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第3頁共3頁2024年供電所年度工作總結(jié)范文供電所規(guī)范化建設(shè)與管理,既是當(dāng)今社會賦予電力企業(yè)的責(zé)任,也是企業(yè)自我提升與發(fā)展的內(nèi)在需求。本所始終秉承五星級供電所的標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范各項工作流程,不斷完善各項制度。經(jīng)過全體員工的共同奮斗,已圓滿完成公司下達(dá)的各項工作任務(wù)及生產(chǎn)指標(biāo),規(guī)范化建設(shè)與管理取得了顯著成效?,F(xiàn)對此進(jìn)行如下總結(jié):一、綜合管理今年下半年,公司確定本所為規(guī)范化建設(shè)的試點供電所,并投入資金對供電所辦公樓內(nèi)外進(jìn)行了二次裝修。依據(jù)前瞻性思路,我們?nèi)嫱菩辛宿k公物品定置化管理。以規(guī)范化建設(shè)為契機(jī),我們堅持精干高效的原則,對員工進(jìn)行了優(yōu)化配置,明確了崗位職責(zé),并簽訂了崗位合同。同時,我們制定了工作績效考核制度,嚴(yán)格考核,獎優(yōu)罰劣,并制定了整年的學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃。年終,我們舉行了安全知識競賽和技能比賽,做好事故預(yù)想及演習(xí)方案,有效提升了員工的業(yè)務(wù)知識和技能水平。二、安全生產(chǎn)管理安全生產(chǎn)工作是本所管理的核心,是一切工作的基礎(chǔ)。為此,我們制定了____項管理規(guī)定,并嚴(yán)格考核執(zhí)行,確保安全生產(chǎn)管理有章可循。在安全日活動中,我們將安全學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)培訓(xùn)相結(jié)合,營造了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,使每位員工的安全意識得到顯著提升。我們嚴(yán)格執(zhí)行“兩票”制度,認(rèn)真審查工作票,落實現(xiàn)場勘察制度,確?,F(xiàn)場安全生產(chǎn)管理可控在控。對于較大型、復(fù)雜的線路作業(yè),我們要求領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場,協(xié)助工作負(fù)責(zé)人進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)護(hù),及時發(fā)現(xiàn)問題并消除安全隱患。同時,我們嚴(yán)格執(zhí)行公司錄音管理制度,確保安全學(xué)習(xí)和外出作業(yè)全部錄音,并及時錄入電腦上傳。此外,我們還對轄區(qū)內(nèi)的線路隔離開關(guān)、刀閘等進(jìn)行了統(tǒng)一編號,并噴上了相序、編號及防撞反光標(biāo)志,為安全生產(chǎn)提供了堅實的保障。三、營銷管理在營銷管理方面,我們實行窗口一口對外辦理業(yè)擴(kuò)報裝業(yè)務(wù),按照標(biāo)準(zhǔn)化流程進(jìn)行新裝工作,確保在規(guī)定時限內(nèi)完成作業(yè)并送電。我們嚴(yán)格審查三相客戶用電申請,避免因超載表計燒毀造成的電量損失。同時,我們與客戶簽訂了用電合同、雙電源協(xié)議等文件,規(guī)范了業(yè)擴(kuò)報裝程序。針對線損超過____%的公用變臺區(qū),我們進(jìn)行了普查并制定了降損方案。我們還堅持“四勤”即勤看、勤想、勤走、勤查的用電管理方式,定期對公用變進(jìn)行電流測試工作,確保變壓器安全、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。四、優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為規(guī)范化建設(shè)的試點供電所,我們始終秉持“對內(nèi)準(zhǔn)軍事管理,對外人性化服務(wù)”的理念,認(rèn)真貫徹“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的農(nóng)電服務(wù)方針。我們高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)了標(biāo)準(zhǔn)化供電營業(yè)大廳并完善了軟硬件設(shè)施以“外樹形象、內(nèi)提素質(zhì)”。通過規(guī)范化的管理強(qiáng)化了營業(yè)窗口服務(wù)人員的素質(zhì)并提升了服務(wù)水平。我們強(qiáng)化了供電搶修和日常維護(hù)機(jī)制嚴(yán)格執(zhí)行____小時值班制度確保搶修維護(hù)工作迅速高效保障轄區(qū)用戶的供電可靠性。為確保專變、農(nóng)電電費(fèi)的____%回收減少因欠費(fèi)停電給廣大用戶生產(chǎn)、生活造成的影響我們采用了更加科技化、人性化的手段通過電話催收、短信提前通知等方式確保了電費(fèi)資金的及時足額回收。2024年供電所年度工作總結(jié)范文(二)經(jīng)過嚴(yán)謹(jǐn)、穩(wěn)重、理性、官方的語言風(fēng)格改寫后,內(nèi)容如下:____一、安全文件傳達(dá)與學(xué)習(xí)____我們已成功傳達(dá)、學(xué)習(xí)了安全文件、安全簡報、通報等____余篇次,確保全員對安全規(guī)程有深入理解和認(rèn)識。____二、春檢工作與安全措施____為杜絕無票工作,我們依據(jù)支公司《____開展春季安全大檢查》的指示,結(jié)合日常設(shè)備巡視與缺陷記錄情況,精心制定了春檢計劃實施方案,并明確了組織措施、安全措施、技術(shù)措施。我們嚴(yán)格按照“三個百分之百”的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,對春檢現(xiàn)場的危險因素進(jìn)行了全面分析,正確使用低壓工作票____張、操作票____張,合格率達(dá)到百分之百。這些措施有效避免了安全事故的發(fā)生,確保了人員生命和財產(chǎn)的安全。____三、設(shè)備巡視與穩(wěn)定運(yùn)行____為確保設(shè)備連續(xù)、可靠、穩(wěn)定運(yùn)行,我們建立了以所長為第一責(zé)任人的“安全生產(chǎn)”領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu),并明確了各成員職責(zé)。我們定期對所轄線路、臺區(qū)、戶用表箱、接戶線等進(jìn)行巡視,全年累計巡視五十余次,徒步巡查路程達(dá)三千余公里。我們還對三相負(fù)荷不平衡的臺區(qū)進(jìn)行了負(fù)荷調(diào)整,對設(shè)備連接點進(jìn)行了去氧化處理。同時,我們與支公司線路隊合作,對線路下的樹木和桿上的鳥窩進(jìn)行了清理,累計處理鳥窩七、八十次/處,砍伐樹木一百多棵/處。在進(jìn)入汛期前,我們還對易受洪水沖刷的設(shè)備進(jìn)行了特巡,并制定了防范措施計劃。____四、營銷管理____在營銷管理工作中,我們嚴(yán)格執(zhí)行電價政策,加強(qiáng)了抄表、核算、收費(fèi)的管理。我們以經(jīng)濟(jì)效益為中心,將降損節(jié)能作為強(qiáng)化經(jīng)營管理的切入點。我們更換了電子計量表臺區(qū)、塊,并著重抓了四方面的工作:一是與用電客戶簽定用電合同;二是規(guī)范抄、核、收管理;三是按月進(jìn)行線損分析;四是加強(qiáng)電費(fèi)回收力度。____五、作風(fēng)建設(shè)與優(yōu)質(zhì)服務(wù)____在安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動中,我們深化了“忠誠企業(yè)”教育活動與“作風(fēng)建設(shè)、狠抓落實”活動,全員認(rèn)真落實“三個十條”。我們充分發(fā)揮了經(jīng)濟(jì)發(fā)展“先行官”的作用,服務(wù)于人民群眾和企業(yè),為建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司做出了貢獻(xiàn)。我們實行了無周休日工作制度、全天候白晝值班制度,并熱情解答客戶咨詢,及時消除設(shè)備故障。我們始終堅持“人民電力為人民,汾陽電力為汾陽”的服務(wù)宗旨,并注重文明服務(wù)。____六、存在的問題____1.習(xí)慣性違章現(xiàn)象和作業(yè)現(xiàn)場監(jiān)護(hù)人監(jiān)護(hù)不到位
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