高級汽車營銷員（理論知識）模擬試卷1（共440題）

高級汽車營銷員（理論知識）模擬試卷1（共4套）（共440題）高級汽車營銷員（理論知識）模擬試卷第1套一、單項選擇題(本題共40題，每題1.0分，共40分。)1、宏觀營銷考慮的是從制造商到顧客的用于滿足需求的_______和服務流。A、資金流B、商品流C、信息流D、數(shù)據(jù)流標準答案：B知識點解析：暫無解析2、需求是指人們有能力購買并愿意購買某個具體產(chǎn)品的_______。A、需要B、價值C、交易D、欲望標準答案：D知識點解析：暫無解析3、汽車營銷的目的是企業(yè)通過商品流和_______來為顧客提供全過程服務。A、信息流B、資金流C、服務流D、市場標準答案：C知識點解析：暫無解析4、汽車營銷的起點是_______。A、生產(chǎn)過程B、顧客的需要C、顧客滿意D、全過程服務標準答案：B知識點解析：暫無解析5、_______是儀容美的最高境界。A、儀容自然美B、儀容修飾美C、儀容內(nèi)在美D、儀容外在美標準答案：C知識點解析：暫無解析6、正確的站姿不包括_______。A、目視前方B、挺胸直腰C、雙腿并攏直立D、雙手叉在腰間標準答案：D知識點解析：暫無解析7、大方、端莊的蹲姿不應包括_______。A、一腳在前，一腳在后B、前腳全著地C、小腿傾斜于地面D、后腳跟提起標準答案：C知識點解析：暫無解析8、在男性銷售人員著裝的基本原則中，不應包括_______。A、每天刮干凈胡須B、頭發(fā)梳理整齊C、服裝整齊、清潔D、穿著便服或休閑服標準答案：D知識點解析：暫無解析9、在男士著裝的要求中，對鞋襪的基本要求不正確的描述是_______。A、鞋面干凈亮澤B、鞋底不宜釘鞋掌C、襪子無破痕、異味D、穿尼龍絲襪標準答案：D知識點解析：暫無解析10、下列關于自我介紹時的儀態(tài)的說法正確的是_______。A、將右手放在自己的左胸上B、將左手放在自己的右胸上C、用手指著自己說話D、用手指著對方說話標準答案：A知識點解析：暫無解析11、在作介紹時，_______的做法是錯誤的。A、介紹人應起立，行至被介紹人之間B、在介紹一方時，應微笑著用自己的視線把另一方的注意力引導過來C、手姿是手指并攏，掌心向上，胳膊略向外伸，指向被介紹者D、用手指去對被介紹者指指點點標準答案：D知識點解析：暫無解析12、在說話的基本禮儀中，措詞不得體的是_______。A、讓客人等候時使用“對不起，請問……”，態(tài)度要溫和且禮貌B、無論客人等候時間長還是短，均應向客人表示歉意：“讓您久等了”C、需要打斷客人談話時，使用“不好意思，打擾一下……”，要注意語氣和緩，音量要重D、客人告辭或平安離開時，使用“再見”或“非常感謝”標準答案：C知識點解析：暫無解析13、受話人在接聽電話時，應努力使自己的所作所為合乎禮儀，以下注意事項錯誤的是_____。A、拿起話筒，首先向發(fā)話人問好B、仔細接聽，態(tài)度熱情、親切，謙恭友好C、通話時，接話方一般可先提出終止通話要求D、若對方是長途電話，別讓對方再打過來標準答案：C知識點解析：暫無解析14、車輛識別代號編碼是由字母和阿拉伯數(shù)字組成的，共有_______位。A、16B、17C、18D、19標準答案：B知識點解析：暫無解析15、柴油機發(fā)動機主要由燃料供給系、_______、冷卻系、起動系組成。A、點火系B、制動系C、潤滑系D、轉(zhuǎn)向系標準答案：C知識點解析：暫無解析16、根據(jù)_______不同，發(fā)動機又可以分為水冷式和風冷式發(fā)動機。A、進氣狀態(tài)B、沖程數(shù)C、著火方式D、冷卻方式標準答案：D知識點解析：暫無解析17、四沖程柴油發(fā)動機在進氣行程中，進入汽缸的是_______。A、可燃混合氣B、氧氣C、純空氣D、純?nèi)剂蠘藴蚀鸢福篊知識點解析：暫無解析18、轉(zhuǎn)向輪的定位參數(shù)是_______。A、主銷后傾、主銷內(nèi)傾，前輪外傾和前輪前束B、主銷后傾、主銷內(nèi)傾，前輪內(nèi)傾和前輪前束C、主銷外傾、主銷后傾，前輪內(nèi)傾和前輪前束D、主銷外傾、主銷后傾，前輪外傾和前輪前束標準答案：A知識點解析：暫無解析19、汽車的行車安全取決于汽車的_______。A、動力性B、燃油經(jīng)濟性C、穩(wěn)定性D、制動性標準答案：D知識點解析：暫無解析20、_______是指車體前部突出點向前輪引的切線與地面間的夾角。A、接近角B、離去角C、轉(zhuǎn)向角D、前輪前束標準答案：A知識點解析：暫無解析21、百公里耗油量【升／百公里】是汽車經(jīng)濟性的_______。A、油耗指標B、定額指標C、定性指標D、車型指標標準答案：A知識點解析：暫無解析22、下面不屬于影響汽車價格變化因素的有_______。A、替代產(chǎn)品的價格B、國際市場同類型車的價格信息C、市場需求量的變化D、定價策略標準答案：D知識點解析：暫無解析23、汽車市場調(diào)查可以確認潛在顧客，提高工作效率，這要求企業(yè)的營銷人員區(qū)別潛在顧客。對顧客收集的資料中不包括_______。A、顧客的詳細資料B、顧客享受汽車服務的頻次C、顧客享受汽車服務的金額D、顧客的生活習慣標準答案：D知識點解析：暫無解析24、汽車市場調(diào)查按照調(diào)查目的進行分類可以分為探索性調(diào)查、描述性調(diào)查、因果分析調(diào)查和_______。A、實驗性調(diào)查B、計算性調(diào)查C、預測性調(diào)查D、總體調(diào)查標準答案：C知識點解析：暫無解析25、某汽車公司欲調(diào)查某型號的汽車如降價10％能否使銷售額上升10％，這種調(diào)查屬于_______。A、探索性調(diào)查B、描述性調(diào)查C、因果分析調(diào)查D、預測性調(diào)查標準答案：C知識點解析：暫無解析26、下面屬于汽車調(diào)查的第二手資料的是_______。A、小組訪談資料B、人工訪問的資料C、公司銷售資料D、對比試驗標準答案：C知識點解析：暫無解析27、進行汽車文案調(diào)研要注意控制調(diào)查費用，使用第二手資料的目的就是省時省錢，費用過高了就失去了調(diào)查的意義，這是指_______。A、系統(tǒng)性原則B、實效性原則C、相關性原則D、經(jīng)濟性原則標準答案：D知識點解析：暫無解析28、以下屬于汽車文案調(diào)查的外部資料的是_______。A、汽車銷售公司的人事檔案B、汽車銷售公司的合同信息C、從汽車行業(yè)協(xié)會獲得的資料D、汽車銷售公司的回訪記錄標準答案：C知識點解析：暫無解析29、曾有一段時間中國很多人以為三廂車才氣派，這一看法往往會影響他們的購買行為，對此的調(diào)查屬于實地調(diào)研第一手資料中的_______。A、事實B、所知信息C、意見D、打算標準答案：C知識點解析：暫無解析30、汽車實地調(diào)研的詢問法可以分為定性訪談和_______。A、個人訪談B、定量訪談C、電話調(diào)查D、小組討論標準答案：B知識點解析：暫無解析31、_______是購買活動的起點。A、消費動機B、需要C、外在刺激D、觸發(fā)誘因標準答案：B知識點解析：暫無解析32、_______在人格諸領域中最后形成，反映社會的各項準則，由理想、道德、良心等組成。A、本我B、超我C、自我D、含我標準答案：B知識點解析：暫無解析33、在消費者的信息來源中，來自廣告、推銷員、經(jīng)銷商、包裝等的信息屬于_______。A、個人來源B、商業(yè)來源C、公共來源D、經(jīng)驗來源標準答案：B知識點解析：暫無解析34、下列不屬于心理因素的是_______。A、知覺B、生活方式C、動機D、學習標準答案：B知識點解析：暫無解析35、人們之所以對同一刺激物產(chǎn)生不同的知覺，是因為人們要經(jīng)歷三種知覺過程，即選擇性注意、選擇性曲解和_______。A、選擇性記憶B、選擇性專業(yè)化C、選擇分銷D、選擇定位標準答案：A知識點解析：暫無解析36、_______的專業(yè)職能是根據(jù)顧客的需求解決問題。A、售后服務人員B、銷售經(jīng)理C、銷售人員D、維修人員標準答案：C知識點解析：暫無解析37、_______一般用來確認和暗示。A、求索式詢問B、半開放式詢問C、證明式詢問D、閉鎖式詢問標準答案：D知識點解析：暫無解析38、_______就是向客戶說明買該汽車產(chǎn)品能夠得到的好處，也向客戶說明不買該產(chǎn)品所蒙受的各種損失，讓客戶自己權(quán)衡利弊，做出選擇。A、用數(shù)字B、引證C、對比D、富蘭克林法標準答案：D知識點解析：暫無解析39、以下幾種汽車銷售技巧中，_______是洽談技巧。A、富蘭克林法B、舉例子C、開放式詢問D、贊美標準答案：C知識點解析：暫無解析40、在六方位介紹法中，在①的位置，汽車銷售人員立于車前方_______左右進行介紹。A、15°B、25°C、35°D、45°標準答案：D知識點解析：暫無解析二、多項選擇題(本題共20題，每題1.0分，共20分。)41、從美國營銷大師菲利普·科特勒的話來定義營銷，營銷含義主要包括_______。標準答案：A,B,C,D知識點解析：暫無解析42、顧客享用產(chǎn)品和服務中所付出的成本有_______。標準答案：A,B,D,E知識點解析：暫無解析43、營銷既是組織所進行的一系列活動，又是一個社會過程，存在_______兩個層次。標準答案：A,D知識點解析：暫無解析44、以下_______屬于汽車營銷人員應有的工作意識。標準答案：A,B,C,D,E知識點解析：暫無解析45、在拾取低處物體時，正確的蹲姿應該是_______。標準答案：A,C,E知識點解析：暫無解析46、下列關于對男性銷售人員領帶的基本要求正確的是_______。標準答案：A,B,D,E知識點解析：暫無解析47、發(fā)話人在通話時要態(tài)度文明，具體要求包括_______。標準答案：A,C,D,E知識點解析：暫無解析48、汽車營銷人員在走廊處為客戶引路時，處理方式不當?shù)氖莀______。標準答案：B,C,E知識點解析：暫無解析49、人與人展開交際時，應保持一定的距離。下列距離的劃分正確的是_______。標準答案：A,B,C,D知識點解析：暫無解析50、制動跑偏的原因是_______。標準答案：A,E知識點解析：暫無解析51、汽車行駛系由_______等組成。標準答案：A,C,D,E知識點解析：暫無解析52、萬向傳動裝置安裝在_______。標準答案：B,C,E知識點解析：暫無解析53、汽車營銷信息的主要特征包括_______。標準答案：A,B,C,E知識點解析：暫無解析54、汽車市場調(diào)查是一項用于收集企業(yè)信息所需各類資料的工具，它是采取科學的方法把_______用信息的紐帶聯(lián)系起來。標準答案：A,B,C,D,E知識點解析：暫無解析55、汽車文案調(diào)研的資料選用原則有_______。標準答案：A,B,C,D知識點解析：暫無解析56、下面屬于汽車文案調(diào)研時的行業(yè)組織的是_______。標準答案：A,C,D知識點解析：暫無解析57、汽車實地調(diào)查的定性訪談可以分為_______。標準答案：A,B,D知識點解析：暫無解析58、個人因素指消費者的_______等因素對購買行為的影響。標準答案：A,B,C,D,E知識點解析：暫無解析59、消費者知覺經(jīng)歷如下_______幾個過程。標準答案：A,B,C知識點解析：暫無解析60、作為一名優(yōu)秀的汽車營銷人員，只領會簡單的洽談技巧還遠遠不夠，還必須掌握語言技巧，常用的語言技巧包括_______。標準答案：A,B,C,E知識點解析：暫無解析三、判斷題(本題共40題，每題1.0分，共40分。)61、營銷調(diào)研的目標是了解人的需要，并想辦法滿足他。()A、正確B、錯誤標準答案：A知識點解析：暫無解析62、需求和欲望是市場營銷活動的起點。()A、正確B、錯誤標準答案：A知識點解析：暫無解析63、人口是決定市場大小的基本因素。()A、正確B、錯誤標準答案：A知識點解析：暫無解析64、汽車營銷的起點是生產(chǎn)過程。()A、正確B、錯誤標準答案：B知識點解析：暫無解析65、堅持不懈的決心是汽車營銷人員應具備的最基本的素質(zhì)。()A、正確B、錯誤標準答案：A知識點解析：暫無解析66、汽車營銷人員應具備的“三無意識”是指避免工作中做無理性、無用功、無定性的事情。()A、正確B、錯誤標準答案：A知識點解析：暫無解析67、儀容美具體有三層含義：儀容自然美、儀容修飾美和儀容內(nèi)在美。()A、正確B、錯誤標準答案：A知識點解析：暫無解析68、借用他人的化妝品化妝，既不衛(wèi)生也不禮貌。()A、正確B、錯誤標準答案：A知識點解析：暫無解析69、招手時，可以向上級和長輩招手。()A、正確B、錯誤標準答案：B知識點解析：暫無解析70、男士著裝的“三色原則”是指全身顏色盡量限制在三種以內(nèi)。()A、正確B、錯誤標準答案：A知識點解析：暫無解析71、前往陌生單位進行工作聯(lián)系，屬于合適的介紹自己的時機。()A、正確B、錯誤標準答案：A知識點解析：暫無解析72、汽車營銷人員在走廊處為客人引路時，應該比客人要快些。()A、正確B、錯誤標準答案：B知識點解析：暫無解析73、汽車誕生的日期是1886年1月29日。()A、正確B、錯誤標準答案：A知識點解析：暫無解析74、四沖程發(fā)動機凸輪軸與曲軸轉(zhuǎn)速之比為2：1。()A、正確B、錯誤標準答案：B知識點解析：暫無解析75、側(cè)滑是指制動時汽車自動向左或向右偏駛。()A、正確B、錯誤標準答案：B知識點解析：暫無解析76、汽車發(fā)動機的汽缸排列形式主要有直列、V型、水平對置。()A、正確B、錯誤標準答案：A知識點解析：暫無解析77、加速時間越短，汽車的加速性就越好，整車的動力性就越高。()A、正確B、錯誤標準答案：A知識點解析：暫無解析78、配氣機構(gòu)是控制發(fā)動機進氣和排氣的裝置。()A、正確B、錯誤標準答案：A知識點解析：暫無解析79、發(fā)動機冷卻水溫度一般在85～95℃。()A、正確B、錯誤標準答案：A知識點解析：暫無解析80、影響汽車操縱穩(wěn)定性的因素有輪胎的氣壓和彈性、懸掛裝置的剛度以及汽車重心的位置。()A、正確B、錯誤標準答案：A知識點解析：暫無解析81、全球經(jīng)濟一體化趨勢伴隨著科技日新月異的步伐而加快，任何汽車企業(yè)都直接或間接地受到國際市場的影響。()A、正確B、錯誤標準答案：A知識點解析：暫無解析82、汽車文案調(diào)研資料的類型包括汽車企業(yè)各部門所記錄的外部資料和各種渠道所收集的內(nèi)部資料。()A、正確B、錯誤標準答案：B知識點解析：暫無解析83、某汽車售后部門擬引進某新型汽車燃油系統(tǒng)清潔護理用品，但不了解效果如何，這時可采用事前事后對比法進行調(diào)研。()A、正確B、錯誤標準答案：A知識點解析：暫無解析84、某汽車企業(yè)的知名度在做市場調(diào)查時，根據(jù)調(diào)查者的經(jīng)驗預先在選定的街上，任意找尋過往車輛，詢問駕駛員對某汽車公司的認識程度和印象，然后對結(jié)果進行統(tǒng)計分析，這種方式屬于典型抽樣。()A、正確B、錯誤標準答案：B知識點解析：暫無解析85、完成汽車市場調(diào)研時，解決問題應該放在營銷調(diào)研的最后一個環(huán)節(jié)，營銷決策人員根據(jù)調(diào)查結(jié)果為營銷提供依據(jù)。()A、正確B、錯誤標準答案：A知識點解析：暫無解析86、使用詢問法的郵寄調(diào)查法進行汽車市場調(diào)研，缺乏針對性，問卷的回收率高，需要的時間也長。()A、正確B、錯誤標準答案：B知識點解析：暫無解析87、汽車市場調(diào)查時，只要抽樣程序正確，即使樣本不足總體的1％，也同樣能得到可靠的調(diào)查結(jié)果，而且成本在可接受的范圍內(nèi)。()A、正確B、錯誤標準答案：B知識點解析：暫無解析88、消費者的個性影響著消費需求和對市場營銷因素的反應。()A、正確B、錯誤標準答案：A知識點解析：暫無解析89、在價格不變的條件下，一個產(chǎn)品有更多的性能會吸引更多的顧客購買。()A、正確B、錯誤標準答案：A知識點解析：暫無解析90、效用要求指消費者對該品牌其中一種屬性的效用功能應當達到何種水準的要求。()A、正確B、錯誤標準答案：B知識點解析：暫無解析91、美國心理學家奧爾德佛認為，人同時存在三種需要，即存在的需要、安全的需要和成長的需要。()A、正確B、錯誤標準答案：B知識點解析：暫無解析92、就汽車這種高檔的消費品而言，人們在選擇消費時的從眾心態(tài)表現(xiàn)得不明顯。()A、正確B、錯誤標準答案：B知識點解析：暫無解析93、相關群體對消費行為的影響表現(xiàn)為三個方面：一是規(guī)范性，二是仿效性，三是一致性。()A、正確B、錯誤標準答案：B知識點解析：暫無解析94、針對消費者的購買行為過程可以將汽車銷售分為五個階段。()A、正確B、錯誤標準答案：B知識點解析：暫無解析95、顧客接待是指汽車銷售人員對通過各種渠道造訪公司的顧客進行接待。()A、正確B、錯誤標準答案：A知識點解析：暫無解析96、銷售顧客基數(shù)就是所謂的人際關系。()A、正確B、錯誤標準答案：A知識點解析：暫無解析97、購車三要素中需求是指顧客對汽車產(chǎn)品、服務方面有需求。()A、正確B、錯誤標準答案：A知識點解析：暫無解析98、汽車銷售中，F(xiàn)BI介紹原則也可以稱為“寓教于售”的銷售原則。()A、正確B、錯誤標準答案：A知識點解析：暫無解析99、證明式問句法通過提出一系列問題，讓客戶不斷給予肯定的回答，從而誘導客戶做出決定。()A、正確B、錯誤標準答案：B知識點解析：暫無解析100、在汽車產(chǎn)品銷售過程中，示范刺激作為一種視覺刺激，比其他知覺具有明顯的印象效果。()A、正確B、錯誤標準答案：A知識點解析：暫無解析高級汽車營銷員（理論知識）模擬試卷第2套一、單項選擇題(本題共40題，每題1.0分，共40分。)1、_______以顧客為中心，通過了解顧客的需要，為生產(chǎn)活動提供導向，并解決顧客的需要。A、營銷B、生產(chǎn)C、交易D、服務標準答案：A知識點解析：暫無解析2、宏觀營銷考慮的是從制造商到顧客的用于滿足需求的_______和服務流。A、資金流B、商品流C、信息流D、數(shù)據(jù)流標準答案：B知識點解析：暫無解析3、顧客在享用產(chǎn)品和服務中可獲得的利益有功能利益、社會利益、個人利益和_______。A、集體利益B、經(jīng)濟利益C、經(jīng)驗利益D、金錢利益標準答案：C知識點解析：暫無解析4、顧客是否滿意取決于購買者所理解的某產(chǎn)品的價值與其_______進行的比較。A、所支付的能力B、期望值C、潛在價值D、消費水平標準答案：B知識點解析：暫無解析5、_______是聯(lián)系生產(chǎn)和消費的紐帶。A、制造商B、供應商C、經(jīng)銷商D、市場標準答案：D知識點解析：暫無解析6、休閑場合的適宜服裝不包括_______。A、牛仔服B、沙灘服C、運動裝D、制服標準答案：D知識點解析：暫無解析7、下列不屬于自我介紹的時機的是_______。A、前往陌生單位，進行工作聯(lián)系時B、有求于人，而對方對自己不甚了解，或一無所知時C、在出差、旅行途中，與他人臨時接觸時D、受到為他人作介紹的邀請時標準答案：D知識點解析：暫無解析8、關于握手的注意事項正確的是_______。A、可以戴著手套或墨鏡握手B、掌心向下C、用左手握手D、手要潔凈和干燥標準答案：D知識點解析：暫無解析9、下列關于介紹他人時的要點，不正確的是_______。A、作介紹時，介紹人應起立，行至被介紹人之間B、陳述的時間宜長不宜短C、作為被介紹者，應該表現(xiàn)出結(jié)識對方的熱情D、介紹完畢，被介紹的雙方應該互相以禮貌語言向?qū)Ψ絾柡蚧蛭⑿c頭致意標準答案：B知識點解析：暫無解析10、關于介紹他人順序的說法，正確的是_______。A、先把長輩介紹給晚輩B、把地位高者介紹給地位低者C、把客人介紹給主人D、把團體介紹給個人標準答案：C知識點解析：暫無解析11、向遠距離的人打招呼時，正確的是_______。A、伸出左手B、左胳膊伸直高舉C、掌心朝著對方，大力擺動D、不可向上級和長輩招手標準答案：D知識點解析：暫無解析12、男士著裝的三大禁忌中不包括_______。A、不拆商標B、全身顏色盡量限制在三種以內(nèi)C、正式場合夾克打領帶D、襪子顏色、質(zhì)地和衣服不統(tǒng)一標準答案：B知識點解析：暫無解析13、中檔轎車的發(fā)動機排量是_______。A、1~1．5LB、1．5~2．0LC、1．8~3．0LD、大于3L標準答案：B知識點解析：暫無解析14、活塞用來封閉汽缸，并與_______和汽缸壁共同構(gòu)成燃燒室。A、汽缸蓋B、活塞環(huán)C、連桿蓋D、活塞頂部標準答案：A知識點解析：暫無解析15、發(fā)動機一個工作循環(huán)的順序是_______。A、進氣→壓縮→排氣→做功B、進氣→做功→壓縮→排氣C、進氣→壓縮→做功→排氣D、進氣→做功→排氣→壓縮標準答案：C知識點解析：暫無解析16、_______不是活塞連桿組的組成部分。A、活塞B、連桿軸頸C、連桿軸D、連桿蓋標準答案：B知識點解析：暫無解析17、轉(zhuǎn)向輪的定位參數(shù)是_______。A、主銷后傾、主銷內(nèi)傾，前輪外傾和前輪前束B、主銷后傾、主銷內(nèi)傾，前輪內(nèi)傾和前輪前束C、主銷外傾、主銷后傾，前輪內(nèi)傾和前輪前束D、主銷外傾、主銷后傾，前輪外傾和前輪前束標準答案：A知識點解析：暫無解析18、汽車懸架的組成是_______。A、彈性元件、車橋、減震器和導向裝置B、彈性元件、車輪、減震器和導向裝置C、彈性元件、減震器、導向裝置和橫向穩(wěn)定桿D、彈性元件、減震器、導向裝置和輪胎標準答案：C知識點解析：暫無解析19、可以改變傳動比，擴大驅(qū)動輪轉(zhuǎn)矩和轉(zhuǎn)速的變化范圍的結(jié)構(gòu)是_______。A、離合器B、變速器C、主減速器D、差速去標準答案：B知識點解析：暫無解析20、以市場為核心的營銷信息是千變?nèi)f化的，當前的社會是個信息極大豐富的社會，汽車信息生成的速度快、數(shù)量多、時效短，這是指汽車信息具有_______。A、時效性和活躍性B、可處理性C、可感知性D、可處理性和有效性標準答案：A知識點解析：暫無解析21、汽車營銷信息有來自國家、企業(yè)等方面的信息源，有反饋到國家、企業(yè)、消費者各環(huán)節(jié)的反饋信息，這說明汽車營銷信息具有_______。A、時效性B、雙向流動性C、可感知性D、可處理性標準答案：B知識點解析：暫無解析22、汽車服務的業(yè)務額和車型及售后服務的總體價格有關，因此，進行汽車市場調(diào)查可以為汽車服務_______。A、制定價格B、確定潛在客戶C、評估市場D、提高利潤率標準答案：A知識點解析：暫無解析23、_______屬于市場需求調(diào)研。A、汽車市場潛在需求調(diào)研B、汽車生命周期調(diào)研C、競爭對手的目標調(diào)研D、某地區(qū)擁有的汽車總量標準答案：A知識點解析：暫無解析24、某汽車企業(yè)調(diào)查有關某車型的市場潛力、顧客態(tài)度和偏好等方面的問題，將調(diào)查的內(nèi)容如實地記錄并描述，調(diào)查問卷中所要回答的問題主要是“是什么”，這種調(diào)查屬于_______。A、探索性調(diào)查B、描述性調(diào)查C、因果分析調(diào)查D、預測性調(diào)查標準答案：B知識點解析：暫無解析25、汽車企業(yè)設立專門的信息管理部門，系統(tǒng)地收集各個渠道的信息，下列信息來源屬于內(nèi)部信息源的是_______。A、媒體的相關信息B、顧客意見反饋C、競爭對手情況D、各業(yè)務部門的營銷活動信息標準答案：D知識點解析：暫無解析26、汽車調(diào)查中把獲取第一手資料的方法稱為_______。A、實地調(diào)研B、文案調(diào)研C、對比試驗D、小范圍實驗標準答案：A知識點解析：暫無解析27、某種相關群體的有影響力的人物稱為_______。A、意見領袖B、道德領袖C、精神領袖D、經(jīng)濟領導者標準答案：A知識點解析：暫無解析28、_______指存在于人體內(nèi)驅(qū)使人們產(chǎn)生行為的內(nèi)在刺激力，即內(nèi)在需要。A、刺激物B、誘因C、反應D、驅(qū)使力標準答案：D知識點解析：暫無解析29、家庭成員對人們的購買行為影響較大，家庭成員屬于_______。A、基本群體B、間接群體C、向往群體D、次要群體標準答案：A知識點解析：暫無解析30、同類產(chǎn)品不同品牌之間差異小，消費者購買行為就_______。A、簡單B、復雜C、一般D、困難標準答案：A知識點解析：暫無解析31、一般來說，消費者經(jīng)由_______獲得的信息最多。A、公共來源B、個人來源C、經(jīng)驗來源D、商業(yè)來源標準答案：D知識點解析：暫無解析32、下列影響消費者購買行為的因素中_______不屬于社會因素。A、參照群體B、社會角色C、社會階層D、家庭標準答案：C知識點解析：暫無解析33、將20支裝的香煙盒改為30支裝的創(chuàng)新方式是_______。A、連續(xù)創(chuàng)新B、非連續(xù)創(chuàng)新C、階段性創(chuàng)新D、動態(tài)連續(xù)創(chuàng)新標準答案：A知識點解析：暫無解析34、旬計劃為月計劃的調(diào)整和補充，一般變動范圍為上下浮動不超過月計劃的_______。A、5%B、10%C、15%D、25%標準答案：B知識點解析：暫無解析35、展廳接待人員采用“歡迎光臨”的行禮角度一般為_______。A、25°B、30°C、45°D、60°標準答案：B知識點解析：暫無解析36、銷售人員發(fā)掘潛在客戶一般有三種通用方式，其中，重視成交客戶，通過與現(xiàn)有客戶的溝通獲得新的客戶的方法是_______。A、連鎖銷售法B、資料分析法C、一般性方法D、循環(huán)法標準答案：A知識點解析：暫無解析37、所有有關顧客采購過程中與金額、貨幣付款周期及交接車時間有關的問題，稱為_______方面的問題。A、商業(yè)B、商品C、商務D、利益標準答案：C知識點解析：暫無解析38、______一般用來確認和暗示。A、求索式詢問B、半開放式詢問C、證明式詢問D、閉鎖式詢問標準答案：D知識點解析：暫無解析39、下列汽車銷售技巧中不是語言技巧的_______。A、用數(shù)字B、講故事C、提問技巧D、對比標準答案：C知識點解析：暫無解析40、顧客異議的內(nèi)容和形式多種多樣，就顧客異議的形式看，包括_______。A、口頭異議B、行為異議C、表情異議D、以上都是標準答案：D知識點解析：暫無解析二、多項選擇題(本題共20題，每題1.0分，共20分。)41、汽車產(chǎn)品涵蓋了眾多類型產(chǎn)品的消費特征，以下_______屬于汽車產(chǎn)品的消費特征。標準答案：A,B,C,D,E知識點解析：暫無解析42、要達到汽車營銷工作的成功，應注意_______方面素質(zhì)的鍛煉和提高。標準答案：A,B,C,D,E知識點解析：暫無解析43、宏觀營銷考慮的是從制造商到顧客的用于滿足需求的_______。標準答案：B,D知識點解析：暫無解析44、對倒三角形臉進行化妝時應注意_______。標準答案：B,C,D,E知識點解析：暫無解析45、在社交場合的適宜穿著的服裝一般是_______。標準答案：A,B,C知識點解析：暫無解析46、下列選項屬于介紹他人時機的是_______。標準答案：A,B,C,D知識點解析：暫無解析47、關于名片交換順序的說法正確的是_______。標準答案：A,C,E知識點解析：暫無解析48、汽車可以按_______進行分類。標準答案：A,B,C,D,E知識點解析：暫無解析49、發(fā)動機的主要性能指標有_______。標準答案：A,C,D知識點解析：暫無解析50、承載式車身的優(yōu)點有_______。標準答案：A,B,C知識點解析：暫無解析51、汽車噪聲主要包括_______。標準答案：B,C,D,E知識點解析：暫無解析52、與汽車企業(yè)營銷相關的信息主要包括_______。標準答案：A,B,C,D,E知識點解析：暫無解析53、下面屬于信息資料來源的第二手資料的是_______。標準答案：B,C,D知識點解析：暫無解析54、以下屬于汽車文案調(diào)研的網(wǎng)絡信息資料來源的是_______。標準答案：B,C,D知識點解析：暫無解析55、汽車實地調(diào)研的詢問法可以分為_______。標準答案：B,C知識點解析：暫無解析56、隨著汽車消費階段的推進，消費者解決問題的方式有_______。標準答案：A,B,D知識點解析：暫無解析57、根據(jù)商品的耐用程度和使用頻率可將消費品分為_______。標準答案：A,B知識點解析：暫無解析58、根據(jù)接待途徑和目的的不同，顧客接待大致可分為_______。標準答案：A,B,C知識點解析：暫無解析59、尋找潛在顧客的途徑有_______方式。標準答案：A,B,C,D,E知識點解析：暫無解析60、FBI產(chǎn)品介紹原則中，B是_______。標準答案：A,B,C,D,E知識點解析：暫無解析三、判斷題(本題共40題，每題1.0分，共40分。)61、有效的營銷意味著在合適的時間、合適的地點，傳遞給消費者需要的商品或信息。()A、正確B、錯誤標準答案：A知識點解析：暫無解析62、顧客價值是指顧客對從擁有或使用某產(chǎn)品中所獲得的利益的理解，與為獲得該產(chǎn)品所付出的成本的理解之差。()A、正確B、錯誤標準答案：A知識點解析：暫無解析63、如果產(chǎn)品的價值超過期望值，購買者就會感到不滿意。()A、正確B、錯誤標準答案：B知識點解析：暫無解析64、市場=人口+購買欲望+購買力。()A、正確B、錯誤標準答案：A知識點解析：暫無解析65、汽車產(chǎn)品包括實體產(chǎn)品和服務兩個方面，服務伴隨著產(chǎn)品的始終。()A、正確B、錯誤標準答案：A知識點解析：暫無解析66、對行動目的的認知，就是目的意識。()A、正確B、錯誤標準答案：A知識點解析：暫無解析67、營銷的核心是達成交易，是由雙方間的信息交換所構(gòu)成的行為。()A、正確B、錯誤標準答案：B知識點解析：暫無解析68、汽車銷售人員可以對頭發(fā)進行染發(fā)。()A、正確B、錯誤標準答案：B知識點解析：暫無解析69、坐下后不可雙腿拉開呈“八”字形，也不可將腳伸得很遠。()A、正確B、錯誤標準答案：A知識點解析：暫無解析70、展廳接待人員歡迎顧客的行禮角度以15°最為恰當。()A、正確B、錯誤標準答案：B知識點解析：暫無解析71、在女士著裝的要求中，套裙可以配便鞋。()A、正確B、錯誤標準答案：B知識點解析：暫無解析72、受到為他人作介紹的邀請是屬于合適的介紹自己的時機。()A、正確B、錯誤標準答案：B知識點解析：暫無解析73、接受名片后，可以當場在對方名片上寫備忘事情。()A、正確B、錯誤標準答案：B知識點解析：暫無解析74、汽車營銷人員在進行第二次電話溝通的時間以在7天之內(nèi)為宜。()A、正確B、錯誤標準答案：B知識點解析：暫無解析75、發(fā)動機是將機械能轉(zhuǎn)化為熱能的裝置。()A、正確B、錯誤標準答案：B知識點解析：暫無解析76、底盤由傳動系、行駛系、轉(zhuǎn)向系和制動系四大部分組成。()A、正確B、錯誤標準答案：A知識點解析：暫無解析77、六缸發(fā)動機的發(fā)火次序是：1—5—3—6—2—4。()A、正確B、錯誤標準答案：A知識點解析：暫無解析78、驅(qū)動橋一般是由主減速器、差速器、傳動軸和橋殼組成的。()A、正確B、錯誤標準答案：B知識點解析：暫無解析79、轉(zhuǎn)向系主要由轉(zhuǎn)向操縱系統(tǒng)和轉(zhuǎn)向傳動系統(tǒng)兩大部分組成。()A、正確B、錯誤標準答案：B知識點解析：暫無解析80、變速器中鎖止機構(gòu)有自鎖、互鎖和倒擋鎖。()A、正確B、錯誤標準答案：A知識點解析：暫無解析81、汽車的最高車速越大，動力性越好。()A、正確B、錯誤標準答案：A知識點解析：暫無解析82、制動跑偏是指制動時汽車的某一軸或兩軸發(fā)生橫向移動。()A、正確B、錯誤標準答案：B知識點解析：暫無解析83、制動跑偏、側(cè)滑、前輪失去轉(zhuǎn)向能力三者是沒有直接關系的。()A、正確B、錯誤標準答案：B知識點解析：暫無解析84、汽車通過性的評價值有接近角、離去角、最小離地間隙等。()A、正確B、錯誤標準答案：A知識點解析：暫無解析85、汽車文案調(diào)研的資料選用原則包括系統(tǒng)性原則、實效性原則、相關性原則、經(jīng)濟性原則。()A、正確B、錯誤標準答案：A知識點解析：暫無解析86、個人訪談、電話調(diào)查和小組討論都屬于汽車調(diào)研時詢問法的定量訪談。()A、正確B、錯誤標準答案：B知識點解析：暫無解析87、在汽車實地調(diào)研中，調(diào)查者問顧客：您決定購買汽車前主要考慮哪些問題?這種調(diào)查方式屬于詢問法。()A、正確B、錯誤標準答案：A知識點解析：暫無解析88、某汽車公司選定兩套廣告方案，但不知哪一套更好，可采用事前事后對比法進行調(diào)研得出結(jié)果。()A、正確B、錯誤標準答案：B知識點解析：暫無解析89、汽車問卷調(diào)查中，調(diào)查對象單位數(shù)一研究對象單位數(shù)／問卷回收率。()A、正確B、錯誤標準答案：B知識點解析：暫無解析90、汽車市場調(diào)查有委托專業(yè)調(diào)查機構(gòu)調(diào)查和企業(yè)自行調(diào)查，前者對調(diào)查的項目更為熟悉。()A、正確B、錯誤標準答案：A知識點解析：暫無解析91、消費者通常會買那些與否定群體有關的產(chǎn)品。()A、正確B、錯誤標準答案：B知識點解析：暫無解析92、顧客的信念并不決定企業(yè)和產(chǎn)品在顧客心目中的形象，也不決定他的購買行為。()A、正確B、錯誤標準答案：B知識點解析：暫無解析93、效用要求指消費者對該品牌其中一種屬性的效用功能應當達到何種水準的要求。()A、正確B、錯誤標準答案：B知識點解析：暫無解析94、奢侈品的目標市場是社會意識強的消費者。()A、正確B、錯誤標準答案：B知識點解析：暫無解析95、影響消費者購買行為的發(fā)起者是指提出購買意向的人，一般包括使用者、消息靈通人士、已購車的朋友等。()A、正確B、錯誤標準答案：A知識點解析：暫無解析96、汽車銷售流程中的處理異議階段有訂立合同、驗車與交車、協(xié)助辦理相關手續(xù)，完善顧客檔案。()A、正確B、錯誤標準答案：A知識點解析：暫無解析97、汽車銷售計劃一般以上月銷售情況、潛在顧客意向、市場情況綜合等因素由計劃員制訂，并報銷售經(jīng)理審定后執(zhí)行。()A、正確B、錯誤標準答案：A知識點解析：暫無解析98、尋找潛在顧客是實現(xiàn)汽車銷售的首要環(huán)節(jié)。()A、正確B、錯誤標準答案：B知識點解析：暫無解析99、汽車銷售人員要對顧客進行分級，以購買概率或數(shù)量作為標準將顧客分為A、B、C、D四類。()．A、正確B、錯誤標準答案：B知識點解析：暫無解析100、汽車銷售人員對購買汽車產(chǎn)品能夠給顧客帶來利益的理解與闡述間接影響他們最終的購買決策傾向。()A、正確B、錯誤標準答案：B知識點解析：暫無解析高級汽車營銷員（理論知識）模擬試卷第3套一、單項選擇題(本題共60題，每題1.0分，共60分。)1、汽車營銷活動包括三個方面的內(nèi)容，分別是商流、物流和_______。A、信息流B、資金流C、人流D、數(shù)據(jù)流標準答案：A知識點解析：暫無解析2、汽車營銷控制的主要內(nèi)容有戰(zhàn)略控制、年度計劃控制和_______。A、資金控制B、利潤控制C、資源控制D、庫存控制標準答案：B知識點解析：暫無解析3、市場營銷的核心是_______。A、生產(chǎn)B、分配C、交換D、促銷標準答案：C知識點解析：暫無解析4、由于汽車保險合同是一種非要式合同，只要保險人和投保人就_______達成一致，合同就生效。A、保險價格B、賠償額C、保險條款D、保險費率標準答案：C知識點解析：非要式同簽訂程序簡單，只要當事人雙方依法就合同的主要條款協(xié)商一致，合同即告成立。因此，只要保險人和投保人就合同條款達成一致，汽車保險合同就生效。5、_______是合同訂立應遵循的原則。A、尊重原則B、適應原則C、約束原則D、遵紀守法標準答案：C知識點解析：合同訂立應遵循平等自愿、協(xié)商一致、合法原則，受到法律的保護和約束。6、愛崗敬業(yè)的具體要求是_______。A、樹立職業(yè)理想、強化職業(yè)責任B、強化職業(yè)責任、抓住擇業(yè)機遇C、提高技術水平D、抓住擇業(yè)機遇標準答案：A知識點解析：愛崗敬業(yè)的具體要求是樹立職業(yè)理想，強化職業(yè)責任，提高職業(yè)技能。7、在市場經(jīng)濟條件下，職業(yè)道德具有_______的社會功能。A、鼓勵人們自由選擇職業(yè)B、遏制牟利最大化C、促進人們的行為規(guī)范化D、最大限度地克服人們受利益驅(qū)動標準答案：C知識點解析：職業(yè)道德是指從事一定職業(yè)的人們在職業(yè)活動中應當遵循的職業(yè)行為道德規(guī)范，具有促進人們的行為規(guī)范化的社會功能。8、二手車收購評估的方法是在二手車鑒定評估的基礎上充分考慮市場的_______關系，對評估價格進行快速變現(xiàn)的特殊處理。A、人際B、供求C、價格D、商品標準答案：B知識點解析：暫無解析9、根據(jù)有關規(guī)定，車主必須購買的險種為_______。A、車輛損失險B、第三者責任險C、車上人員責任險D、無過錯責任險標準答案：B知識點解析：暫無解析10、保險單繕制完畢后，制單人不應將_______一起送復核人員復核。A、交費單B、保險單C、投保單D、附表標準答案：A知識點解析：保險單繕制完畢后，制單人應將交費單自己留存，作為憑證，不用一起送復核人員。11、人們進入交際狀態(tài)實施的第一個禮節(jié)是_______。A、應邀禮節(jié)B、見面禮節(jié)C、宴會禮節(jié)D、饋贈禮節(jié)標準答案：B知識點解析：暫無解析12、偶爾點頭表明你正在傾聽，但持續(xù)不斷的點頭就表明你有不耐煩的情緒，這屬于_______。A、表達適宜B、傾聽過度C、表達過度D、表達不充分標準答案：C知識點解析：暫無解析13、汽車銷售人員必須在訓練中達到提高個人儀態(tài)與_______的目的。A、風度B、姿勢C、站姿D、坐姿標準答案：A知識點解析：暫無解析14、客人來訪時，汽車營銷人員首先要_______。A、目視對方B、詢問姓名C、馬上起立D、握手標準答案：C知識點解析：暫無解析15、汽車銷售人員與不太熟悉顧客的談話距離是_______。A、私人距離B、交際距離C、禮儀距離D、公共距離標準答案：C知識點解析：暫無解析16、世界汽車制造業(yè)中最大的跨國公司是_______。A、豐田公司B、大眾公司C、通用公司D、雷諾一日產(chǎn)公司標準答案：C知識點解析：暫無解析17、確定汽車外形需要考慮三個因素，即機械工程學、人體工程學和_______。A、運動學B、地面力學C、仿生學D、空氣動力學標準答案：D知識點解析：暫無解析18、在四沖程汽油機的工作循環(huán)中，對外做功的行程是_______。A、進氣行程B、壓縮行程C、做功行程D、排氣行程標準答案：C知識點解析：暫無解析19、增大汽車輪距，降低汽車重心高度，可提高汽車的_______穩(wěn)定性。A、縱向B、橫向C、全車D、轉(zhuǎn)向標準答案：B知識點解析：暫無解析20、目前柴油機的燃料消耗率比汽油機平均低_______。A、10％～25％B、20％～45％C、30％～55％D、45％～55％標準答案：B知識點解析：暫無解析21、變速器自鎖裝置的作用是_______。A、防止跳擋B、防止同時掛上兩個擋C、防止掛入倒擋D、防止亂擋標準答案：A知識點解析：暫無解析22、在_______年內(nèi)生產(chǎn)任何車輛的識別代號不得相同。A、50B、20C、30D、40標準答案：C知識點解析：暫無解析23、若主銷后傾角過大會造成_______。A、轉(zhuǎn)向輕便B、轉(zhuǎn)向沉重C、轉(zhuǎn)向跑偏D、轉(zhuǎn)向不穩(wěn)標準答案：B知識點解析：暫無解析24、蓄電池正常使用一段時間后電解液虧損時應添加_______。A、硫酸B、蒸餾水C、自來水D、同等密度電解液標準答案：B知識點解析：蓄電池正常使用一段時間后電解液虧損時應添加蒸餾水，若添加礦泉水等含雜質(zhì)較多的液體會造成蓄電池自放電現(xiàn)象嚴重。25、前輪前束與_______配合不當時，將會造成前輪“擺頭”。A、主銷內(nèi)傾角B、主銷后傾角C、前輪外傾角D、后輪外傾角標準答案：C知識點解析：暫無解析26、在非獨立懸架中大多數(shù)采用_______彈簧作為彈性元件。A、螺旋B、鋼板C、空氣D、油氣標準答案：B知識點解析：暫無解析27、汽車的結(jié)構(gòu)可分為_______四大部分。A、動力裝置、底盤、車身及其附件和電氣設備B、發(fā)動機、變速器、底盤和車身C、發(fā)動機、底盤、車架和車身D、行駛系、傳動系、轉(zhuǎn)向系和制動系標準答案：A知識點解析：汽車的結(jié)構(gòu)可分為動力裝置、底盤、車身及其附件和電氣設備四大部分。28、關于汽車的公害，下列說法錯誤的是_______。A、汽車排氣對大氣有污染B、噪聲對環(huán)境有危害C、汽車電氣設備對無線電通信及電視廣播等有電波干擾D、在所有的危害中，噪聲公害對人們的生活環(huán)境影響最大標準答案：D知識點解析：關于汽車的公害，在所有的危害中，尾氣公害對人們的生活環(huán)境影響最大，噪聲是汽車的第二大污染。29、關于車用燃油下列說法不正確的是_______。A、汽車的標號是根據(jù)辛烷值高低來定B、柴油的標號是根據(jù)十六烷值高低來定C、十六烷值低的柴油，易引起柴油機工作粗暴D、辛烷值高的汽油抗爆性能好標準答案：B知識點解析：暫無解析30、發(fā)動機的有效轉(zhuǎn)矩與曲軸角速度的乘積稱為_______。A、指示功率B、有效功率C、最大轉(zhuǎn)矩D、最大功率標準答案：B知識點解析：暫無解析31、雷克薩斯轎車是_______頂級轎車。A、日本日產(chǎn)汽車公司B、德國大眾汽車公司C、美國通用汽車公司D、日本豐田汽車公司標準答案：D知識點解析：暫無解析32、汽車耗油量最少的行駛速度是_______。A、低速B、中速C、全速D、超速標準答案：B知識點解析：暫無解析33、四沖程六缸發(fā)動機中，各同名凸輪之間的相對位置夾角應當是_______。A、120°B、90°C、60°D、45°標準答案：C知識點解析：暫無解析34、汽車行業(yè)進入營銷階段，是汽車工業(yè)的_______變革。A、第一次B、第二次C、第三次D、第四次標準答案：B知識點解析：暫無解析35、國外轎車中德系的C級車，相當于我國的_______。A、小型轎車B、中檔轎車C、中高檔轎車D、豪華轎車標準答案：C知識點解析：暫無解析36、_______是汽車產(chǎn)品的技術參數(shù)。A、車身尺寸B、動力性C、制動性能D、平順性標準答案：A知識點解析：暫無解析37、汽車的經(jīng)濟性指標主要由_______來表示。A、耗油量B、動力性C、省油量D、性價比標準答案：A知識點解析：暫無解析38、汽車的維護分為定期維護和_______。A、日常維護B、二級維護C、走合維護D、非定期維護標準答案：D知識點解析：暫無解析39、汽車市場常見的細分方法有_______。A、按汽車產(chǎn)品類型的傳統(tǒng)劃分標準、按購買者的經(jīng)濟成分B、按汽車產(chǎn)品的性能特點、完整性、使用的燃料、自然氣候C、按地理位置、產(chǎn)業(yè)、保有量的變化、新舊程度D、以上都是標準答案：D知識點解析：暫無解析40、擬訂調(diào)查計劃屬于汽車市場調(diào)查步驟的_______。A、調(diào)查準備階段B、調(diào)查實施階段C、分析總結(jié)階段D、確定調(diào)查問題階段標準答案：A知識點解析：暫無解析41、詢問法主要可按以下幾種方式進行：個人詢問法、郵寄詢問法、電話詢問法和_______。A、實際痕跡測量法B、親身經(jīng)歷法C、行為記錄法D、混合調(diào)查法標準答案：D知識點解析：暫無解析42、汽車營銷控制的主要內(nèi)容有戰(zhàn)略控制、年度計劃控制和_______。A、資金控制B、利潤控制C、資源控制D、市場控制標準答案：B知識點解析：暫無解析43、汽車企業(yè)在制定戰(zhàn)略規(guī)劃時，必須考慮的因素有_______。A、企業(yè)的能力與約束條件B、汽車工業(yè)產(chǎn)業(yè)政策C、企業(yè)發(fā)展機會D、以上所有標準答案：D知識點解析：暫無解析44、下列不屬于汽車服務企業(yè)特性的是_______。A、汽車服務企業(yè)以盈利為目的B、汽車服務企業(yè)不具有法人資格C、汽車服務企業(yè)是實行自主經(jīng)營、自負盈虧、自我發(fā)展、自我約束的獨立經(jīng)濟實體D、汽車服務企業(yè)是從事汽車經(jīng)營活動的經(jīng)濟組織標準答案：B知識點解析：汽車服務企業(yè)具有法人資格。45、組織市場包括_______。A、生產(chǎn)者市場B、中間商市場C、非營利組織市場和政府市場D、以上都是標準答案：D知識點解析：暫無解析46、消費者在購買過程中介入程度低、品牌差異大的購買行為屬于_______。A、復雜購買B、尋求多樣化購買C、習慣件購買D、化解不協(xié)調(diào)購買標準答案：B知識點解析：尋求多樣化的購買行為指消費者購買產(chǎn)品有很大的隨意性，并不深人收集信息和評估比較就決定購買某一品牌，在消費時才加以評估，但是在下次購買時又轉(zhuǎn)換其他品牌。產(chǎn)生的條件：消費者屬于低參與并了解現(xiàn)有品牌和品種之間具有的顯著差異，則會產(chǎn)生尋求多樣化的購買行為。47、影響生產(chǎn)者購買決策的基礎性因素是_______。A、商品質(zhì)量B、價格C、服務D、以上都是標準答案：D知識點解析：暫無解析48、產(chǎn)品生命周期是由_______的生命周期決定的。A、企業(yè)與市場B、需要與技術C、質(zhì)量與價格D、促銷與服務標準答案：B知識點解析：暫無解析49、動機是驅(qū)動人們行動的_______。A、首要原因B、根本原因C、首要前提D、根本前提標準答案：B知識點解析：暫無解析50、一般來說，隨著汽車消費階段的推進，消費者解決問題的方式有三個：解決大量問題、解決有限問題和_______。A、解決少量問題B、解決個別問題C、反應行為定型D、以上都不對標準答案：C知識點解析：一般來說，隨著汽車消費階段的推進，消費者解決問題的方式有三個：解決大量問題、解決有限問題和反應行為定型。51、人員推銷活動的主體是_______。A、推銷市場B、推銷品C、推銷人員D、推銷條件標準答案：C知識點解析：推銷員是實現(xiàn)企業(yè)與消費者雙向溝通的橋梁和媒介之一，推銷員在企業(yè)的營銷活動、特別是促銷活動中的地位和作用是不容忽視的，是企業(yè)最重要、最寶貴的財富之一。在推銷過程中，推銷員就是企業(yè)的代表和象征，推銷員有現(xiàn)場經(jīng)理、市場專家、銷售工程師等稱號。越是在競爭激烈、復雜的市場上，企業(yè)越需要應變能力強、創(chuàng)造力強的開拓型推銷員。52、_______的運用必須以市場為前提，它是借助于參照物的市場成交價或變現(xiàn)價運作的。A、清算價格法B、重置成本法C、收益現(xiàn)值法D、現(xiàn)行市價法標準答案：D知識點解析：現(xiàn)行市價法也稱市場比較法，是根據(jù)目前公開市場上與被評估資產(chǎn)相似的或可比的參照物的價格來確定被評估資產(chǎn)的價格。現(xiàn)行市價法是一種最簡單、有效的方法。53、_______服務是業(yè)務接待中最基本的服務手段。A、禮貌B、合理C、網(wǎng)絡D、微笑標準答案：D知識點解析：暫無解析54、目前在我國，使用頻率最高的一種商務談判方法是_______。A、電話洽談B、信函磋商C、當面洽談D、電報洽談標準答案：C知識點解析：商務談判方法有當面洽談、電話洽談、信函磋商、電報磋商。55、走私車、沒收車、非法改裝車、已經(jīng)報廢的車進入流通領域，成交雙方簽訂的合同屬于_______合同。A、有效B、無效C、不確定D、非法標準答案：B知識點解析：走私車、沒收車、非法改裝車、已經(jīng)報廢的車不得進入流通領域，因此成交雙方簽訂的合同屬于無效合同。56、在服務過程中，對異議的描述不正確的是_______。A、在服務過程中，客戶對你的服務與解釋不贊同、提出質(zhì)疑B、對于你的服務與解釋，客戶表示拒絕C、缺乏事實依據(jù)的拒絕不屬于異議D、異議包括真實的異議和虛假的異議標準答案：C知識點解析：異議是指不同的意見，特指相反的意見，因此缺乏事實依據(jù)的拒絕仍屬于異議。57、口頭服務語言運用得好壞將直接影響到企業(yè)的形象。在營銷實踐中，靈活用語、熱情用語和_______是服務語言藝術最基本的表現(xiàn)。A、標準用語B、委婉用語C、禮貌用語D、沉默用語標準答案：C知識點解析：在營銷實踐中，靈活用語、熱情用語和禮貌用語是服務語言藝術最基本的表現(xiàn)。58、汽車的銷售環(huán)節(jié)包括_______。A、整車銷售、銷售服務B、整車銷售、銷售服務、備件供應C、整車銷售、銷售服務、備件供應、維修服務D、整車銷售、銷售服務、備件供應、維修服務、信息反饋標準答案：D知識點解析：暫無解析59、以下不屬于汽車產(chǎn)品售后服務工作內(nèi)容的是_______。A、生產(chǎn)制造客戶所需的汽車產(chǎn)品B、建立客戶檔案，踴躍服務并反饋客戶信息C、滿足用戶的備品供應D、汽車產(chǎn)品的質(zhì)量保證標準答案：A知識點解析：汽車產(chǎn)品售后服務工作內(nèi)容的是：建立客戶檔案，踴躍服務并反饋客戶信息；滿足用戶的備品供應；汽車產(chǎn)品的質(zhì)量保證。60、在顧客各種異議中，顧客自以為沒錢購買產(chǎn)品的一種異議為_______。A、權(quán)力異議B、產(chǎn)品異議C、財力異議D、價格異議標準答案：C知識點解析：暫無解析二、多項選擇題(本題共20題，每題1.0分，共20分。)61、市場的構(gòu)成要素有_______。標準答案：A,B,C知識點解析：暫無解析62、一般二手車交易應該檢查的證件和憑證包括_______。標準答案：A,B,C,D知識點解析：暫無解析63、當事人訂立合同，有以下_______等形式。標準答案：A,B,C知識點解析：暫無解析64、職業(yè)道德的特征是_______。標準答案：A,B,C知識點解析：暫無解析65、我國汽車損失險的保險標的是指汽車、_______、拖拉機、各種專用機械車、特種車。標準答案：A,B,C知識點解析：機動車輛保險所承保的機動車輛是指汽車、電車、電瓶車、摩托車、拖拉機、各種專用機械車、特種車。66、在首次與客戶會面時，接待員應牢記_______。標準答案：A,C知識點解析：暫無解析67、汽車銷售人員在撥打顧客電話時應注意_______。標準答案：C,D知識點解析：暫無解析68、從安全的角度考慮，汽車的色彩最好選擇_______。標準答案：A,B,C知識點解析：暫無解析69、汽車外形的演變就是_______三者協(xié)調(diào)發(fā)展的過程。標準答案：B,C,D知識點解析：暫無解析70、汽車噪聲主要來源于_______。標準答案：A,B,C,D知識點解析：暫無解析71、影響最佳點火提前角的因素是_______。標準答案：A,B,C知識點解析：暫無解析72、汽油的主要性能有_______。標準答案：B,C知識點解析：暫無解析73、汽車產(chǎn)品的配置包括_______。標準答案：A,B,C,D知識點解析：暫無解析74、市場營銷信息系統(tǒng)包括_______。標準答案：A,D知識點解析：暫無解析75、汽車營銷控制的主要內(nèi)容有_______。標準答案：B,C,D知識點解析：汽車營銷控制的主要內(nèi)容有戰(zhàn)略控制、年度計劃控制、利潤控制。76、影響汽車產(chǎn)品定價的主要因素有_______。標準答案：A,B,C,D知識點解析：暫無解析77、以下選項屬于心理定價策略的是_______。標準答案：B,C知識點解析：暫無解析78、與客戶溝通時應具備_______的技巧。標準答案：A,B,C,D知識點解析：暫無解析79、汽車銷售售后的工作有_______。標準答案：A,B,C,D知識點解析：暫無解析80、汽車銷售員在進行報價時，常用的方法是_______。標準答案：A,B,C,D知識點解析：暫無解析三、判斷題(本題共40題，每題1.0分，共40分。)81、汽車營銷應制定出營銷目標，選定目標市場，確定市場營銷組合策略，并予以實施。()A、正確B、錯誤標準答案：A知識點解析：暫無解析82、現(xiàn)今汽車保險中必須要投保交強險。()A、正確B、錯誤標準答案：A知識點解析：現(xiàn)行的國家相關法律規(guī)定汽車保險必須要繳納交強險，即車損險和第三者責任險。83、所謂職業(yè)道德，是指在一定職業(yè)活動中所應遵循的、具有自身事業(yè)特征的道德準則和規(guī)范。()A、正確B、錯誤標準答案：A知識點解析：暫無解析84、保險車輛損失賠償及施救費用分別以不超過保險金額為限。()A、正確B、錯誤標準答案：A知識點解析：一般來說，保險車輛損失賠償及施救費用不能超過保險金額。85、汽車營銷職業(yè)對個人儀容的首要要求是儀容美。()A、正確B、錯誤標準答案：A知識點解析：暫無解析86、汽車銷售人員說話的語速可以時快時慢。()A、正確B、錯誤標準答案：A知識點解析：暫無解析87、汽車銷售人員在與顧客會談過程中，不能接打電話。()A、正確B、錯誤標準答案：B知識點解析：汽車銷售人員在與顧客會談過程中，可以接打電話，但要注意禮貌。88、專用汽車分類代號是識別專用汽車的結(jié)構(gòu)類別和用途的代號。()A、正確B、錯誤標準答案：A知識點解析：暫無解析89、一般汽車的前輪輪胎氣壓比后輪低。()A、正確B、錯誤標準答案：A知識點解析：暫無解析90、汽車VIN編碼第十位英文字母表示生產(chǎn)年代。()A、正確B、錯誤標準答案：A知識點解析：暫無解析91、減震器在汽車行駛中變熱是不正常的。()A、正確B、錯誤標準答案：B知識點解析：減震器在汽車行駛中變熱是正常的。92、評價汽車動力性的指標有動力因素、比功率、經(jīng)濟車速、加速性能和最大爬坡度。()A、正確B、錯誤標準答案：B知識點解析：評價汽車動力性的指標有最高車速、加速性能和最大爬坡度。93、汽車的驅(qū)動力必須大于地面與輪胎附著力，汽車才能正常行駛。()A、正確B、錯誤標準答案：A知識點解析：汽車的驅(qū)動力必須大于地面與輪胎附著力，汽車才能正常行駛。94、汽車的燃油經(jīng)濟性通常用百公里燃油消耗率來表示。()A、正確B、錯誤標準答案：A知識點解析：暫無解析95、汽車滿載時的總質(zhì)量稱為汽車的最大總質(zhì)量。()A、正確B、錯誤標準答案：A知識點解析：暫無解析96、汽車驅(qū)動力的大小主要取決于發(fā)動機輸出功率的大小。()A、正確B、錯誤標準答案：A知識點解析：暫無解析97、發(fā)動機的燃油消耗率越小，經(jīng)濟性越好。()A、正確B、錯誤標準答案：B知識點解析：發(fā)動機的燃油消耗率越小，經(jīng)濟性不一定越好。98、為便于查驗，轎車VIN車輛識別代號編碼應位于儀表板下。()A、正確B、錯誤標準答案：B知識點解析：為便于查驗，轎車VIN車輛識別代號編碼應位于車窗底部。99、汽車正常行駛過程中所受到的滾動阻力，主要是由于車輪滾動時輪胎與路面的變形產(chǎn)生的，其數(shù)值的大小與汽車總質(zhì)量、輪胎結(jié)構(gòu)和氣壓以及路面的性質(zhì)有關。()A、正確B、錯誤標準答案：A知識點解析：暫無解析100、VIN車輛識別代號編碼由一組英文和阿拉伯數(shù)字組成，共16位。()A、正確B、錯誤標準答案：B知識點解析：VIN車輛識別代號編碼由一組英文和阿拉伯數(shù)字組成，共17位。101、市場定位戰(zhàn)略的選擇有競爭性定位、拾遺補缺定位、突出特色定位。()A、正確B、錯誤標準答案：A知識點解析：暫無解析102、汽車市場環(huán)境調(diào)查是汽車市場調(diào)查的主要內(nèi)容之一。()A、正確B、錯誤標準答案：A知識點解析：汽車市場調(diào)查的內(nèi)容主要包括：汽車產(chǎn)品供求及其變化的信息、汽車產(chǎn)品的價格及其變化信息、汽車行業(yè)市場競爭情況及其發(fā)展趨勢信息、技術進步及新產(chǎn)品開發(fā)信息、國際市場及其變化信息、與市場營銷有關的其他信息。103、消費者產(chǎn)生的某些需求是本能的，但大部分需求與外界的刺激無關。()A、正確B、錯誤標準答案：B知識點解析：與外界刺激有關。104、汽車既是一種生產(chǎn)資料，又是一種消費資料。()A、正確B、錯誤標準答案：A知識點解析：暫無解析105、汽車產(chǎn)品的大宗訂單、特殊需求訂單一般均采取公開招標選購。()A、正確B、錯誤標準答案：B知識點解析：議價合約選購。集團組織的采購部門同時和若干供應商就某一采購項目的價格和有關交易條件展開談判，最后與符合要求的供應商簽訂合同，達成交易。汽車產(chǎn)品的大宗訂單、特殊需求訂單一般均采取此種購買方式。106、完全壟斷市場指整個行業(yè)的市場完全處于一家廠商所控制的狀態(tài)。()A、正確B、錯誤標準答案：A知識點解析：暫無解析107、營業(yè)推廣一般只作為人員推銷和廣告的補充方式，其刺激性很強，吸引力很大。()A、正確B、錯誤標準答案：A知識點解析：暫無解析108、正確處理好企業(yè)內(nèi)外部的公共關系，對于樹立企業(yè)的良好形象和信譽，維護企業(yè)的生存和發(fā)展具有重要的意義。()A、正確B、錯誤標準答案：A知識點解析：暫無解析109、從長遠發(fā)展來看，直接采購將是政府購車的最主要方式。()A、正確B、錯誤標準答案：B知識點解析：單一來源采購也稱直接采購，是指達到了限額標準和公開招標數(shù)額標準，但所購商品的來源渠道單一，或?qū)賹＠a(chǎn)品、首次制造、合同追加、原有采購項目的后續(xù)擴充和發(fā)生了不可預見緊急情況不能從其他供應商處采購等情況。該采購方式的最主要特點是沒有競爭性。110、推銷觀念是以消費者為中心的市場觀念。()A、正確B、錯誤標準答案：B知識點解析：推銷觀念的產(chǎn)生說明企業(yè)意識到賣方市場已經(jīng)向買方市場轉(zhuǎn)化，但它只注重對既定產(chǎn)品的推銷，至于顧客需要什么，購買產(chǎn)品后是否滿意等問題，則未給予足夠的重視。111、作為一名業(yè)務接待員，只要外貌、形象好就可以了。()A、正確B、錯誤標準答案：B知識點解析：作為一名業(yè)務接待員，不光只要好的外貌、形象，更重要的是要對市場情況了解，對公司情況了解，對產(chǎn)品情況了解，個人必須具備基本的汽車理論知識，有一定的營銷理論知識。112、消費者購買消費品是為了獲取某種使用價值，以滿足生活上某種消費需要，并不是為了轉(zhuǎn)賣或盈利。()A、正確B、錯誤標準答案：A知識點解析：暫無解析113、推銷員應向顧客全面地介紹產(chǎn)品，幫助顧客了解企業(yè)及產(chǎn)品的生產(chǎn)背景，進而接受企業(yè)的產(chǎn)品。()A、正確B、錯誤標準答案：A知識點解析：暫無解析114、汽車的定價方法有汽車成本導向定價法、汽車需求導向定價法、汽車競爭導向定價法。()A、正確B、錯誤標準答案：A知識點解析：企業(yè)常用的定價方法有專家意見定價法、競爭導向定價法、成本導向定價法、需求導向定價法。115、對于汽車銷售人員而言，其銷售工作可大致分為售前、售中和售后三個階段。()A、正確B、錯誤標準答案：A知識點解析：暫無解析116、車輛交付顧客以后，就意味著銷售工作的完成。()A、正確B、錯誤標準答案：B知識點解析：汽車銷售過程：客戶開發(fā)→接待→咨詢→產(chǎn)品介紹→試車→協(xié)商→成交→交車→跟蹤。117、搜集汽車市場營銷信息的方法有咨詢員工法、專門收集法、購買信息法。()A、正確B、錯誤標準答案：A知識點解析：暫無解析118、汽車產(chǎn)地定價法在國際貿(mào)易中稱為“離岸價格”。()A、正確B、錯誤標準答案：A知識點解析：離岸價格是以貨物裝上運載工具為條件的價格，又稱裝運港船上交貨價格。119、車輛采購就是通過一定渠道采購銷售所需的商品汽車。()A、正確B、錯誤標準答案：A知識點解析：暫無解析120、汽車銷售只是汽車整體銷售的一個小部分。()A、正確B、錯誤標準答案：A知識點解析：暫無解析高級汽車營銷員（理論知識）模擬試卷第4套一、單項選擇題(本題共60題，每題1.0分，共60分。)1、市場營銷的實質(zhì)是以_______為中心進行的管理。A、企業(yè)需求B、消費者需求C、政府需求D、市場需要標準答案：B知識點解析：從本質(zhì)上說，市場營銷是一種以顧客需求和欲望為導向的觀念，是消費者主權(quán)在企業(yè)市場營銷中的體現(xiàn)。2、下列物品屬于三大消費品之一的是_______。A、汽車B、食物C、服飾D、家電標準答案：A知識點解析：汽車、住房、旅游屬于發(fā)達國家三大消費品。3、_______是商務代理中一種最普通、最常見的形式。A、銷售代理B、獨家代理C、分代理D、地區(qū)代理標準答案：A知識點解析：暫無解析4、營銷在企業(yè)中最理想的地位是_______。A、營銷作為一個比較重要的功能B、營銷作為主要功能C、顧客作為核心功能D、顧客作為核心功能和營銷作為整體功能標準答案：C知識點解析：營銷活動是連接生產(chǎn)者和消費者之間關系的重要環(huán)節(jié)，顧客作為核心功能是營銷在公司中最理想的地位。5、在社會市場營銷觀念中所強調(diào)的利益應是_______。A、企業(yè)利益B、消費者利益C、社會利益D、企業(yè)、消費者與社會的整體利益標準答案：D知識點解析：社會市場營銷觀念要求企業(yè)在制定市場營銷策略時，要統(tǒng)籌兼顧企業(yè)利益、消費者利益和社會利益，保證企業(yè)能長期地可持續(xù)發(fā)展。6、初次見面者，握手的時間一般控制在_______s以內(nèi)。A、2B、3C、4D、5標準答案：B知識點解析：暫無解析7、稱呼的原則是_______。A、尊重他人B、區(qū)分年齡C、區(qū)分性別D、區(qū)分場合標準答案：A知識點解析：暫無解析8、汽車銷售人員需養(yǎng)成_______拿話筒的習慣。A、左手B、右手C、單手D、雙手標準答案：A知識點解析：暫無解析9、客人來訪時，汽車營銷人員首先要_______。A、目視對方B、詢問姓名C、馬上起立D、握手標準答案：C知識點解析：暫無解析10、汽車銷售人員與不太熟悉顧客的談話距離是_______。A、私人距離B、交際距離C、禮儀距離D、公共距離標準答案：C知識點解析：暫無解析11、汽車行業(yè)進入營銷階段，是汽車工業(yè)的_______變革。A、第一次B、第二次C、第三次D、第四次標準答案：B知識點解析：汽車工業(yè)大致經(jīng)歷了三次變革：第一次變革是汽車實現(xiàn)流水線生產(chǎn)，進人生產(chǎn)階段；第二次變革是汽車行業(yè)競爭態(tài)勢凸現(xiàn)，汽車行業(yè)進入營銷階段；第三次變革是汽車行業(yè)全球化趨勢加快，汽車行業(yè)進入個性化階段。12、全世界汽車保有量已超過_______億輛。A、5B、6C、7D、8標準答案：D知識點解析：暫無解析13、中國汽車行業(yè)桑塔納、富康、捷達三足鼎立的時代，處于_______。A、計劃時代B、批發(fā)時代C、“井噴”時代D、理性增長時代標準答案：B知識點解析：國內(nèi)汽車發(fā)展史分為五個階段：起步階段；計劃時代；批發(fā)時代；“井噴”時代；理性增長時代。中國汽車行業(yè)桑塔納、富康、捷達三足鼎立的時代，是批發(fā)時代。14、國外轎車分類中德系的C級車，相當于我國的_______。A、小型轎車B、中檔轎車C、中高檔轎車D、豪華轎車標準答案：C知識點解析：國外轎車分類中德系將轎車分為A、B、C、D級，其中A級車又可分為A00、A0和A三級車，相當于我國微型轎車和普通型轎車；B級和C級分別相當于我國的中級轎車和中高級轎車；D級車相當于我國的紅旗等高級轎車。15、國外汽車編碼中，車輛說明部分的英文縮寫是_______。A、WMIB、VDSC、VISD、VDT標準答案：B知識點解析：國外汽車編碼由三部分組成：世界制造廠識別代號(WMI)、車輛說明部分(VDS)和車輛指示部分(VIS)。16、汽車運輸效率的高低在很大程度上取決于汽車的_______。A、動力性B、操縱性C、通過性D、平順性標準答案：A知識點解析：暫無解析17、汽車產(chǎn)品的技術參數(shù)有_______。A、車身尺寸B、動力性C、制動性能D、平順性標準答案：A知識點解析：汽車產(chǎn)品的技術參數(shù)有車身尺寸、軸距、輪距、最小離地間隙、最小轉(zhuǎn)彎半徑、接近角、離去角、行李箱容積、懸掛、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、輪胎型號、整備質(zhì)量、發(fā)動機形式、最大扭矩、排放標準、加速時間、最高車速、油耗。18、汽車的經(jīng)濟性指標主要是由_______來表示。A、耗油量B、動力性C、省油量D、性價比標準答案：A知識點解析：暫無解析19、汽車的維護分為定期維護和_______。A、日常維護B、二級維護C、走合維護D、非定期維護標準答案：D知識點解析：暫無解析20、有時為了修理鈑金件或零件，需要拆卸與之相鄰的未損壞零件，修好后再重新將零件裝復的作業(yè)稱為_______。A、拆檢B、調(diào)整C、修理D、更換標準答案：A知識點解析：暫無解析21、世界汽車制造業(yè)中最大的跨國公司是_______。A、豐田公司B、大眾公司C、通用公司D、雷諾一日產(chǎn)公司標準答案：C知識點解析：暫無解析22、確定汽車外形需要考慮三個因素，即機械工程學、人體工程學和_______。A、運動學B、地面力學C、仿生學D、空氣動力學標準答案：D知識點解析：暫無解析23、世界汽車誕生日是_______。A、1883年1月29日B、1886年1月29日C、1883年7月10日D、1886年7月10日標準答案：B知識點解析：暫無解析24、車輛識別編碼代號第二部分由_______個字碼組成。A、5B、7C、8D、6標準答案：D知識點解析：暫無解析25、大型客車是車輛長度大于_______m的客車。A、10B、12C、15D、9標準答案：A知識點解析：暫無解析26、在四沖程汽油機的工作循環(huán)中，對外做功的行程是_______。A、進氣行程B、壓縮行程C、做功行程D、排氣行程標準答案：C知識點解析：暫無解析27、汽車在行駛中，其驅(qū)動力總是_______附著力。A、小于或等于B、等于C、大于或等于D、小于標準答案：C知識點解析：暫無解析28、車輪滑移率一般在_______時，其縱向附著系數(shù)最大。A、10％～20％B、15％～20％C、100%D、80%標準答案：C知識點解析：暫無解析29、增大汽車輪距，降低汽車重心高度，可提高汽車的_______穩(wěn)定性。A、縱B、橫向C、全車D、轉(zhuǎn)向標準答案：B知識點解析：暫無解析30、彈性輪胎的側(cè)偏角與輪胎的側(cè)偏剛度_______。A、成正比B、成反比C、無關D、不成比例標準答案：B知識點解析：暫無解析31、汽車市場常見的細分方法有_______。A、按汽車產(chǎn)品類型的傳統(tǒng)劃分標準、按購買者的經(jīng)濟成分B、按汽車產(chǎn)品的性能特點、完整性、使用的燃料、自然氣候C、按地理位置、產(chǎn)業(yè)、保有量的變化、新舊程度D、以上都是標準答案：D知識點解析：市場細分的方法有：按地理位置細分，按人口特點細分，按購買者心理細分，按最終用戶的類型細分，按用戶規(guī)模細分，按照用戶的購買特點細分。32、下列屬于不正當競爭行為的是_______。A、季節(jié)性降價B、因轉(zhuǎn)產(chǎn)、歇業(yè)降價銷售產(chǎn)品C、假冒他人的注冊商標D、店慶降價標準答案：C知識點解析：暫無解析33、常用的市場調(diào)查方法有觀察法、訪問法和_______。A、預測法B、實驗法C、統(tǒng)計法D、定量分析法標準答案：B知識點解析：暫無解析34、市場預測分為宏觀預測與_______。A、微觀預測B、簡單預測C、復雜預測D、總體預測標準答案：A知識點解析：暫無解析35、_______屬于市場需求調(diào)研。A、市場潛在需求調(diào)研B、商品的生命周期調(diào)研C、競爭對手的目標和性質(zhì)調(diào)研D、產(chǎn)品包裝調(diào)研標準答案：C知識點解析：暫無解析36、_______是選擇目標市場營銷策略應考慮的因素之一。A、消費水平的高低B、購買力的強弱C、產(chǎn)品的同質(zhì)性D、競爭者的實力標準答案：C知識點解析：暫無解析37、無差異性目標市場策略主要適用于_______的情況。A、企業(yè)實力較弱B、產(chǎn)品性質(zhì)相似C、市場競爭者多D、產(chǎn)品性質(zhì)差異標準答案：B