2024年企業(yè)人事部工作總結(jié)參考（二篇）

第5頁(yè)共5頁(yè)2024年企業(yè)人事部工作總結(jié)參考____《_小時(shí)工作制》薪資調(diào)整報(bào)告____自實(shí)施《_小時(shí)工作制》以來(lái)，對(duì)保安員的薪資進(jìn)行了合理的調(diào)整。經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的試行，保安員普遍能理解并接受此項(xiàng)調(diào)整，部門(mén)人員流動(dòng)率保持穩(wěn)定，未出現(xiàn)異常波動(dòng)。此舉有效解決了因人員不足導(dǎo)致的空崗問(wèn)題，并逐步消化了去年下半年累積的加班時(shí)數(shù)。____有償服務(wù)提成制實(shí)施報(bào)告____隨著二期入住率的提高，有償服務(wù)需求逐步增加。為在不增加清潔人員的基礎(chǔ)上滿足服務(wù)需求，試行安排休息員工提供有償服務(wù)，并按照既定的小時(shí)費(fèi)率作為工資提成給予員工。此舉旨在減少加班時(shí)長(zhǎng)、控制人工成本，同時(shí)激發(fā)員工工作的積極性。____員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告____上半年，新員工對(duì)《員工手冊(cè)》及企業(yè)制度的培訓(xùn)覆蓋率達(dá)到100%，各部門(mén)平均每周開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)若干次。此外，組織部分業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理參加陽(yáng)光團(tuán)隊(duì)的拓展活動(dòng)，旨在提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作與領(lǐng)導(dǎo)能力。在特定月份，還組織主管以上員工外出參觀學(xué)習(xí)，借鑒他人管理經(jīng)驗(yàn)，自我反思與提升。初步建立員工培訓(xùn)檔案、制定培訓(xùn)課程計(jì)劃及相關(guān)培訓(xùn)資料，計(jì)劃在下半年全面實(shí)施。由于培訓(xùn)工作長(zhǎng)期缺乏專(zhuān)職人員，目前由部門(mén)內(nèi)部兼任開(kāi)展，存在培訓(xùn)內(nèi)容單一、部門(mén)間交叉培訓(xùn)不足、缺乏系統(tǒng)培訓(xùn)資料及操作規(guī)范文件等問(wèn)題。各部門(mén)現(xiàn)已完善操作手冊(cè)，為下半年的培訓(xùn)工作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。____績(jī)效考核推行情況報(bào)告____自某月起，保安部率先試行《保安員績(jī)效考核辦法》，明確保安員級(jí)別及相應(yīng)工資待遇標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)績(jī)效考核，激發(fā)員工提升工作水平及自身素質(zhì)的積極性，為員工提供晉級(jí)、調(diào)薪的機(jī)會(huì)。目前，已先后在客服中心、車(chē)隊(duì)等部門(mén)實(shí)施績(jī)效考核。然而，績(jī)效考核工作尚未全面覆蓋，推廣力度與實(shí)效性尚未達(dá)到真正激勵(lì)員工積極性的效果。主要原因包括：工作目標(biāo)不明確、缺乏實(shí)際操作的規(guī)范、管理人員流動(dòng)性大、管理辦法頻繁變動(dòng)、績(jī)效考核過(guò)程管理不足以及員工對(duì)績(jī)效考核的理解度和認(rèn)同感有限。____行政管理工作報(bào)告________員工餐廳管理____針對(duì)員工反映集中的員工餐廳問(wèn)題，通過(guò)多次意見(jiàn)調(diào)查，結(jié)合員工口味需求，對(duì)食品衛(wèi)生、份量、菜式及用餐時(shí)間進(jìn)行了調(diào)整。目前，員工滿意度基本達(dá)到95%以上。在合理控制成本的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)了包餐費(fèi)用包含餐廳電費(fèi)、人事費(fèi)用、工具及物料采購(gòu)費(fèi)用等全部開(kāi)支。____倉(cāng)庫(kù)管理____通過(guò)制定《物料驗(yàn)收制度》、《采購(gòu)管理制度》等，從物料驗(yàn)收環(huán)節(jié)開(kāi)始嚴(yán)格控制物料品質(zhì)，增設(shè)業(yè)務(wù)部門(mén)協(xié)助驗(yàn)貨環(huán)節(jié)，減少不合格品的發(fā)生。同時(shí)，加大倉(cāng)庫(kù)對(duì)物料的管理責(zé)任，在采購(gòu)物料的價(jià)格、品質(zhì)上，與歷史數(shù)據(jù)、原用物料品質(zhì)進(jìn)行比較，嚴(yán)格把關(guān)，對(duì)不合格品一律予以退貨處理。為確保費(fèi)用合理劃撥，工程物料的使用在月度盤(pán)點(diǎn)表中詳細(xì)列明用途及費(fèi)用歸屬。此外，增加對(duì)樣板房物品的管理，聯(lián)合材料部進(jìn)行徹底核對(duì)，對(duì)遺失、錯(cuò)賬、損壞等情況進(jìn)行清點(diǎn)。在多次樣板房搬遷中，倉(cāng)庫(kù)積極參與物品的打包、清點(diǎn)、交接、存放等工作，有效避免了物品清單不完整的問(wèn)題。在上半年集團(tuán)財(cái)務(wù)部的資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)中，行政、工程倉(cāng)庫(kù)均實(shí)現(xiàn)了賬貨相符。____車(chē)隊(duì)管理____針對(duì)上半年車(chē)隊(duì)被投訴的主要問(wèn)題及存在的不足之處，制定了《司機(jī)獎(jiǎng)懲條例》，以季度形式進(jìn)行考核，并設(shè)立安全駕駛獎(jiǎng)。對(duì)于業(yè)主投訴的司機(jī)，給予相應(yīng)懲罰，并要求司機(jī)本人向業(yè)主解釋和道歉，以此提高司機(jī)對(duì)服務(wù)規(guī)范的重視程度。同時(shí)，為滿足業(yè)主有償用車(chē)服務(wù)的需求，制定了有償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，在不影響正常運(yùn)行的情況下，滿足業(yè)主需求并實(shí)現(xiàn)服務(wù)創(chuàng)收。____采購(gòu)管理____上半年采購(gòu)工作中，提高采購(gòu)計(jì)劃性，基本完成各部門(mén)采購(gòu)任務(wù)，并及時(shí)進(jìn)行價(jià)格核對(duì)。虛心向業(yè)務(wù)部門(mén)學(xué)習(xí)商品知識(shí)，在涉及大批量、質(zhì)量?jī)r(jià)格不確定的采購(gòu)中，聯(lián)合業(yè)務(wù)部門(mén)主管及材料部共同到市場(chǎng)確定品質(zhì)及價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。完成上半年工程物料供應(yīng)商評(píng)估工作，并根據(jù)業(yè)務(wù)部門(mén)推薦，引入新的物料供應(yīng)商以降低采購(gòu)成本。____樣板房管理____自某月起，人事行政部正式接管樣板房管理工作。在原有清潔組操作規(guī)范的基礎(chǔ)上重新制定了《樣板房管理制度》及清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)樣板房員工進(jìn)行全面培訓(xùn)確保清潔標(biāo)準(zhǔn)得到執(zhí)行。將樣板房物品的保管責(zé)任落實(shí)到個(gè)人并定期進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)確保物品安全。同時(shí)主動(dòng)與營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)溝通征詢(xún)樣板房需要改進(jìn)的問(wèn)題及時(shí)調(diào)整并積極配合相關(guān)工作。2024年企業(yè)人事部工作總結(jié)參考（二）在入職后的近兩個(gè)月中，我積極參與了工牌設(shè)計(jì)和企業(yè)文化相關(guān)制作，與廣告公司建立了良好的合作關(guān)系，為公司的文化建設(shè)提供了有力支持。同時(shí)，我學(xué)習(xí)并掌握了工資制作，對(duì)原有的薪酬計(jì)算模式進(jìn)行了合理的調(diào)整，以實(shí)現(xiàn)更公平的工資計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)。在日常工作中，我每天向所有伙伴發(fā)送早安問(wèn)候，促進(jìn)各部門(mén)間的溝通與協(xié)作，我已完全融入并熱愛(ài)這個(gè)團(tuán)隊(duì)。我深感我的成就得益于陳總提供的工作機(jī)會(huì)，伍總對(duì)我工作的悉心指導(dǎo)，周總對(duì)我工作的大力支持，以及各部門(mén)的配合與對(duì)我個(gè)人的認(rèn)可。在此，我衷心感謝所有給予我?guī)椭椭С值幕锇椋肝覀冊(cè)谛碌囊荒昀锕餐瑢?shí)現(xiàn)事業(yè)的新高度。回顧____年，行政人事部在全力配合各部門(mén)工作的同時(shí)，也意識(shí)到在工作制度和流程、工作細(xì)心度以及職業(yè)化方面存在不足，需要進(jìn)一步改進(jìn)和完善。針對(duì)____年，我制定了以下主要工作計(jì)劃：1.優(yōu)化公司架構(gòu)，做好人力資源規(guī)劃，以適應(yīng)北京分部的人才需求。2.多渠道招聘，吸引并留住優(yōu)秀人才，以滿足公司發(fā)展需求。3.制定科學(xué)的績(jī)效考核體系，確保公平公正地評(píng)估每位員工的表現(xiàn)。4.加強(qiáng)員工培訓(xùn)，包括企業(yè)文化、公司制度、陽(yáng)光心態(tài)等多個(gè)方面，提升員工的綜合素質(zhì)。5.舉辦定期的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，增強(qiáng)員工的凝聚力，并通過(guò)企業(yè)文化墻提升公司文化的宣傳效果。6.提升員工福利，如每月為生日員工發(fā)放小禮品或組織聚餐，以增強(qiáng)員工的歸屬感。7.定期召開(kāi)員工大會(huì)，表彰優(yōu)秀員工，激發(fā)員工的工作積極性和榮譽(yù)感。8.完善公司制度，與伍總共同修訂并執(zhí)行新的公司制度。9.推行5S管理，制定衛(wèi)生清掃規(guī)定，提升辦公環(huán)境的整潔度。10.規(guī)范工作服裝，樹(shù)立公司對(duì)外的良好形象。11.繼續(xù)關(guān)注員工需求