìn)入治療室。3、各類醫(yī)療器械放置有序;無菌物品專柜保存,與非無菌物品分開放置,定期檢查,避免失效。4、各類藥品分類明確,標(biāo)簽清楚、字跡醒目,避免使用錯(cuò)誤。搶救設(shè)備和藥品應(yīng)放于固定位置,定期檢查、保養(yǎng),及時(shí)補(bǔ)充更換。5、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,防止差錯(cuò)事故發(fā)生。嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程。6、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,防止交叉感染。使用后的各種診療器械要按要求清潔、消毒或滅菌。7、按處方或醫(yī)囑配藥,如是外帶藥物要持正規(guī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的注射證明。抽出的藥液、開啟的靜脈輸入無菌液體超過2小時(shí)后不得使用,啟封抽吸的瓶裝各種溶媒超過24小時(shí)不得使用。對(duì)易過敏的藥物,必須詢問過敏史,無過敏史按藥品說明書做過敏試驗(yàn),皮試陰性方可注射,且嚴(yán)密觀察用藥后的反應(yīng),發(fā)生反應(yīng)或意外應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處置,并報(bào)告醫(yī)師。8、使用中消毒液保持有效濃度,根據(jù)其性能定期監(jiān)測(cè)并有記錄,監(jiān)測(cè)結(jié)果不合格者不得繼續(xù)使用。9、保持室內(nèi)清潔、通風(fēng),紫外線空氣消毒至少每日一次,每次30-60分鐘,并做好記錄。處置室工作制度
1、凡各種注射應(yīng)按處方或醫(yī)囑執(zhí)行。對(duì)過敏的藥物必須按規(guī)定做好注射前的過敏試驗(yàn)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,對(duì)患者熱情、體貼。
3、密切觀察注射后的情況,發(fā)生注射反應(yīng)或意外,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處置,并報(bào)告醫(yī)師。
4、嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作規(guī)定,操作時(shí)必須穿工作服、戴口罩、帽子。器械要定期消毒和更換。保證消毒液的有效濃度。注射應(yīng)做到每人一針一管。
5、準(zhǔn)備搶救藥品器械,放于固定位置,定期檢查,及時(shí)補(bǔ)充更換。
6、保持室內(nèi)清潔、通風(fēng),紫外線空氣消毒至少每日一次,每次30-60分鐘,并做好記錄,定期采樣培養(yǎng)。
7、嚴(yán)格執(zhí)行隔離消毒制度,防止交叉感染。
8、換藥時(shí)除固定敷料外(繃帶等),一切換藥物品均需保持無菌,并注明滅菌日期,超過1周者重新滅菌。無菌溶液超過3日要重新消毒。
9、器械浸泡液每周更換2次。
10、換藥時(shí),先處理清潔傷口,后處理感染傷口。11、特殊感染不得在處置室內(nèi)處理。消毒隔離制度1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》、《消毒管理辦法》和《醫(yī)院感染管理辦法》中有關(guān)消毒隔離制度和規(guī)定。2.配備必要的消毒措施,并安排專(兼)職人員負(fù)責(zé)消毒隔離工作。3.醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)定期接受消毒隔離知識(shí)培訓(xùn),掌握消毒隔離知識(shí),并嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行消毒隔離制度。4.醫(yī)務(wù)人員開展診療工作,必須穿工作服、戴工作帽,保持整潔,如有污染要及時(shí)更換,不得穿工作服進(jìn)入生活區(qū)和其他公共場(chǎng)所。5.發(fā)現(xiàn)傳染病人,應(yīng)采取合理處置措施,并按規(guī)定上報(bào)病情。要指導(dǎo)病人就醫(yī),防止病人到處走動(dòng)引起交叉感染。6.對(duì)室內(nèi)的環(huán)境、用物及疑被污染的物品,要及時(shí)進(jìn)行消毒;病人的排泄物、分泌物及污染的垃圾應(yīng)進(jìn)行消毒處理。7.建立消毒工作記錄,對(duì)診所內(nèi)部每一次消毒工作進(jìn)行記錄。醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范(一)救死扶傷,全心全意為人民服務(wù),加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢記宗旨,熱愛本職,工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)致,責(zé)任心強(qiáng)。(二)尊重患者的人格和權(quán)利,為患者保守醫(yī)療秘密。平等對(duì)待患者,做到一視同仁,不得歧視患者。尊重患者知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán),為患者保守醫(yī)療秘密。(三)文明禮貌,優(yōu)質(zhì)服務(wù),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。服務(wù)熱情周到,態(tài)度和藹可親,無“生、冷、硬、推、拖”現(xiàn)象。著裝整潔,舉止端莊,語(yǔ)言文明規(guī)范。認(rèn)真踐行醫(yī)療服務(wù)承諾,加強(qiáng)與患者交流溝通,自覺接受監(jiān)督,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。(四)堅(jiān)持依法執(zhí)業(yè),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度及技術(shù)操作規(guī)程,無差錯(cuò)事故。不開具虛假醫(yī)學(xué)證明,不參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷,不隱匿、偽造或違反規(guī)定涂改、銷毀醫(yī)學(xué)文書及有關(guān)資料。(五)因病施治,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。堅(jiān)持合理檢查、合理治療、合理用藥。認(rèn)真落實(shí)有關(guān)控制醫(yī)藥費(fèi)用的制度措施。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)和藥品價(jià)格政策,不多收、亂收和私自收取費(fèi)用。(六)嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),努力提高專業(yè)技術(shù)水平。積極參加在職培訓(xùn),刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),精益求精,努力學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù),提高專業(yè)技術(shù)水平。增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),防范醫(yī)療差錯(cuò)、醫(yī)療事故的發(fā)生。醫(yī)療質(zhì)量安全事件報(bào)告制度一、報(bào)告要求1、醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療活動(dòng)中發(fā)生或發(fā)現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量安全事件時(shí),應(yīng)立即報(bào)告當(dāng)班醫(yī)生,當(dāng)班醫(yī)生調(diào)查,核實(shí)后報(bào)告單位負(fù)責(zé)人。2、單位負(fù)責(zé)人通過電話、傳真、網(wǎng)絡(luò)直報(bào)等形式在規(guī)定時(shí)限內(nèi)向有關(guān)衛(wèi)生行政部門報(bào)告。二、醫(yī)療質(zhì)量安全事件的報(bào)告時(shí)限如下:一般醫(yī)療質(zhì)量安全事件:醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)自事件發(fā)現(xiàn)之日起15日內(nèi),上報(bào)有關(guān)信息。重大醫(yī)療質(zhì)量安全事件:醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)自事件發(fā)現(xiàn)之時(shí)起12小時(shí)內(nèi),上報(bào)有關(guān)信息。特大醫(yī)療質(zhì)量安全事件:醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)自事件發(fā)現(xiàn)之時(shí)起2小時(shí)內(nèi),上報(bào)有關(guān)信息。醫(yī)療質(zhì)量安全事件實(shí)行逢疑必報(bào)的原則,醫(yī)療機(jī)構(gòu)通過以下途徑獲知可能為醫(yī)療質(zhì)量安全事件時(shí),應(yīng)當(dāng)按照本規(guī)定報(bào)告:
(一)日常管理中發(fā)現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量安全事件的;
(二)患者以醫(yī)療損害為由直接向法院起訴的;
(三)患者申請(qǐng)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定或者其他法定鑒定的;
(四)患者以醫(yī)療損害為由申請(qǐng)人民調(diào)解或其他第三方調(diào)解的;(五)患者投訴醫(yī)療損害或其他提示存在醫(yī)療質(zhì)量安全事件的情況。四、醫(yī)療質(zhì)量安全事件是指醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動(dòng)中,由于診療過錯(cuò)、醫(yī)藥產(chǎn)品缺陷等原因,造成患者死亡、殘疾、器官組織損傷導(dǎo)致功能障礙等明顯人身?yè)p害的事件。五、對(duì)于涉及醫(yī)療事故爭(zhēng)議的醫(yī)療質(zhì)量安全事件,應(yīng)當(dāng)按照《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》的相關(guān)規(guī)定處理。六、藥品不良反應(yīng)及預(yù)防接種異常反應(yīng)事件報(bào)告,按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。一次性使用醫(yī)療用品管理制度一、單位負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)購(gòu)貨、驗(yàn)收、使用、消毀等環(huán)節(jié)的管理工作。二、購(gòu)買符合國(guó)家相關(guān)規(guī)定的合格產(chǎn)品。三、物品存放于陰涼干燥、通風(fēng)良好的物架上,距地面≥20cm,距墻壁≥5cm。不得將包裝破損、失效、霉變的產(chǎn)品發(fā)放使用。四、使用前檢查包裝有無破損、失效、霉變、標(biāo)識(shí)是否清楚,無可疑現(xiàn)象方可使用。五、使用中發(fā)生熱原反應(yīng)、感染或其它情況時(shí)及時(shí)作好詳細(xì)記錄,送樣本檢驗(yàn),報(bào)告衛(wèi)生部門。六、使用后立即就地毀形,分類回收,置于專用回收袋內(nèi),不得混入生活垃圾,定期進(jìn)行處置,作好記錄。定期消毒,并做到夏、秋防蚊、蠅,注意防火。七、衛(wèi)生員要做好自身防護(hù)。每次工作完要洗手消毒。八、發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品或質(zhì)量可疑產(chǎn)品時(shí),應(yīng)立即停止使用,并及時(shí)報(bào)告。一次性使用醫(yī)療用品、消毒藥械進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度1、購(gòu)入一次性使用醫(yī)療用品、消毒藥械執(zhí)行國(guó)家有關(guān)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。采購(gòu)一次性使用醫(yī)療用品,必須索要生產(chǎn)企業(yè)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、醫(yī)療器械注冊(cè)登記證、醫(yī)療器械注冊(cè)登記表的復(fù)印件及經(jīng)營(yíng)企業(yè)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)許可證復(fù)印件并加蓋單位公章。消毒劑、消毒器械必須索要生產(chǎn)企業(yè)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、衛(wèi)生部頒發(fā)的消毒劑、消毒器械衛(wèi)生許可批件(加蓋衛(wèi)生部章)、檢驗(yàn)報(bào)告單復(fù)印件,加蓋單位公章。4、進(jìn)貨驗(yàn)收嚴(yán)格檢查、核對(duì)證件是否有效;許可證有效期與產(chǎn)品有效期是否一致;產(chǎn)品類別與許可類別是否相符;使用方法、適用范圍是否與許可一致;產(chǎn)品標(biāo)簽說明書是否與批件一致;企業(yè)名稱、地址、產(chǎn)品名稱、劑型是否與批件一致;查驗(yàn)廠家證件復(fù)印件是否加蓋公章。5、認(rèn)真查驗(yàn)消毒產(chǎn)品3個(gè)月內(nèi)的檢驗(yàn)報(bào)告(必須是國(guó)家指定的省級(jí)衛(wèi)生行政部門確認(rèn))。6、紫外線燈管、壓力蒸汽滅菌器、75%單方乙醇消毒液、符合《次氯酸鈉類消毒劑衛(wèi)生質(zhì)量技術(shù)規(guī)范》和《戊二醛類消毒劑衛(wèi)生質(zhì)量技術(shù)規(guī)范》的產(chǎn)品、抗(抑)菌制劑、衛(wèi)生部規(guī)定的其他消毒產(chǎn)品不需要索取衛(wèi)生許可批件,但應(yīng)索取衛(wèi)生安全評(píng)價(jià)報(bào)告。7、無生產(chǎn)企業(yè)衛(wèi)生許可證及衛(wèi)生許可批件的產(chǎn)品,不符合衛(wèi)生質(zhì)量安全的消毒產(chǎn)品嚴(yán)禁購(gòu)入。醫(yī)療廢物處置工作制度1.嚴(yán)格按照《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》的規(guī)定處理醫(yī)療廢物。2.建立健全醫(yī)療廢物管理責(zé)任制,安排兼職人員負(fù)責(zé)醫(yī)療廢物的收集、貯存和處置工作。從事醫(yī)療廢物收集、貯存和處置工作的人員需配備必要的職業(yè)防護(hù)設(shè)施。3.配置符合要求的醫(yī)療廢物包裝物和容器,對(duì)本機(jī)構(gòu)產(chǎn)生的醫(yī)療廢物進(jìn)行分類收集。建立符合要求的醫(yī)療廢物暫時(shí)貯存設(shè)施和容器,并定期進(jìn)行消毒。暫存時(shí)間不超過48小時(shí)。4.醫(yī)療廢物必須交由集中處置單位集中處置并簽訂處置合同。5.建立醫(yī)療廢物登記制度,登記內(nèi)容包括醫(yī)療廢物來源、種類、重量或數(shù)量、交接或處置時(shí)間、處置方法、最終去向以及經(jīng)辦人簽名等內(nèi)容。登記資料至少保存3年。6.嚴(yán)禁轉(zhuǎn)讓、買賣、丟棄醫(yī)療廢物,嚴(yán)禁在非貯存地點(diǎn)傾倒、堆放醫(yī)療廢物或?qū)⑨t(yī)療廢物混入其他廢物和生活垃圾,防止醫(yī)療廢物對(duì)周圍環(huán)境和居民生活產(chǎn)生不良影響。處方書寫規(guī)定處方是由注冊(cè)的執(zhí)業(yè)醫(yī)師和執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師(以下簡(jiǎn)稱“醫(yī)師”)在診療活動(dòng)中為患者開具的由藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員審核、調(diào)配、核對(duì),并作為發(fā)藥憑證的醫(yī)療用藥的醫(yī)療文書,處方藥必須憑醫(yī)師處方銷售、調(diào)劑和使用。醫(yī)師處方和藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員調(diào)劑處方應(yīng)當(dāng)遵循安全、有效、經(jīng)濟(jì)的原則,并注意保護(hù)患者的隱私權(quán)。醫(yī)師應(yīng)當(dāng)根據(jù)醫(yī)療、預(yù)防、保健需要,按照診療規(guī)范,藥品說明書中的藥品適應(yīng)癥、藥理作用、用法、用量、禁忌、不良反應(yīng)和注意事項(xiàng)等開具處方。開具麻醉藥品、精神藥品、醫(yī)療用毒性藥品、放射性藥品的處方須嚴(yán)格遵守有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)章的規(guī)定。處方為開具當(dāng)日有效。特殊情況下需延長(zhǎng)有效期的,由開具處方的醫(yī)師注明有效期限,但有效期最長(zhǎng)不得超過3天。1.開寫處方必須用鋼筆或毛筆,不得用鉛筆或圓珠筆.處方若有涂改,醫(yī)師需在涂改處簽名,用法、用量與藥品說明書不一致的,醫(yī)師應(yīng)再次簽名,并在病歷中說明原因。有多個(gè)臨床診斷時(shí),“臨床診斷”寫主要診斷。診斷不明確時(shí)寫主要癥狀加“待查”。2.處方藥量以三天為宜,七天為限,對(duì)于某些慢性病、老年病或特殊情況,處方用量可適當(dāng)延長(zhǎng),但醫(yī)師必須在病歷上予以說明。特殊管理的藥品按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,一類精神藥品三天,二類精神藥品七天(用專用藍(lán)色精神處方開具);麻醉藥品口服三天量,注射劑兩天量(用專用紅色麻醉處方開具,注射劑我院內(nèi)部規(guī)定為一次量)。3.藥物名稱中文應(yīng)采用藥品通用名或常用名,英文應(yīng)采用國(guó)際非專利名(INN),避免單純用商品名.4.固體藥物以克(g)或液體藥物以毫升(ml)作為含量或容量單位時(shí)可省略該單位,但若以其他量詞作為單位時(shí)則不能省略該單位,如毫克(mg)。5.復(fù)方制劑可不寫含量或濃度。中藥與西藥必須分別開具處方,但中藥注射劑可以與西藥開在同一張?zhí)幏焦{上。6.如果在一張?zhí)幏缴祥_幾種藥,應(yīng)用阿拉伯?dāng)?shù)字標(biāo)出.7.如果幾種藥物的用法相同,可將這幾種藥物的用法用量合在一起寫,用法用量前加aa,含義為"各…."。8.幾種藥物合用可用符號(hào)"/"表示.9.醫(yī)師若開具藥物的用法用量與常規(guī)不符,應(yīng)在該藥物用法用量旁再簽字確認(rèn),以表明并非寫錯(cuò).否則藥品調(diào)配人員有權(quán)拒絕調(diào)配.處方書寫格式分類1.普通處方必須注明每個(gè)藥物的藥物名稱;最小使用單位的含量,濃度,裝量或容積;最小使用單位的取用數(shù)量.例:1.阿莫西林膠囊0.25×12片×2盒(或阿莫西林膠囊0.25×12片×24片)S.0.5一天三次(或2片,一天三次)2.氯氟舒松軟膏10g×1支S.外用,一天兩次3.10%氯化鉀溶液100ml×2瓶S.每次10毫升,一日三次2.輸液處方可以不注明每個(gè)藥物的最小使用單位的含量,,裝量或容積(液體藥物必須標(biāo)明濃度),只要按照"藥物名稱+實(shí)際使用劑量"的格式即可.例:5%葡萄糖注射液250ml注射用青霉素鈉320萬單位/×6S.皮試后靜脈滴注,一天三次例:0.9%氯化鈉注射液500ml維生素C注射液2.0維生素B6注射液0.2/×3S.靜脈滴注,一天一次處方共有四部分:(1)處方前記包括醫(yī)院全稱、科別、病人姓名、性別、年齡、日期等;(2)處方頭處方以“R”或“RP”起頭,意為下列藥品;(3)處方正方是處方的主要部分,包括藥品的名稱、劑型、規(guī)格、數(shù)量、用法等;(4)處方后記包括醫(yī)生、藥劑人員、計(jì)價(jià)員簽名以示負(fù)責(zé),簽名必須簽全名。處方原則上不得涂改,如有涂改,處方人必須在涂改處簽字以示負(fù)責(zé)。處方常用縮寫。編號(hào):阿拉善盟醫(yī)療機(jī)構(gòu)衛(wèi)生監(jiān)督檔案類別:社會(huì)資本辦醫(yī)個(gè)體診所機(jī)構(gòu)名稱:法人代表:主要負(fù)責(zé)人:建檔日期:年月日衛(wèi)生監(jiān)督所檔案目錄序號(hào)資料名稱頁(yè)數(shù)歸檔日期備注1檔案內(nèi)容真實(shí)性承諾書12醫(yī)療機(jī)構(gòu)外觀門面照片2334醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本情況登記表45法定代表人或主要負(fù)責(zé)人登記表56醫(yī)療機(jī)構(gòu)登記表67醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)醫(yī)師登記表78醫(yī)療機(jī)構(gòu)護(hù)師(士)登記表89現(xiàn)有基本設(shè)施設(shè)備儀器登記表910醫(yī)療機(jī)構(gòu)急救儀器設(shè)備登記表1011醫(yī)療廢物專用儲(chǔ)存間、儲(chǔ)存區(qū)域、密閉式存放容器現(xiàn)場(chǎng)照片1112與醫(yī)療廢物回收無害化處理單位簽訂回收協(xié)議復(fù)印件12-1513醫(yī)療機(jī)構(gòu)常備急救藥品的清單1614消毒效果采樣檢驗(yàn)后的檢驗(yàn)報(bào)告復(fù)印件(診所內(nèi)空氣、物表、醫(yī)務(wù)人員手、器械、使用中的消毒液等)17-1915衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)日常檢查記錄16醫(yī)療機(jī)構(gòu)各項(xiàng)管理制度17法人、從業(yè)人員相關(guān)復(fù)印件(畢業(yè)證、資格證、執(zhí)業(yè)證、職稱證等)18一次性醫(yī)療器械索證19傳染病應(yīng)急預(yù)案20企業(yè)員工花名冊(cè)檔案內(nèi)容真實(shí)性審報(bào)承諾書衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所:依據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立健全衛(wèi)生管理檔案和衛(wèi)生管理制度,我單位對(duì)檔案內(nèi)容真實(shí)性進(jìn)行了審核,現(xiàn)報(bào)送審查。保證檔案內(nèi)容真實(shí),檔案內(nèi)容中如有虛假文件、資料、圖片、制度、預(yù)案、報(bào)告、衛(wèi)生設(shè)施等內(nèi)容我(單位)愿承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。檔案填報(bào)人簽名:?jiǎn)挝环ǘù砣嘶蛑饕?fù)責(zé)人簽名:承諾單位(公章):承諾日期:年月日醫(yī)療機(jī)構(gòu)外觀門面照片醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本情況登記表名稱:地址:法人電話辦公室:手機(jī):主要負(fù)責(zé)人電話辦公室:手機(jī):主管單位服務(wù)區(qū)域服務(wù)人口從業(yè)人數(shù)人;其中執(zhí)業(yè)醫(yī)師人、護(hù)師(士)人、藥師人醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證發(fā)證日期:年月日----年月日許可的項(xiàng)目:建筑面積平方米;其中:診斷室平方米、治療室平方米、觀察室平方米處置室平方米開辦時(shí)間:年月日牙科椅數(shù):開展醫(yī)療服務(wù)的其它證件:平均每天就診人數(shù):人傳染病防治責(zé)任人姓名:聯(lián)系電話:傳染病疫情報(bào)告責(zé)任人姓名:
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