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第3頁共3頁2024年食堂工作心得體會學生的衛(wèi)生飲食安全,不僅關乎其身體健康,更與學校的聲譽、教學質量提升、整體發(fā)展及社會穩(wěn)定緊密相連。因此,食堂管理備受學生、家長、社會及上級領導的深切關注。我校自校長至行政領導層均對此高度重視,全力支持并保障所需資金。經過不懈努力,我校已于____年高標準通過無錫市“A”級食堂管理驗收。全體食堂工作人員深感責任重大,具備強烈的責任心、事業(yè)心,并主動積極地開展工作?,F就相關情況作如下簡要匯報:一、建立健全食堂管理網絡機構我校食堂由總務處全面負責,設有一名副主任專門負責日常管理工作。膳管會則負責對食堂質量進行評議及財務監(jiān)督,其成員包括工會、教代會的部分代表及優(yōu)秀學生代表,直接向校長室或總務處反饋伙食質量評價。食堂分為一食堂(一樓)和二食堂(二樓)兩個班組,分別由學校聘請的兩名負責人擔任班長,明確分工,責任到人,并層層簽訂安全責任狀,實行互相監(jiān)督與考核。二、完善制度,確保措施到位總務處每月組織食堂工作人員召開專項會議,并邀請鎮(zhèn)衛(wèi)生防疫站同志作為義務監(jiān)管員參與。會議集中學習并討論各項規(guī)章制度的落實與安全教育工作。自____年起,我校已制定了一系列食堂管理制度,包括《學校后勤管理制度》、《食堂衛(wèi)生安全公約》等,并嚴格執(zhí)行《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》及《江蘇省食品衛(wèi)生條例》等法律法規(guī)。為確保制度落到實處,我們不僅對全體員工進行技能培訓,還加大了現場監(jiān)督和教育的力度,以糾正不良習慣。三、優(yōu)化食堂管理形式我校食堂采用自主經營與聘用班組負責人制度。廚師負責開出菜單,經總務處審核后,由定點單位送貨。驗收、審核工作由總務處委派的專人負責,并由總務主任審批。校醫(yī)負責監(jiān)督衛(wèi)生,膳管會則進行不定期抽查。我校根據用餐人數調整飲食結構,確保早餐品種不少于____個,中、晚餐提供____個以上的菜品供學生選擇。所有菜價由總務處、膳管會等統(tǒng)一制定,并嚴格控制利潤率在____%以內,確保資金全部用于學生伙食。四、實施定點采購制,消除安全隱患我校對食堂原材料實行集中采購制度,確保食品來源可靠。色拉油、調料、大米等均在食油公司采購,肉類等則在質量優(yōu)先、價格合理的原則下,由資質齊全的單位提供。嚴格執(zhí)行索證制度,索取相關證照,由總務處驗收。本學期蔬菜類主要由鎮(zhèn)蔬菜基地提供,肉類為宜興瑞德公司提供。食品加工、存放及餐具清洗消毒等環(huán)節(jié)均分工到人,明確職責,并加強監(jiān)督與檢查。同時,加強食堂工作人員的思想教育與技能培訓,確保其具備為師生服務的意識與能力。五、存在問題及改進措施在自查自糾過程中,我們發(fā)現仍需進一步加強食品采購質量管理,完善相關規(guī)章制度。同時,應加快部分學生家長加入膳管會的步伐,以加強家長、社會的宣傳教育。此外,還需加強對總務處的監(jiān)督與檢查工作,確保食堂工作的持續(xù)改進與優(yōu)化。我校將持續(xù)關注食堂工作,努力讓師生吃得滿意、健康、安全。2024年食堂工作心得體會(二)在本年度之初,遵循院所的整體工作規(guī)劃,同時考慮當前的經濟發(fā)展態(tài)勢,我們提升了職工在崗就餐的補貼標準,同時強調職工食堂需強化基礎管理,積極推進改革與創(chuàng)新,以確保在奧運之年這一關鍵時期,食堂能作為后勤保障的重要部門,切實做好服務工作,保障食品安全衛(wèi)生,維護職工的身體健康,力求實現"三滿意"的目標。在院所領導的正確指導和關懷下,以及行政處領導的直接領導和全力支持下,我們得到了各級領導的關心和各相關部門的配合,職工食堂在全年的各項生產(工作)任務中取得了良好的經濟效益和社會效益,為今后提升服務工作質量,積累了寶貴的實踐經驗,并奠定了堅實的物質基礎。以下是具體的食堂工作總結:一、全年主要工作指標完成情況:(包括經營收入、經費支出、人員培訓、食品安全衛(wèi)生、其他等)。二、我們依靠領導,依靠骨干,發(fā)動全體職工,進行制度建設,推動改革創(chuàng)新:1.自____年____月起,我們建立了以班組主管為核心的領導團隊,參照院所相關規(guī)章制度,結合食堂實際,制定了詳細的工作標準守則(后以工作人員崗位責任書的形式發(fā)放給每位員工),明確了工作性質、職責和規(guī)范,以改革和創(chuàng)新為動力,確保職工食堂的健康發(fā)展。2.自____年____月起,我們每周召開一次管理層會議,每周五提前半小時召開全體工作人員學習生活會,總結工作,表彰優(yōu)秀,推廣新產品,演示規(guī)范服務等,通過制度建設,強化了職工食堂以規(guī)范、優(yōu)質服務為后勤保障的信念。3.自____年____月起,我們引進了電腦設備,以便及時掌握市場供應信息和食品衛(wèi)生安全動態(tài),推出新產品,并根據院所專家晚間門診需求,增設夜間餐飲服務,受到了廣大職工的好評。4.自____年____月起,我們與廠商合作,逐步引進各類燒烤和飲料灌裝設備,將其安置在手術室等相關科室,為一線職工提供便利的餐飲服務。5.自____年____月起,我們大力改善員工餐廳環(huán)境,調整布局,增設設施,規(guī)范排隊秩序,通過全體員工的共同努力,有效解決了長期以來存在的外部人員進入操作間等問題。6.我們建立了主管定期回訪制度。7.我們建立了預定貨品登記及送貨上門的制度。8.最重要的是,自____年____月起,在院所領導的支持和各部門的密切配合下,我們成功完成了院所在職員工就餐卡的更新工作,剔除了____余張身份不明的餐卡,確保了全院職工的用餐福利,將院所領導對職工的關心落到了實處。在整個過程中,我們始終堅持以職工為中心,以改革為動力,以服務為宗旨,不斷提升職工食堂的服務質量和管理水平。2024年食堂工作心得體會(三)學生衛(wèi)生飲食安全問題是學校工作的核心,直接關系到學生的身體健康、學校的聲譽、教學質量的提升、學校的長遠發(fā)展以及社會的和諧穩(wěn)定。因此,食堂管理受到學生、家長、社會和上級領導的廣泛關注。我校高度重視食堂管理工作,從校長到各級行政領導均給予充分的思想重視、工作支持和資金保障。在____年,我校食堂以高標準通過了無錫市“A”級食堂管理驗收。作為食堂工作全體人員,我們深感責任重大,對工作的重要性有清晰的認識,以高度的責任心和事業(yè)心積極投入工作。現將相關工作簡要匯報如下:一、構建食堂管理網絡體系我校食堂由總務處全面負責,并設立專門副主任負責日常管理工作。同時,成立膳管會,負責食堂的質量評議及財務監(jiān)督,成員包括工會、教代會代表及優(yōu)秀學生代表,直接向校長室或總務處反饋伙食質量評價。食堂分為一食堂(一樓)和二食堂(二樓)兩個班組,分別由學校聘請的兩名負責人擔任班長,明確職責,層層簽訂安全責任狀,確?;ハ啾O(jiān)督、考核到位。二、完善制度,確保措施落實總務處每月召開食堂工作人員專項會議,并邀請鎮(zhèn)衛(wèi)生防疫站同志作為義務監(jiān)管員參與,集中學習和討論各項規(guī)章制度的落實及安全教育工作。自____年起,我校制定了一系列食堂管理制度,包括《學校后勤管理制度》、《食堂衛(wèi)生安全公約》等,并認真學習《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》等相關法律法規(guī),確保制度健全、措施到位、管理嚴格。為將制度落到實處,我們一方面組織全員學習各項管理制度,并進行技能強化培訓;另一方面,加大現場監(jiān)督和現場教育的力度,以糾正不良習慣,確保管理制度措施得到有效執(zhí)行。三、規(guī)范食堂管理形式我校食堂實行自主經營和聘用班組負責人制度。廚師開出菜單經總務處審核后,由定點單位送貨,并由總務處委派的專人負責驗收、審核,再由總務主任審批。整個過程由校醫(yī)監(jiān)督衛(wèi)生,并結合膳管會的不定期抽查。為滿足學生需求,食堂不斷調整完善飲食結構,提供多樣化菜品,價格合理,利潤控制在較低水平,確保資金全部用于學生伙食。四、實施定點采購制,保障食品安全我校高度重視食品采購、加工、存放以及餐具清洗消毒等環(huán)節(jié)的安全工作。實行定點采購制度,確保食材質量;規(guī)范加工、存放和清洗消毒等操作流程,落實到崗位和人員;加強食堂工作人員的思想教育和培訓,確保其具備必要的衛(wèi)生知識和操作技能。同時,建立嚴格的索證制度,確保進貨渠道正規(guī)、證照齊全。五、存在問題在自查自糾過程中,我們發(fā)現仍存在一些問題,如食品采購質量需進一步加強、規(guī)章制度需進一步完善、家長參與度需提高等。我們將繼續(xù)努力改進工作,確保師生吃得滿意、吃得健康、吃得安全。2024年食堂工作心得體會(四)關于學生衛(wèi)生飲食安全問題的管理報告鑒于學生衛(wèi)生飲食安全對學生身體健康、學校聲譽、教學質量提升、學校發(fā)展以及社會穩(wěn)定具有至關重要的影響,我校對食堂管理工作給予了高度的重視與支持。我校食堂自____年起即已按照高標準通過了無錫市“A”級食堂管理驗收。現就我校食堂管理的相關情況作如下匯報:一、構建完善的食堂管理網絡我校食堂由總務處全面負責,設立專門副主任負責日常管理工作。同時,成立膳管會,由工會、教代會的部分代表及優(yōu)秀學生代表參與,負責食堂質量評議及財務監(jiān)督,直接向校長室或總務處反饋伙食質量評價。食堂分為一食堂(一樓)和二食堂(二樓)兩個班組,分別由學校聘請的負責人擔任班長,明確職責,層層簽訂安全責任狀,確?;ハ啾O(jiān)督、考核。二、制度完善,措施到位總務處每月召開食堂工作人員專項會議,并邀請鎮(zhèn)衛(wèi)生防疫站同志作為義務監(jiān)管員參與,集中學習并討論規(guī)章制度的落實及安全教育工作。自____年起,已制定了一系列食堂管理制度,包括《學校后勤管理制度》、《食堂衛(wèi)生安全公約》等,確保制度健全、措施到位、管理嚴格。通過全員培訓、技能強化及現場監(jiān)督等措施,推動管理制度的有效執(zhí)行。三、食堂管理形式我校食堂采用自主經營和聘用班組負責人制度,由廚師開出菜單,經總務處審核后,由定點單位送貨??倓仗幬傻膶H素撠燆炇?、審核,再由總務主任審批。整個過程中,校醫(yī)負責監(jiān)督衛(wèi)生,膳管會不定期抽查。食堂注重飲食結構的調整與完善,確保學生餐飲的多樣性。價格制定公開透明,目前利潤控制在合理范圍內。四、實施定點采購,確保食品安全我校對食堂原材料實行集中采購,確保采購渠道的安全可靠。對色拉油、調料、大米等關鍵食材實行定點采購,肉類等食材堅持質量優(yōu)先、價格合理的原則,并堅持索證制度。食品加工、存放及餐具清洗消毒等環(huán)節(jié)均落實到人,明確職責。同時,加強食堂工作人員的思想教育及衛(wèi)生培訓,確保食品安全。五、存在問題及改進措施在自查自糾過程中,發(fā)現需進一步加強食品采購的質量管理,完善相關規(guī)章制度。同時,應加快吸納部分學生家長加入膳管會,加強家長和社會的宣傳教育。此外,還需加強對總務處的監(jiān)督與檢查工作,確保食堂工作的持續(xù)改進與提升。我校將持續(xù)關注食堂管理工作,確保師生飲食安全、健康、滿意。2024年食堂工作心得體會(五)為了全面提升學校餐廳的工作水平,切實保障學生群體的權益,膳食科積極開展了“以學生為核心,塑造飲食形象,追求卓越服務”的系列活動,并取得了顯著成效。以下是具體的工作措施:一、我們全面梳理并優(yōu)化了各項管理制度,包括人員崗位責任制、服務人員行為規(guī)范、服務承諾等,對餐廳的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、炊事員個人衛(wèi)生、原材料采購、驗收、保管、加工、出售、餐具消毒等關鍵環(huán)節(jié)提出了明確且嚴格的要求,確保職責清晰,管理流程規(guī)范、嚴密,以實現制度的嚴謹執(zhí)行。二、為提高職工隊伍的整體素質,我們組織管理人員到其他高校進行交流學習,借鑒先進的管理經驗。同時,我們選送相關人員參加各類專業(yè)知識培訓,包括食品采購索證、消防安全知識、預防食物中毒等,并聘請專家對餐廳職工進行系統(tǒng)培訓,內容涵蓋食品衛(wèi)生知識、消防安全知識、職業(yè)道德等,旨在提升職工的專業(yè)素養(yǎng)和服務水平。三、我們加強了餐廳的硬件建設,利用寒暑假期間對餐廳進行了不同程度的改造和升級,添置了必要的硬件設備和用具,使餐廳布局更加合理,通風采光良好,蒸汽及油煙排放達標。同時,我們成立了安全生產領導小組,制定了詳細的“三防”預案,安裝了應急照明設備,配備了專人管理的消防器材,并嚴格執(zhí)行防火巡查制度。此外,我們還特別關注操作間的安全警示,確保食品衛(wèi)生和操作安全。四、在服務理念上,我們始終堅持以人為本,致力于為師生創(chuàng)造舒適的就餐環(huán)境。在保障學生一日三餐供應的基礎上,我們不斷拓展經營理念和服務方式:1.我們打造了“小吃一條街”,引進了多種名優(yōu)風味小吃,豐富了餐飲品種,吸引了更多學生前來就餐。2.我們設立了24小時值班窗口,確保學生能夠隨時享用熱飯、熱菜、熱湯。3.我們嚴格控制成本,降低飯菜價格,為學生提供物美價廉的餐飲選擇,并每天供應免費稀飯。4.我們設立了優(yōu)質服務監(jiān)督臺和餐飲服務熱線電話,確保能夠及時解決學生反映的問題。5.我們提供了多個助學崗位,幫助特困生解決生活困難。在學校各級領導的高度重視和持續(xù)推動下,我校餐廳在硬件建設和軟件管理上都取得了顯著成果。全體炊事人員的安全衛(wèi)生意識和責任感得到了增強,形成了良好的衛(wèi)生習慣。我校食堂的飲食工作取得了長足的進步和優(yōu)異的成績,為學校的穩(wěn)定和發(fā)展提供了有力保障。面對當前餐廳人員少、工作量大的挑戰(zhàn),我們將迎難而上,創(chuàng)造條件,加強標準化、規(guī)范化、制度化、秩序化管理,主動適應學校發(fā)展的要求,推動我校飲食工作邁向新的高度,創(chuàng)造新的輝煌。2024年食堂工作心得體會(六)在院所領導的堅定支持與各部門的密切協作下,自____年____月起,我們已成功完成在職員工就餐卡的更新工作,有效剔除了____余張身份不明的餐卡,從而確保了全院職工的用餐權益,充分展現了院所領導對職工的深切關懷。三、我們始終秉持依法依規(guī)、人性化的管理理念,以激發(fā)全體工作人員的積極性和工作熱情。面對迎慶奧運(殘奧會)等重大政治活動,我們全力以赴,確保食品安全衛(wèi)生,成功完成了各項任務。今年夏季,面對持續(xù)高溫高濕天氣的嚴峻挑戰(zhàn),尤其是7、8、9三個月,操作間內的溫濕度經常超出安全范圍,加之庫容不足和操作空間狹小,給食品安全生產帶來了極大困難。然而,在膳食科長的直接領導下,全體工作人員堅守崗位,盡職盡責,不僅完成了日常生產任務,還積極為各部門、科室提供送餐送水服務。特別是在供應時間調整的情況下,工作人員在短短不足____小時的時間內,完成了大約____至____元的主副食產品供應,展現了高度的職業(yè)素養(yǎng)和工作效率。四、在院所領導的重視下,我們實行骨干負責、全員參與的管理模式,努力提升餐飲服務的營養(yǎng)衛(wèi)生和科學性。職工對此反響熱烈,紛紛表示滿意。1.在膳食科長的主持下,各生產組按月(周)制定了詳細的主副食供應計劃,明確了品種、數量和具體要求,減少了工作的盲目性,提高了工作效率。同時,由于責任落實到個人,有效解決了產品口味不佳等問題。2.我們增加了大量主副食產品的花色品種,其中大部分是在膳食科長的指導下,通過參觀學習其他單位、食品超市等方式試制成功的。這不僅激發(fā)了工作人員學習新知識和技能的積極性,也豐富了職工的飲食選擇。3.面對人員緊缺和操作間狹小的困難,我們適時開設了小炒單炒供應服務。然而,由于餐廳面積和職工需求等限制,就餐職工在取餐時仍面臨一定困難。五、在院所領導的直接指導下,我們加強了職工食堂的成本核算管理,確保了供應價格穩(wěn)定和經濟收入的穩(wěn)定。特別是在市場供應形勢趨緊、原材料價格和人工成本持續(xù)上漲的情況下,我們依然保持了較好的經濟收入水平,并始終確保月收入盈虧標準不超院所規(guī)定范圍。六、針對當前存在的問題和未來的發(fā)展方向,我們提出以下設想:1.由于面臨拆遷,職工食堂的正常工作受到較大影響。我們建議盡快解決相關問題,確保餐飲服務的正常進行。2.除了對正式員工進行技術業(yè)務培訓外,還應加大對外來員工中年輕且有潛力的主管的培養(yǎng)力度,為院所的未來發(fā)展儲備人才。3.隨著社會經濟形勢的發(fā)展和人民生活水平的提高,職工對餐飲服務的要求也越來越高。我們建議加大對職工食堂的投入,更新設備、改善工作環(huán)境,以滿足職工日益增長的需求。4.鑒于現有炊機設備老舊且存在環(huán)保安全耗能問題,我們建議院處領導在下年度經濟規(guī)劃中給予更新設備的資金支持。回顧過去一年,職工食堂工作人員團結一心、全力以赴,為保障院所職工的生活需求做出了積極貢獻。展望未來,我們將繼續(xù)努力創(chuàng)新、提升服務水平,為院所的發(fā)展做出更大的貢獻。2024年食堂工作心得體會(七)在本年度之初,遵循院所的整體工作規(guī)劃,同時考慮當前的經濟發(fā)展態(tài)勢,我們提升了職工在崗就餐的補貼標準,同時強調職工食堂需強化基礎管理,積極推進改革與創(chuàng)新,以確保在奧運之年這一關鍵時期,食堂能作為后勤保障的重要部門,切實做好服務工作,保障食品安全衛(wèi)生,維護職工的身體健康,力求實現"三滿意"的目標。在院所領導的正確指導和關懷下,以及行政處領導的直接領導和全力支持下,我們得到了各級領導的關心和各相關部門的配合,職工食堂在全年的各項生產(工作)任務中取得了良好的經濟效益和社會效益,為今后提升服務工作質量,積累了寶貴的實踐經驗,并奠定了堅實的物質基礎。以下是具體的食堂工作總結:一、全年主要工作指標完成情況:(包括經營收入、經費支出、人員培訓、食品安全衛(wèi)生、其他等)。二、我們依靠領導,依靠骨干

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