政務(wù)中心復(fù)印服務(wù)項(xiàng)目2024年具體協(xié)議

政務(wù)中心復(fù)印服務(wù)項(xiàng)目2024年具體協(xié)議本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1復(fù)印服務(wù)1.1.1復(fù)印文件類型1.1.2復(fù)印數(shù)量1.1.3復(fù)印質(zhì)量要求1.2服務(wù)時(shí)間1.3服務(wù)地點(diǎn)2.服務(wù)費(fèi)用2.1費(fèi)用計(jì)算方式2.2費(fèi)用支付方式2.3費(fèi)用支付時(shí)間3.服務(wù)期限3.1合同有效期限3.2服務(wù)續(xù)約條款4.保密條款4.1政務(wù)中心提供的文件資料保密等級4.2服務(wù)提供商保密義務(wù)4.3保密期限5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1復(fù)印質(zhì)量保證5.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間5.3客戶滿意度標(biāo)準(zhǔn)6.違約責(zé)任6.1服務(wù)提供商違約行為6.2政務(wù)中心違約行為7.爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3法律訴訟8.合同的變更和解除8.1合同變更條件8.2合同解除條件9.服務(wù)替換9.1服務(wù)替換條件9.2服務(wù)替換流程10.服務(wù)評價(jià)10.1服務(wù)評價(jià)周期10.2服務(wù)評價(jià)反饋11.合同的簽署和生效11.1簽署流程11.2合同生效時(shí)間12.合同的終止12.1合同終止條件12.2合同終止后的處理事項(xiàng)13.雙方的責(zé)任和義務(wù)13.1服務(wù)提供商的職責(zé)13.2政務(wù)中心的職責(zé)14.其他條款14.1合同的修改和補(bǔ)充14.2合同的繼承和轉(zhuǎn)讓14.3法律適用和管轄第一部分：合同如下：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1復(fù)印服務(wù)1.1.1復(fù)印文件類型包括但不限于：政府公告、政策文件、審批文件、會議紀(jì)要、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、調(diào)查報(bào)告等。1.1.2復(fù)印數(shù)量根據(jù)政務(wù)中心的實(shí)際需求確定，具體數(shù)量在訂單中明確。1.1.3復(fù)印質(zhì)量要求：復(fù)印的文字清晰、圖像準(zhǔn)確，不得有明顯的模糊、偏色、墨跡擴(kuò)散等現(xiàn)象，滿足政務(wù)中心的辦公需求。第二條服務(wù)時(shí)間2.1服務(wù)時(shí)間：按照政務(wù)中心的工作時(shí)間提供服務(wù)，特殊情況可協(xié)商調(diào)整。2.2緊急復(fù)印需求：政務(wù)中心如有緊急復(fù)印需求，服務(wù)提供商應(yīng)立即響應(yīng)，在最短時(shí)間內(nèi)完成復(fù)印工作。第三條服務(wù)地點(diǎn)3.1服務(wù)地點(diǎn)：政務(wù)中心指定的地點(diǎn)。3.2若政務(wù)中心有特殊要求，服務(wù)提供商應(yīng)盡量滿足，并協(xié)商確定具體的服務(wù)地點(diǎn)。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用計(jì)算方式：按照復(fù)印數(shù)量和質(zhì)量要求，結(jié)合市場價(jià)格制定。4.2費(fèi)用支付方式：政務(wù)中心可選擇現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等支付方式。4.3費(fèi)用支付時(shí)間：政務(wù)中心應(yīng)在服務(wù)完成后五個(gè)工作日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。第五條服務(wù)期限5.1合同有效期限：本合同自簽署之日起生效，有效期為一年。5.2服務(wù)續(xù)約條款：合同到期前一個(gè)月，雙方可協(xié)商續(xù)約事宜，并以書面形式簽署續(xù)約合同。第六條保密條款6.1政務(wù)中心提供的文件資料保密等級按照《中華人民共和國保守國家秘密法》及政務(wù)中心的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。6.2服務(wù)提供商應(yīng)嚴(yán)格遵守保密規(guī)定，對政務(wù)中心提供的文件資料保密，不得泄露給第三方。6.3保密期限：自合同生效之日起至合同終止或履行完畢之日止。第七條服務(wù)質(zhì)量保證7.1復(fù)印質(zhì)量保證：服務(wù)提供商應(yīng)確保復(fù)印質(zhì)量符合政務(wù)中心的辦公需求，如出現(xiàn)質(zhì)量問題，應(yīng)立即重新復(fù)印，直至滿足政務(wù)中心的要求。7.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間：服務(wù)提供商應(yīng)在政務(wù)中心提出服務(wù)需求后，盡快安排工作人員進(jìn)行復(fù)印。7.3客戶滿意度標(biāo)準(zhǔn)：服務(wù)提供商應(yīng)努力提高客戶滿意度，政務(wù)中心的滿意度評價(jià)結(jié)果將作為評價(jià)服務(wù)提供商服務(wù)品質(zhì)的重要依據(jù)。第八條違約責(zé)任8.1服務(wù)提供商違約行為：8.1.1服務(wù)提供商未按照約定時(shí)間、質(zhì)量完成復(fù)印任務(wù)的，應(yīng)按照政務(wù)中心的損失程度支付違約金。8.1.2服務(wù)提供商泄露政務(wù)中心文件的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并支付違約金。8.1.3服務(wù)提供商未按照約定提供服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并支付違約金。8.2政務(wù)中心違約行為：8.2.1政務(wù)中心未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)支付延遲付款的利息。8.2.2政務(wù)中心提供虛假文件資料的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決：雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決。9.2調(diào)解解決：協(xié)商不成時(shí)，可向政務(wù)中心所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。9.3法律訴訟：調(diào)解不成或者不愿調(diào)解的，可以向政務(wù)中心所在地的人民法院提起訴訟。第十條合同的變更和解除10.1合同變更條件：合同履行過程中，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以變更合同內(nèi)容。10.2合同解除條件：10.2.1雙方協(xié)商一致解除合同的，應(yīng)簽訂解除合同協(xié)議書，并辦理相關(guān)手續(xù)。10.2.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。第十一條服務(wù)替換11.1服務(wù)替換條件：政務(wù)中心認(rèn)為服務(wù)提供商的服務(wù)不符合合同約定，嚴(yán)重影響政務(wù)中心的工作，可以要求服務(wù)提供商在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行替換。11.2服務(wù)替換流程：政務(wù)中心提出替換要求，服務(wù)提供商應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)安排替換服務(wù)。第十二條服務(wù)評價(jià)12.1服務(wù)評價(jià)周期：合同履行完畢后，政務(wù)中心應(yīng)對服務(wù)提供商的服務(wù)進(jìn)行評價(jià)。12.2服務(wù)評價(jià)反饋：政務(wù)中心將評價(jià)結(jié)果以書面形式反饋給服務(wù)提供商，服務(wù)提供商應(yīng)對評價(jià)結(jié)果進(jìn)行整改。第十三條合同的簽署和生效13.1簽署流程：雙方就合同條款達(dá)成一致后，簽署合同。13.2合同生效時(shí)間：合同自雙方簽署之日起生效。第十四條合同的終止14.1合同終止條件：14.1.1合同到期，雙方未續(xù)約的，合同自然終止。14.1.2雙方協(xié)商一致解除合同的，合同終止。14.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的，合同終止。14.2合同終止后的處理事項(xiàng)：14.2.1服務(wù)提供商應(yīng)在合同終止后五個(gè)工作日內(nèi)向政務(wù)中心提交終止服務(wù)報(bào)告。14.2.2政務(wù)中心應(yīng)在合同終止后五個(gè)工作日內(nèi)向服務(wù)提供商支付合同剩余期間的服務(wù)費(fèi)用。第十五條其他條款15.1合同的修改和補(bǔ)充：合同履行過程中，雙方可以協(xié)商修改和補(bǔ)充合同內(nèi)容。15.2合同的繼承和轉(zhuǎn)讓：除非雙方另有約定，合同不得轉(zhuǎn)讓給第三方。15.3法律適用和管轄：本合同適用中華人民共和國法律，合同履行過程中發(fā)生爭議，由政務(wù)中心所在地的人民法院管轄。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單附件二：保密協(xié)議附件三：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)附件四：復(fù)印設(shè)備和技術(shù)參數(shù)附件五：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件六：服務(wù)時(shí)間安排表附件七：服務(wù)地點(diǎn)示意圖附件八：違約金計(jì)算公式附件九：爭議解決方式選擇表附件十：服務(wù)評價(jià)表附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)列出政務(wù)中心所需復(fù)印的服務(wù)內(nèi)容，包括文件類型、數(shù)量、質(zhì)量要求等。服務(wù)提供商應(yīng)根據(jù)清單提供服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量。附件二：保密協(xié)議詳細(xì)要求和說明：本附件規(guī)定了服務(wù)提供商對政務(wù)中心提供的文件資料進(jìn)行保密的義務(wù)，包括保密等級、保密期限等。服務(wù)提供商應(yīng)嚴(yán)格遵守保密協(xié)議，確保信息安全。附件三：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求和說明：本附件明確了復(fù)印服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括文字清晰、圖像準(zhǔn)確等。服務(wù)提供商應(yīng)按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，確保復(fù)印質(zhì)量滿足政務(wù)中心的需求。附件四：復(fù)印設(shè)備和技術(shù)參數(shù)詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)列出復(fù)印設(shè)備的技術(shù)參數(shù)，包括復(fù)印機(jī)型號、復(fù)印速度、復(fù)印分辨率等。服務(wù)提供商應(yīng)根據(jù)技術(shù)參數(shù)提供復(fù)印服務(wù)。附件五：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求和說明：本附件列出了服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式，包括費(fèi)用構(gòu)成、計(jì)算公式等。服務(wù)提供商應(yīng)按照費(fèi)用明細(xì)表收取政務(wù)中心的服務(wù)費(fèi)用。附件六：服務(wù)時(shí)間安排表詳細(xì)要求和說明：本附件明確了服務(wù)提供商的上班時(shí)間、休息日、節(jié)假日安排等。服務(wù)提供商應(yīng)按照服務(wù)時(shí)間安排表提供服務(wù)。附件七：服務(wù)地點(diǎn)示意圖詳細(xì)要求和說明：本附件提供了服務(wù)地點(diǎn)的示意圖，包括政務(wù)中心的位置、復(fù)印服務(wù)區(qū)域的指示等。服務(wù)提供商應(yīng)根據(jù)示意圖提供服務(wù)。附件八：違約金計(jì)算公式詳細(xì)要求和說明：本附件列出了違約金的計(jì)算公式。在違約行為發(fā)生時(shí)，違約方應(yīng)按照違約金計(jì)算公式支付違約金。附件九：爭議解決方式選擇表詳細(xì)要求和說明：本附件提供了爭議解決方式的選擇表，包括協(xié)商、調(diào)解、訴訟等。雙方應(yīng)在發(fā)生爭議時(shí)，根據(jù)選擇表選擇合適的爭議解決方式。附件十：服務(wù)評價(jià)表詳細(xì)要求和說明：本附件用于政務(wù)中心對服務(wù)提供商的服務(wù)進(jìn)行評價(jià)。服務(wù)提供商應(yīng)根據(jù)評價(jià)表了解政務(wù)中心的滿意度，并據(jù)此改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.服務(wù)提供商未按照約定時(shí)間、質(zhì)量完成復(fù)印任務(wù)的。2.服務(wù)提供商泄露政務(wù)中心文件的。3.服務(wù)提供商未按照約定提供服務(wù)的。4.政務(wù)中心未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的。5.政務(wù)中心提供虛假文件資料的。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.服務(wù)提供商未按照約定時(shí)間、質(zhì)量完成復(fù)印任務(wù)的，應(yīng)按照政務(wù)中心的損失程度支付違約金。2.服務(wù)提供商泄露政務(wù)中心文件的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并支付違約金。3.服務(wù)提供商未按照約定提供服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并支付違約金。4.政務(wù)中心未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)支付延遲付款的利息。5.政務(wù)中心提供虛假文件資料的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例說明：若服務(wù)提供商未能在約定時(shí)間內(nèi)完成復(fù)印任務(wù)，導(dǎo)致政務(wù)中心無法按時(shí)召開會議，政務(wù)中心可以向服務(wù)提供商提出違約金索賠。說明三：法律名詞及解釋：1.保密等級：根據(jù)《中華人民共和國保守國家秘密法》，對政務(wù)中心提供的文件資料進(jìn)行保密的等級劃分。2.服務(wù)提供商：指承擔(dān)復(fù)印服務(wù)責(zé)任的企業(yè)或個(gè)人。3.政務(wù)中心：指需要復(fù)印服務(wù)的政府機(jī)構(gòu)。4.違約金：因違約行