2024年保潔員個人工作總結參考范本（三篇）

第4頁共4頁2024年保潔員個人工作總結參考范本在____年____月，我司成功競得井亭天地項目，自此在貴司的指導與全力配合下，我們嚴格遵循公司的工作標準，秉持“您的滿意，是我們永恒的追求”的外包物業(yè)服務原則，以及“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質為先”的商場保潔管理理念，設定了“提升品質，創(chuàng)造效益，樹立品牌”的公司發(fā)展目標，同時“服務第一、客戶至上”是每位保潔員工的堅定信念。經過全體員工的共同努力，我們開展了一系列優(yōu)質服務工作，現就過去一年的工作進行簡要總結，以期為____年的保潔工作奠定堅實基礎。1、保潔人力資源管理實行夜班制度后，保潔團隊出現情緒波動，我們及時與員工進行多方面溝通，確保工作質量不受影響。我們根據崗位需求調整人員配置和工作負荷，通過調整班次和值班時間，未增加額外人力的情況下，基本滿足了保潔的運營需求。2、保潔員培訓我們對保潔員進行了《保潔工作手冊》的系統培訓，并結合實際工作情況加強了針對性培訓，如清潔劑的分類與使用、清潔流程、不銹鋼清潔、家具保養(yǎng)、煙灰缸清潔、壁紙清潔、電梯保養(yǎng)和銹跡處理等。同時，我們強化了員工考核制度和創(chuàng)優(yōu)貫標知識的培訓，以提升員工的工作責任心。經過不斷的培訓與磨合，保潔團隊已適應現有管理模式和工作流程，人員穩(wěn)定性良好。3、保潔作業(yè)模式保潔工作分為日班和夜班，日班主要負責衛(wèi)生間、公共區(qū)域和室外廣場的保潔；夜班則按計劃進行深度保潔，包括電梯、廣場、衛(wèi)生間的清洗以及室內地面和噴水池的清潔。我們確保了高頻率的保潔巡查，以快速響應并解決隨時出現的衛(wèi)生問題。然而，____樓因人流量大、使用頻繁，有時會出現保潔員無法及時跟進的情況，導致衛(wèi)生狀況一般，需要進一步優(yōu)化。4、保潔工作完成情況（1）成功編制了保潔人員配置和工作模式，并順利進駐項目。（2）完成了新入駐樓層的開荒保潔工作。（3）完成了大廈外墻的清洗任務。（4）對B1車場進行了每月兩次的清洗。（5）完成了外圍地面的定期沖刷。（6）持續(xù)對井亭天地公共區(qū)域進行日常衛(wèi)生維護。（7）按季節(jié)性計劃進行了夏季每周一次、春秋半月一次、冬季____月一次的消殺和有害生物防治工作。（8）完成了夜班計劃內的保潔任務。（9）每月對一樓地磚地坪和衛(wèi)生間進行了保養(yǎng)工作。5、有害生物防治根據國家衛(wèi)生規(guī)定，我們通過專業(yè)的消殺服務，對井亭天地進行了全面的防治工作，對老鼠和蚊蠅進行了有效殺滅，取得了顯著效果。6、衛(wèi)生質量監(jiān)控在ISO9001—____質量體系的指導下，我們加強了保潔工作的質量監(jiān)督，由專門的保潔質控主管駐場指導，通過填寫工作表格和執(zhí)行各種制度來控制工作質量，對工作中發(fā)現的問題進行總結和改進，取得了良好的效果。7、存在的問題與挑戰(zhàn)（1）外圍東廣場因1001超市的污染較重，清潔工作面臨挑戰(zhàn)。（2）西廣場的餐飲垃圾處理不及時，易造成環(huán)境污染，需保潔員加強跟進。（3）目前的保潔頻率與公司要求存在一定的差距，達到標準有一定難度。（4）噴水池設計不合理，增加了清潔難度并造成水資源浪費。（5）衛(wèi)生間清潔工作仍需進一步加強。（6）地下停車場的地面不平整，增加了保潔的工作量。盡管在____年我們取得了顯著的進步，但在工作細節(jié)上仍有待改進，清潔質量仍有提升空間。我們相信，在井亭天地物業(yè)的有力指導和全體員工的共同努力下，____年我們將取得更出色的表現。2024年保潔員個人工作總結參考范本（二）時間的流逝中，我已在____高地物業(yè)公司度過了一年多的時光。首先，我要對公司領導表達誠摯的感謝，感謝他們給予我學習和展示自我的機會。在這一年中，我們共同經歷了爭執(zhí)、疲倦，但更多的是并肩流汗、堅守信念、奮力拼搏的時刻。我從顧經理身上學到了堅韌不拔的決策力和面對困難的勇氣，以及與業(yè)主有效溝通的技巧；而陳總的全局觀念和對生活細節(jié)的關注，以及對工作的責任感，讓我深刻理解了“細節(jié)決定成敗”的真諦。盡管我理解了“細節(jié)決定成敗”的含義，但在實踐中，由于種種原因，我并未能始終達到理想的效果。對于小區(qū)衛(wèi)生不達標的問題，我不會推卸責任。施工車輛的違規(guī)操作確有影響，但主要原因在于我自身對保潔工作的管理不足，對工作的理解和安排，以及與保潔員的溝通，都未能達到預期。這些都是我未來需要不斷改進和學習的地方。盡管存在不足，但這一年中，我們也創(chuàng)造了諸多亮點。在保潔工作最艱巨的時期，我們辦公室多次齊心協力清理小區(qū)的每一個角落，讓業(yè)主看到了我們用心服務的決心，也為保潔員樹立了良好的榜樣，改變了他們對保潔工作的低視感。我們也會在空閑時間組織大家清理垃圾，甚至在烈日或寒風中催收物業(yè)費，每次都超額完成了任務，有效控制了欠收的物業(yè)費。在保潔部和安全事務部分工明確后，我們兩部門多次緊密合作，共同沖洗路面、清洗水池，甚至在特殊時期如“三創(chuàng)一辦”、售房活動前后、節(jié)日期間，我們共同為小區(qū)環(huán)境付出努力。盡管辛苦，但這些經歷構建了一幅幅和諧、積極的畫面，展現了我們團隊的團結和戰(zhàn)斗力。在管理方面，我承認自己存在顯著的不足，這是我需要改進的最大缺陷。但我會努力提升自我，補足短板，全面提升各方面能力，為公司和自己創(chuàng)造更佳的成績?？偨Y過去，我深感在保潔管理上的失誤，對工作檢查的疏忽，以及未能穩(wěn)定保潔員情緒和合理安排工作，給公司帶來了負面影響，對此我向領導表示深深的歉意?；仡櫼淹瓿傻墓ぷ鳎覀兺瓿闪硕啻温访鏇_洗、水池清洗、電梯進水處理、空房大掃除等任務，以及多次緊急清理和節(jié)日布置工作，協助工程部處理了多次設施維修，確保了小區(qū)的正常運行。未來，我將致力于改善與保潔員的溝通，以身作則，激發(fā)團隊的協作精神。同時，我將加強自我管理，學習更有效的物業(yè)工作方法，制定更細致的保潔服務標準，并確保執(zhí)行每一次的工作安排和會議精神。最后，我期待公司能持續(xù)發(fā)展，贏得更多業(yè)主的信任，吸引優(yōu)秀的人才，變得更強更大。我希望每一個員工和業(yè)主都能在一個美麗、干凈、安全、有品質的環(huán)境中生活和工作。2024年保潔員個人工作總結參考范本（三）我深感榮幸能于____小區(qū)擔任保潔員一職，這份職責對我來說彌足珍貴。自第一天入職起，我便以極度的認真和專注來執(zhí)行我的工作。保潔工作常被他人忽視，我起初亦然，然而實際投身其中，才深知其復雜性。每一個角落，無論是墻角、拐角，還是窗內窗外，都成為我檢查的重點，不容半點疏忽。在銀杏苑小區(qū)，我秉持著真誠服務的信念，全力以赴地執(zhí)行我的職責，包括樓道的清潔工作。我的努力得到了領導和住戶的肯定與認同，這使我深感鼓舞。在銀杏小區(qū)任職期間，我經歷了從陌生到熟練，從困惑到自信的轉變。每一步的成長，都離不開公司領導和同事的悉心指導，以及大多數業(yè)主和租戶的理解與支持。我所取得的任何成績，并非個人能力的體現，而是我們高效、敬業(yè)的保潔團隊和物業(yè)管理團隊共同努力的結果。我撰寫這份總結，旨在誠實地回顧工作中的得失，以期總結經驗，吸取教訓。在這個階段，我首要的任務是掌握小區(qū)的基本情況，并確保各項工作的順利進行。盡管接手時間短暫，我邊學邊做，期間的日常工作得益于領導的有效指導和團隊的自覺性，未出現重大失誤。然而，我也意識到在工作中的一些細節(jié)處理上仍有待提高，