2024年網(wǎng)格員心得體會（三篇）

第1頁共1頁2024年網(wǎng)格員心得體會在周三的午后，我與副網(wǎng)格長張耀武正于九組網(wǎng)格區(qū)域進(jìn)行例行巡查，期間我們針對垃圾池未來的清理措施進(jìn)行了深入探討。此時，村民劉愛敏緊急從后方呼喚我們，她反映其宅基出現(xiàn)裂縫，構(gòu)成潛在的安全風(fēng)險(xiǎn)，并詢問了關(guān)于低保戶申請的相關(guān)流程。我們隨即隨她返回家中查看情況。經(jīng)過現(xiàn)場勘查，發(fā)現(xiàn)其房屋位于村莊的老宅基區(qū)域，建于____年代，盡管經(jīng)過加固維修，但二樓屋內(nèi)仍存在____公分的裂縫，明顯構(gòu)成安全隱患。我們當(dāng)即建議她先將屋內(nèi)的貴重物品轉(zhuǎn)移，并暫時避免在二樓居住，以免發(fā)生意外。隨后，我們協(xié)助她進(jìn)行了物品的搬移。完成此事后，我立即聯(lián)系了村支部委員彭____，并向他詳細(xì)報(bào)告了此事。彭____表示，他正在與支書、村長商議，將立即召開村支兩委會，商討解決方案，確保這類危房戶在汛期內(nèi)的安全。此外，對于劉愛敏提出的低保戶申請問題，我們經(jīng)過與民政部門的咨詢，指導(dǎo)她將所需資料遞交至村宋喜轉(zhuǎn)處，以便統(tǒng)一報(bào)送民政部門審核。通過此次事件的高效處理，我們展現(xiàn)了網(wǎng)格化管理工作的嚴(yán)謹(jǐn)與高效，贏得了村民的廣泛贊譽(yù)，進(jìn)一步增強(qiáng)了他們對黨工委、辦事處各項(xiàng)方針、政策的信任與支持。2024年網(wǎng)格員心得體會（二）級負(fù)責(zé)調(diào)解，深入調(diào)查矛盾起因。然而，王某因自恃輕傷可致對方刑拘，始終維持高姿態(tài)，拒絕讓步，并堅(jiān)持要求公安部門介入。經(jīng)過我們耐心細(xì)致的勸解，王某轉(zhuǎn)而同意接受對方的經(jīng)濟(jì)賠償，但提出巨額索賠要求，與三組組長提出的僅支付數(shù)千元醫(yī)藥費(fèi)的意愿相去甚遠(yuǎn)，并聲稱若非王某鑒定為輕傷，將不會支付任何費(fèi)用。鑒于此，我們決定暫時擱置此事，待雙方情緒緩和后再行調(diào)解。一周后，鄉(xiāng)二級網(wǎng)格長、我及村支部書記、主任共同出面，分別與雙方進(jìn)行了深入溝通，強(qiáng)調(diào)鄰里關(guān)系的重要性，并呼吁雙方以和為貴，避免事態(tài)進(jìn)一步僵化。為促成和解，我們驅(qū)車陪同王某的家屬往返縣城多次，與王某的家人共同進(jìn)行勸解。最終，雙方均作出讓步，以____萬元賠償作為解決此事的底線。通過此事，我深刻體會到網(wǎng)格化工作的重要性，“網(wǎng)格化管理”不僅構(gòu)建了便民服務(wù)之網(wǎng)，也搭建起情感溝通的橋梁。它確保群眾需求在網(wǎng)格中得到解決，矛盾在網(wǎng)格中得到化解，有效提升了辦事效率，同時拉近了黨員干部與群眾的距離。____年____月，響應(yīng)____省社會管理創(chuàng)新的號召，經(jīng)過選拔及培訓(xùn)，我正式擔(dān)任社區(qū)網(wǎng)格管理員職務(wù)。在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心指導(dǎo)下，我迅速融入工作環(huán)境，并積極開展工作。我嚴(yán)格遵守網(wǎng)格管理規(guī)章制度，每日在社區(qū)簽到，積極參與各類活動，虛心接受監(jiān)督和指導(dǎo)，認(rèn)真履行網(wǎng)格管理員的職責(zé)。現(xiàn)將我的工作情況匯報(bào)如下：一、信息采集：通過登記和入戶核查，我全面掌握了所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。作為社區(qū)網(wǎng)格員，我負(fù)責(zé)管理經(jīng)濟(jì)園區(qū)____號到____號、____號、____號、____號、____號等區(qū)域，共涵蓋居民樓____棟，居民住戶____戶，幼兒園____家，食品加工作坊____家。通過上門走訪，我對轄區(qū)情況有了深入了解，也讓居民初步認(rèn)識了我們。二、了解社區(qū)民意：通過填寫調(diào)查表和與居民交流，我及時收集了管轄范圍內(nèi)的民意及不穩(wěn)定信息，并向社區(qū)負(fù)責(zé)人匯報(bào)。我所負(fù)責(zé)的網(wǎng)格屬于移民安置區(qū)，因建筑密集、人口復(fù)雜，我重點(diǎn)關(guān)注困難戶和危險(xiǎn)人員的情況，定期了解其動向，并向上級領(lǐng)導(dǎo)反映。____月份，我參與了社區(qū)治安抽樣調(diào)查；____月份，對茅坪鎮(zhèn)公共汽車行駛路線進(jìn)行了調(diào)研。三、調(diào)處矛盾糾紛：由于居民文化水平參差不齊、生活習(xí)慣各異，我時常協(xié)助社區(qū)化解矛盾。針對下水道堵塞、垃圾擾民、油煙擾民等問題，我共參與調(diào)解____起糾紛，均得到妥善解決。四、宣傳國家法律、法規(guī)和政策：為確保居民了解并行使自己的權(quán)益，我積極參與選舉宣傳工作，確?？h、鄉(xiāng)、居委會選舉工作的順利進(jìn)行。同時，我積極宣傳國家相關(guān)補(bǔ)貼政策，如____軍人補(bǔ)貼、低保政策、廉租房政策等。五、落實(shí)上級部門工作部署：對于“兩險(xiǎn)一卡”的工作任務(wù)，我積極宣傳政策并逐戶上門解釋；對于換屆選舉工作，我在社區(qū)內(nèi)張貼宣傳單并發(fā)放資料，確保居民了解選舉時間及政策；對于社區(qū)黨建工作，我積極做好后勤工作，支持黨員發(fā)揮先鋒模范作用。六、服務(wù)代理：為方便居民辦理二代身份證，我主動聯(lián)系社區(qū)民警，協(xié)調(diào)其安排上門服務(wù)，為年齡較大的居民提供了極大便利。針對存在的問題和未來的工作打算，我計(jì)劃將提高居民再就業(yè)和社區(qū)文明建設(shè)作為重點(diǎn)。具體計(jì)劃如下：一、深入了解居民就業(yè)需求，及時提供就業(yè)信息，幫助有勞動能力的居民找到工作。二、加強(qiáng)社區(qū)文明建設(shè)：1.對于留守兒童，我計(jì)劃組織網(wǎng)格員集中進(jìn)行功課輔導(dǎo)，讓居民感受到社區(qū)的溫暖。2.對不文明現(xiàn)象進(jìn)行總結(jié)和宣傳，讓居民明白不文明行為的影響，并鼓勵大家以主人翁的態(tài)度制止身邊的不文明行為。對于下一步的工作，我將繼續(xù)每日在網(wǎng)格內(nèi)巡查，并做好工作日志記錄，及時準(zhǔn)確地掌握居民的基本信息和利益訴求，努力了解并回應(yīng)居民關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。2024年網(wǎng)格員心得體會（三）網(wǎng)格員是近年來新興的社區(qū)工作者，他們在社區(qū)網(wǎng)格化管理中執(zhí)行具體任務(wù)，是服務(wù)群眾的核心力量。其職責(zé)要求直接與群眾接觸，理解民情，傳遞民聲，解決困難，保持與群眾的緊密聯(lián)系，協(xié)助政府高效執(zhí)行社區(qū)的管理和服務(wù)，以最大程度地減少沖突，推動社會和諧。網(wǎng)格員的崗位平凡而工作意義非凡，需要具備服務(wù)群眾的意識和相應(yīng)的能力。為了提升網(wǎng)格員的工作效果和服務(wù)質(zhì)量，我利用各種媒體資源，如報(bào)紙和電視，來學(xué)習(xí)和掌握最新的民生相關(guān)法律法規(guī)和政策，以增強(qiáng)自身的知識體系和專業(yè)技能。在實(shí)際工作中，我運(yùn)用以往在人力資源領(lǐng)域積累的社保知識，耐心解答群眾對醫(yī)保和養(yǎng)老保險(xiǎn)的疑問。同時，我隨身攜帶片警和婦保醫(yī)生的聯(lián)系方式，以便居民隨時咨詢。在與群眾交流時，我秉持“熱心、耐心、細(xì)心、誠心”的工作原則，多站在群眾的角度思考問題，積極主動地回應(yīng)他們的需求和困擾。盡管有時會遇到群眾的不理解，甚至遭受不友善的對待，但考慮到自身崗位的重要性，我選擇以平和的心態(tài)面對。老子曾言：“大必出于細(xì)”，意味著偉大的事業(yè)源自無數(shù)瑣碎小事的積累。把平凡的工作日復(fù)一日地做到極致，就是不平凡。無論工作性質(zhì)如何，我們都能選擇以敬業(yè)和熱情去對待，以服務(wù)群眾的意識去履行職責(zé)。我們要以楊兆順書記為榜樣，牢記網(wǎng)格員的使命，以人為本，勇于創(chuàng)新，保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，