家用電子產品維修服務合同2024

通用版家用電子產品維修服務合同2024本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3甲方設備定義第二條服務內容2.1維修服務范圍2.2不包含的服務內容2.3維修服務流程第三條服務費用3.1維修費用計算3.2配件費用3.3額外費用說明第四條維修時間4.1預計維修時間4.2維修延長時間說明4.3緊急維修服務第五條保修政策5.1保修期限5.2保修條件5.3保修范圍第六條維修質量6.1維修質量標準6.2返修情況處理6.3維修成果確認第七條付款方式及時間7.1付款方式7.2付款時間7.3發(fā)票開具第八條乙方責任8.1保護甲方隱私8.2嚴格遵守法律法規(guī)8.3維修質量及安全第九條甲方責任9.1提供真實信息9.2配合乙方維修工作9.3支付約定費用第十條違約責任10.1甲方違約責任10.2乙方違約責任10.3違約賠償方式第十一條爭議解決11.1協商解決11.2調解解決11.3法律途徑第十二條合同的生效、變更和解除12.1合同生效條件12.2合同變更條件12.3合同解除條件第十三條其他約定13.1保密條款13.2不可抗力13.3合同附件第十四條法律適用及爭議解決14.1適用法律14.2爭議解決方式第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址甲方全稱為科技有限公司，地址為市區(qū)路號。1.2乙方名稱及地址乙方全稱為家電維修服務中心，地址為市區(qū)路號。1.3甲方設備定義甲方提供的維修設備包括但不限于電視、冰箱、洗衣機、空調等家用電子產品。第二條服務內容2.1維修服務范圍乙方負責對甲方提供的設備進行維修，包括但不限于故障檢測、零部件更換、系統升級等。2.2不包含的服務內容乙方不負責設備的清潔、消毒、搬運以及非維修導致的損壞。2.3維修服務流程甲方將設備送至乙方維修中心，乙方進行故障檢測后，向甲方提供維修方案及報價，甲方確認后進行維修。第三條服務費用3.1維修費用計算維修費用根據維修項目、零部件更換及工時進行計算。3.2配件費用配件費用按照市場價格進行計算，如有原廠配件，將優(yōu)先使用。3.3額外費用說明如維修過程中出現額外問題，需額外收費，具體費用根據實際情況確定。第四條維修時間4.1預計維修時間乙方承諾在收到設備后3個工作日內完成維修。4.2維修延長時間說明如遇特殊情況導致維修時間延長，乙方將及時通知甲方。4.3緊急維修服務乙方提供24小時緊急維修服務，聯系電話：X。第五條保修政策5.1保修期限維修后的設備保修期限為3個月。5.2保修條件保修期內，設備出現非人為因素導致的同一故障，乙方負責免費維修。5.3保修范圍保修范圍僅限于維修項目，不包括因使用不當、意外損壞等情況。第六條維修質量6.1維修質量標準乙方承諾維修后的設備達到原廠標準或功能正常。6.2返修情況處理如維修后設備仍存在問題，甲方有權要求乙方再次維修或退款。6.3維修成果確認維修完成后，甲方應對維修成果進行驗收，并在驗收單上簽字確認。第八條乙方責任8.1保護甲方隱私乙方保證不泄露甲方的個人信息及設備相關信息。8.2嚴格遵守法律法規(guī)乙方在提供服務過程中，應遵守國家法律法規(guī)，確保服務合法合規(guī)。8.3維修質量及安全乙方應確保維修過程中的安全和維修質量，避免因維修導致設備損壞或其他安全事故。第九條甲方責任9.1提供真實信息甲方應向乙方提供設備的真實信息，包括但不限于品牌、型號、故障現象等。9.2配合乙方維修工作甲方應配合乙方的維修工作，提供必要的便利條件。9.3支付約定費用甲方應在乙方完成維修后，按照約定的費用支付維修費用。第十條違約責任10.1甲方違約責任如甲方未按約定支付維修費用，應支付違約金，違約金為維修費用的10%。10.2乙方違約責任如乙方未按約定時間完成維修，應支付違約金，違約金為維修費用的10%。10.3違約賠償方式違約金不足以彌補損失的，違約方應承擔相應的賠償責任。第十一條爭議解決11.1協商解決雙方應通過友好協商解決合同履行過程中的爭議。11.2調解解決如協商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民調解委員會申請調解。11.3法律途徑如調解不成，任何一方均有權向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第十二條合同的生效、變更和解除12.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2合同變更條件合同變更應經雙方協商一致，并書面確認。12.3合同解除條件合同解除應經雙方協商一致，并書面確認。第十三條其他約定13.1保密條款雙方應對合同履行過程中獲取的對方信息予以保密，未經對方同意，不得向第三方披露。13.2不可抗力因不可抗力導致合同無法履行或部分履行，雙方均不承擔責任。13.3合同附件本合同附件包括：設備維修清單、維修方案及報價、保修條款等。第十四條法律適用及爭議解決14.1適用法律本合同適用中華人民共和國法律。14.2爭議解決方式本合同履行過程中的爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：設備維修清單詳細列出甲方提供給乙方進行維修的設備名稱、型號、故障現象等信息。附件二：維修方案及報價乙方根據設備故障情況提供的維修方案以及相應的報價明細。附件三：保修條款詳細說明保修期限、保修條件、保修范圍等內容。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.甲方未按約定時間支付維修費用。2.乙方未按約定時間完成維修。3.乙方泄露甲方個人信息及設備相關信息。4.乙方未遵守國家法律法規(guī)，導致服務非法合規(guī)。5.乙方未確保維修過程中的安全和維修質量，導致設備損壞或其他安全事故。違約責任認定標準：1.違約金為維修費用的10%。2.違約金不足以彌補損失的，違約方應承擔相應的賠償責任。示例說明：如果甲方未按約定時間支付維修費用，乙方可以要求甲方支付違約金，如果違約金不足以彌補乙方的損失，甲方還需要承擔相應的賠償責任。說明三：法律名詞及解釋：1.甲方：指合同中提到的設備所有者，具有履行合同義務和享受合同權利的能力。2.乙方：指合同中提供維修服務的實體，具有履行合同義務和享受合同權利的能力。3.維修費用：指乙方為甲方設備提供維修服務所收取的費用。4.配件費用：指乙方為甲方設備更換零部件所收取的費用。5.保修期限：指維修后的設備在一定時間內享受保修的權利。6.保修條件：指設備在保修期內出現非人為因素導致的同一故障，乙方負責免費維修的條件。7.保修范圍：指保修期內享受保修服