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第6頁共6頁2024年內(nèi)科護(hù)理工作總結(jié)參考樣本為確保護(hù)理人員能夠及時(shí)掌握護(hù)理行業(yè)的新發(fā)展和新理論、新技術(shù),我們通過自我學(xué)習(xí)、函授課程及各類研討會(huì),持續(xù)提升護(hù)理人員的業(yè)務(wù)能力,以更好地配合科室開展新的業(yè)務(wù)和技術(shù)。我們選派杰出的護(hù)理人員參加先進(jìn)科室的短期培訓(xùn),重點(diǎn)學(xué)習(xí)管理知識(shí)和??浦R(shí)。我們強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)護(hù)士的經(jīng)營(yíng)意識(shí),嚴(yán)格按照規(guī)定收取費(fèi)用,并擅長(zhǎng)進(jìn)行成本效益分析,以降低醫(yī)療成本,避免不必要的開支,確保資源的高效合理配置。每月,我們會(huì)在科室內(nèi)部舉辦護(hù)理知識(shí)、新業(yè)務(wù)新技術(shù)和專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。邀請(qǐng)護(hù)理部主任進(jìn)行護(hù)理查房并提供指導(dǎo),以提升查房質(zhì)量,增強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐能力。此外,我們利用業(yè)余時(shí)間組織全科人員進(jìn)行定期講座,努力提升專業(yè)素養(yǎng)。通過病歷討論和主任查房,我們不斷積累臨床經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)水平持續(xù)提升,人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng)。我們重視護(hù)理質(zhì)量的管理,致力于提高護(hù)理質(zhì)量。加強(qiáng)護(hù)理安全的三級(jí)監(jiān)控管理,定期進(jìn)行護(hù)理安全排查和差錯(cuò)事故討論分析,從自身角度提出預(yù)防和改進(jìn)措施。我們嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,定期召開會(huì)議,強(qiáng)調(diào)安全質(zhì)量,分析問題,提出整改措施,并進(jìn)行后續(xù)監(jiān)督。同時(shí),我們每周進(jìn)行一次安全檢查,與護(hù)士的績(jī)效評(píng)估掛鉤。我們加大安全管理力度,制定有效的安全措施,強(qiáng)化每位員工的安全意識(shí)和責(zé)任感。定期進(jìn)行安全教育,確保制度化和常規(guī)化。我們密切關(guān)注“三個(gè)環(huán)節(jié)”,即入院、住院和出院,確保提供全面、安全、周到的護(hù)理服務(wù)。我們嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)化對(duì)護(hù)理實(shí)習(xí)生的管理,明確帶教老師的職責(zé),有效防止小差錯(cuò)事故的發(fā)生。我們確保科室設(shè)施由專人負(fù)責(zé),定期檢查設(shè)備性能和安全性,確保設(shè)備始終處于良好狀態(tài),為危重病人的搶救做好充分準(zhǔn)備。我們以嚴(yán)謹(jǐn)、精細(xì)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)格的態(tài)度,全面質(zhì)量管理每項(xiàng)護(hù)理工作,注重環(huán)節(jié)質(zhì)量,細(xì)化各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并由護(hù)士長(zhǎng)親自監(jiān)督實(shí)施效果。同時(shí),我們加強(qiáng)科室感染控制,嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,確保病區(qū)環(huán)境的清潔和安全。在教學(xué)管理方面,我們?yōu)開___名本專科實(shí)習(xí)生和____名見習(xí)生提供了優(yōu)質(zhì)的教學(xué)。我們改革了帶教方法,通過評(píng)學(xué)座談會(huì)、滿意度調(diào)查和實(shí)習(xí)生自我組織的理論講座,不斷改進(jìn)教學(xué)方法,受到實(shí)習(xí)生的積極反饋,同時(shí)也促進(jìn)了教學(xué)相長(zhǎng)。我們重視科研工作,科室開展了一項(xiàng)新的三新項(xiàng)目,并在CN刊號(hào)上發(fā)表了一篇論文。護(hù)士長(zhǎng)積極參與帶教工作,檢查帶教老師的教學(xué)態(tài)度和能力,確保帶教質(zhì)量。在護(hù)理安全管理上,我們進(jìn)一步落實(shí)了評(píng)估、上報(bào)、會(huì)診制度,對(duì)不良事件進(jìn)行討論并提出改進(jìn)措施,增強(qiáng)了護(hù)理人員的防范意識(shí)。盡管我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī),但也意識(shí)到一些不足,如年輕護(hù)士的綜合能力需要加強(qiáng)培訓(xùn),健康教育需要改進(jìn)以提高病人的理解,基礎(chǔ)護(hù)理工作需要加強(qiáng),護(hù)士長(zhǎng)的管理水平也需要進(jìn)一步提升。在未來的____中,我們將重點(diǎn)加強(qiáng)護(hù)士培訓(xùn)、改善病人健康教育、提升護(hù)理質(zhì)量,并通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提高護(hù)士長(zhǎng)的管理技巧和水平,以實(shí)現(xiàn)科室的持續(xù)改進(jìn)和發(fā)展。2024年內(nèi)科護(hù)理工作總結(jié)參考樣本(二)3、我們將護(hù)理領(lǐng)域的最新前沿信息帶回,并全面?zhèn)鬟_(dá)給每一位護(hù)理人員,此舉顯著促進(jìn)了全院管理水平和護(hù)理質(zhì)量的雙重提升。4、護(hù)理部積極組織護(hù)士長(zhǎng)對(duì)兩個(gè)監(jiān)護(hù)病房的危重病人進(jìn)行查房,護(hù)士長(zhǎng)在會(huì)議中積極發(fā)言,提出了諸多建設(shè)性建議,有效促進(jìn)了病人的康復(fù)進(jìn)程,并提升了護(hù)理團(tuán)隊(duì)的專業(yè)技術(shù)水平。5、為響應(yīng)市衛(wèi)生局的新要求,我們規(guī)范了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)、臨床護(hù)理工作記錄、搶救室記錄、護(hù)理教學(xué)記錄等文檔的書寫標(biāo)準(zhǔn)。6、我們嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任制度,護(hù)士長(zhǎng)與本科護(hù)士簽署責(zé)任狀,確保每位護(hù)士對(duì)所在科室負(fù)責(zé),護(hù)士長(zhǎng)對(duì)醫(yī)院負(fù)責(zé),此舉顯著增強(qiáng)了護(hù)理團(tuán)隊(duì)的責(zé)任感。三、我們深入落實(shí)護(hù)理人才培養(yǎng)計(jì)劃,以提升護(hù)理人員整體素質(zhì)為核心1、按照既定規(guī)劃,我們對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行了系統(tǒng)的“三基”培訓(xùn),每季度組織一次理論考試和技術(shù)操作考核,按一定比例隨機(jī)抽考,五年以下的護(hù)理人員參與率和合格率均達(dá)到了既定目標(biāo)。2、我們對(duì)《護(hù)士條例》進(jìn)行了深入解讀,使護(hù)理人員更加明確自身的權(quán)利和義務(wù),同時(shí)護(hù)理部發(fā)起了“做人民滿意的白衣天使”的倡議,極大地激發(fā)了護(hù)理人員的積極性。4、為慶祝“5.12”國際護(hù)士節(jié),護(hù)理部舉辦了“籃球”挑戰(zhàn)賽,吸引了眾多醫(yī)護(hù)人員的踴躍參與,展現(xiàn)了他們積極向上的精神風(fēng)貌。5、我們鼓勵(lì)護(hù)理人員參與自學(xué)考試及函授學(xué)習(xí),以提高學(xué)歷層次,同時(shí)每月組織業(yè)務(wù)講課,內(nèi)容涵蓋基礎(chǔ)理論知識(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)、護(hù)患溝通技巧和專科知識(shí),并將每周三定為讀書日,以促進(jìn)知識(shí)的應(yīng)用與實(shí)踐。6、面對(duì)上半年病人增多的情況,護(hù)理團(tuán)隊(duì)在超負(fù)荷的工作狀態(tài)下,依然保持高度的專業(yè)素養(yǎng)和敬業(yè)精神,圓滿完成了各項(xiàng)治療護(hù)理任務(wù),確保了護(hù)理安全。四、我們致力于改善服務(wù)流程,以提升服務(wù)質(zhì)量為核心1、我們實(shí)行了“首問負(fù)責(zé)制”,規(guī)范了接待新入院病人的服務(wù)流程,并推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語,為病人提供全方位的便利。2、我們認(rèn)真做好術(shù)前訪視工作,為手術(shù)醫(yī)生及家屬提供力所能及的服務(wù),并在病人出院后的____天內(nèi)主動(dòng)詢問其康復(fù)情況并記錄訪問內(nèi)容。3、我們廣泛聽取病人及陪護(hù)對(duì)護(hù)理服務(wù)的意見,針對(duì)存在的問題查找原因并提出整改措施,以不斷提升服務(wù)質(zhì)量。半年來病人及家屬的投訴量極低,醫(yī)院組織的服務(wù)質(zhì)量調(diào)查顯示病人滿意率高達(dá)____%,提名表揚(yáng)服務(wù)態(tài)度的護(hù)士達(dá)____人次。五、我們不斷完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,全面加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控與管理,以杜絕護(hù)理差錯(cuò)事故的發(fā)生1、護(hù)理部每周不定期下科室檢查護(hù)理質(zhì)量,每月組織召開護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理缺陷分析會(huì),進(jìn)行安全意識(shí)教育,查找并消除工作中的不安全因素,確保各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程得到嚴(yán)格執(zhí)行。2、我們充分發(fā)揮院內(nèi)質(zhì)控小組的作用,定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行情況,上半年護(hù)理事故發(fā)生率為零。3、我們高度重視護(hù)理文書的書寫質(zhì)量,力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù)。護(hù)理文書作為法律文書是判定醫(yī)療糾紛的重要依據(jù),因此我們不斷強(qiáng)化其正規(guī)書寫的重要意義,確保每個(gè)護(hù)士都能端正書寫態(tài)度。同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,對(duì)每份CD型病歷進(jìn)行終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。上半年出院病歷____份,護(hù)理文書合格率達(dá)到了____%。4、我們規(guī)范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,確保病人處于接受治療的最佳身心狀態(tài)。病房每日定時(shí)通風(fēng)保持病室安靜、整潔、空氣新鮮對(duì)意識(shí)障礙病人提供安全有效的防護(hù)措施落實(shí)崗位責(zé)任制按分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人落實(shí)健康教育加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個(gè)案護(hù)理滿足病人及家屬的合理需求上半年無護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生。5、我們嚴(yán)格按照醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行工作院感小組兼職監(jiān)控護(hù)士能認(rèn)真履行自身職責(zé)確保院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。六、盡管我們?cè)诠ぷ髦腥〉昧艘欢ǖ某煽?jī)但仍存在諸多不足1、基礎(chǔ)護(hù)理存在不到位的情況新入院病人衛(wèi)生處置不及時(shí)臥位不舒適。2、病房管理有待提升病人自帶物品較多影響病房整潔度。3、部分護(hù)士在解釋病情時(shí)缺乏耐心主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)。4、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚開展新項(xiàng)目引進(jìn)新技術(shù)不

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