信用提升管理服務(wù)借款客戶特定協(xié)議2024版

信用提升管理服務(wù)借款客戶特定協(xié)議2024版本合同目錄一覽第一條：定義與解釋1.1合同雙方1.2服務(wù)方1.3借款客戶1.4信用提升管理服務(wù)1.5借款期限1.6信用報(bào)告1.7信用評(píng)分1.8費(fèi)用1.9違約1.10保險(xiǎn)1.11監(jiān)管機(jī)構(gòu)1.12法律適用1.13爭(zhēng)議解決方式1.14合同的生效、變更與終止第二條：服務(wù)內(nèi)容與義務(wù)2.1服務(wù)方的義務(wù)2.2借款客戶的義務(wù)2.3信用報(bào)告的獲取與使用2.4信用評(píng)分的更新與維護(hù)2.5費(fèi)用支付方式與時(shí)間2.6服務(wù)方的持續(xù)服務(wù)承諾第三條：借款客戶的信用管理3.1信用評(píng)估3.2信用監(jiān)控3.3信用改進(jìn)計(jì)劃3.4信用修復(fù)第四條：費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.4逾期支付的處理第五條：違約責(zé)任5.1服務(wù)方的違約行為5.2借款客戶的違約行為5.3違約責(zé)任的計(jì)算與賠償?shù)诹鶙l：保險(xiǎn)事宜6.1保險(xiǎn)的購(gòu)買與維護(hù)6.2保險(xiǎn)理賠流程6.3保險(xiǎn)費(fèi)用的支付與承擔(dān)第七條：監(jiān)管遵從7.1遵守相關(guān)法律法規(guī)7.2配合監(jiān)管機(jī)構(gòu)的檢查與調(diào)查7.3信息披露與報(bào)告第八條：法律適用與爭(zhēng)議解決8.1合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律8.2雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議8.3協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟第九條：合同的生效、變更與終止9.1合同自雙方簽字或蓋章之日起生效9.2合同的變更需雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出9.3合同終止的條件與程序9.4合同終止后的權(quán)利與義務(wù)處理第十條：保密條款10.1雙方應(yīng)對(duì)合同內(nèi)容、商業(yè)秘密等信息予以保密10.2保密期限自合同生效之日起計(jì)算10.3保密義務(wù)的解除條件與情形第十一條：通知與送達(dá)11.1雙方聯(lián)系方式的變更應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方11.2一切書面通知應(yīng)以快遞、掛號(hào)信或特快專遞方式送達(dá)對(duì)方指定的地址11.3通知與送達(dá)的時(shí)間與效果第十二條：合同的附件12.1附件一：信用提升管理服務(wù)詳細(xì)方案12.2附件二：費(fèi)用明細(xì)表12.3附件三：信用報(bào)告查詢與使用授權(quán)書12.4附件四：保險(xiǎn)購(gòu)買協(xié)議第十三條：其他條款13.1雙方認(rèn)為需要在合同中約定的其他事項(xiàng)13.2附加條款的格式與內(nèi)容第十四條：合同的完整性14.1本合同目錄一覽與附件構(gòu)成完整的合同內(nèi)容14.2雙方確認(rèn)，除本合同外，無(wú)其他書面或口頭形式的協(xié)議與承諾第一部分：合同如下：第一條：定義與解釋1.1合同雙方1.2服務(wù)方1.3借款客戶1.4信用提升管理服務(wù)信用提升管理服務(wù)是指：服務(wù)方為借款客戶提供的一系列旨在提高其信用狀況、優(yōu)化信用記錄、提升信用評(píng)分等專業(yè)服務(wù)，包括但不限于信用評(píng)估、信用監(jiān)控、信用改進(jìn)計(jì)劃及信用修復(fù)等。1.5借款期限借款期限是指：雙方根據(jù)信用提升管理服務(wù)的進(jìn)度和結(jié)果，在合同中約定的借款客戶需按期償還貸款的期限。1.6信用報(bào)告信用報(bào)告是指：反映借款客戶信用狀況的詳細(xì)報(bào)告，包括但不限于借款客戶的信用歷史、信用賬戶信息、還款記錄、信用評(píng)分等，由服務(wù)方根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)和信息編制。1.7信用評(píng)分信用評(píng)分是指：根據(jù)借款客戶的信用歷史、信用賬戶信息、還款記錄等綜合因素，由服務(wù)方采用特定模型計(jì)算得出的信用等級(jí)數(shù)值，用以反映借款客戶的信用狀況。1.8費(fèi)用費(fèi)用是指：借款客戶為獲得信用提升管理服務(wù)所需支付的各項(xiàng)費(fèi)用，包括但不限于服務(wù)費(fèi)、咨詢費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等。1.9違約1.10保險(xiǎn)保險(xiǎn)是指：為借款客戶在信用提升管理服務(wù)期間可能發(fā)生的信用風(fēng)險(xiǎn)，由借款客戶購(gòu)買并涵蓋相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)的保險(xiǎn)。1.11監(jiān)管機(jī)構(gòu)監(jiān)管機(jī)構(gòu)是指：中華人民共和國(guó)相關(guān)金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)，包括但不限于中國(guó)人民銀行、中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)等。1.12法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。1.13爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。1.14合同的生效、變更與終止本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。合同的變更需雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。合同終止的條件與程序詳見(jiàn)合同第九條。第二條：服務(wù)內(nèi)容與義務(wù)2.1服務(wù)方的義務(wù)服務(wù)方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容，為借款客戶提供專業(yè)的信用提升管理服務(wù)，并確保服務(wù)的質(zhì)量和效果。2.2借款客戶的義務(wù)借款客戶應(yīng)按照本合同約定的條件，如實(shí)提供其信用相關(guān)信息，并配合服務(wù)方進(jìn)行信用評(píng)估、信用監(jiān)控等工作。2.3信用報(bào)告的獲取與使用服務(wù)方應(yīng)及時(shí)向借款客戶提供其信用報(bào)告，并指導(dǎo)借款客戶了解和分析信用報(bào)告中的相關(guān)信息。2.4信用評(píng)分的更新與維護(hù)服務(wù)方應(yīng)定期對(duì)借款客戶的信用評(píng)分進(jìn)行更新，并根據(jù)信用評(píng)分的變化為借款客戶提供相應(yīng)的信用改進(jìn)計(jì)劃。2.5費(fèi)用支付方式與時(shí)間借款客戶應(yīng)按照本合同約定的費(fèi)用支付方式，按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。費(fèi)用支付的具體方式和時(shí)間由雙方在合同附件二中約定。2.6服務(wù)方的持續(xù)服務(wù)承諾服務(wù)方承諾在合同有效期內(nèi)，持續(xù)為借款客戶提供信用提升管理服務(wù)，并確保借款客戶的信用狀況得到有效改善。第三條：借款客戶的信用管理3.1信用評(píng)估服務(wù)方應(yīng)在合同生效后：（評(píng)估時(shí)間）內(nèi)向借款客戶提供信用評(píng)估服務(wù)，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果為借款客戶提供相應(yīng)的信用改進(jìn)計(jì)劃。3.2信用監(jiān)控服務(wù)方應(yīng)對(duì)借款客戶的信用狀況進(jìn)行持續(xù)監(jiān)控，并定期向借款客戶提供信用報(bào)告和信用評(píng)分更新情況。3.3信用改進(jìn)計(jì)劃服務(wù)方應(yīng)根據(jù)借款客戶的信用評(píng)估結(jié)果和信用評(píng)分變化，為借款客戶提供針對(duì)性的信用改進(jìn)計(jì)劃，并協(xié)助借款客戶實(shí)施。3.4信用修復(fù)在借款客戶出現(xiàn)違約情況時(shí)，服務(wù)方應(yīng)協(xié)助借款客戶進(jìn)行信用修復(fù)，并與相關(guān)債權(quán)人溝通協(xié)商，以減輕或消除違約產(chǎn)生的不利影響。第四條：費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用借款客戶應(yīng)支付的服務(wù)費(fèi)用為：（服務(wù)費(fèi)用金額），具體費(fèi)用構(gòu)成和支付方式見(jiàn)合同附件二。4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制雙方同意，在第八條：保險(xiǎn)事宜6.1保險(xiǎn)的購(gòu)買與維護(hù)借款客戶應(yīng)根據(jù)服務(wù)方的要求，購(gòu)買并維持保險(xiǎn)，以確保在信用提升管理服務(wù)期間可能發(fā)生的信用風(fēng)險(xiǎn)得到充分保障。保險(xiǎn)的種類、保額、保險(xiǎn)期限、保險(xiǎn)費(fèi)率等具體事項(xiàng)由雙方在合同附件四中約定。6.2保險(xiǎn)理賠流程借款客戶在發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí)，應(yīng)按照保險(xiǎn)合同的約定及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案并提交理賠申請(qǐng)。服務(wù)方應(yīng)協(xié)助借款客戶處理理賠事宜，包括但不限于提供必要的文件和證明材料。6.3保險(xiǎn)費(fèi)用的支付與承擔(dān)借款客戶應(yīng)承擔(dān)保險(xiǎn)費(fèi)用，并按照合同約定的時(shí)間和方法支付。保險(xiǎn)費(fèi)用的支付方式與時(shí)間由雙方在合同附件二中約定。第九條：監(jiān)管遵從7.1遵守相關(guān)法律法規(guī)雙方應(yīng)遵守中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī)，包括但不限于《合同法》、《反洗錢法》、《個(gè)人信息保護(hù)法》等，并按照監(jiān)管機(jī)構(gòu)的要求進(jìn)行信息披露和報(bào)告。7.2配合監(jiān)管機(jī)構(gòu)的檢查與調(diào)查在任何時(shí)間，無(wú)論是RegulatoryExamination或非監(jiān)管性的審計(jì)，或在任何其他情況下，當(dāng)監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求提供與本合同有關(guān)的任何文件、記錄、摘要、函件和其他信息時(shí)，借款客戶都應(yīng)給予配合。7.3信息披露與報(bào)告借款客戶同意向服務(wù)方提供其業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)、財(cái)務(wù)狀況、信用狀況及其他相關(guān)信息，以便服務(wù)方更好地履行其職責(zé)。服務(wù)方也應(yīng)按照監(jiān)管要求向借款客戶提供必要的報(bào)告。第十條：保密條款8.1雙方應(yīng)對(duì)合同內(nèi)容、商業(yè)秘密等信息予以保密除非依法應(yīng)向監(jiān)管機(jī)構(gòu)披露外，雙方應(yīng)對(duì)本合同的內(nèi)容、業(yè)務(wù)記錄、通信、商業(yè)秘密及其他非公開(kāi)信息予以保密。保密義務(wù)的期限自本合同終止之日起算，持續(xù)有效五年。8.2保密義務(wù)的解除條件與情形第十一條：通知與送達(dá)9.1雙方聯(lián)系方式的變更應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方任何一方如更改其地址或其他聯(lián)系方式，應(yīng)立即以書面形式通知對(duì)方。一切書面通知應(yīng)以快遞、掛號(hào)信或特快專遞方式送達(dá)對(duì)方指定的地址。9.2通知與送達(dá)的時(shí)間與效果通知與送達(dá)的時(shí)間以郵戳日期或遞送日期為準(zhǔn)。通知與送達(dá)的效果按照《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》的規(guī)定執(zhí)行。第十二條：合同的附件10.1附件一：信用提升管理服務(wù)詳細(xì)方案附件一詳細(xì)描述了服務(wù)方為借款客戶提供信用提升管理服務(wù)的具體方案，包括但不限于服務(wù)流程、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間表等。10.2附件二：費(fèi)用明細(xì)表附件二列出了借款客戶應(yīng)支付的各項(xiàng)費(fèi)用明細(xì)，包括服務(wù)費(fèi)用、咨詢費(fèi)用等，并明確了費(fèi)用的計(jì)算方法和支付時(shí)間。10.3附件三：信用報(bào)告查詢與使用授權(quán)書附件三為借款客戶授權(quán)服務(wù)方查詢和使用其信用報(bào)告的書面授權(quán)書，明確了授權(quán)的范圍和期限。10.4附件四：保險(xiǎn)購(gòu)買協(xié)議附件四為借款客戶與保險(xiǎn)公司之間的保險(xiǎn)購(gòu)買協(xié)議，明確了保險(xiǎn)的種類、保額、保險(xiǎn)期限、保險(xiǎn)費(fèi)率等具體事項(xiàng)。第十三條：其他條款11.1雙方認(rèn)為需要在合同中約定的其他事項(xiàng)如雙方認(rèn)為有必要在合同中約定其他事項(xiàng)，可以在本條款中進(jìn)行補(bǔ)充。11.2附加條款的格式與內(nèi)容附加條款應(yīng)采用與本合同相同的格式，并由雙方共同簽署。第十四條：合同的完整性本合同目錄一覽與附件構(gòu)成完整的合同內(nèi)容。除本合同外，雙方之間無(wú)其他書面或口頭形式的協(xié)議與承諾。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：信用提升管理服務(wù)詳細(xì)方案本附件詳細(xì)描述了服務(wù)方為借款客戶提供信用提升管理服務(wù)的具體方案，包括但不限于服務(wù)流程、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間表等。具體要求如下：1.服務(wù)流程：明確信用提升管理服務(wù)的各個(gè)階段，包括信用評(píng)估、信用監(jiān)控、信用改進(jìn)計(jì)劃制定、信用修復(fù)等。2.服務(wù)內(nèi)容：詳細(xì)列出服務(wù)方為借款客戶提供的各項(xiàng)服務(wù)，如信用報(bào)告分析、信用評(píng)分解讀、信用改進(jìn)策略制定等。3.服務(wù)時(shí)間表：明確每個(gè)階段的服務(wù)開(kāi)始和結(jié)束時(shí)間，以及服務(wù)方承諾的服務(wù)時(shí)效。附件二：費(fèi)用明細(xì)表本附件列出了借款客戶應(yīng)支付的各項(xiàng)費(fèi)用明細(xì)，包括服務(wù)費(fèi)用、咨詢費(fèi)用等，并明確了費(fèi)用的計(jì)算方法和支付時(shí)間。具體要求如下：1.費(fèi)用明細(xì)：詳細(xì)列出所有費(fèi)用的名稱、金額和計(jì)算依據(jù)。2.費(fèi)用計(jì)算方法：明確各項(xiàng)費(fèi)用的計(jì)算公式或方法。3.支付時(shí)間：列出費(fèi)用的支付時(shí)間表，包括首付、分期付款的時(shí)間點(diǎn)。附件三：信用報(bào)告查詢與使用授權(quán)書本附件為借款客戶授權(quán)服務(wù)方查詢和使用其信用報(bào)告的書面授權(quán)書，明確了授權(quán)的范圍和期限。具體要求如下：1.授權(quán)范圍：明確授權(quán)服務(wù)方查詢和使用信用報(bào)告的具體范圍，如查詢信用記錄、信用評(píng)分等。2.授權(quán)期限：指定授權(quán)的有效期限。3.授權(quán)條件：如有特殊條件，如保密協(xié)議等，應(yīng)在附件中明確。附件四：保險(xiǎn)購(gòu)買協(xié)議本附件為借款客戶與保險(xiǎn)公司之間的保險(xiǎn)購(gòu)買協(xié)議，明確了保險(xiǎn)的種類、保額、保險(xiǎn)期限、保險(xiǎn)費(fèi)率等具體事項(xiàng)。具體要求如下：1.保險(xiǎn)種類：明確借款客戶需購(gòu)買的保險(xiǎn)類型，如信用保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)等。2.保額：列出保險(xiǎn)合同約定的保險(xiǎn)金額。3.保險(xiǎn)期限：明確保險(xiǎn)合同的有效期限。4.保險(xiǎn)費(fèi)率：列出保險(xiǎn)費(fèi)的費(fèi)率，以及費(fèi)率計(jì)算的依據(jù)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.借款客戶未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。2.借款客戶提供的信息不真實(shí)、不準(zhǔn)確或不完整。3.借款客戶未按照合同約定配合服務(wù)方的信用提升管理服務(wù)。4.服務(wù)方未按照合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。5.服務(wù)方未按照合同約定保護(hù)借款客戶的隱私和商業(yè)秘密。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約責(zé)任的計(jì)算：根據(jù)違約行為的性質(zhì)和嚴(yán)重程度，計(jì)算違約責(zé)任的具體金額。2.違約責(zé)任的承擔(dān)：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，如支付違約金、賠償損失等。3.違約金的計(jì)算：根據(jù)合同約定或法律規(guī)定，按照違約行為的程度和損失大小計(jì)算違約金。示例說(shuō)明：若借款客戶未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，服務(wù)方有權(quán)終止提供服務(wù)，并按照合同約定計(jì)算違約金。例如，若服務(wù)費(fèi)用為10,000元，借款客戶未按時(shí)支付，則服務(wù)方有權(quán)終止服務(wù)，并要求借款客戶支付違約金500元。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：本合同中涉及的法律名詞及解釋如下：1.合同：本合同是指服務(wù)方與借款客戶之間簽訂的關(guān)于信用提升管理服務(wù)的書面協(xié)議。2.信用提升管理服務(wù)：指服務(wù)方為借款客戶提供的一系列旨在提高其信用狀況、優(yōu)化信用記錄、提升信用評(píng)分等專業(yè)服務(wù)。3.借款客戶：指與服務(wù)方簽訂合同，接受信用提升管理服務(wù)的個(gè)人或機(jī)構(gòu)。4.服務(wù)方：指提供信用提升管理服務(wù)的個(gè)人或機(jī)構(gòu)。5.