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文檔簡介
2024版微信搖一搖抽獎(jiǎng)使用說明書尊敬的用戶:感謝您選擇使用微信搖一搖抽獎(jiǎng)服務(wù)。本說明書旨在指導(dǎo)您如何正確使用本服務(wù),并確保您在使用過程中的權(quán)益得到保障。請(qǐng)?jiān)谑褂们白屑?xì)閱讀本說明書的全部內(nèi)容。一、服務(wù)介紹微信搖一搖抽獎(jiǎng)服務(wù)是由_______(服務(wù)提供方名稱)提供的一種基于微信平臺(tái)的互動(dòng)營銷工具,允許用戶通過微信“搖一搖”功能參與抽獎(jiǎng)活動(dòng)。二、服務(wù)使用條件用戶必須擁有一個(gè)有效的微信賬號(hào),并已通過實(shí)名認(rèn)證。用戶應(yīng)確保使用的設(shè)備具備微信搖一搖功能,并連接至互聯(lián)網(wǎng)。三、服務(wù)使用步驟打開微信,進(jìn)入“發(fā)現(xiàn)”頁面。選擇“搖一搖”功能。根據(jù)活動(dòng)頁面提示,搖動(dòng)手機(jī)參與抽獎(jiǎng)。四、用戶權(quán)利與義務(wù)用戶有權(quán)參與通過本服務(wù)舉辦的各類抽獎(jiǎng)活動(dòng)。用戶有義務(wù)遵守活動(dòng)規(guī)則,不得采取任何作弊或欺詐行為。用戶應(yīng)確保提供的信息真實(shí)有效,以便中獎(jiǎng)后能夠順利領(lǐng)獎(jiǎng)。五、服務(wù)提供方的權(quán)利與義務(wù)服務(wù)提供方有權(quán)制定和修改活動(dòng)規(guī)則。服務(wù)提供方有義務(wù)確保抽獎(jiǎng)活動(dòng)的公平性和透明度。服務(wù)提供方應(yīng)妥善保管用戶信息,并保護(hù)用戶隱私。六、獎(jiǎng)品設(shè)置與發(fā)放獎(jiǎng)品的種類、數(shù)量、價(jià)值由服務(wù)提供方根據(jù)活動(dòng)需要設(shè)定。中獎(jiǎng)結(jié)果將通過微信平臺(tái)通知用戶。用戶應(yīng)按照指定的方式和時(shí)間領(lǐng)取獎(jiǎng)品,逾期未領(lǐng)視為放棄。七、風(fēng)險(xiǎn)提示用戶應(yīng)知曉網(wǎng)絡(luò)抽獎(jiǎng)存在不確定性,服務(wù)提供方不保證每個(gè)用戶都能中獎(jiǎng)。用戶應(yīng)自行承擔(dān)因網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備等原因?qū)е碌臒o法參與或中獎(jiǎng)風(fēng)險(xiǎn)。八、免責(zé)聲明服務(wù)提供方不對(duì)因不可抗力導(dǎo)致的服務(wù)中斷或故障承擔(dān)責(zé)任。用戶因違反活動(dòng)規(guī)則或其他用戶原因遭受的損失,服務(wù)提供方不承擔(dān)責(zé)任。九、違約責(zé)任如用戶違反活動(dòng)規(guī)則,服務(wù)提供方有權(quán)取消其參與資格或中獎(jiǎng)資格。如服務(wù)提供方違反本說明書約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十、爭議解決因本服務(wù)引起的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過協(xié)商解決;協(xié)商不成時(shí),可提交服務(wù)提供方所在地人民法院訴訟解決。十一、其他本說明書的最終解釋權(quán)歸服務(wù)提供方所有。本說明書自發(fā)布之日起生效,如有更新,將在微信平臺(tái)公告。服務(wù)提供方(蓋章):__________________授權(quán)代表簽字:__________________日期:_______年_______月_______日[正文結(jié)束]十二、用戶反饋與建議用戶可通過服務(wù)提供方指定的渠道提供反饋與建議,服務(wù)提供方將認(rèn)真考慮并適時(shí)采納。十三、服務(wù)的變更與終止服務(wù)提供方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要變更或終止服務(wù),并將提前通知用戶。十四、用戶信息安全服務(wù)提供方將采取合理措施保護(hù)用戶信息安全,防止信息泄露、丟失或被非法訪問。十五、附加服務(wù)條款對(duì)于特殊活動(dòng)或服務(wù),服務(wù)提供方可能附加特別條款,用戶需一并遵守。十六、服務(wù)使用限制用戶應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),不得利用本服務(wù)進(jìn)行違法活動(dòng)或損害他人權(quán)益。十七、知識(shí)產(chǎn)權(quán)本服務(wù)涉及的所有知識(shí)產(chǎn)權(quán),包括但不限于商標(biāo)、著作權(quán)、專利權(quán)等,均歸服務(wù)提供方所有。十八、合同的修改本說明書如有修改,服務(wù)提供方將通過微信平臺(tái)公告,用戶繼續(xù)使用服務(wù)即表示接受修改。十九、聯(lián)系方式用戶可通過以下聯(lián)系方式與服務(wù)提供方溝通:客服電話:_______________________??头]箱:_______________________。微信公眾號(hào):_______________________。二十、生效與解釋本說明書自發(fā)布之日起生效,服務(wù)提供方對(duì)本說明書擁有最終解釋權(quán)。附件一:活動(dòng)規(guī)則詳細(xì)說明具體闡述各項(xiàng)活動(dòng)的參與規(guī)則、獎(jiǎng)品設(shè)置、領(lǐng)獎(jiǎng)流程等。附件二:用戶反饋與建議收集表供用戶填寫反饋與建議的表格。附件三:用戶信息安全保護(hù)措施介紹服務(wù)提供方采取的用戶信息安全保護(hù)措施。附件四:特別條款示例提供特別條款的示例文本,供特殊活動(dòng)使用。附件五:用戶常見問題解答收集并解答用戶在使用服務(wù)過程中可能遇到的常見問題。一、附件列表:活動(dòng)規(guī)則詳細(xì)說明。用戶反饋與建議收集表。用戶信息安全保護(hù)措施。特別條款示例。用戶常見問題解答。二、違約行為及認(rèn)定:用戶使用非法手段參與抽獎(jiǎng)活動(dòng)。用戶提供虛假信息參與活動(dòng)。用戶中獎(jiǎng)后未按規(guī)定流程領(lǐng)獎(jiǎng)。服務(wù)提供方未按說明書提供服務(wù)或不公平執(zhí)行抽獎(jiǎng)規(guī)則。三、法律名詞及解釋:不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。知識(shí)產(chǎn)權(quán):指法律確認(rèn)和保護(hù)的創(chuàng)造性智力成果,包括但不限于著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)等。隱私權(quán):指個(gè)人對(duì)其私人生活、信息等不受他人侵犯的權(quán)利。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:用戶無法參與活動(dòng):檢查網(wǎng)絡(luò)連接,確保微信版本更新。中獎(jiǎng)用戶無法領(lǐng)獎(jiǎng):聯(lián)系客服,核實(shí)中獎(jiǎng)信息及領(lǐng)獎(jiǎng)流程
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