跨境團(tuán)隊旅游綜合服務(wù)合同（2024版）

跨境團(tuán)隊旅游綜合服務(wù)合同（2024版）本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方（旅游者）1.2乙方（旅行社）1.3甲方團(tuán)隊成員1.4乙方服務(wù)團(tuán)隊2.旅游服務(wù)內(nèi)容2.1旅游行程安排2.2交通服務(wù)2.3住宿服務(wù)2.4餐飲服務(wù)2.5導(dǎo)游服務(wù)2.6門票預(yù)訂2.7活動組織3.旅游費(fèi)用及支付3.1旅游費(fèi)用構(gòu)成3.2支付方式3.3支付時間3.4發(fā)票開具4.旅游行程變更及取消4.1行程變更4.2取消政策4.3取消手續(xù)5.雙方責(zé)任及義務(wù)5.1甲方責(zé)任及義務(wù)5.2乙方責(zé)任及義務(wù)6.旅游保險6.1保險種類6.2保險費(fèi)用6.3保險理賠7.爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3法律訴訟8.合同效力及期限8.1合同生效8.2合同終止9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限10.不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力后果11.附則11.1合同附件11.2合同修訂12.合同簽署日期及地點(diǎn)13.甲方簽字14.乙方簽字第一部分：合同如下：1.合同主體及定義1.1甲方（旅游者）：指簽訂本合同的旅游者，及其隨同旅行的未成年子女（若有）。1.2乙方（旅行社）：指具有合法經(jīng)營資質(zhì)，為本合同提供服務(wù)的旅行社。1.3甲方團(tuán)隊成員：指與甲方一同參加旅游活動的旅客。1.4乙方服務(wù)團(tuán)隊：指由乙方委派為甲方提供旅游服務(wù)的工作人員。2.旅游服務(wù)內(nèi)容2.1旅游行程安排：乙方根據(jù)甲方需求，提供包括但不限于航班、火車、汽車等交通方式，以及景點(diǎn)參觀、文化交流、休閑娛樂等旅游活動。2.2交通服務(wù)：乙方負(fù)責(zé)安排甲方從出發(fā)地至目的地之間的往返交通，以及在旅游過程中的地面交通。2.3住宿服務(wù)：乙方負(fù)責(zé)為甲方安排旅游過程中的住宿，住宿標(biāo)準(zhǔn)按照合同約定執(zhí)行。2.4餐飲服務(wù)：乙方負(fù)責(zé)為甲方安排旅游過程中的餐飲，餐飲標(biāo)準(zhǔn)按照合同約定執(zhí)行。2.5導(dǎo)游服務(wù)：乙方提供專業(yè)導(dǎo)游為甲方講解旅游景點(diǎn)的歷史、文化、風(fēng)俗等。2.6門票預(yù)訂：乙方負(fù)責(zé)為甲方預(yù)訂旅游景點(diǎn)的門票。2.7活動組織：乙方負(fù)責(zé)組織甲方參加各種旅游活動，確保旅游過程的順利進(jìn)行。3.旅游費(fèi)用及支付3.1旅游費(fèi)用構(gòu)成：包括交通費(fèi)、住宿費(fèi)、餐飲費(fèi)、門票費(fèi)、導(dǎo)游費(fèi)、活動費(fèi)等。3.2支付方式：甲方可以選擇現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、、等方式支付。3.3支付時間：甲方應(yīng)在合同簽訂后七個工作日內(nèi)支付旅游費(fèi)用全款。3.4發(fā)票開具：乙方在收到全款后，向甲方開具正規(guī)發(fā)票。4.旅游行程變更及取消4.1行程變更：因不可抗力或乙方原因?qū)е滦谐套兏?，乙方?yīng)提前通知甲方，并協(xié)助甲方解決后續(xù)問題。4.2取消政策：甲方在合同簽訂后三個工作日內(nèi)取消，乙方退還甲方50%旅游費(fèi)用；甲方在出發(fā)前三天內(nèi)取消，乙方不退還任何費(fèi)用。4.3取消手續(xù)：甲方如需取消，應(yīng)書面通知乙方，并按照取消政策執(zhí)行。5.雙方責(zé)任及義務(wù)5.1甲方責(zé)任及義務(wù)：甲方應(yīng)按照合同約定支付旅游費(fèi)用，遵守旅游法律法規(guī)，尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣，配合乙方工作。5.2乙方責(zé)任及義務(wù)：乙方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)，保障甲方人身及財產(chǎn)安全，確保旅游過程的順利進(jìn)行。6.旅游保險6.1保險種類：包括但不限于意外傷害保險、醫(yī)療保險、行李保險等。6.2保險費(fèi)用：包含在旅游費(fèi)用中，由乙方代為購買。6.3保險理賠：如發(fā)生保險事故，甲方應(yīng)立即通知乙方，并按照保險公司的理賠程序進(jìn)行。第二部分：合同附件（具體內(nèi)容見附件）第三部分：合同修訂本合同在雙方協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，可進(jìn)行修訂。修訂后的合同自雙方簽字之日起生效。第四部分：合同簽署日期及地點(diǎn)本合同于____年____月____日在____（地點(diǎn)）簽署。第五部分：甲方簽字（此處留白，用于甲方簽字）第六部分：乙方簽字（此處留白，用于乙方簽字）8.合同效力及期限8.1合同生效：本合同自雙方簽字之日起生效，對雙方具有法律約束力。8.2合同終止：合同終止的條件如下：(1)雙方協(xié)商一致解除合同；(2)不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；(3)法律、法規(guī)規(guī)定合同終止的其他情形。9.保密條款9.1保密內(nèi)容：雙方在合同履行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、個人隱私等敏感信息。9.2保密期限：自合同生效之日起，至合同終止后五年內(nèi)。10.不可抗力10.1不可抗力事件：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。10.2不可抗力后果：由于不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。11.附則11.1合同附件：包括旅游行程單、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、保險條款等詳細(xì)信息。11.2合同修訂：本合同在雙方協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，可進(jìn)行修訂。修訂后的合同自雙方簽字之日起生效。12.合同簽署日期及地點(diǎn)本合同于____年____月____日在____（地點(diǎn)）簽署。13.甲方簽字（此處留白，用于甲方簽字）14.乙方簽字（此處留白，用于乙方簽字）第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：旅游行程單詳細(xì)列出旅游行程的日期、目的地、交通工具、住宿、餐飲、活動等信息，以及行程中的重要注意事項。附件二：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)描述乙方提供的各項服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，包括導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量、住宿和餐飲標(biāo)準(zhǔn)、交通服務(wù)要求等。附件三：保險條款提供保險公司提供的保險條款，包括保險覆蓋范圍、責(zé)任免除、保險金額、理賠流程等內(nèi)容。附件四：旅游者須知提供給甲方的旅游須知，包括旅途中的安全注意事項、文明旅游要求、健康飲食建議等。附件五：旅游合同變更和取消政策詳細(xì)說明合同變更和取消的條件、程序以及相關(guān)責(zé)任承擔(dān)。附件六：爭議解決方式詳細(xì)列出爭議解決的協(xié)商、調(diào)解、法律訴訟等步驟和程序。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時間支付旅游費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)遲延支付的違約責(zé)任。2.乙方未按約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)未履行合同的違約責(zé)任。3.甲方未遵守旅游法律法規(guī)或當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣，導(dǎo)致合同無法履行，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.乙方未按照約定保護(hù)甲方人身及財產(chǎn)安全，導(dǎo)致甲方受到損害，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.按照合同約定的違約責(zé)任承擔(dān)方式進(jìn)行認(rèn)定。2.根據(jù)實(shí)際情況和雙方協(xié)商，確定違約責(zé)任的承擔(dān)方式和程度。示例說明：若甲方未按約定時間支付旅游費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期支付的違約金，違約金計算方式按照合同約定執(zhí)行。說明三：法律名詞及解釋：1.合同：指本合同及附件，雙方之間約定權(quán)利義務(wù)的法律文件。2.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情