DB3305-T 241-2022文化和旅游公共服務(wù)機(jī)構(gòu)功能融合建設(shè)與服務(wù)規(guī)范

ICS03.080.99

CCSA16

3305

浙江省湖州市地方標(biāo)準(zhǔn)

DB3305/T241—2022

文化和旅游公共服務(wù)機(jī)構(gòu)功能融合

建設(shè)與服務(wù)規(guī)范

2022-9-30發(fā)布2022-10-1實(shí)施

湖州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布

DB3305/T241—2022

目次

前言.................................................................................II

引言................................................................................III

1范圍...............................................................................1

2規(guī)范性引用文件.....................................................................1

3術(shù)語(yǔ)和定義.........................................................................1

4原則...............................................................................2

5建設(shè)...............................................................................2

6服務(wù)...............................................................................3

7品牌打造...........................................................................4

8評(píng)價(jià)與改進(jìn).........................................................................4

參考文獻(xiàn)..............................................................................5

I

DB3305/T241—2022

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定

起草。

本文件由湖州市文化廣電旅游局提出并歸口。

本文件起草單位：湖州市文化廣電旅游局、浙江省文化和旅游發(fā)展研究院。

本文件主要起草人：鄧德智、沈望舒、俞春燕、胡家棟、葉樂安。

II

DB3305/T241—2022

引言

十九大以來，在文化和旅游管理體制改革推動(dòng)下，文化和旅游公共服務(wù)體系深度融合、持續(xù)完善，

新時(shí)代文化和旅游公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)創(chuàng)新發(fā)展、成效顯著。當(dāng)前，我國(guó)正邁入全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化

國(guó)家新征程，文化和旅游公共服務(wù)體系建設(shè)理念、路徑、模式應(yīng)因時(shí)而變、順勢(shì)而新，以文化和旅游公

共服務(wù)機(jī)構(gòu)功能融合建設(shè)為基點(diǎn)，引領(lǐng)、帶動(dòng)文化和旅游公共服務(wù)體系建設(shè)新征程。

本文件立足文化和旅游公共服務(wù)發(fā)展新環(huán)境、新趨勢(shì)、新要求，通過吸收各類公共文化機(jī)構(gòu)和旅游

公共服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)主要內(nèi)容、要求，規(guī)范文化和旅游公共服務(wù)機(jī)構(gòu)提供公共服務(wù)的內(nèi)容、種

類、數(shù)量和水平，探索文化和旅游公共服務(wù)融合的路徑、方法，統(tǒng)籌文化和旅游公共服務(wù)設(shè)施、場(chǎng)館、

資源、服務(wù)，構(gòu)建新型文化和旅游公共服務(wù)融合體系，推動(dòng)共建共享，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通，為群眾提供高品

質(zhì)、現(xiàn)代化的文化和旅游公共服務(wù)，服務(wù)浙江省打造全國(guó)文化高地、中國(guó)最佳旅游目的地、全國(guó)文化和

旅游融合發(fā)展樣板地的目標(biāo),為打造綠色低碳共富的社會(huì)主義現(xiàn)代化新湖州作出努力。

III

DB3305/T241—2022

文化和旅游公共服務(wù)機(jī)構(gòu)功能融合建設(shè)與服務(wù)規(guī)范

1范圍

本文件規(guī)定了文化和旅游公共服務(wù)機(jī)構(gòu)功能融合的術(shù)語(yǔ)和定義、原則、建設(shè)、服務(wù)、品牌打造、評(píng)

價(jià)與改進(jìn)等內(nèi)容。

本文件適用于文旅驛站，以及公共文化機(jī)構(gòu)和旅游公共服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行功能融合的區(qū)域和場(chǎng)所。

2規(guī)范性引用文件

下列文件中的內(nèi)容通過文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款。其中，注日期的引用文件，

僅該日期對(duì)應(yīng)的版本適用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本

文件。

GB5749生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

GB/T10001.1公共信息圖形符號(hào)第1部分：通用符號(hào)

GB/T10001.2公共信息圖形符號(hào)第2部分：旅游休閑符號(hào)

GB/T16903標(biāo)志用圖形符號(hào)表示規(guī)則公共信息圖形符號(hào)的設(shè)計(jì)原則與要求

GB/T20501公共信息導(dǎo)向系統(tǒng)要素的設(shè)計(jì)原則與要求

GB50763無障礙設(shè)計(jì)規(guī)范

3術(shù)語(yǔ)和定義

下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本文件。

3.1

文化和旅游公共服務(wù)

由政府主導(dǎo)、社會(huì)力量參與，以滿足公民基本文化和旅游需求為主要目的，而提供的文化和旅游公

共設(shè)施、公共產(chǎn)品和服務(wù)。

3.2

文旅驛站

根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況和資源稟賦，因地制宜選址建設(shè)的文旅共享空間。該場(chǎng)地宜具備圖書借閱、藝術(shù)

展覽、文物展覽、非遺展示、文藝展演、旅游咨詢、旅游商品、宣傳推廣、特色餐飲、主客休憩、旅游

廁所、便民服務(wù)等功能，重點(diǎn)展示宣傳本地最具代表性的文化、物產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)文化和旅游資源共用、主客

共享。

3.3

文化和旅游公共服務(wù)機(jī)構(gòu)功能融合

指公共文化機(jī)構(gòu)，在保持原有公共文化服務(wù)的基礎(chǔ)上，增加旅游服務(wù)的功能、增設(shè)旅游服務(wù)設(shè)施、

提供旅游服務(wù)產(chǎn)品；旅游公共服務(wù)機(jī)構(gòu)，在保持原有的旅游服務(wù)基礎(chǔ)上，開辟文化空間，增加公共文化

服務(wù)的功能，增設(shè)文化服務(wù)設(shè)施、提供公共文化服務(wù)產(chǎn)品。

3.4

文化和旅游公共服務(wù)融合體系

1

DB3305/T241—2022

指政府統(tǒng)籌公共文化機(jī)構(gòu)與旅游公共服務(wù)機(jī)構(gòu)的空間布局，以文化和旅游公共服務(wù)功能融合互通、

設(shè)施共建共享為主線，引入文化和旅游公共數(shù)字服務(wù)，通過功能互補(bǔ)、活動(dòng)互動(dòng)、信息互通、管理互融

等方式，構(gòu)建為居民和游客提供高質(zhì)量的文化和旅游公共服務(wù)體系。

4原則

4.1文化解碼

深入挖掘地方文化資源蘊(yùn)含的核心思想、傳統(tǒng)美德、人文精神，梳理地方歷史文脈，描繪區(qū)域文化

基因圖譜，建立凸顯地方特色的文化和旅游資源庫(kù)，通過提供文化與旅游公共服務(wù)，全面展示地方優(yōu)秀

文化。

4.2主客共享

堅(jiān)持公共服務(wù)屬性，創(chuàng)新服務(wù)形式，拓寬服務(wù)范圍，精細(xì)化、針對(duì)性地設(shè)置服務(wù)項(xiàng)目，構(gòu)建文化和

旅游公共服務(wù)共享體系，既滿足本地居民參與文化活動(dòng)、藝術(shù)普及等方面的需求，也滿足游客了解當(dāng)?shù)?/p>

文化、旅游資訊等方面的需求，使居民有獲得感、游客有代入感。

4.3因地制宜

根據(jù)區(qū)位條件、經(jīng)濟(jì)狀況、文化和旅游公共服務(wù)設(shè)施現(xiàn)狀、游客數(shù)量和當(dāng)?shù)厝丝谝?guī)模等實(shí)際因素，

充分挖掘、利用地方文化和旅游資源，科學(xué)布局、合理設(shè)計(jì)文旅驛站等融合體功能、規(guī)模、檔次和類型，

滿足居民和游客對(duì)文化和旅游公共服務(wù)的功能需求。

4.4互融互通

堅(jiān)持“宜融則融、能融盡融”，盤活文化和旅游公共服務(wù)存量資源，實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、協(xié)

同共進(jìn)。推進(jìn)線上線下文化和旅游公共服務(wù)工作融合，實(shí)現(xiàn)線上文旅公共服務(wù)平臺(tái)和線下服務(wù)機(jī)構(gòu)互通

互動(dòng)。建立政府和社會(huì)之間的雙向互通渠道，實(shí)現(xiàn)對(duì)服務(wù)輸出質(zhì)量的有效監(jiān)控和動(dòng)態(tài)調(diào)整。

5建設(shè)

5.1基本要求

5.1.1各類文化和旅游公共服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)以鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）為單位，按照“品牌標(biāo)準(zhǔn)化+功能個(gè)性化”的要

求，設(shè)立在當(dāng)?shù)鼐用窕蛴慰捅憷牡攸c(diǎn)，并根據(jù)當(dāng)?shù)鼐用窕蛴慰蛯?shí)際需求來設(shè)計(jì)服務(wù)功能。

5.1.2外觀整潔大方，與周邊自然環(huán)境、城鄉(xiāng)建筑風(fēng)貌等相協(xié)調(diào)，宜結(jié)合當(dāng)?shù)靥厣幕?、資源稟賦進(jìn)

行美學(xué)藝術(shù)設(shè)計(jì)。

5.1.3環(huán)境布置應(yīng)反映地域特色、民族特點(diǎn)和文化傳統(tǒng)，營(yíng)造特色鮮明的文化氛圍。

5.2設(shè)施建設(shè)

5.2.1文旅驛站建設(shè)應(yīng)吸收文旅公共場(chǎng)館的建設(shè)、服務(wù)與管理標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行設(shè)施建設(shè)。服務(wù)設(shè)施設(shè)備數(shù)

量應(yīng)按照游客量和當(dāng)?shù)厝罕娢幕顒?dòng)的情況配置，滿足實(shí)際需求，可配備自助服務(wù)的設(shè)施設(shè)備。內(nèi)部布

局合理，功能分區(qū)科學(xué)，應(yīng)有服務(wù)臺(tái)、休息區(qū)等主要區(qū)域。

5.2.2在原有旅游服務(wù)設(shè)施的基礎(chǔ)上，應(yīng)合理增設(shè)閱讀休憩、文化宣傳展示、觀演與互動(dòng)、非遺展示

與體驗(yàn)、文化和旅游資源查詢與導(dǎo)覽等所必須的設(shè)施設(shè)備。宜設(shè)立書吧、書房，有條件的可開設(shè)圖書館、

博物館、藝術(shù)館、文化館等分館或服務(wù)點(diǎn)。

2

DB3305/T241—2022

5.2.3在原有公共文化服務(wù)設(shè)施的基礎(chǔ)上，可配備旅游咨詢、景點(diǎn)導(dǎo)覽、門票預(yù)約、旅游商品銷售等

旅游服務(wù)所必須的設(shè)施設(shè)備。宜在公共文化服務(wù)機(jī)構(gòu)增加旅游商品展銷空間。

5.2.4應(yīng)設(shè)置咨詢臺(tái)或咨詢窗口，可根據(jù)地方文化特色配備與服務(wù)相關(guān)的設(shè)施、設(shè)備、物品。應(yīng)提供

公眾免費(fèi)查詢信息的設(shè)備，如自助查詢電腦、電子觸摸屏等設(shè)備，并提供免費(fèi)WIFI服務(wù)。

5.2.5宜增設(shè)停車場(chǎng)（位）、旅游廁所和休息區(qū)域，面積及設(shè)施數(shù)量適當(dāng)，能夠滿足游客高峰期的需

求。

5.2.6宜設(shè)置母嬰室，配備飲用水、醫(yī)藥箱、雨具租借、行李存儲(chǔ)等便民設(shè)施設(shè)備，其中飲水設(shè)備應(yīng)

符合GB5749的規(guī)定。應(yīng)按照GB50763規(guī)定的要求設(shè)置無障礙設(shè)施及室外無障礙通道。

5.3標(biāo)識(shí)標(biāo)牌

5.3.1室內(nèi)外應(yīng)設(shè)立完善的標(biāo)識(shí)標(biāo)牌系統(tǒng)，有相應(yīng)的公共信息圖形符號(hào)及中外文引導(dǎo)標(biāo)識(shí)，且內(nèi)容準(zhǔn)

確、數(shù)量足夠、標(biāo)志醒目、指向準(zhǔn)確。圖形符號(hào)應(yīng)符合GB/T10001.1、GB/T10001.2、GB/T20501和

GB/T16903的要求。

5.3.2標(biāo)識(shí)標(biāo)牌應(yīng)包括全景圖、導(dǎo)覽圖、指示牌、介紹牌、提示牌、安全警示牌。

5.3.3中文、英文是標(biāo)識(shí)標(biāo)牌使用的基本文種，應(yīng)同時(shí)使用。所表達(dá)的信息要與指向?qū)嵨锵辔呛?，?/p>

字含義準(zhǔn)確無誤。中文應(yīng)采用宋體、黑體、楷體等簡(jiǎn)體字，不應(yīng)使用繁體或其他不易辨別的字體。

5.3.4應(yīng)按照GB50763規(guī)定的要求設(shè)置無障礙設(shè)施標(biāo)識(shí)。

5.3.5標(biāo)識(shí)標(biāo)牌設(shè)計(jì)、安裝應(yīng)避免出現(xiàn)對(duì)人身安全造成傷害的隱患。

5.3.6標(biāo)識(shí)標(biāo)牌宜與智慧旅游導(dǎo)向標(biāo)識(shí)相結(jié)合。

5.4數(shù)字場(chǎng)景

5.4.1應(yīng)提高公共服務(wù)設(shè)施的信息化、智能化水平，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)、線上應(yīng)用服務(wù)平臺(tái)、線下數(shù)字體

驗(yàn)館建設(shè)的一體化，形成線上線下有機(jī)結(jié)合的服務(wù)模式。

5.4.2內(nèi)部應(yīng)提供有線與無線網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)，支持多種終端設(shè)備訪問。并安裝網(wǎng)絡(luò)服務(wù)監(jiān)測(cè)管理系統(tǒng)，

加強(qiáng)運(yùn)行監(jiān)測(cè)和維護(hù)，形成常態(tài)化的設(shè)備和技術(shù)更新機(jī)制。

5.4.3可在居民或游客聚集區(qū)設(shè)置二維碼，提供開放式服務(wù)接口。

5.4.4應(yīng)打造集設(shè)施信息、服務(wù)信息、活動(dòng)信息、交通信息等要素為一體的數(shù)字服務(wù)平臺(tái)，依托浙里

辦、浙政釘、浙里有戲等平臺(tái)，將文化和旅游公共服務(wù)機(jī)構(gòu)的資源與服務(wù)整合至“湖州度假”“湖上云”

等文化和旅游服務(wù)端口，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資源和應(yīng)用服務(wù)的合理調(diào)度。

5.4.5應(yīng)加強(qiáng)特色文化和旅游資源庫(kù)建設(shè)，將旅游資源、文藝展演、非遺傳承、活動(dòng)展覽、數(shù)字閱讀

等信息，在“數(shù)字社會(huì)綜合應(yīng)用系統(tǒng)”中實(shí)現(xiàn)多層級(jí)、多維度展現(xiàn)。

6服務(wù)

6.1服務(wù)內(nèi)容

6.1.1應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況選擇配備圖書借閱、藝術(shù)展品、文物展覽、非遺展示、文藝展演、文旅宣傳、

旅游商品、旅游咨詢、資源導(dǎo)覽、預(yù)約預(yù)定、旅游集散、特色餐飲、便民服務(wù)、主客休憩等公共服務(wù)功

能和文化旅游產(chǎn)品，能滿足附近居民和游客的需求。

6.1.2宜在公共文化服務(wù)機(jī)構(gòu)增加旅游咨詢、景點(diǎn)導(dǎo)覽、門票預(yù)約、旅游商品銷售等旅游服務(wù)功能。

6.1.3宜在旅游公共服務(wù)機(jī)構(gòu)增加圖書閱覽、藝術(shù)展陳、非遺體驗(yàn)等文化服務(wù)功能。

6.1.4宜充分利用人機(jī)交互、虛擬現(xiàn)實(shí)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、3D打印等現(xiàn)代技術(shù)手段，開展文化和旅游資源的

集中展示，建立文旅共享空間，設(shè)立閱讀、舞蹈、音樂、書法、繪畫、攝影、培訓(xùn)等交互式文化體驗(yàn)專

3

DB3305/T241—2022

區(qū)。

6.1.5可在任意場(chǎng)館與站點(diǎn)查詢、預(yù)約區(qū)域內(nèi)文化和旅游公共服務(wù)項(xiàng)目

6.1.6宜增加多語(yǔ)種導(dǎo)覽功能。

6.2服務(wù)管理

6.2.1文化和旅游行政部門以及市場(chǎng)監(jiān)督管理部門負(fù)責(zé)監(jiān)督和指導(dǎo)文化和旅游公共服務(wù)機(jī)構(gòu)的日常運(yùn)

營(yíng)。

6.2.2各場(chǎng)館、站點(diǎn)根據(jù)自身優(yōu)勢(shì)和空間分布，建立管理統(tǒng)一、功能融合、分布合理、協(xié)調(diào)有序、優(yōu)

勢(shì)互補(bǔ)的綜合性運(yùn)營(yíng)機(jī)制。

6.2.3應(yīng)建有明晰的崗位服務(wù)規(guī)范和質(zhì)量要求，建立管理協(xié)同機(jī)制和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系。

6.2.4應(yīng)在確保公益屬性的前提下，推動(dòng)運(yùn)營(yíng)體系創(chuàng)新，鼓勵(lì)與支持社會(huì)力量參與，增強(qiáng)公共服務(wù)發(fā)

展活力。

6.2.5應(yīng)配備專職人員進(jìn)行管理，并根據(jù)服務(wù)范圍和大致服務(wù)人數(shù)確定工作人員數(shù)量，滿足公共服務(wù)

的需求。

6.2.6應(yīng)提供普通話語(yǔ)言服務(wù)，宜開展外語(yǔ)語(yǔ)言服務(wù)；少數(shù)民族地區(qū)和方言需求的地區(qū)應(yīng)配備一定比

例熟悉少數(shù)民族語(yǔ)言文字和方言的工作人員。

6.2.7專職文化和旅游從業(yè)人員應(yīng)通過有關(guān)部門的相應(yīng)考試、考核，特定崗位需取得職業(yè)資格證書，

同時(shí)每年應(yīng)參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，集中脫產(chǎn)培訓(xùn)每人每年累計(jì)不少于5天。

7品牌打造

7.1應(yīng)統(tǒng)一文旅驛站標(biāo)志標(biāo)識(shí)，明確管理運(yùn)營(yíng)組織體系。

7.2進(jìn)行文化和旅游公共服務(wù)融合品牌傳播。積極做好活動(dòng)傳播、事件傳播、新聞傳播、人際傳播，

應(yīng)開展立體精準(zhǔn)宣傳營(yíng)銷，運(yùn)用全媒體、新媒體、融媒體、大數(shù)據(jù)和創(chuàng)意策劃等創(chuàng)新宣傳營(yíng)銷方式。

7.3宜在重大經(jīng)貿(mào)、文化、體育等活動(dòng)及媒體宣傳中統(tǒng)一使用該品牌，培育有知名度和影響力的文化

和旅游公共服務(wù)金名片。

8評(píng)價(jià)與改進(jìn)

8.1應(yīng)對(duì)文化和旅游功能融合工作開展定期自查，根據(jù)自查結(jié)果制定持續(xù)改進(jìn)措施。

8.2應(yīng)建立“第三方”評(píng)價(jià)機(jī)制，委托第三方每2年開展一次檢查和評(píng)估，并將考核結(jié)果上報(bào)文化和

旅游行政部門。

8.3在顯著位置設(shè)立意見箱，公開監(jiān)督電話，接受居民、游客的檢查和監(jiān)督，開展居民和游客滿意度

調(diào)查。

8.4應(yīng)根據(jù)第三方檢查和評(píng)估結(jié)果進(jìn)行改進(jìn)和提升。

4

DB3305/T241—2022

參考文獻(xiàn)

[1]《中華人民共和國(guó)旅游法》（2013）

[2]《中華人民共和國(guó)公共文化服務(wù)保障法》（2016）

[3]《浙江省公共文化服務(wù)保障條例》（2018）

[4]文化和旅游部《關(guān)于開展文化和旅游公共服務(wù)機(jī)構(gòu)功能融合試點(diǎn)工作通知》（公共函〔2019〕

68號(hào)）

[5]中共浙江省委辦公廳浙江省人民政府辦公廳印發(fā)《關(guān)于高質(zhì)量建設(shè)公共文化服務(wù)現(xiàn)代化先行

省的實(shí)施意見》的通知（浙委辦發(fā)〔2021〕64號(hào)）

[6]中共湖州市委辦公室湖州市人民政府辦公室印發(fā)《推進(jìn)旅游業(yè)“微改造、精提升”專項(xiàng)行動(dòng)

高水平建設(shè)現(xiàn)代化濱湖花園城市工作方案（2021-2025）》的通知（湖委辦發(fā)〔2021〕20號(hào)）

5

DB3305/T241—2022

目次

前言.................................................................................II

引言................................................................................III

1范圍...............................................................................1

2規(guī)范性引用文件.....................................................................1

3術(shù)語(yǔ)和定義.........................................................................1

4原則...............................................................................2

5建設(shè)...............................................................................2

6服務(wù)...............................................................................3

7品牌打造...........................................................................4

8評(píng)價(jià)與改進(jìn).........................................................................4

參考文獻(xiàn)..............................................................................5

I

DB3305/T241—2022

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定

起草。

本文件由湖州市文化廣電旅游局提出并歸口。

本文件起草單位：湖州市文化廣電旅游局、浙江省文化和旅游發(fā)展研究院。

本文件主要起草人：鄧德智、沈望舒、俞春燕、胡家棟、葉樂安。

II

DB3305/T241—2022

引言

十九大以來，在文化和旅游管理體制改革推動(dòng)下，文化和旅游公共服務(wù)體系深度融合、持續(xù)完善，

新時(shí)代文化和旅游公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)創(chuàng)新發(fā)展、成效顯著。當(dāng)前，我國(guó)正邁入全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化

國(guó)家新征程，文化和旅游公共服務(wù)體系建設(shè)理念、路徑、模式應(yīng)因時(shí)而變、順勢(shì)而新，以文化和旅游公

共服務(wù)機(jī)構(gòu)功能融合建設(shè)為基點(diǎn)，引領(lǐng)、帶動(dòng)文化和旅游公共服務(wù)體系建設(shè)新征程。

本文件立足文化和旅游公共服務(wù)發(fā)展新環(huán)境、新趨勢(shì)、新要求，通過吸收各類公共文化機(jī)構(gòu)和旅游

公共服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)主要內(nèi)容、要求，規(guī)范文化和旅游公共服務(wù)機(jī)構(gòu)提供公共服務(wù)的內(nèi)容、種

類、數(shù)量和水平，探索文化和旅游公共服務(wù)融合的路徑、方法，統(tǒng)籌文化和旅游公共服務(wù)設(shè)施、場(chǎng)館、

資源、服務(wù)，構(gòu)建新型文化和旅游公共服務(wù)融合體系，推動(dòng)共建共享，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通，為群眾提供高品

質(zhì)、現(xiàn)代化的文化和旅游公共服務(wù)，服務(wù)浙江省打造全國(guó)文化高地、中國(guó)最佳旅游目的地、全國(guó)文化和

旅游融合發(fā)展樣板地的目標(biāo),為打造綠色低碳共富的社會(huì)主義現(xiàn)代化新湖州作出努力。