2024用友軟件服務(wù)合同

2024用友軟件服務(wù)合同合同目錄第一章：合同總則1.1合同目的與原則1.2合同適用范圍1.3合同的法律效力第二章：合同主體2.1甲方（服務(wù)提供方）信息2.2乙方（服務(wù)接受方）信息2.3雙方的權(quán)利與義務(wù)概述第三章：服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)范圍3.1服務(wù)內(nèi)容描述3.2服務(wù)范圍界定3.3服務(wù)提供方式第四章：服務(wù)期限與服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)期限4.2服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成4.3費(fèi)用支付方式與時(shí)間第五章：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量保證5.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.2質(zhì)量保證措施5.3服務(wù)效果評(píng)估第六章：技術(shù)支持與維護(hù)6.1技術(shù)支持服務(wù)6.2系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)6.3故障響應(yīng)與處理第七章：知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密7.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬7.2商業(yè)秘密與保密義務(wù)7.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)第八章：違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任的承擔(dān)8.3違約賠償?shù)挠?jì)算第九章：合同變更、解除與終止9.1合同變更條件與程序9.2合同解除條件9.3合同終止條件第十章：爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決程序10.3法律適用第十一章：附加條款11.1附加服務(wù)條款11.2特殊約定11.3其他補(bǔ)充事項(xiàng)第十二章：合同簽署12.1簽字欄12.2簽訂時(shí)間12.3簽訂地點(diǎn)以上為合同目錄，具體內(nèi)容需根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行詳細(xì)制定。合同編號(hào)_______第一章：合同總則1.1合同目的與原則本合同旨在明確甲方與乙方之間在軟件服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保服務(wù)的順利進(jìn)行。1.2合同適用范圍本合同適用于甲方提供的用友軟件服務(wù)項(xiàng)目，包括但不限于軟件安裝、配置、維護(hù)等。1.3合同的法律效力本合同一經(jīng)雙方簽字蓋章，即具有法律效力，雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守。第二章：合同主體2.1甲方（服務(wù)提供方）信息甲方名稱：______甲方地址：______法定代表人：______2.2乙方（服務(wù)接受方）信息乙方名稱：______乙方地址：______法定代表人：______2.3雙方的權(quán)利與義務(wù)概述甲方應(yīng)提供符合約定的服務(wù)，乙方應(yīng)按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。第三章：服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)范圍3.1服務(wù)內(nèi)容描述甲方應(yīng)提供的服務(wù)包括但不限于軟件的安裝、配置、使用培訓(xùn)等。3.2服務(wù)范圍界定服務(wù)范圍應(yīng)涵蓋乙方所需的所有軟件服務(wù)內(nèi)容。3.3服務(wù)提供方式服務(wù)可以通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)、遠(yuǎn)程或雙方約定的其他方式提供。第四章：服務(wù)期限與服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)期限服務(wù)期限自____年____月____日起至____年____月____日止。4.2服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成服務(wù)費(fèi)用包括軟件許可費(fèi)、服務(wù)費(fèi)、技術(shù)支持費(fèi)等。4.3費(fèi)用支付方式與時(shí)間乙方應(yīng)于合同簽訂后____天內(nèi)支付首期服務(wù)費(fèi)用，后續(xù)費(fèi)用按季度/年度支付。第五章：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量保證5.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)甲方提供的服務(wù)應(yīng)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和乙方的合理要求。5.2質(zhì)量保證措施甲方應(yīng)采取必要措施確保服務(wù)質(zhì)量。5.3服務(wù)效果評(píng)估乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，并提出改進(jìn)意見(jiàn)。第六章：技術(shù)支持與維護(hù)6.1技術(shù)支持服務(wù)甲方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，確保乙方正常使用軟件。6.2系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)甲方應(yīng)定期對(duì)軟件進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)。6.3故障響應(yīng)與處理甲方應(yīng)在接到乙方故障報(bào)告后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并盡快解決問(wèn)題。第七章：知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密7.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬甲方提供的軟件及相關(guān)文檔的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。7.2商業(yè)秘密與保密義務(wù)乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的技術(shù)和商業(yè)信息保密。7.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)雙方應(yīng)尊重并保護(hù)對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得侵犯。第八章：違約責(zé)任8.1違約情形包括但不限于未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用、未提供約定服務(wù)等。8.2違約責(zé)任的承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償由此給對(duì)方造成的損失。8.3違約賠償?shù)挠?jì)算違約賠償根據(jù)實(shí)際損失計(jì)算，包括直接損失和間接損失。以上為合同前半部分內(nèi)容，具體細(xì)節(jié)需根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)充和完善。第九章：合同變更、解除與終止9.1合同變更條件與程序合同一經(jīng)簽訂，未經(jīng)雙方協(xié)商一致，任何一方不得擅自變更合同內(nèi)容。變更須以書(shū)面形式確認(rèn)。9.2合同解除條件一方嚴(yán)重違約或遇不可抗力情形，另一方有權(quán)解除合同。9.3合同終止條件合同期滿、雙方協(xié)商一致、一方依法解散或破產(chǎn)等情形，合同自然終止。9.4解除或終止后的權(quán)利義務(wù)合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照合同約定，履行完畢各自的權(quán)利和義務(wù)。第十章：爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)協(xié)商解決。10.2爭(zhēng)議解決程序協(xié)商不成時(shí)，可提交至甲方所在地人民法院或仲裁委員會(huì)進(jìn)行解決。10.3法律適用本合同的爭(zhēng)議解決適用中華人民共和國(guó)法律。第十一章：附加條款11.1附加服務(wù)條款甲方可根據(jù)乙方需求提供額外的附加服務(wù)，具體內(nèi)容和費(fèi)用由雙方另行約定。11.2特殊約定雙方可根據(jù)具體情況，就本合同未盡事宜進(jìn)行特別約定。11.3其他補(bǔ)充事項(xiàng)本合同未盡事宜，雙方應(yīng)本著公平、誠(chéng)信的原則協(xié)商解決。第十二章：合同簽署12.1簽字欄甲方代表簽字：______乙方代表簽字：______12.2簽訂時(shí)間本合同于____年____月____日簽訂。12.3簽訂地點(diǎn)本合同簽訂地點(diǎn)為甲方所在地。12.4合同文本本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十三章：合同備案13.1備案要求根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，本合同簽訂后應(yīng)向有關(guān)部門(mén)備案。13.2備案責(zé)任甲方負(fù)責(zé)本合同的備案工作，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十四章：合同的生效14.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2生效范圍本合同對(duì)甲乙雙方具有約束力，對(duì)雙方的繼承者、權(quán)利義務(wù)的受讓人同樣有效。第十五章：特別約定15.1特別約定事項(xiàng)雙方可根據(jù)具體情況，就本合同未盡事宜進(jìn)行特別約定。15.2特別約定的效力特別約定與本合同具有同等法律效力，如有沖突，以特別約定為準(zhǔn)。第十六章：合同的修改與更新16.1修改程序本合同的任何修改，需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式確認(rèn)。16.2更新通知合同更新后，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，并提供更新后的合同文本。第十七章：合同的解釋權(quán)17.1解釋權(quán)歸屬本合同的最終解釋權(quán)歸甲方所有，但解釋不得違背合同目的和法律規(guī)定。第十八章：不可抗力18.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免且不能克服的客觀情況。18.2不可抗力的處理如因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或需延期履行，受影響一方應(yīng)及時(shí)通知其他方，并提供相應(yīng)證明。第十九章：合同期限與續(xù)簽19.1合同期限本合同期限為固定期限，自合同生效之日起至約定的終止日期。19.2續(xù)簽合同合同期滿前，雙方可協(xié)商續(xù)簽合同。續(xù)簽條件和條款應(yīng)與本合同保持一致或優(yōu)于本合同。第二十章：合同的期限與續(xù)簽20.1合同期限本合同期限自_