第三方物流A卷

PAGE第3頁(yè)共3頁(yè)學(xué)校學(xué)校班級(jí)姓名學(xué)號(hào)2018－2019學(xué)年度第一學(xué)期期末考試《第三方物流》試卷（A卷）年級(jí)專業(yè)題號(hào)一二三四五總得分得分單項(xiàng)選擇題（每題２分，共30分）題號(hào)12345678910答案題號(hào)1112131415答案1、（）是社會(huì)化、專業(yè)化的物流服務(wù)。A、第一方物流B、第二方物流C、第三方物流D、第四方物流2、供應(yīng)鏈?zhǔn)牵ǎ?。A、真實(shí)存在的B、虛擬存在的C、食物鏈D、生物鏈3、CEO中文意思是（）。A、首席執(zhí)行官B、董事長(zhǎng)C、總經(jīng)理D、董事會(huì)4、由傳統(tǒng)企業(yè)向第三方物流轉(zhuǎn)變或者擴(kuò)張的最基本的動(dòng)因是（）A、擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模B、追求利益C、開發(fā)新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域D、滿足客戶的多樣化需求5、由賣方、生產(chǎn)者、供應(yīng)者組織的物流活動(dòng)，是第（）方物流。A、一B、二C、三D、四6、第三方物流企業(yè)的利潤(rùn)來(lái)源于（）A、向顧客收取的運(yùn)輸費(fèi)用B、開展倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)費(fèi)用C、直接營(yíng)業(yè)費(fèi)用D、物流管理產(chǎn)生的新價(jià)值7、第三方物流的英文縮寫是（）。A、EDIB、POSC、MRPD、TPL8、工商企業(yè)將物流業(yè)務(wù)外包,選擇第三方物流的理論基礎(chǔ)是（）A、實(shí)現(xiàn)功能互補(bǔ)B、降低物流運(yùn)作費(fèi)用C、降低交易費(fèi)用D、適應(yīng)現(xiàn)代物流發(fā)展的需要9、對(duì)于第三方物流商所服務(wù)企業(yè)來(lái)說(shuō),其替代威脅主要來(lái)自于（）A、其他第三方物流企業(yè)B、工商企業(yè)C、生產(chǎn)制造企業(yè)D、第三方物流商所服務(wù)的企業(yè)10、保護(hù)、管理、儲(chǔ)藏貨物指的是（）。A、倉(cāng)庫(kù)B、倉(cāng)儲(chǔ)C、保管D、儲(chǔ)備11、（）第三方物流企業(yè)使用自有資產(chǎn)為多個(gè)行業(yè)的客戶提供低集成度的物流服務(wù)。A、綜合物流B、一站式C、功能物流D、功能代理12、傳統(tǒng)的物流管理者一般由供應(yīng)鏈的核心企業(yè)（）來(lái)管理整個(gè)流程A、制造商B、批發(fā)商C、零售商D、物流運(yùn)作商13、第三方物對(duì)于客戶來(lái)說(shuō),其存在的最主要的價(jià)值是（）A、提供及時(shí)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)B、提供低廉的服務(wù)價(jià)格C、提高客戶的物流處理能力D、提供各種增值服務(wù)14、電子商務(wù)時(shí)代的相對(duì)于傳統(tǒng)商務(wù)而言,面臨的一個(gè)最大的困難在于（）A、物流配送的處理B、廠家與顧客的信互信任C、訂單處理流程的復(fù)雜化D、網(wǎng)絡(luò)交易的安全性15、目前,第三方物流信息化的核心是（）A、進(jìn)行物流信息化的理念宣傳B、物流企業(yè)與其客戶之間對(duì)信息化的溝通C、建立適合本企業(yè)的物流信息系統(tǒng)D、開展物流信息服務(wù)二、多項(xiàng)選擇題（每題３分，共15分）題號(hào)12345答案1、第三方物流在其發(fā)展過(guò)程中逐漸形成了鮮明的特征,主要表現(xiàn)在（）A、關(guān)系契約化B、服務(wù)個(gè)性化C、功能專業(yè)化D、管理系統(tǒng)化2、第三方物流的基本類型有（）。A、資產(chǎn)性第三方物流B、裝備型第三方物流C、管理型第三方物流D、綜合型第三方物流3、資產(chǎn)型第三方物流的資產(chǎn)有（）。A、實(shí)物資產(chǎn)B、信息資產(chǎn)C、存貨資產(chǎn)D、優(yōu)化資產(chǎn)4、以下屬于延遲策略的是（）。A、推遲運(yùn)送B、推遲生產(chǎn)環(huán)節(jié)C、差異化策略D、業(yè)務(wù)流程重組5、物流企業(yè)根據(jù)物流客戶對(duì)第三方物流企業(yè)的依賴程度，可以分為（）。A、完全物流客戶B、擁有部分物流系統(tǒng)的客戶C、接受外部物流業(yè)務(wù)的客戶D、物流公司三、名詞解釋（每題５分，共15分）1、第三方物流2、第三方物流客戶服務(wù)3、配送中心四、簡(jiǎn)答題（每題５分，共10分）1、請(qǐng)聯(lián)系實(shí)際，談?wù)勅绾翁幚砦锪骺蛻敉对V？（5分）簡(jiǎn)述第三方物流產(chǎn)生的背景和原因（5分）五、案例分析題（共30分）請(qǐng)結(jié)合案例和所學(xué)的知識(shí)回答問(wèn)題（15分）中寶公司是一家生產(chǎn)銷售MP3、PDA等消費(fèi)電子產(chǎn)品的企業(yè),它的生產(chǎn)由一家生產(chǎn)企業(yè)代工,中寶公司負(fù)責(zé)包裝和銷售,公司通過(guò)代理商、零售店的形式進(jìn)行銷售。公司的物流業(yè)務(wù)由三家物流公司負(fù)責(zé)產(chǎn)品的配送等相關(guān)業(yè)務(wù),但是在產(chǎn)品原材料采購(gòu)、產(chǎn)成品配送過(guò)程中,由于業(yè)務(wù)量的擴(kuò)大和電子消費(fèi)品升級(jí)換代速度的加快,外包的物流業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量很差,經(jīng)常受到客戶的投訴,因此為了提高公司的形象,降低客戶的投訴率,提高市場(chǎng)份額,公司決定自營(yíng)物流業(yè)務(wù),自己組建物流部門。請(qǐng)回答：試針對(duì)公司的這一決策,運(yùn)用邁克爾·波特的產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力量模型分析中寶公司面臨的競(jìng)爭(zhēng)困難。請(qǐng)結(jié)合案例和所學(xué)的知識(shí)回答問(wèn)題（15分）九江崎糖業(yè)公司的營(yíng)銷策略日本泡泡糖市場(chǎng)年銷售額約為740億日元，其中大部分為“勞特”所壟斷，其他企業(yè)再想擠進(jìn)泡泡糖市場(chǎng)談何容易？但崎糖業(yè)公司對(duì)此卻毫不畏懼，成立了市場(chǎng)開發(fā)班子，專門研究霸主“勞特”產(chǎn)品的不足，尋找市場(chǎng)的縫隙。經(jīng)過(guò)周密調(diào)查分析，終于發(fā)現(xiàn)“勞特”的以下四點(diǎn)不足：第一，以成年人為對(duì)象的泡泡糖市場(chǎng)正在擴(kuò)大，而“勞特”卻仍舊把重點(diǎn)放在兒童泡泡糖市場(chǎng)上。第二，“勞特”的產(chǎn)品主要是果味型泡泡糖，而現(xiàn)在消費(fèi)者的需求正在多樣化。第三，“勞特”多年來(lái)一直生產(chǎn)單調(diào)的條板狀泡泡糖，缺乏新型式樣。第四，“勞特”產(chǎn)品的價(jià)格是110日元，顧客購(gòu)買時(shí)需要多掏10日元的硬幣，往往感到不方便。通過(guò)分析，崎糖業(yè)公司決定以成人泡泡糖市場(chǎng)為目標(biāo)市場(chǎng)，并制定了相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。不久便推出了功能性泡泡糖三大產(chǎn)品：第一種是司機(jī)用泡泡糖，使用了高濃度薄荷和天然牛黃，以強(qiáng)烈的刺激消除司機(jī)的困倦；第二種是交際用泡泡糖，內(nèi)含多種維生素，有益于消除疲勞；第三種是輕松型泡泡糖，通過(guò)添加葉綠素，可以改善人的不良情緒。同時(shí)精心設(shè)計(jì)了產(chǎn)品的包裝和造型，價(jià)格定為50日元和100日元兩種，避免了找零錢的麻煩。功能性泡泡糖問(wèn)世后，像颶風(fēng)一樣