版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
———2024銀行個人年度總結(jié)考核2024銀行個人年度總結(jié)考核總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面料子,它是增長才能的一種好方法,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?以下是我收集整理的2024銀行個人年度總結(jié)考核,歡迎閱讀,希望大家能夠喜愛。2024銀行個人年度總結(jié)考核120xx年,是我收獲最大的一年,也是進步最大的一年。今年以來,在與廣闊同仁的團結(jié)、努力、奮斗的基礎(chǔ)上,在銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,我堅持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求本身,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,較出色地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),個人工作本領(lǐng)得到很大的提高?;仡櫰饋恚F(xiàn)將20xx年度工作及20xx年工作計劃具體總結(jié)布置如下:一、20xx年度工作總結(jié)一線儲蓄柜銀行儲蓄的窗口和形象。在這里,每天接觸的客戶最多,發(fā)生的交易量最大。在這一年中我重要做到了以下兩點:1、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念。我每日定時到崗,做好班前準(zhǔn)備,按時參加晨會,以優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn),接待每一位客戶,耐性認(rèn)真地宣傳本行業(yè)務(wù)規(guī)章和相關(guān)產(chǎn)品,回答客戶疑難問題。記得有一次一位個體工商戶拿來十多萬元零亂不整的錢來到支行存款,我認(rèn)真快速整理清點打捆,很快把準(zhǔn)確數(shù)字告知了顧客,顧客連聲稱贊。過一段時間這位顧客把存到其他銀行的存款也轉(zhuǎn)到了我行。這件事讓我深刻地認(rèn)得到,要想將業(yè)務(wù)做好,必需堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”的服務(wù)理念。2、良好的工作態(tài)度。我的工作重要是按規(guī)定使用、保管柜員尾箱中的緊要空白憑證、有價單證、現(xiàn)金及印章;認(rèn)真審客戶遞交的業(yè)務(wù)資料,確保交易錄入正確,完成權(quán)限之內(nèi)的交易,每天早中晚做到三碰庫以及確保帳證、帳款、內(nèi)外帳務(wù)相符;班后和同事相互進行柜員流水勾對。我的工作有時很繁瑣,必需做到一絲不茍、認(rèn)真負(fù)責(zé),要想出色地完成本身的工作,就必需努力加強自身學(xué)習(xí),煉就過硬的本領(lǐng),提高自身素養(yǎng)。于是我日間上班,晚上回家熟記理解規(guī)章制度、服務(wù)規(guī)定,練習(xí)點鈔和微機操作從那以后,只要是銀行開展的業(yè)務(wù),我都首先及時學(xué)習(xí),掌握制度和業(yè)務(wù)要求,通曉每一個細(xì)節(jié),堅持邊干邊學(xué)邊練,虛心向比本身業(yè)務(wù)本領(lǐng)強的同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)請教,在同事的指教、領(lǐng)導(dǎo)的支持下,使我的綜合素養(yǎng)得到了全面的提升,期間的工作也得到了同事和客戶的認(rèn)可,在這里我由衷地感謝同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫忙。二、20xx年度工作計劃對于明年的工作計劃,我又如下幾點想法,還不成熟,敬請同事和領(lǐng)導(dǎo)指教:一是擺正位置,除去思想上的松懈和不足,徹底更新了觀念,以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn),自發(fā)規(guī)范本身的行為,認(rèn)真落實我行各項服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和嫻熟程度作為衡量服務(wù)水平尺度,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避開失誤,把握質(zhì)量。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識大力拓展業(yè)務(wù)營業(yè)室的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。2024銀行個人年度總結(jié)考核220xx年,我在長江村儲蓄所任業(yè)務(wù)主管,重要負(fù)責(zé)重控、內(nèi)控、核算質(zhì)量及柜面正常業(yè)務(wù)。透過加強內(nèi)控管理,全所在去年分行開展的核算質(zhì)量評比中,從未列于倒數(shù)五十名內(nèi),還曾幾度位于前三、四十名之列,我個人還曾連續(xù)兩月在南岸支行被評為“無過錯柜員”。我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成本身的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想,大膽開拓思想,征對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶帶給最優(yōu)質(zhì)服務(wù),以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持。在長江村儲蓄所工作期間,我同浩繁客戶由客戶誼發(fā)展成伙伴情,多次受到不同類型客戶的稱贊,從未接到過一齊客戶投訴。時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變動著,每一天都有新的東西顯現(xiàn)、新的情形發(fā)生,這都需要我跟著形勢而轉(zhuǎn)變。學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的技巧,適應(yīng)四周環(huán)境的變動,提高本身的履崗潛力,把本身培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的工行員工,更好地規(guī)劃本身的職業(yè)生涯是我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在必需的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作,時刻以“服務(wù)無止境,服務(wù)要創(chuàng)新。2024銀行個人年度總結(jié)考核3一、金融專業(yè)知識有待進一步加強。面對如今市場經(jīng)濟的多樣性,銀行信貸業(yè)務(wù)成為越來越多客戶的需求,如何能給我行優(yōu)質(zhì)客戶供應(yīng)專業(yè)貸款及理財服務(wù),這就需要提高自身的學(xué)習(xí)本領(lǐng)和學(xué)習(xí)自動性,及時掌握最新的財經(jīng)信息和準(zhǔn)確分析將來的經(jīng)濟走勢,以提高自身金融專業(yè)知識水平;二、針對不同的客戶,還應(yīng)朝細(xì)致精準(zhǔn)化管理方面進行加強。對現(xiàn)有的客戶資源,深挖細(xì)刨,依據(jù)不同客戶的需求和實際情況,做精準(zhǔn)化營銷,提高支行收入;三、進一步克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作自動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高本身,決不能由于取得一點小成績而沾沾自喜,自負(fù)自負(fù),而要保持清醒的頭腦,與時俱進,創(chuàng)造出更大的輝煌;由于銀行業(yè)的特殊性和肯定程度上的專業(yè)性,想成為銀行業(yè)的優(yōu)秀員工,必需經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn)與豐富的實踐。我期望在20xx年能爭取到更多的培訓(xùn)機會,希望能參加afp培訓(xùn)等金融專業(yè)培訓(xùn),使自身的綜合素養(yǎng)得到全面的提高。夯實本身的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),朝著更高、更遠(yuǎn)的方向努力,銀行客戶經(jīng)理個人工作總結(jié)。總結(jié)過去,是為了吸取經(jīng)驗、完善不足。展望來年,我將會更有信心、更加努力、樂觀進取、精益求精地完成好今后的工作,以爭為我行來年個貸條線的發(fā)展做出本身更大的貢獻。2024銀行個人年度總結(jié)考核4辭舊迎新,在XX年這一年里,在同事們的關(guān)懷與幫忙下認(rèn)真學(xué)習(xí)各項工作,努力提高自身業(yè)務(wù)水平。一年的個人工作總結(jié)重要有以下幾項:一、認(rèn)真貫徹各項規(guī)章制度認(rèn)真學(xué)習(xí)上級行下發(fā)的各類規(guī)章制度,各類文件,方法及工作指引。如:《人民銀行結(jié)算賬戶管理方法》《中國農(nóng)業(yè)銀行防范案件工作指引》《強化內(nèi)控管理,全員防范案件專項整治活動實施看法》等。二、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面??釔郾旧淼谋韭毠ぷ?,正確認(rèn)真對待每一項調(diào)配的工作。1.由于xxxx年初剛調(diào)入計財部工作,負(fù)責(zé)管理全區(qū)各網(wǎng)點人民銀行結(jié)算賬戶管理情況。在認(rèn)真了解開立更改銷戶的基本制度下,把各網(wǎng)點送來的單位帳戶開銷戶資料認(rèn)真審查后,及時送人民銀行核準(zhǔn)開立,更改。在沒有固定登記表的情況下,自制表格登記各網(wǎng)點的單位結(jié)算開銷戶情況,為今后工作的方便查找做好基礎(chǔ)。認(rèn)真學(xué)習(xí)開立賬戶中顯現(xiàn)的一些特殊情況,及時轉(zhuǎn)達給各網(wǎng)點。2.跟隨部門負(fù)責(zé)人及監(jiān)管員每月定時到各網(wǎng)點進行常規(guī)檢查,專項檢查,認(rèn)真學(xué)習(xí)監(jiān)管知識,鞏固自身的業(yè)務(wù)知識。對于違反制度的操作,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),及時要求經(jīng)辦人員改正。杜絕案件的發(fā)生,要求會計主管定時率領(lǐng)柜員認(rèn)真學(xué)習(xí)下發(fā)的各種規(guī)章,制度,提高柜員的總體水平。3.總結(jié)一年來的工作情況,依據(jù)自身情況,我還存在肯定的不足之處,業(yè)務(wù)知識還不是很堅固,還有待于連續(xù)學(xué)習(xí)各種基本制度。2024銀行個人年度總結(jié)考核5來到銀行已經(jīng)一年時間了,作為銀行柜員,每天要給很多客戶辦理業(yè)務(wù),為了保證工作正確,我都會依照銀行交代的工作方針工作。對待工作的態(tài)度是認(rèn)真的,在崗位上遇到任何問題,我都會事先與客戶做好溝通,及時與客戶取得聯(lián)系,假如客戶有什么看法,有什么問題,本身能夠解決就會及時解決,不能解決就會呼喊大堂經(jīng)理來代為處理,由于我不能隨便的亂弄,任何客戶的`數(shù)據(jù)顯現(xiàn)了錯誤或者有什么問題都是要承當(dāng)責(zé)任的,我有必需精準(zhǔn)明確做好工作保證少出差錯。雖然我的工作效率不是最高,但是我卻從來沒有顯現(xiàn)過錯誤,始終都牢記的工作責(zé)任,保證讓每一個客戶都滿意,每天來到我們銀行辦理業(yè)務(wù)的人有很多他們想要辦理好業(yè)務(wù)也不容易,所以我們都會按號辦理業(yè)務(wù),對于隨便插隊現(xiàn)象我們堅決反對辦理,做是事情秉公辦理,不偏不倚,認(rèn)真的做好每一天的工作,及時做好本身的基本工作任務(wù)。不知不覺我從一個新人成為了一個有一年經(jīng)驗的老人,對于銀行的很多業(yè)務(wù)已經(jīng)能夠嫻熟辦理,不在假如去一樣需要掛念其他工作做不好,由于我牢記一點就是我不能出差錯。為了減少問題,寧可多問幾句也不樂意本身瞎琢磨,終歸每天都要流動很多資金在手上,一不小心就會犯錯的,細(xì)心的人才略夠辦好是情,在能夠完成工作任務(wù)。我不是一個優(yōu)柔寡斷的人,但也不是一個剛愎自用的人,知道輕重,也明白該如何選擇,子啊銀行不懂就不能裝懂,否則會吃很大的虧的,不想懊悔就必必需對本身的每一份工作都要上心,保證安全,正確,是基本的條件,還要能夠及時總結(jié)和敏捷反應(yīng),對于一些老人要有耐性,不管做的有多慢都會記住一點,做好不要急,穩(wěn)重求穩(wěn),保證正確就行,終歸有很多客戶,不能草草了事,保證工作的安全正常才是重點。機會掌握在每個人手中,時間確實特別緊迫的,我不期望本身有多么了不起,但是我知道一點就是會抓緊任何學(xué)習(xí)時間不會輕易的犯錯做出其他難以完成的任務(wù)。在銀行不懂的問
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 個人經(jīng)營企業(yè)員工食堂協(xié)議模板
- 2024版電商企業(yè)財務(wù)外包協(xié)議3篇
- 2024版共享工作人員協(xié)議范本
- 湘潭大學(xué)興湘學(xué)院《化學(xué)導(dǎo)論》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷
- 西安電子科技大學(xué)長安學(xué)院《建筑制圖一》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷
- 2024年物流倉儲聯(lián)合投資合同3篇
- 2024版出租車車輛買賣合同3篇
- 二零二五版北碚集資房產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓合同(含房屋鑒定)3篇
- 二零二五年度集裝箱板房租賃及體育賽事服務(wù)合同3篇
- 二零二五版房企論壇承辦與合作伙伴資源共享合同3篇
- 2025年1月 浙江首考英語試卷
- 資本金管理制度文件模板
- 2025年急診科護理工作計劃
- 高中家長會 高二寒假線上家長會課件
- 2024-2025學(xué)年山東省聊城市高一上學(xué)期期末數(shù)學(xué)教學(xué)質(zhì)量檢測試題(附解析)
- 違規(guī)行為與處罰管理制度
- 個人教師述職報告錦集10篇
- 四川省等八省2025年普通高中學(xué)業(yè)水平選擇性考試適應(yīng)性演練歷史試題(含答案)
- 《內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)》課件
- 《雷達原理》課件-3.3.3教學(xué)課件:相控陣?yán)走_
- 紅色中國風(fēng)蛇年年會邀請函
評論
0/150
提交評論