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文檔簡介

中級查勘定損崗考試試卷壹、單項選擇題,20題,每題1.5分,共30分:1.下列那壹條不合用保險協(xié)議的賠償原則(C)A.代位求償;B.反復(fù)保險的賠款比例分?jǐn)偅籆.減值損失;D.重置價值保險賠償。2.根據(jù)企業(yè)《車險查勘定損崗考核措施(修訂版)》,查勘2級、3級人員在同壹年度內(nèi)合計(B)次月度考核成果為“需改善”者,原則上需降級處理。A、2B、3C、4D、53.VIN碼為4M2DV11W6PDJ00001,屬于(B)國家生產(chǎn)的汽車。A.加拿大B.美國C.瑞典D.澳大利亞4.如下哪種現(xiàn)象不屬于違反裝載規(guī)定(B)A.重型、中型載貨汽車,半掛車載物,高度從地面4.2米;B.面包車後排座椅拆除裝貨;C.摩托車載物,高度從地面起1.5米,長度超過車身0.2米,兩輪摩托車載物寬度左右各超過車把0.15米;D.載客汽車行李架載貨,從車頂起高度0.8米,從地面起高度不得超過4.2米。5.汽車前部正面碰撞時,碰撞點位置靠下部,後部會向哪個方向變形(A)A.向上B.向上

C.向左

D.向右6.修補面漆壹般以(B

)樹脂系為主。

A.聚酯

B.丙烯酸

C.氨基醇酸

D.聚氨酯7.轎車壹般按發(fā)動機(jī)排量進(jìn)行分類,而發(fā)動機(jī)排量是指(C)A.發(fā)動機(jī)汽缸數(shù)量;B.每個燃燒室容積;C.各缸工作容積之和;D.活塞的工作行程;8.轎車輪胎型號P175/70HR13中的R13標(biāo)示(A)A.斜交胎輪輞直徑13寸B.子午線輪胎輪胎寬度13厘米C.子午線輪胎輪輞直徑13英寸D.斜交胎輪胎扁平率0.139.

四沖程柴油機(jī)和汽油機(jī)工作原理不壹樣,如下說法錯誤的是(C)A.柴油機(jī)吸氣行程吸入的是純空氣。B.壓縮行程終了柴油機(jī)溫度、壓力比汽油機(jī)高。C.兩種發(fā)動機(jī)都是點火後做功。D.兩種發(fā)動機(jī)排氣行程基本相似。10.汽車重要零件修復(fù)措施有機(jī)械加工法、焊接法、振動堆焊法、刷鍍、噴涂、電火花加工以及(A)A.粘結(jié)法B.加工修復(fù)法C.調(diào)整修復(fù)法D.壓力加工法11.桑塔納系列轎車的前避震支架兼有(A)的功能A.下擺臂B.轉(zhuǎn)向橫拉桿C.轉(zhuǎn)向穩(wěn)定桿D.轉(zhuǎn)向節(jié)12.電控空氣懸架構(gòu)造復(fù)雜零部件眾多,下列哪個不是該構(gòu)造的部件(B)A.空壓機(jī)B.干燥器C.ECUD.螺旋彈簧13.車架式車身的變形修復(fù)的次序是哪個(B)A.左右彎曲、上下彎曲、斷裂變形、菱形變形和扭轉(zhuǎn)變形;B.扭轉(zhuǎn)變形、菱形變形、斷裂變形、上下彎曲和左右彎曲;C.扭轉(zhuǎn)變形、菱形變形、斷裂變形、左右彎曲和上下彎曲。D.左右彎曲、上下彎曲、扭轉(zhuǎn)變形、斷裂變形和菱形變形。14.在車身上哪個部件損壞了不容許修理,只能更換(A)

A.車門護(hù)梁

B.前縱梁

C.前立柱D.車頂15.根據(jù)我國《保險法》第23條規(guī)定:“保險人受到被保險人或者受益人的賠償或者給付保險金的祈求後,應(yīng)當(dāng)及時作出核定;狀況復(fù)雜的,應(yīng)當(dāng)在(D)內(nèi)作出核定,但協(xié)議另有約定的除外A.三曰B.七曰C.拾五曰D.三拾曰16.壹臺淺金屬色漆的車身在右頭門前後兩處地方損壞,如下哪種修補措施是對的?(C)

A.板內(nèi)過渡噴涂

B.局部點修補C.色漆與清漆整塊噴涂

D.板塊過渡噴涂17.根據(jù)《修改車險重大賠案及賠款準(zhǔn)備金重大變動上報規(guī)則的告知》,估損金額超過(A)的案件均屬于重大案件,需要進(jìn)行OA上報。A.10000元B.50000元C.100000元D.150000元18.維修金額超過5萬,且到達(dá)車輛實際價值的(D)後,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行大額殘值上報A.50%B.60%C.70%D.80%19.如下那種駕駛證可以駕駛重型專題作業(yè)車(B)A.A3B.C1C.B2D.B120.下列那種描述不符合《保險法》的規(guī)定(C)A.保險事故發(fā)生後,保險人已支付了所有保險金額,受損保險標(biāo)的權(quán)益所有歸于保險人;B.保險事故發(fā)生後,被保險人已經(jīng)從第三者獲得部分損害賠償,因此保險人賠償保險金時,可以對應(yīng)扣減被保險人從第三者已獲得的賠償金額;C.由于被保險人的過錯致使保險人不能代位祈求賠償權(quán)利的,保險人可以對應(yīng)扣減保險賠償金;D.保險人向被保險人賠償保險金後,被保險人未經(jīng)保險人同意放棄對第三者祈求賠償權(quán)利的,該行為無效。二、多選題,10題,每題2分,共20分:1.最大誠信原則的基本內(nèi)容包括(BDE)。A.誠實B.棄權(quán)與嚴(yán)禁反言C.承諾D.保證E.告知2.液力變矩器的作用有(ABD)A.起到離合器的作用B.可將發(fā)動機(jī)的轉(zhuǎn)矩增大2-4倍C.起到飛輪的作用D.驅(qū)動油泵3.哪些損傷出現(xiàn)可以鑒定液壓筒式雙向減震器必須更換(ABD)A.減震器漏油B.阻尼力明顯衰減C.避震外殼變形D.避震軸心輕微變形4.為防止電器系統(tǒng)發(fā)生過載或短路,現(xiàn)代汽車廣泛采用的保險裝置有(ADE)A.電容保護(hù)斷路器B.二極管保護(hù)繼電器C.變電器D.斷熔器E.易熔線5.橫向行駛的車輛撞在縱向行駛的車輛的中部,縱向行駛的車輛會有哪些變形(

BCD

)

A.車身中部壓縮變形

B.車身中部彎曲變形C.車身前部左右彎曲變形

D.車身後部左右彎曲變形6.根據(jù)交強險條款第9條,機(jī)動車在如下(CDE)情形發(fā)生事故的,保險人僅負(fù)責(zé)墊付急救費,其他費用不予墊付和賠償。A.因受害人故意導(dǎo)致的交通事故的損失B.被保險人所有的財產(chǎn)及被保險機(jī)動車上的財產(chǎn)遭受的損失;C.駕駛?cè)俗砭频?;D.駕駛?cè)苏厥绿右軪.駕駛?cè)宋传@得駕駛資格的7.如下哪些費用屬于交強險死亡傷殘限額(ABE)A.護(hù)理費B.康復(fù)費C.整容費D.營養(yǎng)費E.住宿費8.根據(jù)我司現(xiàn)執(zhí)行的機(jī)動車輛保險條款,對于如下原因(BCDEF),導(dǎo)致標(biāo)的車輛損失,車輛損失險不承擔(dān)賠償義務(wù)A.天窗玻璃被砸損

B.受本車所載貨品的腐蝕C核反應(yīng)、核污染、核輻射

D恐怖活動、被查封

E減值損失

F輪輞單獨損壞9.車身的測量位置包括哪些(ABCD

)

A.螺栓

B.車身上的圓孔、方孔或橢圓孔C.焊接裙邊搭接縫隙

D.車身部件表面。10.駕駛員在實習(xí)期內(nèi),下列表述對的(BCD)A.不得駕駛營運貨車B.不得駕駛營運客車C.不得駕駛牽引車D.不得駕駛工程車三、填空題,每空1分,共12分1.根據(jù)企業(yè)《車險理賠減損內(nèi)部獎勵措施(暫行)》規(guī)定,車險理賠減損獎勵分減損獎勵、拒賠獎勵和追償獎勵三類,其中減損獎勵的類型有()、()、()、()和人傷傷殘未鑒定減損5種。。2.汽車轉(zhuǎn)向輪定位的參數(shù)有(主銷內(nèi)傾角)、(主銷後傾角)、(前輪外傾角)和(前輪前束)。3.電子控制自動變速器中對換擋起決定性作用的兩個傳感器是(節(jié)氣門位置傳感器)和(車速傳感器)。4.暴風(fēng)指風(fēng)速在(28.5m/s)以上的大風(fēng)。5.5噸的載貨汽車月折舊率為(9%。)四、簡答題(14分)1題.疑案調(diào)查按照調(diào)查類型辨別,重要可分為事故真實性調(diào)查和定損復(fù)勘兩大類,請列出真實性調(diào)查針對調(diào)查的案件類型、必須進(jìn)行定損復(fù)勘的案件類型。(8分)(壹)事故真實性調(diào)查重要針對如下幾類問題:1.有酒後駕駛也許性的案件;2.違反裝載規(guī)定車輛出險案件;3.虛構(gòu)駕車肇事經(jīng)歷,頂替肇事司機(jī)承擔(dān)責(zé)任;4.存在變化使用性質(zhì)車輛出險;5.人為故意制造假事故的現(xiàn)場;6.夜間8點至凌晨出險的案件;7.標(biāo)的車駕駛員攬責(zé)案件;8.碰撞痕跡不符的案件。9.其他有必要進(jìn)行調(diào)查的案件(Fasttrack車險理賠系統(tǒng)風(fēng)險評估得分較高的案件)(二)定損復(fù)勘重要針對如下幾類車損案件:1.定損金額超過1萬元的車損案件;2.部分派件存在以修代換也許的車損案件;3.更換金額較大總成配件的案件;4.事故車輛為破舊車型(8年以上),且配件按原廠件定損的案件;5.損失靠近全損,客戶規(guī)定修復(fù)處理的案件;6.損壞集中在懸掛、電器設(shè)備或其他照片無法反應(yīng)配件損壞的案件;7.更換進(jìn)口前檔玻璃的案件;8.其他有必要進(jìn)行維修復(fù)勘的車損案件。2題.汽車在涉水行駛時,如駕駛員操作不妥也許導(dǎo)致的損壞有哪些?其原因是什么?(6分)車輛在行駛過程中遭遇水災(zāi),輕易導(dǎo)致發(fā)動機(jī)的損壞;車輛在停放過程中遭遇水災(zāi),輕易導(dǎo)致車內(nèi)裝飾件、電器元件及多種儀表的損壞。五、實務(wù)題(24分)1題(15分).請根據(jù)提供的圖片分析該起事故是寶馬(X1)車追尾皮卡車還是皮卡車倒車撞寶馬?為何?請結(jié)合提供的相片制定定損單(詳細(xì)列明定損項目、配件價格、工時價格,以4S店原則核定)2題(9分).企業(yè)近2年來實行的打假減損方案和陸續(xù)采用的有關(guān)措施,試結(jié)合當(dāng)?shù)鼗虮緧徫粚嶋H,在實際操作過程中:企業(yè)哪些舉措對擠壓理賠水分有明顯效果?企業(yè)目前在打假減損方面尚有哪些局限性?個人提議采用哪些詳細(xì)措施?答題卡壹、單項選擇題1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.11.12.13.14.15.16.17.18.19.20.二、多選題1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.三、填空題1.()、(

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