客戶服務(wù)勞動(dòng)合同三篇

客戶服務(wù)勞動(dòng)合同三篇《合同篇一》合同編號(hào)：____________甲方（用人單位）：____________乙方（員工）：____________根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》、《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方本著平等自愿、公平公正的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就乙方從事客戶服務(wù)崗位的相關(guān)事宜，達(dá)成以下勞動(dòng)合同：第一條勞動(dòng)合同期限1.1本勞動(dòng)合同期限為固定期限，自____年__月__日起至____年__月__日止。1.2除非甲乙雙方另有約定，本勞動(dòng)合同期滿后，如甲乙雙方均未提出終止或解除勞動(dòng)合同，則本勞動(dòng)合同自動(dòng)續(xù)簽一年。第二條工作內(nèi)容2.1乙方同意在甲方從事客戶服務(wù)崗位，包括但不限于接聽客戶電話、解答客戶問題、客戶咨詢等服務(wù)。2.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，完成客戶服務(wù)工作中的各項(xiàng)任務(wù)，并遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度。第三條工作時(shí)間與休息休假3.1乙方每周工作時(shí)間不超過40小時(shí)，按照甲方規(guī)定的作息時(shí)間上班。3.2乙方享有國(guó)家法定節(jié)假日、年假、病假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假等相關(guān)休假待遇，具體按照甲方的休假規(guī)定執(zhí)行。第四條勞動(dòng)報(bào)酬4.1乙方的工資由基本工資和績(jī)效獎(jiǎng)金組成，具體工資標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)金制度按照甲方的薪酬規(guī)定執(zhí)行。4.2乙方同意，甲方有權(quán)根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)狀況、市場(chǎng)行情等因素，調(diào)整乙方的工資待遇。第五條社會(huì)保險(xiǎn)與福利待遇5.1甲方應(yīng)按照國(guó)家和地方法律法規(guī)的規(guī)定，為乙方繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)等社會(huì)保險(xiǎn)。5.2乙方享有甲方的其他福利待遇，如年終獎(jiǎng)、員工培訓(xùn)、員工活動(dòng)等。第六條保密協(xié)議6.1乙方同意在合同期間及合同期滿后，對(duì)甲方商業(yè)秘密、客戶信息等予以保密，不得泄露給任何第三方。6.2如乙方違反保密協(xié)議，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。第七條勞動(dòng)合同的解除和終止7.1在合同期內(nèi)，甲乙雙方提前解除或終止勞動(dòng)合同的，應(yīng)提前一個(gè)月通知對(duì)方。7.2乙方的解除或終止勞動(dòng)合同，應(yīng)按照甲方的規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。第八條違約責(zé)任8.1如甲乙雙方違反本勞動(dòng)合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2如因不可抗力因素導(dǎo)致本勞動(dòng)合同無法履行，甲乙雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第九條爭(zhēng)議解決9.1本勞動(dòng)合同的簽訂、履行、解除或終止等事項(xiàng)，如有爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。9.2如協(xié)商無果，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條其他約定10.1本勞動(dòng)合同未盡事宜，甲乙雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。10.2本勞動(dòng)合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（用人單位）：____________乙方（員工）：____________簽訂日期：____年__月__日《合同篇二》合同編號(hào)：____________甲方（知識(shí)產(chǎn)權(quán)持有方）：____________乙方（客戶服務(wù)方）：____________根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方本著平等自愿、公平公正的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就乙方客戶服務(wù)事宜，達(dá)成以下合同條款：第一條服務(wù)內(nèi)容、數(shù)量與質(zhì)量1.1乙方同意按照甲方的要求，客戶服務(wù)，包括但不限于接聽客戶電話、解答客戶問題、客戶咨詢等服務(wù)。1.2乙方應(yīng)確保服務(wù)的數(shù)量滿足甲方的要求，服務(wù)質(zhì)量達(dá)到甲方約定的標(biāo)準(zhǔn)。1.3乙方應(yīng)根據(jù)甲方的客戶服務(wù)需求，合理安排服務(wù)人員，確保服務(wù)過程中的專業(yè)性和高效性。第二條費(fèi)用與支付2.1乙方向甲方客戶服務(wù)的費(fèi)用為人民幣【】元整（大寫：【】元整），其中包括服務(wù)人員工資、管理費(fèi)、稅費(fèi)等。2.2甲方應(yīng)按照本合同約定的付款周期和付款方式，向乙方支付客戶服務(wù)費(fèi)用。2.3乙方服務(wù)期間，如因服務(wù)質(zhì)量問題導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)按照甲方的實(shí)際損失予以賠償。第三條交付及驗(yàn)收3.1乙方應(yīng)在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)，向甲方連續(xù)、穩(wěn)定的客戶服務(wù)。3.2甲方應(yīng)對(duì)乙方的客戶服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收，如不符合約定，乙方應(yīng)在甲方指定期限內(nèi)予以整改。第四條違約責(zé)任4.1如乙方未按照約定客戶服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。4.2如甲方未按照約定支付客戶服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。第五條合同變更與解除5.1甲乙雙方同意，合同的變更或解除應(yīng)書面簽署，并經(jīng)雙方共同確認(rèn)。5.2在合同履行期間，如甲乙雙方協(xié)商一致，可以提前解除或終止合同，但應(yīng)提前一個(gè)月通知對(duì)方。第六條雙方權(quán)利與義務(wù)6.1甲方權(quán)利與義務(wù)：（1）按照約定向乙方支付客戶服務(wù)費(fèi)用。（2）乙方所需的客戶服務(wù)資料和培訓(xùn)。（3）對(duì)乙方的客戶服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)，確保服務(wù)質(zhì)量。6.2乙方權(quán)利與義務(wù)：（1）按照約定客戶服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到甲方要求。（2）妥善保管甲方的客戶資料和商業(yè)秘密。（3）遵守甲方的規(guī)章制度，接受甲方的監(jiān)督和指導(dǎo)。第七條知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1乙方同意，在合同期間及合同期滿后，其客戶服務(wù)過程中創(chuàng)造的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。7.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方維護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得侵犯第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第八條爭(zhēng)議解決8.1本合同的簽訂、履行、變更、解除或終止等事項(xiàng)，如有爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商無果，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九條保密條款9.1乙方同意，在合同期間及合同期滿后，對(duì)甲方商業(yè)秘密、客戶信息等予以保密，不得泄露給任何第三方。9.2如乙方違反保密協(xié)議，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。第十條其他約定10.1本合同未盡事宜，甲乙雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。10.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（知識(shí)產(chǎn)權(quán)持有方）：____________乙方（客戶服務(wù)方）：____________簽訂日期：____年__月__日《合同篇三》合同編號(hào)：____________甲方（需求方）：____________乙方（服務(wù)方）：____________根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方本著平等自愿、公平公正的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就乙方客戶服務(wù)事宜，達(dá)成以下合同條款：第一條服務(wù)范圍與內(nèi)容1.1乙方同意按照甲方的要求，專業(yè)的客戶服務(wù)，包括但不限于電話接聽、問題解答、咨詢回復(fù)等服務(wù)。1.2乙方應(yīng)確保服務(wù)內(nèi)容的準(zhǔn)確性、及時(shí)性和專業(yè)性，滿足甲方的客戶服務(wù)需求。第二條服務(wù)數(shù)量、質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，制定服務(wù)數(shù)量和質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)達(dá)到甲方滿意的水平。2.2乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自我評(píng)估，并根據(jù)甲方的反饋進(jìn)行改進(jìn)。第三條服務(wù)費(fèi)用與支付方式3.1乙方向甲方客戶服務(wù)的費(fèi)用為人民幣【】元整（大寫：【】元整），具體費(fèi)用根據(jù)服務(wù)內(nèi)容和數(shù)量進(jìn)行計(jì)算。3.2甲方應(yīng)按照本合同約定的付款周期和付款方式，向乙方支付客戶服務(wù)費(fèi)用。第四條服務(wù)期限與交付4.1本合同的服務(wù)期限為【】個(gè)月，自____年__月__日起至____年__月__日止。4.2乙方應(yīng)在合同期限內(nèi)，向甲方連續(xù)、穩(wěn)定的客戶服務(wù)。第五條違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決5.1如乙方未按照約定客戶服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。5.2如甲方未按照約定支付客戶服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。5.3雙方因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六條知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)6.1乙方同意，在客戶服務(wù)過程中產(chǎn)生的任何知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。6.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方維護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得侵犯第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第七條保密條款7.1乙方同意，在合同期間及合同期滿后，對(duì)甲方商業(yè)秘密、客戶信息等予以保密，不得泄露給任何第三方。7.2如乙方違反保密協(xié)議，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。第八條合同的變更與解除8.1甲乙雙方同意，合同的變更或解除應(yīng)書面簽署，并經(jīng)雙方共同確認(rèn)。8.2在合同履行期間，如甲乙雙方協(xié)商一致，可以提前解除或終止合同，但應(yīng)提前一個(gè)月通知對(duì)方。第九條雙方的權(quán)利與義務(wù)9.1甲方權(quán)利與義務(wù)：（1）按照約定向乙方支付客戶服務(wù)費(fèi)用。（2）乙方所需的客戶服務(wù)資料和培訓(xùn)。（3）對(duì)乙方的客戶服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)，確保服務(wù)質(zhì)量。9.2乙方權(quán)利與義務(wù)：（1）按照約定客戶服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到甲方要求。（2）妥善保管甲方的客戶資料和商業(yè)秘密。（3）遵守甲方的規(guī)章制度，接受甲方的監(jiān)督和指導(dǎo)。第十條其他約定10.1本合同未盡事宜，甲乙雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。10.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（需求方）：____________乙方（服務(wù)方）：____________簽訂日期：_