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2024年規(guī)范化人力資源服務(wù)外包協(xié)議范本本合同目錄一覽第一條:合同主體及定義1.1甲方(委托方)1.2乙方(受托方)1.3合同外包服務(wù)第二條:外包服務(wù)內(nèi)容2.1人力資源管理服務(wù)2.2員工招聘與選拔2.3員工培訓(xùn)與發(fā)展2.4員工薪酬福利管理2.5員工績(jī)效考核與管理2.6員工關(guān)系維護(hù)第三條:服務(wù)期限及地點(diǎn)3.1服務(wù)期限3.2服務(wù)地點(diǎn)第四條:服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)滿意度指標(biāo)4.2服務(wù)流程與規(guī)范4.3服務(wù)變更與調(diào)整第五條:費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用5.2費(fèi)用支付方式與時(shí)間5.3額外費(fèi)用的承擔(dān)第六條:保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3違約責(zé)任第七條:違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決7.1違約行為7.2違約責(zé)任7.3爭(zhēng)議解決方式第八條:不可抗力8.1不可抗力事件8.2不可抗力事件的應(yīng)對(duì)措施第九條:合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件9.2合同變更9.3合同終止條件第十條:合同的解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序第十一條:合同的轉(zhuǎn)讓11.1合同轉(zhuǎn)讓條件11.2合同轉(zhuǎn)讓程序第十二條:法律適用與爭(zhēng)議解決12.1法律適用12.2爭(zhēng)議解決方式第十三條:其他約定13.1雙方的其他權(quán)利與義務(wù)13.2合同的修改與補(bǔ)充第十四條:附件14.1服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表14.2費(fèi)用預(yù)算表14.3其他相關(guān)文件第一部分:合同如下:第一條:合同主體及定義1.3合同外包服務(wù):指甲方將其人力資源管理服務(wù)相關(guān)的各項(xiàng)工作委托給乙方進(jìn)行處理的行為。第二條:外包服務(wù)內(nèi)容2.1人力資源管理服務(wù):乙方負(fù)責(zé)為甲方提供包括但不限于員工招聘、培訓(xùn)、薪酬福利管理、績(jī)效考核和員工關(guān)系維護(hù)等人力資源管理服務(wù)。2.2員工招聘與選拔:乙方根據(jù)甲方的要求,負(fù)責(zé)組織開(kāi)展招聘活動(dòng),篩選候選人,并協(xié)助甲方完成面試和錄用流程。2.3員工培訓(xùn)與發(fā)展:乙方根據(jù)甲方的需求,制定并實(shí)施員工培訓(xùn)計(jì)劃,提升員工的職業(yè)技能和工作效率。2.4員工薪酬福利管理:乙方負(fù)責(zé)為甲方制定薪酬福利方案,并協(xié)助甲方進(jìn)行薪酬發(fā)放和福利申請(qǐng)。2.5員工績(jī)效考核與管理:乙方協(xié)助甲方建立并實(shí)施績(jī)效考核體系,對(duì)員工的績(jī)效進(jìn)行評(píng)估和管理。2.6員工關(guān)系維護(hù):乙方負(fù)責(zé)處理甲方與員工之間的勞動(dòng)關(guān)系問(wèn)題,包括但不限于勞動(dòng)合同管理、勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解等。第三條:服務(wù)期限及地點(diǎn)3.1服務(wù)期限:本合同自雙方簽署之日起生效,有效期為_(kāi)___年,自合同生效之日起計(jì)算。3.2服務(wù)地點(diǎn):甲方所在地。第四條:服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)滿意度指標(biāo):乙方應(yīng)確保其提供的服務(wù)達(dá)到甲方的滿意度指標(biāo),具體指標(biāo)由雙方在合同附件中約定。4.2服務(wù)流程與規(guī)范:乙方應(yīng)按照雙方約定的服務(wù)流程和規(guī)范進(jìn)行服務(wù),確保服務(wù)的質(zhì)量和效率。4.3服務(wù)變更與調(diào)整:如甲方對(duì)服務(wù)內(nèi)容或標(biāo)準(zhǔn)有變更或調(diào)整需求,應(yīng)提前通知乙方,并由雙方協(xié)商確定變更或調(diào)整的具體內(nèi)容。第五條:費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用:甲方應(yīng)支付給乙方的服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元(大寫(xiě):________________________元整),詳見(jiàn)合同附件。5.2費(fèi)用支付方式與時(shí)間:甲方應(yīng)按照雙方約定的方式和時(shí)間向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。5.3額外費(fèi)用的承擔(dān):如因乙方原因?qū)е路?wù)費(fèi)用超出合同約定的范圍,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的額外費(fèi)用。第六條:保密條款6.1保密內(nèi)容:雙方在合同履行過(guò)程中獲取的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)等敏感信息。6.2保密期限:自合同生效之日起算,延續(xù)至合同終止后____年。6.3違約責(zé)任:如一方違反保密條款,泄露對(duì)方的保密信息,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對(duì)方因此遭受的損失。第八條:不可抗力8.1不可抗力事件:指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀事件,包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。8.2不可抗力事件的應(yīng)對(duì)措施:一旦發(fā)生不可抗力事件,受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方,并采取合理措施減輕損失。第九條:合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件:本合同自雙方簽署之日起生效,自合同生效之日起,雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。9.2合同變更:合同履行過(guò)程中,如雙方同意對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更,應(yīng)以書(shū)面形式簽訂變更協(xié)議,經(jīng)雙方蓋章確認(rèn)后生效。9.3合同終止條件:合同終止的條件如下:9.3.1雙方協(xié)商一致解除合同;9.3.2合同有效期屆滿,雙方未續(xù)簽;9.3.3甲方違反合同約定,乙方有權(quán)解除合同;第十條:合同的解除10.1合同解除條件:合同解除的條件如下:10.1.1雙方協(xié)商一致解除合同;10.1.2甲方違反合同約定,乙方有權(quán)解除合同;10.2.1提出解除合同的一方應(yīng)向另一方發(fā)出書(shū)面解除通知;10.2.3雙方簽署解除協(xié)議,確認(rèn)合同解除事宜。第十一條:合同的轉(zhuǎn)讓11.1合同轉(zhuǎn)讓條件:除非雙方另有約定,否則合同不得轉(zhuǎn)讓。11.2合同轉(zhuǎn)讓程序:如雙方同意轉(zhuǎn)讓合同,應(yīng)簽訂書(shū)面轉(zhuǎn)讓協(xié)議,經(jīng)雙方蓋章確認(rèn)后生效。第十二條:法律適用與爭(zhēng)議解決12.1法律適用:本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。12.2爭(zhēng)議解決方式:雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三條:其他約定13.1雙方的其他權(quán)利與義務(wù):雙方在合同履行過(guò)程中應(yīng)遵守法律法規(guī),履行社會(huì)責(zé)任,保護(hù)員工權(quán)益。13.2合同的修改與補(bǔ)充:合同附件是對(duì)合同的補(bǔ)充和細(xì)化,如有沖突,以為準(zhǔn)。合同履行過(guò)程中,雙方可以簽訂補(bǔ)充協(xié)議,對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行修改和補(bǔ)充。第十四條:附件14.1服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表:詳細(xì)列舉乙方應(yīng)提供的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限等信息。14.2費(fèi)用預(yù)算表:詳細(xì)列出甲方應(yīng)支付的服務(wù)費(fèi)用,包括各項(xiàng)費(fèi)用明細(xì)、計(jì)算方式、支付時(shí)間等信息。14.3其他相關(guān)文件:包括但不限于乙方提供的服務(wù)方案、甲方提供的業(yè)務(wù)需求等。第二部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件一:服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表1.員工招聘與選拔流程2.員工培訓(xùn)與發(fā)展計(jì)劃3.員工薪酬福利方案4.員工績(jī)效考核與管理制度5.員工關(guān)系維護(hù)策略附件二:費(fèi)用預(yù)算表1.服務(wù)費(fèi)用總額2.各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)3.費(fèi)用支付時(shí)間表4.額外費(fèi)用的計(jì)算方式附件三:合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的其他相關(guān)文件包括但不限于乙方提供的服務(wù)方案、甲方提供的業(yè)務(wù)需求、雙方簽署的補(bǔ)充協(xié)議等。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.乙方未按照約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、期限提供服務(wù);2.乙方泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)等敏感信息;3.甲方未按照約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用;4.甲方未按照約定提供必要的業(yè)務(wù)需求和資料,導(dǎo)致乙方無(wú)法正常提供服務(wù);5.雙方未按照約定協(xié)商解決爭(zhēng)議,導(dǎo)致合同無(wú)法正常履行。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約導(dǎo)致的損失賠償責(zé)任;2.違約方應(yīng)按照合同約定支付違約金;3.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約導(dǎo)致的額外費(fèi)用支出;4.嚴(yán)重違約行為可能導(dǎo)致合同解除。示例說(shuō)明:若乙方未按照約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、期限提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改正,并承擔(dān)因違約導(dǎo)致的損失賠償責(zé)任。若乙方泄露甲方商業(yè)秘密,甲方有權(quán)要求乙方立即停止泄露,并承擔(dān)相應(yīng)的違約金。說(shuō)明三:法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀事件,如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。2.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。3.合同解除:指合同當(dāng)事人依法定事由或約定事由,終止合同關(guān)系的行為。4.違約金:指當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的違約責(zé)任。5.損失賠償:指當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定,給對(duì)方造成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的賠償責(zé)任。1.不可抗力條款應(yīng)用于合同履行過(guò)程中,當(dāng)發(fā)生不可抗力事件時(shí),雙方應(yīng)按照合
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