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第2頁共2頁2024年保潔員年終工作總結(jié)參考模板轉(zhuǎn)瞬之間,____年度的時光已悄然流逝?;仡櫸以谶^去一年中作為酒店保潔員的時光,我經(jīng)歷了豐富的內(nèi)心變化,這也是我首次涉足這一職業(yè)領域。盡管過程中充滿了挑戰(zhàn),但總體而言,我收獲頗豐。因此,我選擇在此刻對這一年的酒店工作經(jīng)驗進行總結(jié)。首先,從心態(tài)上的轉(zhuǎn)變。在入職酒店之前,我的家人對此持有異議,他們認為擔任保潔員可能被視為不體面的工作,且體力勞動繁重,生活將十分艱辛。然而,我深感待在家中無所事事并非長久之計,因此決定嘗試這份工作。最初,我對保潔員的工作充滿熱情和期待,但隨著時間推移,繁重的清潔任務和外界的輿論使我心態(tài)逐漸動搖。幸運的是,領導理解我的處境,調(diào)整了我的工作量,讓我得以繼續(xù)堅持。隨后,保潔部新加入的同事與我建立了良好的關(guān)系,我重新找回了對工作的熱愛,即使每天重復同樣的任務,我依然感到滿足和快樂。我不再受他人觀點影響,深信自己是通過辛勤勞動賺取生活。其次,我在工作效率上的提升。保潔員的工作看似簡單,實則需要技巧和效率。起初,我對此并不熟練,完成的清潔任務量有限。然而,隨著經(jīng)驗的積累,我逐漸掌握了工作中的竅門,對清潔流程愈發(fā)得心應手,工作效率也隨之提高。這種進步得到了領導的認可,也增強了我對酒店保潔工作的信心。過去一年的酒店保潔員經(jīng)歷,為我?guī)砹霜毺氐捏w驗。盡管期間遇到一些困難,但我始終保持堅韌。展望未來,我將繼續(xù)在酒店貢獻我的力量,我相信酒店的業(yè)務將日益繁榮,我的工作也會更加順利??偨Y(jié)完畢,我對過去一年的挑戰(zhàn)和成長表示感激。在新的一年里,我將與酒店并肩前行,期待更多的機遇和成功。2024年保潔員年終工作總結(jié)參考模板(二)自我于____年____月加入碧野物業(yè)公司以來,至今已滿一年,期間主要負責銀行網(wǎng)點、國電園區(qū)及辦公樓的保潔主管職責,包括人員招聘、耗材統(tǒng)計與申請、開荒實踐及關(guān)系協(xié)調(diào)等管理工作,這些幾乎是從零開始逐步學習和掌握的。在公司領導的悉心指導和全力支持下,遵循公司的工作規(guī)范,通過各區(qū)域員工的共同努力,我們成功完成了一系列保潔服務任務,現(xiàn)對過去一年的工作進行簡要的心得總結(jié),以期提煉經(jīng)驗,找出不足,為來年的工作奠定堅實基礎。首先,經(jīng)過一年的學習與實踐,我對保潔工作有以下幾點體會:1.根據(jù)不同區(qū)域的特點,明確工作重點:保潔員需了解各樓層的基本情況,針對人員密集、設施齊全的特點,確定清潔重點,如大廳、衛(wèi)生間,確保便池無污物,衛(wèi)生間無異味,玻璃清潔,地面整潔無塵。2.嚴格遵守公司規(guī)章制度:按工作流程操作,正確使用保潔工具和用品,同時強化紀律建設,確保有法可依,違法必究。在禮節(jié)禮貌方面,統(tǒng)一著裝,保持員工的儀表儀容,及時解決發(fā)現(xiàn)的問題。3.全力配合公司其他部門:積極配合維修工作,及時上報并處理跑冒滴漏現(xiàn)象,同時做好維修后的保潔。在需要時,積極配合保潔部的人力調(diào)配,服從管理。4.建立和諧的團隊氛圍:團結(jié)每一位員工,與保潔員工保持良好的關(guān)系,激發(fā)員工的工作積極性和主動性,關(guān)心員工生活,解決后顧之憂,使他們能專心工作。5.注重與甲方的溝通:定期征求甲方意見,增進感情,對提出的問題及時整改,并邀請甲方進行檢查。然而,我也意識到存在以下問題:1.專業(yè)知識和技能有待進一步提升,需要在日后工作中不斷學習,拓寬知識面。2.管理能力需提高,有時處理事務不夠理想,需向他人學習,提升處理問題的能力。3.節(jié)能減材方面有待加強,需規(guī)范保潔用品的申領管理,避免浪費,為公司節(jié)約成本。針對以上問題,我制定了以下工作計劃:1.不斷學習專業(yè)知識,提升管理能力。2.提高保潔效率和質(zhì)量,加強監(jiān)督,提高員工解決問題的自覺性。3.在節(jié)能減材上,嚴格審批,杜絕浪費,注重節(jié)約成本,提高效益。4.建立良好的與甲方及員工的關(guān)系,創(chuàng)造有利于工作的環(huán)境。
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