2024年智能門禁系統(tǒng)安裝與維護(hù)服務(wù)合同

2024年智能門禁系統(tǒng)安裝與維護(hù)服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體與范圍1.1甲方名稱與地址1.2乙方名稱與地址1.3合同范圍與內(nèi)容第二條系統(tǒng)安裝2.1安裝時(shí)間與進(jìn)度2.2安裝地點(diǎn)與條件2.3安裝質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第三條系統(tǒng)維護(hù)3.1維護(hù)內(nèi)容與服務(wù)3.2維護(hù)時(shí)間與響應(yīng)3.3維護(hù)質(zhì)量保證第四條技術(shù)支持與培訓(xùn)4.1技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容4.2培訓(xùn)對(duì)象與時(shí)間4.3培訓(xùn)資料與效果第五條系統(tǒng)升級(jí)與優(yōu)化5.1升級(jí)時(shí)間與計(jì)劃5.2升級(jí)內(nèi)容與效果5.3優(yōu)化需求與實(shí)施第六條費(fèi)用與支付6.1合同總價(jià)與支付方式6.2付款條件與進(jìn)度6.3發(fā)票開具與稅務(wù)第七條保修與售后服務(wù)7.1保修期限與范圍7.2售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間7.3售后服務(wù)處理流程第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任8.3違約賠償方式與標(biāo)準(zhǔn)第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3訴訟管轄法院第十條合同的變更與解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件10.3變更與解除的程序第十一條保密條款11.1保密信息范圍11.2保密信息的使用與保護(hù)11.3保密信息的泄露后果第十二條法律適用與解釋12.1合同適用的法律12.2合同解釋規(guī)則12.3法律變更的影響第十三條其他條款13.1合同的附件與補(bǔ)充13.2合同的生效與終止13.3雙方約定的其他事項(xiàng)第十四條雙方簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章14.3簽字蓋章的時(shí)間與地點(diǎn)第一部分：合同如下：第一條合同主體與范圍1.1甲方名稱與地址甲方全稱：（甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào)：），注冊(cè)地址：（甲方實(shí)際辦公地址）。1.2乙方名稱與地址乙方全稱：（乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào)：），注冊(cè)地址：（乙方實(shí)際辦公地址）。1.3合同范圍與內(nèi)容本合同包括但不限于智能門禁系統(tǒng)的安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、維護(hù)、升級(jí)及優(yōu)化等服務(wù)。具體服務(wù)內(nèi)容詳見附件一。第二條系統(tǒng)安裝2.1安裝時(shí)間與進(jìn)度乙方應(yīng)按照甲方提供的項(xiàng)目時(shí)間表進(jìn)行安裝，并在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成系統(tǒng)安裝及調(diào)試工作。具體時(shí)間表見附件二。2.2安裝地點(diǎn)與條件系統(tǒng)安裝地點(diǎn)為甲方指定的地點(diǎn)，乙方應(yīng)確保在安裝過程中所需的場(chǎng)地、電源、網(wǎng)絡(luò)等條件得到滿足。2.3安裝質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方的安裝工作應(yīng)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方的具體要求，確保系統(tǒng)穩(wěn)定、可靠運(yùn)行。第三條系統(tǒng)維護(hù)3.1維護(hù)內(nèi)容與服務(wù)乙方應(yīng)提供包括但不限于系統(tǒng)監(jiān)控、故障排查、緊急修復(fù)、定期檢查等服務(wù)。具體服務(wù)內(nèi)容詳見附件三。3.2維護(hù)時(shí)間與響應(yīng)乙方應(yīng)在接到甲方維護(hù)請(qǐng)求后的（）小時(shí)內(nèi)作出響應(yīng)，并在（）小時(shí)內(nèi)解決問題。3.3維護(hù)質(zhì)量保證乙方應(yīng)保證維護(hù)服務(wù)的質(zhì)量，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行，降低故障發(fā)生率。第四條技術(shù)支持與培訓(xùn)4.1技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)提供電話、在線客服、現(xiàn)場(chǎng)支持等多種方式的技術(shù)支持服務(wù)。具體服務(wù)內(nèi)容詳見附件四。4.2培訓(xùn)對(duì)象與時(shí)間乙方應(yīng)對(duì)甲方的操作人員進(jìn)行培訓(xùn)，確保操作人員能夠熟練掌握系統(tǒng)使用方法。培訓(xùn)時(shí)間見附件五。4.3培訓(xùn)資料與效果乙方應(yīng)提供培訓(xùn)資料，并對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估，確保培訓(xùn)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。第五條系統(tǒng)升級(jí)與優(yōu)化5.1升級(jí)時(shí)間與計(jì)劃乙方應(yīng)按照甲方的需求制定升級(jí)計(jì)劃，并在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成系統(tǒng)升級(jí)工作。具體計(jì)劃見附件六。5.2升級(jí)內(nèi)容與效果乙方應(yīng)確保升級(jí)后的系統(tǒng)性能優(yōu)于升級(jí)前，并根據(jù)甲方需求進(jìn)行功能優(yōu)化。5.3優(yōu)化需求與實(shí)施甲方如有系統(tǒng)優(yōu)化需求，應(yīng)提前通知乙方，乙方根據(jù)甲方需求進(jìn)行優(yōu)化實(shí)施。第六條費(fèi)用與支付6.1合同總價(jià)與支付方式合同總價(jià)為本合同附件七中所列明的各項(xiàng)費(fèi)用之和。甲方支付方式為（轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等）。6.2付款條件與進(jìn)度甲方應(yīng)在乙方完成合同約定的服務(wù)后支付相應(yīng)款項(xiàng)。具體付款條件與進(jìn)度見附件八。6.3發(fā)票開具與稅務(wù)乙方應(yīng)向甲方開具符合國(guó)家稅務(wù)法規(guī)的正規(guī)發(fā)票。如乙方未按約定開具發(fā)票，甲方有權(quán)拒付相應(yīng)款項(xiàng)。第七條保修與售后服務(wù)7.1保修期限與范圍乙方提供的智能門禁系統(tǒng)保修期限為（）年，自系統(tǒng)驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。保修范圍包括系統(tǒng)硬件、軟件及配套設(shè)備。7.2售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間乙方在接到甲方售后服務(wù)請(qǐng)求后的（）小時(shí)內(nèi)作出響應(yīng)，并在（）小時(shí)內(nèi)解決問題。7.3售后服務(wù)處理流程乙方應(yīng)按照附件九所提供的售后服務(wù)流程處理甲方提出的售后服務(wù)請(qǐng)求。第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任甲方如違反合同約定，導(dǎo)致乙方無(wú)法按期完成安裝、維護(hù)等任務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的違約金，違約金計(jì)算方式見附件十。8.2乙方違約責(zé)任乙方如違反合同約定，導(dǎo)致甲方利益受損，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，具體違約金計(jì)算方式見附件十。8.3違約賠償方式與標(biāo)準(zhǔn)違約方應(yīng)按照附件十所列明的賠償方式對(duì)守約方進(jìn)行賠償，賠償金額不得超過合同總金額的（）%。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生合同爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以選擇（調(diào)解、仲裁或訴訟）方式解決。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如選擇仲裁，仲裁機(jī)構(gòu)為（填寫仲裁機(jī)構(gòu)名稱）；如選擇訴訟，管轄法院為（填寫法院名稱）。9.3訴訟管轄法院如雙方在爭(zhēng)議解決方式中未作約定，則默認(rèn)按照甲方所在地人民法院管轄。第十條合同的變更與解除10.1合同變更條件合同變更應(yīng)書面簽署，并注明變更內(nèi)容。變更條件見附件十一。10.2合同解除條件合同解除應(yīng)書面簽署，并注明解除原因。解除條件見附件十一。10.3變更與解除的程序合同變更或解除后，雙方應(yīng)按照附件十一所提供的程序進(jìn)行操作。第十一條保密條款11.1保密信息范圍保密信息范圍包括合同內(nèi)容、商業(yè)秘密、技術(shù)資料等。具體保密信息見附件十二。11.2保密信息的使用與保護(hù)雙方應(yīng)對(duì)保密信息進(jìn)行嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方泄露。11.3保密信息的泄露后果如一方泄露保密信息，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并向守約方支付違約金。第十二條法律適用與解釋12.1合同適用的法律本合同適用中華人民共和國(guó)法律。12.2合同解釋規(guī)則本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。12.3法律變更的影響如法律變更導(dǎo)致本合同無(wú)法履行，雙方應(yīng)按照變更后的法律重新協(xié)商合同內(nèi)容。第十三條其他條款13.1合同的附件與補(bǔ)充本合同附件包括附件一至附件十二，附件內(nèi)容為本合同不可分割的一部分。13.2合同的生效與終止本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同有效期為（）年。合同到期后，如雙方無(wú)異議，本合同自動(dòng)續(xù)約。13.3雙方約定的其他事項(xiàng)雙方可根據(jù)實(shí)際情況在附件十二中約定其他事項(xiàng)。第十四條雙方簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章甲方授權(quán)代表：（簽字），單位蓋章：。（蓋章）14.2乙方簽字蓋章乙方授權(quán)代表：（簽字），單位蓋章：。（蓋章）14.3簽字蓋章的時(shí)間與地點(diǎn)簽字蓋章時(shí)間：____年____月____日，簽字蓋章地點(diǎn)：（填寫地點(diǎn)）。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：智能門禁系統(tǒng)安裝方案詳細(xì)說明系統(tǒng)安裝的具體方案，包括安裝步驟、時(shí)間安排、人員配置等內(nèi)容。附件二：項(xiàng)目時(shí)間表明確系統(tǒng)安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、維護(hù)等工作的時(shí)間安排表。附件三：維護(hù)服務(wù)內(nèi)容列表詳細(xì)列舉乙方應(yīng)提供的維護(hù)服務(wù)內(nèi)容，包括監(jiān)控、故障排查、緊急修復(fù)等。附件四：技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容列表詳細(xì)說明乙方應(yīng)提供的技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容，包括電話支持、現(xiàn)場(chǎng)支持等。附件五：培訓(xùn)計(jì)劃明確培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容等培訓(xùn)相關(guān)的詳細(xì)信息。附件六：系統(tǒng)升級(jí)計(jì)劃詳細(xì)說明乙方應(yīng)執(zhí)行的系統(tǒng)升級(jí)計(jì)劃，包括升級(jí)時(shí)間、升級(jí)內(nèi)容等。附件七：合同總價(jià)與支付詳情列出合同總價(jià)以及付款方式和付款條件的詳細(xì)信息。附件八：售后服務(wù)流程詳細(xì)說明售后服務(wù)請(qǐng)求的響應(yīng)時(shí)間、處理流程等。附件九：違約金計(jì)算方式明確違約金的計(jì)算方式，包括計(jì)算基數(shù)、計(jì)算比例等。附件十：爭(zhēng)議解決方式及機(jī)構(gòu)詳細(xì)說明爭(zhēng)議解決的方式、機(jī)構(gòu)以及管轄法院等信息。附件十一：合同變更與解除條件及程序列舉合同變更與解除的條件、程序以及相關(guān)注意事項(xiàng)。附件十二：保密信息清單詳細(xì)列舉雙方需要保密的信息范圍，包括商業(yè)秘密、技術(shù)資料等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照合同約定支付款項(xiàng)。2.甲方未提供乙方完成安裝、維護(hù)等工作所需的條件。3.乙方未按照約定的時(shí)間完成安裝、維護(hù)等任務(wù)。4.乙方提供的服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。5.乙方泄露甲方提供的保密信息。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約金計(jì)算方式：按照附件十所提供的違約金計(jì)算方式進(jìn)行計(jì)算。2.違約賠償方式與標(biāo)準(zhǔn)：按照附件十所提供的賠償方式進(jìn)行賠償，賠償金額不得超過合同總金額的（）%。示例說明：若甲方未按照合同約定支付款項(xiàng)，乙方有權(quán)暫停合同約定的服務(wù)，并要求甲方支付違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.合同：指本合同及附件一至附件十二所載明的全部?jī)?nèi)容和條款。2.甲方：指（填寫甲方全稱）。3.乙方：指（填寫乙方