2024年個人年終工作總結例文（4篇）

第6頁共6頁2024年個人年終工作總結例文一、已完成的工作概述：1.今年1月至____月，顧客滿意度平均達到91.8分，其中質量91.65分，進度90.16分，服務92.98分，安全環(huán)保91.83分，均超過年初設定的____分目標。2.實施《某某公司計量器具補充管理辦法》，強化計量器具管理，遵循《監(jiān)視和測量裝置的控制程序》，有效克服了管理混亂的問題，確保計量器具送檢合格率達到年初設定的____%。3.運行《改進及糾正和預防措施控制程序》，借助qc小組活動，解決了質量通病，改進工藝流程。通過一系列qc活動，如鏡面砼技術等，工程實體質量持續(xù)提升，質量故障損失控制在____元以內，達到年初制定的不超過2/萬的質量目標。4.積極推廣新技術，今年在去年____項市級、____項省級優(yōu)質工程的基礎上，新增了某某鋁廠等部級優(yōu)質工程和某某車場等市級優(yōu)質工程，超額完成年初制定的一部優(yōu)、二市優(yōu)的創(chuàng)優(yōu)計劃。5.加強前期策劃，公司上下認識到前期策劃對項目管理的重要性。今年對廣西某鋁廠等項目進行全面策劃，資源配置更為科學合理，項目顧客滿意度創(chuàng)新高，如某某某項目后續(xù)任務大幅增加，體現(xiàn)了以現(xiàn)場保市場的策略。6.完成了質量大檢查和過程監(jiān)視任務，對發(fā)現(xiàn)的問題及時采取____個糾正或預防措施，并督促完成整改。7.按照內審計劃，對所有在建項目部進行了審核，對____項不符合項督促改進完畢。二、待改進之處：1.新上崗的質量管理人員業(yè)務能力有待提高，部分人員無法熟練運用質量管理工具。2.部分項目部質量管理工作不規(guī)范，導致出現(xiàn)影響使用功能的質量問題。3.存在計量器具配置不足和檢定不合規(guī)的情況。4.不合格品處置工作執(zhí)行不力，部分項目部全年無處置記錄。5.項目部上報不合格品處置記錄的溝通仍有待加強。三、____年工作計劃：1.以管理關鍵過程和改進不足的管理過程為主線，通過加強報表管理，提高過程監(jiān)視和質量季度大檢查的頻率，確保計量器具檢定合格率達到____%。2.根據工程狀況，合理設定創(chuàng)優(yōu)目標，如某項目、某某項目爭取市級優(yōu)良工程，由于____年無符合部級優(yōu)質條件的工程。3.通過過程監(jiān)視和測量等程序，確保產品質量，一次交驗合格率目標為____%，質量故障損失率控制在2/萬以下。4.規(guī)劃并有序開展qc小組活動，推動新技術應用，消除質量通病。5.指導和協(xié)助各系統(tǒng)提升質量體系運行效果，采用滾動審核方式，內審覆蓋率保持在____%，提高管理體系運行的有效性。6.服從有限公司工程質量監(jiān)督部的領導，加強系統(tǒng)管理人員的指導和監(jiān)督，提升服務基層的能力和效率。2024年個人年終工作總結例文（二）即將過去的____年，我們回顧并評估了整年的工作，其中充滿了收獲的喜悅，與同事共同克服的困難，以及面對挑戰(zhàn)時的困擾。時光匆匆，我們即將步入充滿期待的____年，這一年對于公司推動行業(yè)改革、擴大市場、保持持續(xù)發(fā)展至關重要。以下是我對本年度關鍵工作表現(xiàn)的總結：1.我在____年中，積極投身學習，努力提升自我，以工作任務為導向，通過實踐和自我提升，有效掌握了工作方法，積累了豐富經驗。同時，我依靠書本和同事的指導，不斷豐富知識，掌握工作技巧，成功處理了各種任務，明確了工作重點和難點。2.在工程維修方面，我們完成了如衛(wèi)生間瓷磚鋪設、天花修復、宿舍走廊和陽臺護欄的維護等大量工作，總計進行了數千件大小維修，確保了設施的正常運行。3.我全情投入，扎實工作，勇于面對困難，始終以提供優(yōu)質服務為目標，充分發(fā)揮了崗位作用。4.為了提升管理水平，我們上半年制定了完善的考核制度，并在下半年和年底通過工作目標的布置和評估，強化了管理效率，改進了宿舍管理制度。5.我們重視清潔工作的監(jiān)督，對清潔工進行定期評估，獎勵優(yōu)秀，處罰不足，確保了環(huán)境的整潔。6.對于固定資產，我們實施了嚴格的管理，確保了資產的安全和有效使用。7.我們堅決落實消防安全責任制，通過定期檢查，推動了消防工作的有效執(zhí)行，保障了公司的安全環(huán)境。在過去的兩年中，我取得了一些成績，這些經驗和收獲主要包括：1.深入了解業(yè)務，擺正位置，是適應工作的重要前提。2.融入團隊，處理好人際關系，有助于在工作中保持高效狀態(tài)。3.堅持原則，嚴格執(zhí)行制度，是確保用品管理規(guī)范的關鍵。4.強化服務意識，加強溝通，能更好地完成職責。5.與員工建立良好的交流，有助于解決工作中的問題，促進團隊的和諧與進步。未來，我將繼續(xù)加強自我檢查，及時整改，以更全面的認識自我，不斷提升工作成效。2024年個人年終工作總結例文（三）一、行政后勤管理（一）職場管理方面1.指導并協(xié)助玉林、興寧、合浦、平南、龍勝等下屬三、四級機構完成新職場更換的準備工作，根據實際工作需要，向總公司申請增加分公司本部財務單證房、良慶、江南的辦公職場面積。2.及時與機構溝通裝修問題，并審核玉林、興寧等機構職場裝修預算。3.完成欽州、河池等五家機構廣告牌、指路牌費用的審核工作。4.配合總公司建立全系統(tǒng)職場信息系統(tǒng)，每月按時上報《分公司職場管理信息統(tǒng)計表》，并上傳全區(qū)（租賃職場）房屋租賃合同，（自有產權物業(yè)）房屋產權證、購房合同、土地證等資料的掃描件至FTP。5.根據部門職能調整和人員調配，對分公司本部部分辦公室進行調整和重新布局，組織消防知識學習，更換窗簾、租賃綠色植物以美化辦公環(huán)境，并加強職場安全保衛(wèi)和清潔衛(wèi)生的管理。（二）會務接待管理1.完成第四五屆職工運動會、年度中期工作會議、《新保險法》培訓會、兩核財務專題培訓會、經營分析會等大中小型會議的預算、食宿安排等會務后勤及接待工作共計____余次。2.與各星級標準的酒店建立良好合作關系，并簽訂消費優(yōu)惠協(xié)議，為公司員工差旅住宿提供便利和保障。（三）行政費用預算管理1.在行政費用支出過程中，嚴格遵循費用從緊、實際工作需要等原則，嚴格把控分公司本部和各機構的行政費用支出，尤其注重固定成本投入的管控，通過以需申購、調配利用閑臵設備等措施實現(xiàn)費用節(jié)約。2.根據總公司預算編制要求，結合分公司實際情況及發(fā)展規(guī)劃，及時完成職場費用、固定資產支出等預算的編制工作。（四）通訊管理1.及時完成全年各部門提出的新裝電話、移機、故障處理、維修等通訊工作。2.與移動公司交涉，追回雙重收取的集團彩鈴費用共計____萬____千多元，并返還至員工個人手機；與電信公司交涉，追回電信公司未按合約履行的違規(guī)收取通訊費用____萬____千元。（六）證照管理在規(guī)定時間內，完成分公司本部《營業(yè)執(zhí)照》、《組織機構代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作，確保公司經營合法性。（七）其他后勤工作1.根據各部門及同城門店需求，及時供應辦公耗材、五金耗材、清潔用品，并進行適量管控，定期結算，保障辦公設備正常運作。2.審核分公司本部物業(yè)管理、水電、停車等費用，及時辦理費用結算，并與物業(yè)管理公司溝通處理各項問題。3.每月按時上報電話、耗材、招待等各類行政費用公示表。二、物資管控1.完成本部固定資產和低值易耗品的日常管理工作，包括申購、購臵、入庫登記、調撥、維修、報廢、盤點等。2.根據機構申請及時審核配臵需求，并在分公司審批后跟蹤、落實和反饋總公司批復結果；按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機構、各機構之間的資產調撥手續(xù)。3.根據總公司對門店閑臵資產的處理意見，以內部調配為主要原則，根據實際需求合理調配閑臵資產。4.每月按時上報《固定資產月報表》。三、存在的問題1.對機構行政管理工作的管控力度有待加強，部分機構對總分公司要求上報材料、物資管控等工作的執(zhí)行力需提升。2.職場裝修預算審核經驗不足。3.由于崗位性質，部分工作未能及時處理。四、下半年工作計劃1.加強與總公司各相關崗位的聯(lián)系，爭取更多指導和支持，以更好地服務于本部和機構。加強與機構的交流和管控，確?？偡止局贫鹊挠行?zhí)行。2.加強自身職場裝修知識的學習，提高工作效率。3.重點關注門店閑臵資產處理，根據內部需求合理安排調撥手續(xù)。4.與信息崗聯(lián)合與電信公司在通話、網絡資費問題上進行協(xié)商，爭取更優(yōu)惠的政策。2024年個人年終工作總結例文（四）在過去的____個月中，我在____創(chuàng)新影城的實習經歷讓我對值班經理的職責有了更深入的理解，并為未來的工作制定了更為周密的規(guī)劃。以下是我對這段時期的總結：首先，我理解值班經理在影城運營中的核心角色，主要負責運營管理和客戶服務。這一角色需要通過有效的溝通、協(xié)調和團隊合作，對人員、設備和資源進行高效配置，以確保運營的流暢性和提升客戶滿意度。其次，我認識到值班經理應具備的素質要求。合格的值班經理必須嚴格遵守影城的規(guī)章制度，熟悉各崗位操作和客戶服務策略，管理日常清潔工作，同時要確保安全管理，包括現(xiàn)金處理、安全防范、衛(wèi)生防疫等。此外，還需要具備賣品部的經營知識、票房管理能力和場務部的協(xié)調