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物業(yè)協(xié)議書(shū)范文2024年通用合同編號(hào):__________甲方(物業(yè)公司):__________乙方(業(yè)主):__________一、物業(yè)服務(wù)內(nèi)容1.1甲方應(yīng)向乙方提供物業(yè)管理服務(wù),包括物業(yè)設(shè)施的管理、維護(hù)和保養(yǎng),物業(yè)環(huán)境的維護(hù),公共秩序的維護(hù),物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的使用、維護(hù)、保養(yǎng)和管理等。1.2甲方應(yīng)按照國(guó)家和地方的相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及物業(yè)服務(wù)合同的約定,提供高品質(zhì)的物業(yè)服務(wù),確保乙方的物業(yè)權(quán)益得到充分保障。二、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用2.1乙方應(yīng)按期足額繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,物業(yè)服務(wù)費(fèi)用包括但不限于物業(yè)管理費(fèi)、公共設(shè)施維修基金、水電費(fèi)、衛(wèi)生費(fèi)等。2.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的具體標(biāo)準(zhǔn)和繳納方式,按照甲乙雙方簽訂的《物業(yè)服務(wù)合同》執(zhí)行。2.3乙方如逾期未繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)按照《物業(yè)服務(wù)合同》的約定承擔(dān)滯納金。三、物業(yè)服務(wù)期限3.1本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效,有效期為_(kāi)___年,自____年__月__日起至____年__月__日止。3.2在協(xié)議有效期屆滿前,甲乙雙方如需續(xù)簽,應(yīng)提前一個(gè)月協(xié)商達(dá)成一致,并簽訂新的物業(yè)服務(wù)協(xié)議。四、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)4.1甲方應(yīng)按照國(guó)家和地方的相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及物業(yè)服務(wù)合同的約定,提供高品質(zhì)的物業(yè)服務(wù),確保乙方的物業(yè)權(quán)益得到充分保障。4.2甲方應(yīng)建立健全物業(yè)服務(wù)管理制度,加強(qiáng)對(duì)物業(yè)服務(wù)人員的培訓(xùn)和管理,提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。4.3乙方應(yīng)按照甲方的物業(yè)服務(wù)要求,配合甲方做好物業(yè)管理工作。五、違約責(zé)任5.1甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議的約定,如一方違反協(xié)議,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.2甲方未按照約定提供物業(yè)服務(wù),或者服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,乙方有權(quán)要求甲方改正,并可以要求賠償損失。5.3乙方未按照約定繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)要求乙方支付滯納金,并可以要求賠償因乙方違約造成的損失。六、爭(zhēng)議解決6.1甲乙雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(物業(yè)公司):__________乙方(業(yè)主):__________簽訂日期:____年__月__日一、附件列表:
1.物業(yè)服務(wù)合同
2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單
3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表
4.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)估辦法
5.物業(yè)管理制度和流程文檔
6.物業(yè)服務(wù)人員培訓(xùn)記錄
7.業(yè)主滿意度調(diào)查問(wèn)卷
8.物業(yè)服務(wù)合同的續(xù)簽協(xié)議范本二、違約行為及認(rèn)定:
1.甲方未按照約定提供物業(yè)服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。
2.甲方未按照約定維護(hù)和保養(yǎng)物業(yè)設(shè)施設(shè)備。
3.甲方未按照約定處理物業(yè)環(huán)境問(wèn)題。
4.甲方未按照約定維護(hù)公共秩序。
5.甲方未按照約定使用、維護(hù)和管理共用部位、共用設(shè)施設(shè)備。
6.乙方未按照約定繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。
7.乙方未按照約定配合甲方做好物業(yè)管理工作。
8.甲乙雙方未按照約定履行合同義務(wù),導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:
1.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量爭(zhēng)議:通過(guò)業(yè)主滿意度調(diào)查、第三方評(píng)估等方式進(jìn)行認(rèn)定,并根據(jù)結(jié)果采取改進(jìn)措施。
2.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用糾紛:查閱合同條款和相關(guān)法律法規(guī),協(xié)商確定費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),必要時(shí)可通過(guò)法律途徑解決。
3.物業(yè)服務(wù)人員不足:加強(qiáng)人員培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量,增派人員確保物業(yè)服務(wù)正常進(jìn)行。
4.業(yè)主不配合管理:加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),普及物業(yè)管理的意義和重要性,提高業(yè)主的配合度。
5.物業(yè)設(shè)施設(shè)備老化:定期檢查和更新維修,確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。
6.法律法規(guī)變化:密切關(guān)注法律法規(guī)的變動(dòng),及時(shí)調(diào)整合同內(nèi)容,確保合同的合法性。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:
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