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文檔簡介
第3頁共3頁2024年人事部門工作總結參考我于具體的年月日在____客服中心擔任行政人事助理,至今已近一年的工作時間,現將我入職以來的工作情況向您詳細報告:(一)優(yōu)化人力資源管理初期,我主要負責人員招聘,鑒于新鄉(xiāng)市場的局限性,我們側重于網絡招聘,定期更新招聘信息,并結合當地人才市場的現場招聘活動。我們嚴格遵循公司的崗位標準進行篩選,安排面試、審批和錄用流程。新員工入職后,我們會進行系統(tǒng)的入職培訓,并根據反饋不斷改進培訓內容。此外,鄭州分公司的培訓支持也顯著提升了員工的專業(yè)知識和業(yè)務能力。(二)強化人事檔案體系我每月都會對員工資料進行整理和分析,根據崗位編制統(tǒng)計全公司員工數、新進人數、離職人數、招聘需求、合同簽訂人數等,確保與集團要求的花名冊同步更新。初期由于交接不當,導致花名冊出現混亂,耗費了大量時間調整。此事讓我深刻認識到,行政人事工作必須嚴謹細致,任何疏漏都可能造成無法挽回的影響。(三)確保員工福利政策(四)規(guī)范行政流程同時,我還負責一些行政工作,如組織例會、協(xié)助各部門的培訓計劃、組織各類活動等。這些工作提升了我的協(xié)調和組織能力。我參加了集團的崗位培訓,通過系統(tǒng)學習,我得以快速適應并改進工作。然而,____月份鄭州監(jiān)察室的檢查指出了需要改進的地方,在其指導下,我用一個月時間將工作規(guī)范化和系統(tǒng)化。盡管過去四個月取得了一些成績,但我也意識到自身存在的不足:由于經驗有限,我偶爾會粗心大意,工作中出現小錯誤。我需要更加專注細致,全面考慮問題,以減少失誤。我將持續(xù)學習,提升工作效率和質量??偨Y過去,我深感在工作中取得的進步,同時也認識到需要改進的地方。我期待在未來的工作中,以更加專業(yè)和嚴謹的態(tài)度,為____客服中心做出更大的貢獻。2024年人事部門工作總結參考(二)1.在過去的一年中,行政人事總務部已充分履行其職責,包括文件處理、信函收發(fā)、檔案管理、制度完善、員工溝通、物資管理、日常行政事務處理等,確保公司運營的高效有序。2.為提升后勤服務質量,我們著重強化了服務監(jiān)督和管理,及時處理異常情況,確保辦公環(huán)境整潔、安全。同時,我們積極收集信息,分析問題,為公司決策提供準確依據,以提升工作效率和質量。3.在人力資源管理上,我們嚴格勞動用工管理,優(yōu)化人事檔案,確保招聘與配置的準確性。我們還強化了對違規(guī)行為的處理,以實現公平公正的工作環(huán)境。4.我們致力于構建良好的企業(yè)文化,通過員工培訓和發(fā)展,激發(fā)員工潛力,增強團隊凝聚力。同時,我們密切關注人員流動,預防和處理勞資糾紛,維護公司穩(wěn)定。5.針對____年的工作,行政人事總務部計劃在鞏固現有成果的基礎上,重點加強后勤服務的改進,加大行政管理力度,深化人力資源開發(fā),優(yōu)化招聘配置流程,嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度,提升辦公環(huán)境管理,以及強化內部溝通與協(xié)作。6.行政人事總務部認識到,這些工作的成功實施離不開公司領導的支持和各部門的配合。我們期待在新的一年中,通過共同努力,應對更復雜的挑戰(zhàn),為公司的持續(xù)發(fā)展提供堅實的后盾。7.我們承認,過去的工作中還存在一些不足,我們將以更加精細化、專業(yè)化的態(tài)度,改進工作方法,提升服務質量。隨著公司規(guī)模的擴大,我們將面臨更多任務,我們將以更高的標準要求自己,以更高效的工作為公司創(chuàng)造更大價值。8.總的來說,____年對于行政人事總務部來說,將是充滿機遇和挑戰(zhàn)的一年。我們將以飽滿的熱情和敬業(yè)的精神,全力以赴,為公司的繁榮穩(wěn)定貢獻力量。2024年人事部門工作總結參考(三)經過這一年的運作,人事部在人員管理、工作流程以及規(guī)章制度的構建與執(zhí)行上逐漸顯露出成熟的態(tài)勢。這一成就為人事部日常的管理工作帶來了便利,并推動了人事工作向更為規(guī)范、系統(tǒng)和科學的方向發(fā)展。特別是在過去一年中,得益于企業(yè)領導與同事們的悉心指導和無私幫助,本人在人事工作的業(yè)務能力和水平上都實現了顯著的提升。今年,在對各項社會保險的管理中,我們除完成日常工作外,還著重進行了新一年企業(yè)本部及代管部門員工的保險基數核定工作。此工作的關鍵在于及時、準確地上報數據,通過人事部全體同事的共同努力,我們順利完成了這一任務,為日后保險工作的管理奠定了堅實的基礎。同時,在社會醫(yī)療保險方面,我們面臨著報銷基數偏高的問題,這是現行制度制約的結果。經過企業(yè)領導、人事部與總企業(yè)的積極協(xié)調與努力,我們在今年____月份成功為企業(yè)全體員工在太平洋保險公司辦理了補充醫(yī)療保險,使報銷基數由每年____元下降至每年____元。這一舉措切實解決了員工的就醫(yī)問題,體現了企業(yè)對每位員工的深切關懷,提高了員工的工作積極性,并有助于穩(wěn)定員工隊伍。在工資管理方面,根據企業(yè)領導提出的“規(guī)范企業(yè)用人薪酬標準”的要求,我協(xié)助人事部經理制定了企業(yè)工資改革方案,明確了新的工資標準。在日常工作中,通過與財務部的緊密合作,我們的工作開展得較為順利。通過每月從財務部獲取代管各部門的成本費用數據,我們能夠及時了解各部門的費用情況,并對發(fā)現的問題及時采取解決措施。今年____月中旬,企業(yè)為管理部門的全體員工組織了四川九寨溝的度假活動,使員工在緊張的工作之余得以放松,充分體現了企業(yè)對員工的關愛。在此次活動中,一些因工作需要無法離開的同事主動放棄了參與機會,這種敬業(yè)精神值得我們學習和借鑒??偟膩碚f,在____年度的工作中,我得到了企業(yè)領導和同事們的支持與幫助,工作進展較為順利。然而,我也意識到自己在工作中還存在一些不足之處,如工作條理性有待加強、應避免粗心大意等。我將努力改進這些不足,提高工作質量,以期在下一年的工作中取得更加出色的成績。2024年人事部門工作總結參考(四)自____年以來,人力資源部經歷了持續(xù)的發(fā)展,成功引入了專業(yè)人才,顯著提升了專業(yè)能力。目前,人力資源建設正逐步邁向規(guī)范化,其職能作用日益顯現。公司領導對人力資源部的建設給予高度關注,這為部門員工帶來了極大的鼓舞。以往,"人力資源"這一概念可能對大家來說較為陌生,不清楚其設立的真正意圖。然而,今年通過全體員工的共同努力,我們已逐漸獲得了公司多數部門的理解與支持。回顧上半年,由于人力資源短缺,一些工作未能全面展開,我們主要專注于基礎工作。自莫總監(jiān)上任以來,對人力資源部的工作進行了系統(tǒng)性梳理,明確了每位員工的職責,使分工更為精細化。以下是今年的工作總結:一、我們致力于完善公司員工的人事檔案和其他相關資料的管理,以保持檔案的完整性,為日后的分析工作提供準確信息。在處理涉及公司機密的檔案時,我始終保持高度的警惕性和保密意識。同時,我協(xié)助上級掌握人力資源狀況,編制和分析人事統(tǒng)計報表,為人力資源規(guī)劃提供可靠依據。盡管如此,勞動合同的簽署工作進展并不順利,主要原因是市場推廣部的業(yè)務人員分布廣泛,集中簽署的機會有限。我們計劃利用即將到來的假期,努力完成合同簽署工作。三、我們按照公司規(guī)定和國家法律進行員工考勤和請休假的管理,每月準確出具考勤報告。然而,由于部分崗位的特殊性,員工的考勤管理面臨挑戰(zhàn),考勤系統(tǒng)的完善仍有待加強,以確保公正無誤的考勤結果。二、今年,公司開始逐步實施各項福利制度,充分考慮員工的福祉。三、我們開始接手促銷人員的管理工作。自____月份以來,通過數據分析,我們發(fā)現促銷團隊的管理制度執(zhí)行存在隨意性,人員增長速度過快。因此,強化促銷隊伍的管理成為當務之急。計劃在下一季度重新制定管理制度,并嚴格執(zhí)行,以控制人員增長速度,提高整體素質,為公司的長遠發(fā)展培養(yǎng)更多優(yōu)秀人才。四、我們積極參與招聘與任用的日常事務,確保招聘過程的順利進行。五、我們致力于建立和維護積極的員工關系,協(xié)調員工與管理層的關系,協(xié)助組織各類員
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