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2024年經(jīng)理述職報告范文尊敬的領(lǐng)導,尊貴的同事們,大家好:我首先要表達的是對公司的深深感激,是它為我提供了展示個人能力的平臺,使我從一名普通員工成長為管理層的一員。光陰如梭,我在____已經(jīng)度過了兩個年頭,擔任____課長也已超過十天。起初,我內(nèi)心充滿了不確定,不斷地自問能否勝任工作。在加入____之前,我在喬丹工作,那時我才開始接觸品牌,理解品牌,并學習銷售策略和商品展示。雖然都是運動品牌,但對童裝領(lǐng)域我并不熟悉。陳姨的教誨——無論做什么都要有自信,我銘記在心。____的熱情工作氛圍和領(lǐng)導的關(guān)心激勵著我,我堅定地決定要全力以赴,不辜負領(lǐng)導對我的期望。來到七波輝,首要任務就是全面了解____,掌握____服飾鞋類的分類、系列。我將以往的經(jīng)驗與新知識相融合,剛開始工作的壓力確實不小,因為一切都要從零開始。我立志要打造一個優(yōu)秀的團隊,并且,最近店里發(fā)生的一件事讓我深感團隊力量的重要性。有三位顧客對購買的衣服非常挑剔,他們一邊挑選一邊把疊好的衣服弄亂,一會兒拿這件,一會兒拿那件,最后又挑出一堆問題。我們始終秉持顧客至上的原則,深知銷量對我們的關(guān)鍵性。我們運用所學,耐心解答,為小朋友試穿新衣新鞋,直到顧客滿意購買。有句話說得好:“同心山成玉,協(xié)力土成金”,團結(jié)就是力量,這次經(jīng)歷讓我深有體會。未來,我將繼續(xù)努力,不斷學習以提升自己的工作能力和綜合素質(zhì),為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量,帶領(lǐng)團隊走向卓越。我堅信,我們的____團隊將以更專業(yè)、更高效、更真誠的服務迎接每一位顧客。讓我們共同攜手,從自我做起,做好表率。我的發(fā)言到此結(jié)束,感謝大家的聆聽。2024年經(jīng)理述職報告范文(二)自進入本行業(yè)以來,我始終秉持嚴謹求實的態(tài)度,深入學習并掌握了廣泛的理論知識和專業(yè)技能。特別是在被安排主持客戶部工作后,為快速適應新崗位,我持續(xù)完善自我,提升業(yè)務水平,拓寬知識領(lǐng)域。首先,無論工作如何繁忙,我都堅持深入學習《信貸經(jīng)營管理必讀》、《商業(yè)銀行公司業(yè)務實務》等業(yè)務書籍,并認真研讀金融法規(guī)、業(yè)務管理制度和操作辦法,以確保自身的業(yè)務知識和能力得到有效提升。其次,我積極參與總行組織的橡膠倉單質(zhì)押貸款調(diào)研活動,并參與了《中國農(nóng)業(yè)銀行天然橡膠標準倉單質(zhì)押貸款管理辦法》等制度的起草工作,為行業(yè)規(guī)范提供了有力支持。此外,我還親自組織并主持了支行的網(wǎng)上銀行、外匯知識、保險業(yè)務培訓班,與全行員工共同學習、探討業(yè)務,共同推動業(yè)務發(fā)展。經(jīng)過一年的努力,我的業(yè)務水平和工作能力得到了顯著提升。在履行職責方面,我始終將服務基層和服務客戶置于首位,以這種心境為基礎(chǔ),我與網(wǎng)點和客戶之間的交流始終保持和諧狀態(tài),有效解決了許多實際問題??蛻舨孔鳛槌袚?jīng)營和管理雙重職能的部門,任務繁重,責任重大。在過去的一年中,我與同事們共同努力,主要完成了以下三方面工作:一、以大戶目標管理為核心,成功推動了存款組織工作,全年存款凈增達到____萬元,創(chuàng)造了歷年最大增幅。面對存款增長的嚴峻形勢,我們牢固樹立“存款就是增效”的經(jīng)營理念,并在全省考核驗收中,有多個網(wǎng)點被評為“三星級”以上網(wǎng)點。同時,我們積極處理客戶抱怨,降低了客戶投訴率,有效維護了我行的社會形象。二、以清收壓降不良貸款為重點,有效改善了信貸資產(chǎn)的質(zhì)量。通過定期或不定期組織客戶經(jīng)理研究和分析信貸企業(yè)情況,對信貸客戶進行分類排隊,深入信貸企業(yè)了解生產(chǎn)、經(jīng)營、產(chǎn)品銷售和信貸資金使用情況,我們制定了針對性的不良貸款處置方案。同時,我們積極落實清收計劃,收回不良貸款____萬元,累計收回貸款____萬元,貸款利息____萬元,占全行收入的____%。三、以網(wǎng)上銀行為突破口,以代理業(yè)務為重點,積極推動了全行中間業(yè)務的發(fā)展。我們成功為期貨公司、橡膠企業(yè)安裝了網(wǎng)上銀行,并做好了____、____等農(nóng)業(yè)銀行的維護工作,全年電子銀行業(yè)務結(jié)算量達到____億元。同時,我們積極推動保險、基金、國債、匯利豐等金融產(chǎn)品的營銷,我個人全年銷售基金____多萬元。回顧過去一年的工作,我認為自己是稱職的,但仍存在不足之處,如工作經(jīng)驗有待豐富,工作系統(tǒng)性不夠強。為此,我制定了以下努力方向:一、我將放下思想包袱,扎扎實實做好本職工作,努力成為一名合格的客戶部經(jīng)理。作為客戶部負責人,我將承擔起管理和經(jīng)營的雙重職能,積極主動協(xié)助主管行長抓好工作,按照“三個規(guī)范”要求管理業(yè)務、發(fā)展業(yè)務。二、我將繼續(xù)刻苦學習,努力提升業(yè)務素質(zhì)和管理能力,為全行的業(yè)務發(fā)展貢獻智慧和力量。我將進一步加強學習,提升業(yè)務水平和管理能力,深入網(wǎng)點、走訪客戶,抓好大戶目標管理,加大產(chǎn)品營銷力度,積極拓展優(yōu)良客戶,并抓好不良貸款清收工作,以提高我行的信貸資產(chǎn)質(zhì)量和綜合實力。三、

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