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1、高品質(zhì)文檔大學(xué)生寒假藥店打工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告剛?cè)ニ幍晗葘W(xué)習(xí)辨別藥物的詳細(xì)位置,藥品的分類和詳細(xì)擺放的位置,并且能說(shuō)一段自己的話語(yǔ)讓顧客去購(gòu)買(mǎi)并且滿足,一開(kāi)頭還緊急甚至不知道該怎么說(shuō)怎么去做,找不到藥品還常常拿錯(cuò)藥品,在別人的關(guān)心下我慢慢熟識(shí)了各類藥品也知道了怎樣去幫別人介紹藥品。在藥房的學(xué)習(xí)和親身體驗(yàn),讓我對(duì)中藥和西藥有了更好的把握。中藥的種類包括解表藥,清熱藥,化痰止咳平喘藥,祛風(fēng)濕藥,活血化藥,行瘀氣藥,消食藥,補(bǔ)虛藥等等。還有中藥煎藥留意事項(xiàng):由于中藥的質(zhì)地、性質(zhì)往往有顯著差異,因此,煎煮方法或煎煮實(shí)踐常不相同,有先煎、后下、包煎等。煎藥要注意火候,火候的掌握要依據(jù)藥物的性質(zhì)和質(zhì)地,如氣味芳
2、香的中藥,相宜用武火急煎,煮沸數(shù)分鐘后,改用文火略煮即可;煎中藥要先用大火煮沸,后轉(zhuǎn)文火煮。中藥是能夠完全治愈疾病的最佳良藥,堅(jiān)持長(zhǎng)期服用中藥,可以治療多種慢性疾病,從而得到健康良好的身體。西藥是現(xiàn)在藥品的主力,在推舉藥品時(shí)要確保推舉藥品的精確無(wú)誤、例如高血壓患者在服用降壓藥品時(shí)應(yīng)先問(wèn)顧客平常用藥,有些藥品是對(duì)顧客沒(méi)有作用的,在購(gòu)買(mǎi)消炎類藥品時(shí)應(yīng)先問(wèn)顧客是否對(duì)紅霉素過(guò)敏,以免拿錯(cuò)藥,對(duì)顧客造成不良反應(yīng)。為了確保藥品的質(zhì)量,藥品一經(jīng)銷售,不得退換。這就要養(yǎng)成仔細(xì)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。西藥的多種應(yīng)用,如西咪替丁用于消化道潰瘍,但在皮膚的應(yīng)用中也很常見(jiàn),主要應(yīng)用了西咪替丁的不良反應(yīng)之一:對(duì)內(nèi)分泌和皮膚的影
3、響,它具有抗雄性激素的作用,可抑制皮膚分泌來(lái)治療皮膚科部分皮炎患者,利用藥物不良反應(yīng)而達(dá)到治療目的。在這里不僅是學(xué)習(xí)了銷售的技巧,更多的是中藥的特性與對(duì)不用藥物的深化了解,進(jìn)一步的了解了藥品作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)生,只學(xué)習(xí)書(shū)本是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,是不能學(xué)以致用的,理論和實(shí)踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的學(xué)問(wèn)帶給人們,所以,我利用寒假去藥店實(shí)踐并接受熬煉。在藥店實(shí)習(xí)時(shí)我學(xué)到了許多,比如顧客購(gòu)藥時(shí),感冒會(huì)買(mǎi)幾種感冒藥同時(shí)服用,胃病會(huì)買(mǎi)幾種治胃病的藥同時(shí)服用:稍有炎癥就會(huì)同時(shí)服用幾種消炎,在藥店接待顧客時(shí),顧客購(gòu)買(mǎi)所需藥品時(shí)候會(huì)由于同種藥品產(chǎn)地多,所以,向顧客推舉藥品時(shí),我首先要了解藥品本身的狀況,然后做簡(jiǎn)潔的介紹
4、,以提高顧客對(duì)銷售人員的信任度。再就是在語(yǔ)言舉止上表現(xiàn)的應(yīng)口齒清楚,語(yǔ)速勻稱,動(dòng)作嫻熟,微笑服務(wù)等,讓顧客感受到我的服務(wù)熱忱。在藥房我學(xué)到了許多許多,使我受益匪淺。而我也知道要學(xué)習(xí)的還有更多更多,學(xué)無(wú)止盡尤其在藥學(xué)的中藥方面自己本身就是學(xué)中藥專業(yè)的,而且中藥的種類成千上萬(wàn)其性能又千變?nèi)f化所以我要學(xué)習(xí)的還有更多更多。在實(shí)踐同時(shí),我每天都仔細(xì)的進(jìn)行自我檢討,改掉了很多之前的壞毛病,培育了自己良好的生活習(xí)慣,比如說(shuō)提高了自己的應(yīng)變力量,遇事能夠獨(dú)立思索,辦事不再拖拖拉拉;與此同時(shí),我沒(méi)有遺忘虛心向老員工請(qǐng)教學(xué)習(xí),從他們身上我學(xué)到的不僅僅是如何做到一個(gè)合格的藥品銷售員,更重要的事學(xué)習(xí)到了熱心奉獻(xiàn)、一絲不茍的工作作風(fēng)和不驕不躁,樂(lè)觀樂(lè)觀的良好心態(tài),為我以后的工作生活打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。經(jīng)過(guò)寒假的實(shí)踐學(xué)習(xí),我進(jìn)步了許多,也成熟了許多,但是我深知自己人生道路才剛剛開(kāi)頭,路還很長(zhǎng),需要自己去踏實(shí)地走
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