經(jīng)驗(yàn)交流：“選育管用”推動(dòng)社區(qū)工作者隊(duì)伍建設(shè)

經(jīng)驗(yàn)交流：“選育管用”推動(dòng)社區(qū)工作者隊(duì)伍建設(shè)我區(qū)深入實(shí)施基層黨建三年行動(dòng)計(jì)劃，積極探索“選育管用”的有效方法，著力打造一支素質(zhì)高、能力強(qiáng)、作風(fēng)硬的社區(qū)工作者隊(duì)伍。拓寬渠道精細(xì)“選”嚴(yán)格按照“每萬(wàn)人城鎮(zhèn)常住人口擁有社區(qū)工作者不少于18人”的標(biāo)準(zhǔn)，克服缺口量大、財(cái)政困難等因素，以“三個(gè)一批”優(yōu)選專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍。面向社會(huì)選聘一批，實(shí)施“凡進(jìn)必考”，先后2次面向社會(huì)公開(kāi)招聘專(zhuān)職社區(qū)工作者189名；面試考察遴選一批，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)演講、評(píng)議打分、考察測(cè)評(píng)等程序，從現(xiàn)有政府聘用人員中遴選1031人；依據(jù)實(shí)績(jī)轉(zhuǎn)崗一批，由各社區(qū)書(shū)記根據(jù)工作實(shí)績(jī)從公益性崗位人員中擇優(yōu)推薦376人。目前，全區(qū)社區(qū)工作者達(dá)2033人，年齡45歲以下占82.9%，大專(zhuān)以上學(xué)歷占83.2%，社區(qū)工作隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)化、年輕化水平明顯提升。多措并舉精心“育”把教育培訓(xùn)作為基礎(chǔ)任務(wù)，采用“三學(xué)”模式，幫助他們迅速進(jìn)入角色。崗前培訓(xùn)集中學(xué)，實(shí)行新進(jìn)社區(qū)工作者先培訓(xùn)后上崗制度，集中開(kāi)展不少于3天的初任培訓(xùn)，舉辦社區(qū)治理、信訪維穩(wěn)、應(yīng)急處突等相關(guān)主體班次8期1600余人次；導(dǎo)師幫帶相互學(xué)，采取“書(shū)記工作室+社區(qū)兩委+新錄用社區(qū)工作者”模式，通過(guò)強(qiáng)帶弱、優(yōu)帶良、傳方法、教思路等措施，加速社區(qū)工作者從“新兵”向“精兵”蝶變。截至目前，已有268名社區(qū)工作者通過(guò)職業(yè)資格考試，12人榮獲“金城社工”稱(chēng)號(hào)；一線練兵實(shí)踐學(xué)，注重在一線培養(yǎng)鍛煉社區(qū)工作者，實(shí)行“責(zé)任包干、服務(wù)包辦、事務(wù)包管”責(zé)任制，協(xié)助處理12345訴求6萬(wàn)余件，按時(shí)辦結(jié)率達(dá)100%，群眾滿(mǎn)意度保持在95%以上。獎(jiǎng)優(yōu)罰劣精準(zhǔn)“管”堅(jiān)持約束與激勵(lì)并重。嚴(yán)格日常管理，制定“六不準(zhǔn)、六不讓”網(wǎng)格員工作紀(jì)律，建立“日匯總、周例會(huì)、月分析、年評(píng)估”考核制度；做實(shí)年度考核，結(jié)合“紅黃藍(lán)”網(wǎng)格治理效果進(jìn)行量化打分，對(duì)連續(xù)三年不合格的予以除名，對(duì)表現(xiàn)突出的推薦納入社區(qū)“兩委”班子，樹(shù)立獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的鮮明導(dǎo)向；做細(xì)激勵(lì)保障，先后將29名優(yōu)秀社區(qū)書(shū)記調(diào)任公務(wù)員，落實(shí)社區(qū)工作者“五險(xiǎn)一金”，參照事業(yè)九級(jí)職員標(biāo)準(zhǔn)建立薪酬動(dòng)態(tài)調(diào)整和正常增長(zhǎng)機(jī)制，對(duì)在社區(qū)連續(xù)工作滿(mǎn)20年、30年的社區(qū)工作者給予5千元到1萬(wàn)元不等的榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)。壓實(shí)責(zé)任精確“用”嚴(yán)格落實(shí)省市要求，明確崗位職責(zé)，切實(shí)發(fā)揮作用。建立全天候響應(yīng)服務(wù)制度，針對(duì)居民早出晚歸的現(xiàn)實(shí)情況，鼓勵(lì)社區(qū)推出延時(shí)服務(wù)，推行錯(cuò)時(shí)上下班、輪崗值班制度，確保群眾找得到、叫得應(yīng)；開(kāi)展全覆蓋“認(rèn)百家門(mén)”活動(dòng)，堅(jiān)持用腳步丈量民情，要求社區(qū)工作者80%以上的時(shí)間用于走訪服務(wù)群眾，每季度走訪住戶(hù)1遍以上。特別是為獨(dú)居空巢老人、留守兒童、失能失智等特殊家庭每周提供探訪服務(wù)，拉近與居民的距離；嚴(yán)格全鏈條使用監(jiān)督機(jī)制，要求除308名社區(qū)書(shū)記、副書(shū)記外的1725名社區(qū)工作者全部下沉1