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第4頁共4頁2024年季度個人工作總結(jié)簡單版項目活動涵蓋了“有效溝通培訓”、“公共事務(wù)服務(wù)咨詢?nèi)铡?、“部門例會互動”、“部長輪崗”、“標桿部門評優(yōu)”以及“部門協(xié)作工作機制”等多個方面,并于第四季度完成了個人工作總結(jié)。整個項目活動在前期因客觀因素有所滯后,但后期嚴格按照計劃時間推進,并在預定結(jié)束時間前圓滿完成,展現(xiàn)了良好的進度控制。各項活動前期準備充分,宣傳到位,后期總結(jié)完善,立足公司實際,避免了形式主義,有效提升了公司在員工中的影響力,獲得了員工及領(lǐng)導的高度認可?;顒咏Y(jié)束后,新聞報道和反饋及時,能夠結(jié)合三級公司實際同步開展部分活動,各階段均展現(xiàn)出獨特創(chuàng)新和亮點,實施細致,落地效果顯著。1)在“有效溝通培訓”中,成功吸引了多位員工積極參與。張總監(jiān)憑借豐富的人生經(jīng)驗和智慧的言語,為員工呈現(xiàn)了一場豐富的溝通盛宴。員工通過培訓對溝通技巧和技能有了深刻的認識,現(xiàn)場互動熱烈,培訓滿意度高達XX%,整體活動效果優(yōu)異。2)“公共事務(wù)服務(wù)咨詢?nèi)铡被顒蝇F(xiàn)場反響熱烈,員工對公共服務(wù)部門的需求得到了充分滿足。整個活動的策劃和組織非常成功,后期反饋及時,進一步加深了員工對服務(wù)部門的認識,有效解決了員工在工作和生活中的疑問,加強了服務(wù)部門與員工之間的交流溝通。3)“部門例會互動”活動通過深入的前期調(diào)研,確保了各部門對活動的高度認知和積極參與。共XX個部門組織了例會互動活動,例會中穿插了跨部門七項行為規(guī)范光盤的學習,使溝通規(guī)范深入人心。通過例會效果調(diào)查表的設(shè)計與調(diào)查,活動效果得到了很好的量化,成為集團亮點。活動結(jié)束后,例會成果以海報形式在公司巡展,包括三級公司,對打破部門隔閡起到了積極推動作用,易于操作和推廣。4)“標桿評優(yōu)”活動通過XX多人的整體評估,公正、公平、公開地評選出標桿部門,充分反映了員工的認可度。標桿部門的產(chǎn)生對其他部門起到了良好的榜樣作用,激勵各部門正確定位,提升服務(wù)質(zhì)量。5)“部門協(xié)調(diào)工作機制”的建立源于項目活動的實踐,如部門例會互動的流程設(shè)計,具有強大的群眾基礎(chǔ),可在公司長期推廣。而“部長輪崗”活動尚未在全公司深入開展,工作機制尚未形成,需進一步探討。在職業(yè)規(guī)劃項目方面,第四季度主要完成了財務(wù)系統(tǒng)、質(zhì)量管理系統(tǒng)、采購系統(tǒng)、物流系統(tǒng)物流序列、助理營銷師、信用管理系統(tǒng)的崗位資格認證工作。共有XX人報名參與認證,XX人參加考試,XX人通過認證,季度整體通過率高達XX%,位居集團前列。認證方式結(jié)合具體崗位要求,實現(xiàn)了多樣化的評估,包括筆試、答辯、績效考評、無領(lǐng)導小組討論、領(lǐng)導評價、現(xiàn)場實操等,全面評估了員工的綜合能力。在人力資源規(guī)劃方面,培訓班的順利結(jié)業(yè)為公司快速發(fā)展提供了有力支持,為培養(yǎng)適應管理崗位的職業(yè)經(jīng)理人探索了新路徑,為中山、廣州、深圳、湛江及明年開業(yè)的陽江、廣西公司儲備了一批高素質(zhì)、作風硬、業(yè)務(wù)技能強的中層管理人才。通過全程參與和跟進項目培訓,個人在培訓組織和管理工作上的熟悉程度和組織協(xié)調(diào)能力得到了顯著提升。在九州通集團第四期中高管培訓班學員學習情況跟進方面,主要協(xié)助集團人力資源規(guī)劃中心進行學員學習情況的跟進,包括轉(zhuǎn)訓課程滿意度調(diào)查統(tǒng)計與收集、月度培養(yǎng)計劃表的制定、階段性培養(yǎng)會議的組織等。此外,積極參與了公司組織的為期XX天的“活出真我風采集訓營”,通過培訓在職業(yè)心態(tài)、演講能力、執(zhí)行力等方面得到了很好的鍛煉,并榮獲“最佳口才獎”榮譽稱號。針對營銷儲備職業(yè)規(guī)劃管理方案,鑒于集團人力資源總部的集中招聘無法滿足廣東公司快速發(fā)展對儲備人才的需求,同時營銷儲備人員對個人職業(yè)發(fā)展目標和路線感到迷茫,作為廣東公司職業(yè)規(guī)劃專員,在第四季度完成了該方案的撰寫,明確了營銷儲備職業(yè)發(fā)展路線和考核方案,目前方案正在審批中,預計明年可投入使用。2024年季度個人工作總結(jié)簡單版(二)在履行職務(wù)過程中,我始終將保障員工生命安全作為首要任務(wù),對待安全工作始終保持高度的警惕和嚴謹?shù)膽B(tài)度。1.**確保產(chǎn)品質(zhì)量與品質(zhì)提升**我深知作為班組長,自身的職責直接關(guān)系到車間的整體工作質(zhì)量。因此,在質(zhì)量控制方面,我始終保持嚴謹?shù)膽B(tài)度,對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題決不姑息。同時,我積極加強員工對質(zhì)量重要性的認識,鼓勵他們認真做好自檢互檢工作,確保焦爐煉出的焦炭具有卓越的抗碎性和耐磨性,達到一級標準。2.**強化班組建設(shè)與管理**我深入貫徹集團公司“596”班組建設(shè)要求,致力于構(gòu)建一流的煤焦化企業(yè)班組職工隊伍。盡管起步艱難,但在我的積極引導下,煉焦一班逐步成長,并高效完成了車間交付的各項生產(chǎn)任務(wù)。在管理上,我借鑒以往經(jīng)驗,顯著提升了班組成員的執(zhí)行力和班組的凝聚力。3.**持續(xù)學習與提升業(yè)務(wù)水平**由于深感肩負的責任重大,我始終保持學習的熱情。我不斷向書本學習、向領(lǐng)導學習、向同事學習,努力提升自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作效率。通過持續(xù)的努力,我在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面均取得了顯著的進步,確保了我能夠從容應對日常工作中的各種挑戰(zhàn),以高度的專業(yè)心和責任心完成各項任務(wù)。4.**積極參與車間改善活動**我視生產(chǎn)車間為一個大家庭,并深感有責任和義務(wù)將其建設(shè)得更加美好和諧。因此,在公司推進新班組建設(shè)的過程中,我積極參與車間的改善活動,并調(diào)動班組員工的積極性,共同提出了許多有價值的改善建議。**二、工作問題與解決方案**在第四季度的工作中,雖然取得了一定的成績,但也暴露出了一些問題和不足。針對這些問題,我制定了以下解決方案:1.**班組管理**盡管班組管理得到了加強,但仍需改進員工的標準化作業(yè)情況,提升他們的專業(yè)技術(shù)水平,并充分調(diào)動他們的工作積極性。我將重點解決提高班組員工綜合素質(zhì)的問題,加強崗位技能和專業(yè)技術(shù)知識的培訓,并通過集體學習的方式提升班組成員的工作技能和綜合素質(zhì)。2.**質(zhì)量控制**我深刻認識到質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,而非檢查出來的。因此,我將更加注重全面質(zhì)量管理,認真抓好生產(chǎn)過程中的每一個環(huán)節(jié)和每一道程序。特別是在“焦爐九溫五壓”的控制管理上,我將加強管理力度,確保加煤滿、平煤通,從而避免質(zhì)量問題的發(fā)生。同時,我將嚴格遵循“嚴、細、實”的原則,加強安全管理,確保員工的安全生產(chǎn)意識得到提高。**三、工作計劃**面對新的一年,我將以更高的標準要求自己,在原有的基礎(chǔ)上再接再厲,努力提升業(yè)務(wù)水平,為公司和車間的發(fā)展貢獻自己的力量。具體工作計劃如下:1.遵循實事求是的原則,確保上情下達、下情上報,真正做好領(lǐng)導的助手;2.加強與車間其他班組的溝通
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