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文檔簡介
企業(yè)管理學(xué)宿愷思考題答案一、單選題(每小題3分,共18分)1.管理的核心是(D)A.決策B.領(lǐng)導(dǎo)C.鞭策D.處置不好人際關(guān)系2.霍桑實(shí)驗(yàn)的結(jié)論中對職工的定性是(B)A.經(jīng)濟(jì)人B.社會人C.自我實(shí)現(xiàn)人D.繁雜人3.古典管理理論階段的代表性理論是(A)A.科學(xué)管理理論B行政非政府理論C.行為科學(xué)理論D.權(quán)變理論4.直線型組織結(jié)構(gòu)一般只適用于(B)A.須要按職能專業(yè)化管理的小型非政府B.沒必要按職能同時實(shí)現(xiàn)專業(yè)化管理的小型非政府C.須要按職能專業(yè)化管理的中型非政府D.須要按職能專業(yè)化管理的大型非政府5.雙因素理論中的雙因素指的是(D)A.人和物的因素B.信息與環(huán)境C.自然因素和社會因素D.保健因素與鞭策因素6.專業(yè)化管理程度高,但部門之間協(xié)調(diào)性比較差,并存在多頭領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)象.這是哪類組織結(jié)構(gòu)類型的特點(diǎn)?(B)A.直線制B.職能制C直線職能制D.事業(yè)部制E.矩陣制二、判斷題(每小題2分,共20分)1.權(quán)變理論就是基于自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)明確提出去的.(×)2.需求層次論是激勵理論的基礎(chǔ)理論。(√)3.決策最終挑選的通常只是令人滿意方案,而不是最優(yōu)方案。(√)4.管理幅度是指一個管理者直接指揮下級的數(shù)目.管理幅度應(yīng)該適當(dāng)才能進(jìn)行有效的管理.(√)5.沖突對非政府都就是有毒的,沖突管理就是必須盡可能減少或消解沖突.(×)6.管理的效益原理認(rèn)為:管理工作都應(yīng)該力圖以最小的投入和消耗,獲取最大的收益.(√)7.最輕生氣值決策方法中的生氣值就是機(jī)會損失值.(√)8.公平理論認(rèn)為一個人的公平感覺取決于其每次的投入與報酬之間是否對等.(×)9.低語境文化中的人們更加女性主義于坦率的和輕易的交流方式(×)10.“胡蘿卜加大棒”是泰勒制的管理信條。(√)三、多選題(每小題5分后,共30分后)1.管理的二重性是指管理的(AD)A.自然屬性B.藝術(shù)性C.科學(xué)性D.社會屬性E.實(shí)踐性2.管理的主要職能包括(ABEF)A.計(jì)劃B.非政府C.統(tǒng)一指揮D.協(xié)同E.領(lǐng)導(dǎo)F.掌控3.管理的主要技能包括(ACD)A.人際B.確診C.概念D.技術(shù)4.電子會議決策方法的主要優(yōu)點(diǎn)有(ACD)A.正直B.一流C.電郵D.高效率5.目標(biāo)管理的特點(diǎn)包括有(ACD)A.以目標(biāo)我中心B.嚴(yán)格監(jiān)督C.自我參予D自我掌控6.控制工作的基本工作內(nèi)容包括(ABC)A.確認(rèn)掌控標(biāo)準(zhǔn)B.來衡量工作績效C.制止工作偏差四、簡答題(每小題16分,共32分)1、現(xiàn)代管理理論的發(fā)展趨勢就是怎樣的?答:現(xiàn)代管理理論的發(fā)展趨勢,現(xiàn)簡述如下:(1)、戰(zhàn)略管理步入了代萊發(fā)展階段;(2)、人本管理的思想得到極大的豐富的發(fā)展;(3)、非政府的更改具有革命性;(4)、管理信息化成為企業(yè)和社會普遍追求的目標(biāo);(5)、科學(xué)知識管理將淪為新時代管理的焦點(diǎn)。2、如何理解人本原理?如何實(shí)現(xiàn)以人為中心的管理?請問:管理做為一種社會活動,就是以人為本去展開的。人就是管理中最活躍的因素,人既是管理的主體,又就是管理的客體,人的積極性和創(chuàng)造性的充分發(fā)揮,就是現(xiàn)代管理活動順利的確保。因此,一切管理工作均需以調(diào)動人的積極性、搞好人的工作為顯然。這就是現(xiàn)管理的人本原理。人是管理的中心,人是管理的目的,民主管理是實(shí)現(xiàn)“以人為中心”管理的最佳途徑,它是以民主集中制的形式出現(xiàn)的,具體做法為:先民主,再集中。(1)創(chuàng)造條件使職工通過正常的渠道,對本單位的管理活動明確提出合理化的建議,出席非政府決策;(2)讓員工參加管理工作;(3)職工監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)和按理說者。它可以充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者的促進(jìn)作用與被管理工作者的積極參與融合出來。堅(jiān)持人本原理是做好現(xiàn)代管理工作的基礎(chǔ)和前提。在實(shí)行人本管理原理時,應(yīng)堅(jiān)持能級原則、動力原則和行為原則。一、單項(xiàng)選擇題(每小題1分后,共20分后)1、財務(wù)管理是人們利用價值形式對企業(yè)的()進(jìn)行組織和控制,并正確處理企業(yè)與各方面財務(wù)關(guān)系的一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)管理工作。A、勞動過程B、使用價值運(yùn)動C、物質(zhì)運(yùn)物D、資金運(yùn)動2、影響企業(yè)經(jīng)營決策和財務(wù)關(guān)系的主要外部財務(wù)環(huán)境是A、政治環(huán)境B、經(jīng)濟(jì)環(huán)境C、國際環(huán)境D、技術(shù)環(huán)境3、企業(yè)資金中資本與負(fù)債的比例關(guān)系稱為A、財務(wù)結(jié)構(gòu)B、資本結(jié)構(gòu)C、成本結(jié)構(gòu)D、利潤結(jié)構(gòu)4、按時價或中間價格發(fā)行股票,股票的價格低于其面額,稱為A、等價發(fā)售B、折價發(fā)售C、溢價發(fā)售D、平價發(fā)售5、債券發(fā)行時,當(dāng)票面利率與市場利率一致A、等價發(fā)售債券B、溢價發(fā)售債券C、折價發(fā)售債券D、平價發(fā)售債券6、企業(yè)愿意向客戶提供商業(yè)信用所要求的關(guān)于客戶信用狀況方面的最低標(biāo)準(zhǔn),稱為A、信用條件B、信用額度C、信用標(biāo)準(zhǔn)D、信用期限7、企業(yè)庫存現(xiàn)金限額一般為()的零星開支量。A、3天B、5天C、3-5天D、15天8、企業(yè)應(yīng)收貨款10萬元,其信用條件為“3/10,n/30”本企業(yè)在第十七天內(nèi)收回貨款,其實(shí)際收到貨款額應(yīng)為:A、9,700元B、7,000元C、9,300元D、,000元9、由于勞動生產(chǎn)率提高和社會科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步而引起的固定資產(chǎn)的原始價值貶值,稱為A、自然損耗B、無形損耗C、有形損耗D、效能損耗10、生產(chǎn)中耗費(fèi)的機(jī)器設(shè)備、房屋、建筑物的價值,以()計(jì)入產(chǎn)品成本。A、物料消耗B、管理費(fèi)用C、折舊費(fèi)D、輕易材料11、企業(yè)對外銷售產(chǎn)品時,由于產(chǎn)品經(jīng)營和品種不符合規(guī)定要求,而適當(dāng)降價,稱作A、銷售歸還B、價格優(yōu)惠C、銷售折價D、銷售優(yōu)惠12、某企業(yè)準(zhǔn)備上馬一個固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目,有效使用期為4年,無殘值,總共投資120萬元。其中一個方案在采用期內(nèi)每年凈利為20萬元,年固定資產(chǎn)額30萬元,該項(xiàng)目的投資回收期為A、4年B、6年C、2.4年D、3年13、某企業(yè)年末的資產(chǎn)負(fù)債表充分反映,流動負(fù)債為219,600元,長期負(fù)債為175,000元,流動資產(chǎn)為617,500元,長期投資為52,500元,固定資產(chǎn)凈額為538,650元。該企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債率應(yīng)屬A、35.56%B、32.65%C、34.13%D、32.49%14、銷售成本對平均值存貨的比率,稱作A、營業(yè)周期B、應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率C、資金周轉(zhuǎn)率D、存貨周轉(zhuǎn)率15、資金占用費(fèi)與產(chǎn)品產(chǎn)銷量數(shù)量之間的相互競爭在系,稱作A、資金周轉(zhuǎn)率B、存貨周轉(zhuǎn)率C、資金習(xí)性D、資金趨勢16、利用財務(wù)杠桿,給企業(yè)增添宣告破產(chǎn)風(fēng)險或普通股收益出現(xiàn)大幅度變動的風(fēng)險,稱作A、經(jīng)營風(fēng)險B、財務(wù)風(fēng)險C、投資風(fēng)險D、資金風(fēng)險17、商業(yè)信用條件為“3/10,n/30”,購貨方同意退出現(xiàn)金優(yōu)惠,則采用該商業(yè)信用的成本為()A、55.8%B、51.2%C、47.5%D、33.7%18、企業(yè)的開支所產(chǎn)生的效益僅與本年度有關(guān),這種開支就是A、債務(wù)性支出B、營業(yè)性支出C、資本性支出D、收益性支出19、企業(yè)投資凈收益就是指A、股利和債券利息收入B、投資分得的利潤C(jī)、長期投資的增加額D、投資收盜減投資損失后的余額20、按《企業(yè)財務(wù)通則》規(guī)定,企業(yè)出現(xiàn)的銷售費(fèi)用、管理費(fèi)用和財務(wù)費(fèi)用,必須A、計(jì)入制造成本B、計(jì)入當(dāng)期產(chǎn)品生產(chǎn)費(fèi)用C、計(jì)人當(dāng)期損益D、計(jì)入營業(yè)外支出二、多項(xiàng)選擇題(下面各小題的五個候選答案中存有2-5個恰當(dāng)答案,錯選、或漏選,該題無分,每小題1分后,共20分后)1、財務(wù)管理的目標(biāo)主要有A、產(chǎn)值最大化B、利潤最大化C、財富最大化D、最出色的財務(wù)關(guān)系E、增加或遷移風(fēng)險2、影響企業(yè)財務(wù)活動的外部財務(wù)環(huán)境包括A、政治環(huán)境B、經(jīng)濟(jì)環(huán)境C、技術(shù)環(huán)境D、國際環(huán)境E、產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)境3、財務(wù)預(yù)測按其預(yù)測的內(nèi)容劃分,可以分為A、客觀預(yù)測B、微觀預(yù)測C、資金預(yù)測D、成本費(fèi)用預(yù)測E、利潤預(yù)測4、企業(yè)持有現(xiàn)金的總成本主要包括A、占據(jù)成本B、切換成本C、管理費(fèi)用D、緊缺成本E、壞帳成本5、信用政策是企業(yè)關(guān)于應(yīng)收賬款等債權(quán)資產(chǎn)的管理或控制方面的原則性規(guī)定,包括A、信用標(biāo)準(zhǔn)B、收帳期限C、壞帳損失D、收帳費(fèi)用E、信用條件6、短期有價證券的特點(diǎn)有A、增值性弱B、償還期明晰C、存有一定的風(fēng)險性D、減免所得稅E、價格存有一定的波動性7、與儲存原材料有關(guān)的存貨成本包括A、機(jī)會成本B、獲得成本C、壞帳成本D、儲存成本E、緊缺成本8、固定資產(chǎn)的計(jì)價方法通常有A、完整價值B、重置價值C、折余價值D、殘存價值E、清掃費(fèi)用9、產(chǎn)品的制造成本包括A、輕易材料B、管理費(fèi)用C、輕易工資D、其他輕易開支E、制造費(fèi)用10、目前企業(yè)主要的社會資金籌集方式有A、股票B、債券C、出租D、稀釋投資E、商業(yè)信用11、企業(yè)內(nèi)部直接財務(wù)環(huán)境主要包括企業(yè)的A、生產(chǎn)能力B萬曉塘能力C、多管齊下能力D、以有能力E、投資理財人員素質(zhì)12、短期融資券按發(fā)行方式不同,可以分為A、金融企業(yè)的融資券B、非金融企業(yè)融資券C、國內(nèi)融資券D、經(jīng)紀(jì)人直銷的融資券E、輕易銷售的融資券13、企業(yè)從事短期有價證券投資所關(guān)心的因素是證券的A、安全性B、穩(wěn)健性C、增值性D、風(fēng)險性E、收益性14、無形資產(chǎn)的特點(diǎn)是A、經(jīng)濟(jì)效益的不確定性B、有效期限的不確定性C、占據(jù)和采用的壟斷性D、并無物質(zhì)實(shí)體性E、與有形資產(chǎn)的互補(bǔ)性15、固定資產(chǎn)按其經(jīng)濟(jì)用途,可以分為A、采用中的固定資產(chǎn)B、生產(chǎn)經(jīng)營用的固定資產(chǎn)C、未采用的固定資產(chǎn)D、非生產(chǎn)經(jīng)營用固定資產(chǎn)E、不需以的固定資產(chǎn)16、工業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)成本是指工業(yè)產(chǎn)品的制造成本,包括A、輕易材料B、輕易工資C、其他輕易開支D、制造費(fèi)用E、管理費(fèi)用17、企業(yè)銷售利潤總額,包括A、產(chǎn)品銷售利潤B、其他業(yè)務(wù)利潤C(jī)、營業(yè)利潤D、投資凈收益E、營業(yè)外收支凈額18、財務(wù)預(yù)測的作用主要表現(xiàn)在A、就是財務(wù)決策的基礎(chǔ)B、就是基本建設(shè)財務(wù)計(jì)劃的前提C、就是財務(wù)管理的核心D、就是基本建設(shè)財務(wù)計(jì)劃的依據(jù)E、就是非政府日常財務(wù)活動的必要條件19、反映企業(yè)盈利能力的指標(biāo)主要有A、資產(chǎn)利潤率B、資本金利潤率C、銷售利潤率D、成本費(fèi)用利潤率E、凈值報酬率20、按照企業(yè)聯(lián)合與兼并的方式,可分為A、出售式并購B、宣告破產(chǎn)式并購C、分擔(dān)債務(wù)式并購D、稀釋股份式并購E、控股有限公司式并購三、判斷改錯題(對的在括號內(nèi)打“+”,錯的打“-”。并加以改正。10分)1、企業(yè)同其所有者之間的財務(wù)關(guān)系,彰顯著監(jiān)督與被監(jiān)督的關(guān)系。2、債券價格由面值和票面利率決定。3、經(jīng)營承租與融資承租固定資產(chǎn)不加固定資產(chǎn)。4、當(dāng)應(yīng)收帳款增加時,其機(jī)會成本和管理成本上升,而壞帳成本會降低。5、聯(lián)營企業(yè)的投資形式存有股票、貨幣資金、實(shí)物、無形資產(chǎn)。四、名詞解釋(每小題2分,共10分)1、財務(wù)目標(biāo)2、股票3、票據(jù)票據(jù)4、現(xiàn)金凈流量5、無形資產(chǎn)五、簡答題(每小題5分,共10分)1、詳述資金成本的用途。2、簡述利潤分配的原則。六、計(jì)算題(共30分后)1、某企業(yè)資金結(jié)構(gòu)如下:資金來源數(shù)額比重優(yōu)先股400,00020%普通股,00050%企業(yè)債券600,00030%該企業(yè)優(yōu)先股成本率僅12%;普通股成本率為預(yù)計(jì)為16%;企業(yè)債券成本率僅9%(稅后)。建議:排序該公司的平均值資金成本率為。(本題5分后)2、某企業(yè)年度利潤總額為116,000元,資產(chǎn)總額期初為,450元,其末數(shù)為,650元;該年度企業(yè)實(shí)收資本為750,000元;年度銷售收入為396,000元,年度銷售成本為250,000元,銷售費(fèi)用6,元,銷售稅金及附加6,600元,管理費(fèi)用8,000元,財務(wù)費(fèi)用8,900元;年度所有者權(quán)益年初數(shù)793,365元,年末數(shù)為814,050元。建議:排序企業(yè)該年度①資產(chǎn)利潤率;②資本金利潤率;③銷售利潤率;④成本費(fèi)用利潤率;⑤權(quán)益報酬率(本題共15分)。3、(1)某公司發(fā)售優(yōu)先股面值100元,規(guī)定每股股利為14元,市價為98元要求:計(jì)算其投資報酬率。(本小題4分)(2)某公司發(fā)售面值為100元,利息為10%,期限為10年的債券。要求:計(jì)算①市場利率為10%時的發(fā)行價格。②市場利率為12%時的發(fā)售價格。③市場利率為8%時的發(fā)行價格。(本小題6分)參考答案一、單項(xiàng)選擇題1、D2、B3、B4、B5、A6、C7、C8、D9、B10、C11、C12、C13、B14、D15、C16、B17、A18、D19、D20、C二、多項(xiàng)選擇題1、ABCE2、ABCD3、CDE4、ACD5、AE6、ACE7、BDE8、ABC9、ACDE10、ABCDE11、BCD12、DE13、ACE14、ABCD15、BD16、ABCD17、CDE18、ABE19、ABCDE20、ACDE三、判斷改錯題1、經(jīng)營權(quán)與所有權(quán)關(guān)系2、票面利率與市場利率關(guān)系同意3、都加固定資產(chǎn)4、壞帳成本也增高5、并無股票四、名詞解釋題1、財務(wù)目示就是企業(yè)展開財務(wù)管理所必須達(dá)至的目的,就是評價企業(yè)財務(wù)活動與否合理的標(biāo)準(zhǔn)。2、股票是股份公司為籌集自有資金而發(fā)行的有價證券,是持有人擁有公司股份的入股憑證,它代表對股份公司的所有權(quán)。3、票據(jù)票據(jù)就是指持票人把未到期的商業(yè)票據(jù)受讓給銀行,貼付一定的利息以獲得銀行資金的一種借貸犯罪行為。4、現(xiàn)金凈流量是指一定期間現(xiàn)金流入量和現(xiàn)金流出量的差額。5、無形資產(chǎn)就是企業(yè)長期采用,但沒實(shí)物形態(tài)的資產(chǎn),它通常代表企業(yè)所具有的一種法令權(quán)或優(yōu)先權(quán),或是企業(yè)所具備的低于通常水平的買進(jìn)能力。五、簡答題1、請問:資金成本就是企業(yè)財務(wù)管理中可以在多方面予以應(yīng)用領(lǐng)域,而主要用作籌資決策和投資決策。(1)資金成本是選擇資金來源,擬定籌資方案的依據(jù)。(2)資金成本就是評價投資項(xiàng)目可行性的主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。(3)資金成本可作為評價企業(yè)經(jīng)營成果的依據(jù)。2、請問:(1)利潤分配必須嚴(yán)格遵守國家財經(jīng)法規(guī),以確保國家財政收入穩(wěn)定增長和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營具有安穩(wěn)的社會環(huán)境。(2)利潤分配必須兼顧企業(yè)所有者、經(jīng)營者和職工的利益。(3)利潤分配必須有助于進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)的發(fā)展能力。(4)利潤分配要處理好企業(yè)內(nèi)部積累與消費(fèi)的關(guān)系,充分調(diào)動職工的積極性。六、計(jì)算題1、(本題共5分)平均值資金成本率為=12%×20%+16%×50%+9%×30%=2.4%+8%+2.7%=13.1%2、(本題共15分)①平均值資產(chǎn)總額=元資產(chǎn)利潤率=×100%=10.42%②資本金利潤率=×100%=15.47%③銷售利潤率=×100%=29.29%④成本費(fèi)用總額=++++=成本費(fèi)用利潤率=×100%=41.43%⑤平均值股東權(quán)益=.5權(quán)益報酬率=×100%=14.43%3、(本題共10分)(1)投資報酬率=×100%=14.58%(4分后)(2)(6分)①當(dāng)市場利率為10%時,發(fā)售價格為:發(fā)售價格=100元②當(dāng)市場利率為12%時,發(fā)行價格為:發(fā)行價格=88.61元③當(dāng)市場利率為8%時,發(fā)售價格為:發(fā)售價格=113.42元單選題1、企業(yè)中管理者的管理幅度,就是所指他__A_____(A)直接管理的下屬數(shù)量(B)所管理的部門數(shù)量(C)所管理的全部下屬數(shù)量(D)B和C2、群體的發(fā)展一般經(jīng)歷四個明顯的階段,它們是___B___(A)初創(chuàng)、動蕩不安、有序、衰敗(B)構(gòu)成、動蕩、規(guī)范、表現(xiàn)(C)形成、有序、規(guī)范、明朗(D)構(gòu)成、動蕩、規(guī)范、成熟3、從非政府外部招錄管理人員能增添“外來優(yōu)勢”就是所指被延聘干部___B___(A)沒有歷史包袱(B)能為組織帶來新鮮空氣(C)能迅速開展工作(D)具備廣告效應(yīng)4、下列哪類企業(yè)最適合采用矩陣式組織結(jié)構(gòu)____B_____。(A)紡織廠(B)電視劇制作中心(C)醫(yī)院(D)學(xué)校5、某公司隨著經(jīng)營范圍的擴(kuò)大,其由總經(jīng)理直轄的營銷隊(duì)伍人員也從3人增加到100人,最近,公司發(fā)現(xiàn)營銷隊(duì)伍似乎有點(diǎn)松散,對公司的一些做法也有異議,但又找不到確切的原因,從管理的角度看,你認(rèn)為出現(xiàn)這種狀況的最大原因可能在于___D___(A)營銷人員太多,產(chǎn)生了魚龍混雜的狀況(B)總經(jīng)理投入的管理時光不夠,致使?fàn)I銷人員產(chǎn)生了看法(C)營銷隊(duì)伍的管理層次太多,使總經(jīng)理無法與營銷人員有效率溝通交流(D)總經(jīng)理的管理幅度太寬,以致無法對營銷隊(duì)伍進(jìn)行有效的管理6、某技術(shù)專家,原先專門從事專業(yè)工作,業(yè)務(wù)志精,績效明顯,近來被拔擢至所在科室負(fù)責(zé)人的崗位。隨著工作性質(zhì)的轉(zhuǎn)型,他今后應(yīng)特別注意把自我的工作重點(diǎn)調(diào)整至:____C_____。(A)放下技術(shù)工作,全力以赴,抓好管理和領(lǐng)導(dǎo)工作(B)重點(diǎn)仍以技術(shù)工作居多,以自身為榜樣助推下級(C)以抓管理工作為主,同時參與部分技術(shù)工作,以增強(qiáng)與下級的溝通和理解(D)在狠抓技術(shù)工作的同時,搞好管理工作7、美國學(xué)者肯尼迪和迪爾認(rèn)為,企業(yè)文化除了價值觀、英雄人物、文化網(wǎng)絡(luò)因素外,還包括__C____(A)非政府結(jié)構(gòu)(B)領(lǐng)導(dǎo)方式(C)禮儀和慶典(D)企業(yè)犯罪行為8、__D__是日常工作中為提高生產(chǎn)效率而作出的決策,牽涉范圍較窄,只對組織產(chǎn)生局部影響。(A)戰(zhàn)略決策(B)戰(zhàn)術(shù)決策(C)管理決策(D)業(yè)務(wù)決策9、根據(jù)馬斯洛的需要層次理論,下列需要哪項(xiàng)是按照從低到高的順序排列的___A___。⑴勞動力確保。⑵上司對自我工作的稱贊。⑶工作的挑戰(zhàn)性。⑷同鄉(xiāng)聯(lián)誼會。⑸滿足標(biāo)準(zhǔn)熱量攝入量的食品。(A)⑸⑴⑷⑵⑶(B)⑸⑷⑴⑶⑵(C)⑸⑷⑴⑵⑶(D)⑸⑴⑶⑷⑵10、在菲德勒模型中,以下哪種狀況屬較好的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境__D___。(A)人際關(guān)系差,工作結(jié)構(gòu)復(fù)雜,職位權(quán)力強(qiáng);(B)人際關(guān)系高,工作結(jié)構(gòu)直觀,職位權(quán)力弱;(C)人際關(guān)系好,工作結(jié)構(gòu)復(fù)雜,職位權(quán)力弱;(D)人際關(guān)系不好,工作結(jié)構(gòu)復(fù)雜,職位權(quán)力弱。11、環(huán)境研究對組織決策有著十分重要的影響,具體表此刻能夠提高組織決策的___C___(A)有效性、及時性、穩(wěn)定性(B)前瞻性、有效性、穩(wěn)定性(C)正確性、及時性、穩(wěn)定性(D)有效性、正確性、及時性12、俗話說:A在領(lǐng)導(dǎo)班子中如果有多個固執(zhí)己見的人物最終會降低管理效率。B對于須要高度集權(quán)管理的非政府不能允許存有多個直線領(lǐng)導(dǎo)核心。C一個組織中的能人太多必然會造成內(nèi)耗增加從而導(dǎo)致效率下降。D非政府中不能允許存有兩種以上的觀點(diǎn),否則極易導(dǎo)致管理混亂。13、中層管理者比低層管理者更多地依靠__A____(A)正式宣布權(quán)力與溝通交流技巧(B)個人權(quán)力與技術(shù)技能(C)人際關(guān)系技能與技術(shù)技能(D)溝通技能與人際關(guān)系技能14、以下西方管理學(xué)家中,明確提出權(quán)變理論的就是______B______。(A)吉沙利(B)菲德勒(C)布萊克(D)施米特15、針對當(dāng)前形形色色的管理現(xiàn)象,某公司的一位舊副處長深有感觸地說道:“有的人具有磨盤小的權(quán)力挑無力一粒芝麻,而有的人僅有芝麻小的權(quán)力卻能夠促進(jìn)磨盤?!边@句話充分反映的狀況證明:____A_____A.個人性權(quán)力所產(chǎn)生的影響力有時會大于職務(wù)性權(quán)力所產(chǎn)生的影響力B.個人性權(quán)力所產(chǎn)生的影響力遠(yuǎn)不如職務(wù)性權(quán)力所產(chǎn)生的影響力大C.非正式組織越來越盛行,并且正在發(fā)揮越來越大的作用D.那里所敘述的只是一種偶然的管理現(xiàn)象,并不具備任何實(shí)際好處16、菲德勒權(quán)變理論認(rèn)為,如果一個工作只能用一種方式來完成,這件工作就叫做___C___(A)單一任務(wù)結(jié)構(gòu)(B)標(biāo)準(zhǔn)任務(wù)結(jié)構(gòu)(C)高任務(wù)結(jié)構(gòu)(D)低任務(wù)結(jié)構(gòu)17、某化工企業(yè)的目標(biāo)就是崇尚盡可能小的長期利潤,以下哪項(xiàng)可能將弱化這一目標(biāo)?__B__(A)資助教育事業(yè)(B)對銷售人員使用極具刺激性的鞭策政策,以便快速提升企業(yè)的銷售量(C)調(diào)整組織結(jié)構(gòu),使之適應(yīng)管理信息系統(tǒng)的建立(D)減少職工工資和福利待遇18、__C____是管理發(fā)展的一種新趨勢。(A)從特別強(qiáng)調(diào)直覺至注重理性(B)從小公司到集團(tuán)化(從分散到集中)(C)從外延式管理至內(nèi)涵式管理(D)從軟管理到硬管理19、某企業(yè)的員工在工作中經(jīng)常收到源自上邊的兩個有時甚至就是相互沖突的命令,以下哪種觀點(diǎn)表示了引致這種現(xiàn)象的本質(zhì)原因__B_。(A)該公司在組織設(shè)計(jì)上采取了職能結(jié)構(gòu)(B)該公司非政府運(yùn)轉(zhuǎn)中急于或有意地違反了統(tǒng)一指揮的原則(C)該公司的組織層次設(shè)計(jì)過多(D)該公司在非政府運(yùn)作中發(fā)生了越權(quán)統(tǒng)一指揮的問題20、在決策中喜好風(fēng)險的人往往會選取風(fēng)險程度_____A____而收益_________的行動方案。(A)較低,較低(B)較低,較低(C)較低,較低D不確定21、管理方格圖中,9。1型對應(yīng)的就是_____A_______領(lǐng)導(dǎo)方式。(A)任務(wù)型(B)俱樂部(C)中庸之道型(D)貧乏型22、人員配備的工作包含___B___(A)制定工作規(guī)范,選配、培訓(xùn)組織成員(B)確認(rèn)人員須要用量、選裝、培訓(xùn)非政府成員(C)確定人員結(jié)構(gòu)、選配、培訓(xùn)組織成員(D)確認(rèn)人員須要用量、選裝、考核、晉升非政府成員23、南方某廠訂立有嚴(yán)格的上、下班制度并一向遵照執(zhí)行。一天深夜突降大雪,給交通帶來極大不便,次日早晨便有許多同志上班遲到了,廠長決定對此日的遲到者免于懲罰。對此,企業(yè)內(nèi)部職工議論紛紛。在下列議論中,你認(rèn)為哪種說法最有道理?____D_____A。該廠長濫用職權(quán)。B。該廠長執(zhí)行管理制度應(yīng)征詢大部分職工的意見。C。該廠制度又不是廠長一人交的,廠長無權(quán)隨便變動。D。規(guī)章制度應(yīng)有必須的靈活性,特殊狀況能夠特殊處理。24、一家產(chǎn)品單一的跨國公司在世界許多地區(qū)具有客戶和分支機(jī)構(gòu),該公司的非政府結(jié)構(gòu)應(yīng)當(dāng)思索按什么因素去分割部門?___C__(A)職能(B)產(chǎn)品(C)地區(qū)(D)矩陣結(jié)構(gòu)25、梅奧借由霍桑試驗(yàn)得出結(jié)論,人就是_____B___。(A)經(jīng)紀(jì)人(B)社會人(C)理性人(D)復(fù)雜人26、某企業(yè)多年來任務(wù)順利完成得都比較不好,職工經(jīng)濟(jì)總收入也很高,但領(lǐng)導(dǎo)和職工的關(guān)系卻很差,該領(lǐng)導(dǎo)很可能將就是管理方格中所說的:__C_______。(A)貧乏型(B)俱樂部型(C)任務(wù)型(D)中庸型27、80年代,應(yīng)付日本所獲得的經(jīng)濟(jì)成就,日本企業(yè)管理模式一時光引發(fā)了世界各國企業(yè)的高度關(guān)注和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。但最近幾年,個性就是東南亞金融風(fēng)暴發(fā)生之后,一方面表明了美國經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)悍活力,另一方面也充分反映出來了日本經(jīng)濟(jì)虛弱的一面。此時,許多人又下結(jié)論,日本企業(yè)管理模式已經(jīng)過時,美國企業(yè)管理模式更加有效率。對于這種狀況,你贊成以下哪種觀點(diǎn)?___B____A。對管理模式的評價務(wù)必隨世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而變B。每種管理模式都存有其自身的環(huán)境適應(yīng)性與局限性C。美國的管理模式長期以來都比日本的更優(yōu)秀D。日本的管理模式不適應(yīng)環(huán)境知識經(jīng)濟(jì)時代的須要28、管理方格圖中,9。9型對應(yīng)的是__C____領(lǐng)導(dǎo)方式。(A)任務(wù)型(B)鄉(xiāng)村俱樂部(C)團(tuán)隊(duì)型(D)匱乏型29、霍桑試驗(yàn)證明___D___(A)非正式非政府對非政府目標(biāo)的達(dá)成一致就是有毒的(B)非正式組織對組織目標(biāo)的.達(dá)成是有益的(C)企業(yè)應(yīng)當(dāng)實(shí)行一切措施去查禁非正式非政府(D)企業(yè)就應(yīng)正視非正式組織的存在30、___B___應(yīng)付未來可能將呈現(xiàn)出的多種狀態(tài),決策者雖無法事先確認(rèn)究竟呈現(xiàn)出何種狀態(tài),但可以同意各種狀態(tài)發(fā)生的概率。(A)確定型決策法(B)風(fēng)險型決策法(C)非確定型決策法(D)跟蹤決策法31、下方哪些不是人本管理的觀點(diǎn)___B_____。(A)職工就是企業(yè)的主體(B)人是“經(jīng)濟(jì)人”,所以是要給予足夠的物質(zhì)激勵,就能讓他為企業(yè)賣力(C)職工參予就是有效率管理的關(guān)鍵(D)服務(wù)于人是管理的根本目的32、雙因素理論中的保健因素,指________C______。(A)能影響和促進(jìn)職工工作滿意度的因素(B)能夠維護(hù)職工心理健康的因素(C)能影響和預(yù)防職工不滿意感發(fā)生的因素(D)能夠防治職工心理疾病的因素33、某總經(jīng)理把產(chǎn)品銷售的職責(zé)委派給一位市場經(jīng)營的副總經(jīng)理,由其負(fù)責(zé)所有地區(qū)的經(jīng)銷辦事處,但同時總經(jīng)理又建議各地區(qū)經(jīng)銷辦事處的經(jīng)理們輕易向總會計(jì)師匯報每一天的銷售數(shù)字,而總會計(jì)師也能輕易向各經(jīng)銷辦事處經(jīng)理們之下指令??偨?jīng)理的這種作法違背了什么原則____B______。A.權(quán)責(zé)對等原則B.命令統(tǒng)一原則C.集權(quán)化原則D.職務(wù)提升、職能集中原則34、根據(jù)馬斯洛的需要層次理論,下列那一類人的主導(dǎo)需要可能是安全需要____D__。(A)總經(jīng)理(B)失業(yè)人員(C)剛剛出席工作的大學(xué)生(D)工廠的一線操作工人35、“鞭策力=效價×希望”,此模式源自西方鞭策理論中的___B______。A.馬斯洛的“需要層次理論”B.弗洛姆的“希望理論”C.麥克萊蘭的“成就需要理論”D.亞當(dāng)斯的“加強(qiáng)理論”36、管理人員與一般工作人員的根本區(qū)別在于____D___(A)須要與他人協(xié)調(diào)順利完成非政府目標(biāo);(B)需要從事具體的文件簽發(fā)審閱工作;(C)須要對自我的工作成果負(fù)責(zé)管理(D)需要協(xié)調(diào)他人的努力以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)37、日本松下電器公司的創(chuàng)始人松下幸之助曾存有一段名言:當(dāng)你僅有100人時,你務(wù)必東站在第一線,即使你大喊甚至踢他們。但如果發(fā)展至1,000人,你就不可能將回到第一線,而是身居其中。當(dāng)企業(yè)減至10,000名職工時,你就務(wù)必暫居至后面,并對職工們則表示謝意和敬意。這段話表明:__C____(A)企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大之后,管理者的地位逐漸上升,高層管理者無須事必躬親B。企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大就是全體同人共同努力的結(jié)果,對此,老板應(yīng)當(dāng)心存敬佩C。企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大之后,管理的復(fù)雜性隨之增大,管理者也應(yīng)有所分工D。管理規(guī)模越大,管理者越需注意自我對直屬的態(tài)度38、作為企業(yè)的總裁,王晶在近幾個月里一向都在尋找時光來思考一下公司的長遠(yuǎn)發(fā)展問題。這個星期他加班加點(diǎn)把手里的一些瑣事都處理完了,從這天開始他準(zhǔn)備不受干擾地集中思考重大問題。一大早他就坐在辦公室思考這個問題。但好境不長,正常上班一到,大約每隔二十分鐘左右就有人進(jìn)來簽字或者請示。王晶十分惱火。你認(rèn)為這種狀況的原因最可能是:___B___。(A)這天企業(yè)中發(fā)生了緊急狀況(B)王晶可能比較集權(quán)(C)企業(yè)中的其他管理者都無法負(fù)上職責(zé)去(D)企業(yè)中沒有良好的計(jì)劃39、在集權(quán)新制的非政府結(jié)構(gòu)中,職能管理人員沒直線統(tǒng)一指揮和命令的權(quán)力,而就可以肩負(fù)參謀長職能的非政府結(jié)構(gòu)形式就是__C_____。(A)直線制(B)職能制(C)直線--參謀長制(D)事業(yè)部制40、作為一名中層管理人員,要肩負(fù)許多方面的管理職責(zé)。下列幾項(xiàng)職責(zé)中,哪項(xiàng)通常不屬于中層管理者的工作范圍?___B___(A)下級家訪,介紹下級的工作體會(B)親自制定有關(guān)考勤方面的規(guī)章制度。(C)經(jīng)常與上級部門溝通交流,掌控上級部門對自我的建議(D)對下級的工作表現(xiàn)給予評價并及時反饋給本人41。以下幾項(xiàng)活動中,哪一項(xiàng)不屬于管理活動?___C___(A)部隊(duì)中的班長與戰(zhàn)士談心(B)企業(yè)的總會計(jì)師對財務(wù)部門展開檢查(C)鋼琴家制定自我的練習(xí)計(jì)劃(D)醫(yī)院的外科主任策劃診治42、管理的職能也就是管理工作所包含的幾類基本活動。這些基本活動具有以下的性質(zhì):___C___(A)彼此單一制,分別由不能一樣部門的人員出任(B)各不相同,分別由不一樣層次的人員擔(dān)任(C)在空間和時光上彼此交融,每一個主管人員都必須分擔(dān)這些活動(D)形式不一樣但本質(zhì)相同43、某合資企業(yè)剛成立沒多久,該企業(yè)引入了世界一流的設(shè)備,并招生了一大批杰出的專業(yè)人才。然而,該企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績卻一向不盡如人意,職工的工作用心性廣泛不低,并且相繼出現(xiàn)管理人員和技術(shù)人員請辭的事件。從管理職能的角度,你指出該企業(yè)最有可能在哪一方面存有問題:___C___(A)計(jì)劃職能(B)組織職能(C)領(lǐng)導(dǎo)職能(D)控制職能44、在管理人員的以下工作中,哪一項(xiàng)最不須要概念技能?___A__(A)團(tuán)隊(duì)建設(shè)(B)制定企業(yè)戰(zhàn)略(C)企業(yè)文化建設(shè)(D)非程序化決策45、下述表述中那些依據(jù)是不正確的?___B_____(A)決策就是辨識謀求解決問題方案的過程(B)一般說來,大多數(shù)決策關(guān)注的是尋找和選取解決問題的最佳方案(C)決策不是某個時點(diǎn)的拍板同意,而是一個從有關(guān)信息搜集一向至決策結(jié)果的過程(D)管理中決策具有普遍性,決策貫徹管理的各個層次、各個方面和全過程46、以下何類決策最不適合實(shí)行程序性決策法:___D_____(A)車間作業(yè)的安排(B)常規(guī)物資的訂購(C)財務(wù)報表的分析(D)非政府結(jié)構(gòu)的發(fā)生改變47、某公司在組織結(jié)構(gòu)上采用的是職能型,這種組織結(jié)構(gòu)可能帶來的最大缺陷是什么?___B_____(A)多頭統(tǒng)一指揮(B)各部門之間難以協(xié)同(C)高層管理者難以控制(D)職權(quán)職責(zé)不清48、以下四種作法,哪一種最能夠表明該非政府所實(shí)行的就是較為分權(quán)的作法?__C____(A)采取了多種有利于提高員工個人潛力的做法(B)不懈努力并使上級領(lǐng)導(dǎo)集中精力于高層管理(C)更多、較為重要的決定可由較低層次的管理人員做出(D)實(shí)行用心措施減低上級領(lǐng)導(dǎo)的工作經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)49、只從內(nèi)部提升主管人員的做法存在著若干弊端。在下方所列出的幾條中,哪一條的缺點(diǎn)是并不屬于內(nèi)部提升制度的?__A____(A)難過多地注重學(xué)歷、資歷等而忽略實(shí)際工作潛力(B)可能造成“近親繁殖”(C)可以導(dǎo)致同事之間的緊繃關(guān)系(D)有可能會得不到第一流的人才50、某民營企業(yè)一位車間主任,手下存有十幾個工人,他對自我“獨(dú)特”的領(lǐng)導(dǎo)方式深感十分自豪。他對手下人常說道的一句口頭禪就是:“不好好干活回家回去,腳踏實(shí)地了月底拎獎金。”能指出,該主任把他手下的工人都看做就是:__A____(A)只有生理需要和安全需要的人(B)只有生理需要和歸屬于須要的人(C)只有歸屬需要和安全需要的人(D)只有安全須要和認(rèn)同須要的人51、下方哪種理論不屬于激勵理論?__B____(A)雙因素理論(B)權(quán)變理論(C)需求層次理論(D)期望值理論52、某食品公司的人力資源部經(jīng)理同意采取措施提升全體員工的工作用心性。經(jīng)過調(diào)查辨認(rèn)出,同行業(yè)的企業(yè)中平均工資水平都高于本企業(yè)15%左右。為此,他認(rèn)為就應(yīng)透過這一問題的解決實(shí)現(xiàn)對員工的激勵。你認(rèn)為這個舉措會產(chǎn)生什么影響?__B____(A)能同時實(shí)現(xiàn)對員工的鞭策促進(jìn)作用(B)只能夠降低員工的不滿,不可能起到太大的激勵作用(C)可能會產(chǎn)生影響,依賴于綜合分析(D)根據(jù)上述信息,無法做出有效決定53、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用職權(quán)方式的不能一樣,能將領(lǐng)導(dǎo)方式分成專制、民主與縱容三種類型。其中民主式領(lǐng)導(dǎo)方式的主要優(yōu)點(diǎn)就是:__D___(A)紀(jì)律嚴(yán)格,管理規(guī)范,賞罰分明(B)非政府成員具備高度的獨(dú)立自主性(C)按規(guī)章管理,領(lǐng)導(dǎo)者不運(yùn)用權(quán)利(D)員工關(guān)系融洽,工作用心負(fù)責(zé)管理,富于創(chuàng)造性54、一公司出臺了“帶薪休假時光一律不得超過一星期”的規(guī)定,這一規(guī)定遭到多數(shù)職工的群眾反對,他們向公司經(jīng)理提出一份全體簽署的陳情書,要求廢止這一規(guī)定。事實(shí)上,這個規(guī)定就是為了不給員工取巧的機(jī)會而作出的。你認(rèn)為經(jīng)理該如何處理這一事件?__B____(A)這就是大多數(shù)人的意見,就應(yīng)當(dāng)認(rèn)知職工們的命令,立即廢除這一規(guī)定(B)聲明如果上班狀況有改善的話,將很樂意廢止這一規(guī)定(C)為了防止將來的麻煩,設(shè)法調(diào)查這一事件的發(fā)起人(D)堅(jiān)決執(zhí)行規(guī)定,對繼續(xù)反對者予以開除55、非政府根據(jù)內(nèi)外環(huán)境的變化,及時對非政府中的要素展開結(jié)構(gòu)性的變革,以適應(yīng)環(huán)境未來非政府發(fā)展的建議,稱作__D___。(A)組織設(shè)計(jì)(B)組織再設(shè)計(jì)(C)組織創(chuàng)新(D)組織變革56、決策的依據(jù)就是__B___。(A)超多的信息(B)適量的信息(C)資源(D)績效57、從最低的輕易主管至最高的基層具體內(nèi)容工作人員之間形成必須層次,這稱作__B___。(A)組織的層級化(B)組織層級(C)管理層級(D)管理幅度58﹑“三個和尚沒人管喝”的原因用管理學(xué)表述就是:__B___(A)人多了辦不成事(B)職責(zé)不清(C)無人領(lǐng)導(dǎo)(D)沒監(jiān)督59﹑企業(yè)管理者能夠分為基層管理者﹑中層管理者﹑高層管理者三種,高層管理者主要負(fù)責(zé)制定:__B___(A)日常程序性決策(B)長遠(yuǎn)全局性決策(C)局部程序性決策(C)短期操作性決策60﹑根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用職權(quán)的方法不一樣能將領(lǐng)導(dǎo)方式分位專制﹑民主與縱容三種類型。其中民主式領(lǐng)導(dǎo)方式的優(yōu)點(diǎn)就是:__D___(A)紀(jì)律嚴(yán)明,管理規(guī)范,賞罰分明(B)組織成員具有高度的獨(dú)立自主性(C)按規(guī)章管理,領(lǐng)導(dǎo)者不運(yùn)用權(quán)力(D)員工關(guān)系融洽,工作用心主動,富于創(chuàng)造性61﹑企業(yè)管理人員的來源能夠采用外部選聘與內(nèi)部培養(yǎng)這樣兩種不一樣的做法,從對企業(yè)長期發(fā)展的影響來看,其中內(nèi)部培養(yǎng)做法所存在的主要問題是:__D___(A)可以壓制外埠人員的實(shí)習(xí)用心性(B)有利于企業(yè)骨干人員的平衡(C)不利與對選聘對象的全面了解(D)會引起同事不滿并造成近親繁殖62、對于業(yè)務(wù)廣為的中型公司,必須應(yīng)付復(fù)雜多變的環(huán)境,以下哪一種非政府形式就是最適宜的?__C__(A)直線職能制(B)矩陣制(C)事業(yè)部制(D)委員會制63、曹雪芹雖食不果腹,仍然秉持《紅樓夢》的創(chuàng)作,就是自身利益其:__C__(A)自尊需要(B)情感需要(C)自我實(shí)現(xiàn)的需要(D)以上都不是64、某公司不一樣品牌產(chǎn)品由不能一樣部門負(fù)責(zé)管理生產(chǎn)和銷售,答該公司就是按什么方式分割組織部門的?(A)企業(yè)職能(B)顧客特點(diǎn)(C)不一樣產(chǎn)品(D)不一樣區(qū)域一、單選題1.管理的核心是(D)A.決策B.領(lǐng)導(dǎo)C.激勵D.處理好人際關(guān)系2.霍桑實(shí)驗(yàn)的結(jié)論中對職工的定性就是(B)A.經(jīng)濟(jì)人B.社會人C.自我實(shí)現(xiàn)人D.復(fù)雜人3.古典管理理論階段的代表性理論就是(A)A.科學(xué)管理理論B行政組織理論C.行為科學(xué)理論D.權(quán)變理論4.直線型非政府結(jié)構(gòu)通常只適用于于(B)A.需要按職能專業(yè)化管理的小型組織B.沒有必要按職能實(shí)現(xiàn)專業(yè)化管理的小型組織C.需要按職能專業(yè)化管理的中型組織D.需要按職能專業(yè)化管理的大型組織5.雙因素理論中的雙因素所指的就是(D)A.人和物的因素B.信息與環(huán)境C.自然因素和社會因素D.保健因素與激勵因素6.專業(yè)化管理程度低,但部門之間協(xié)調(diào)性比較高,并存有多頭領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)象.這就是哪類非政府結(jié)構(gòu)類型的特點(diǎn)?(B)A.直線制B.職能制C直線職能制D.事業(yè)部制E.矩陣制7.管理控制工作的基本目的就是(A)A.維持現(xiàn)狀B.打破現(xiàn)狀C.改變現(xiàn)狀D.同時實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新8.雙因素理論中的雙因素指的是(C)A.人和物的因素B.信息與環(huán)境的因素C.保健因素與激勵因素D.自然因素和社會因素9.利克特的管理模式指出,極存有成就的管理者通常使用的管理方法就是(C)A.利用-命令B.溫和-命令C.集體參予D.商議式10.管理的核心是(D)A.決策B.領(lǐng)導(dǎo)C.激勵D.處理好人際關(guān)系11.泰羅的科學(xué)管理理論發(fā)生在(A)A.19世紀(jì)末20世紀(jì)初B.20世紀(jì)30年代C.20世紀(jì)40年代D.20世紀(jì)60年代12.頭腦風(fēng)暴法屬于(B)A.外推法B.直觀法C.因果法D.德爾菲法13.弗魯姆明確提出的鞭策理論指出(A)A.激勵力=期望值×效價B.人就是社會人C.對一主管人員來說,最重要的需求是成就需求D.鞭策不是一種直觀的因果關(guān)系14.控制活動應(yīng)該(D)A.與計(jì)劃工作同時展開B.先于計(jì)劃工作展開C.在計(jì)劃工作之后進(jìn)行D.與計(jì)劃工作結(jié)合進(jìn)行15.非政府結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中,分割管理層次的主要原因就是(D)A.組織高層領(lǐng)導(dǎo)的偏好B.法律的規(guī)定C.非政府規(guī)模D.管理寬度的管制16.泰羅認(rèn)為工人和雇主雙方都必須來一次(D)A.管理培訓(xùn)B.管理課堂教學(xué)C.勞動競賽D.心理革命17.從某種程度上談,非政府就是一個信息溝通網(wǎng)絡(luò),處于這個信息網(wǎng)絡(luò)中心并對網(wǎng)絡(luò)的通暢負(fù)有責(zé)任的人就是(D)A.信息系統(tǒng)管理員B.高層管理者C.一線員工D.主管人員18.一般說來,組織越穩(wěn)定,管理寬度應(yīng)該(B)A.越大B.越大C.無法判斷D.無影響19.古典管理理論階段的代表性理論就是(A)A.科學(xué)管理理論B.管理科學(xué)理論C.行為科學(xué)理論D.權(quán)變理論20.使科學(xué)、技巧、藝術(shù)和人的屬性在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)過程中有機(jī)結(jié)合起來的是(A)A.指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)工作B.非政府工作C.控制工作D.計(jì)劃工作二、判斷題1.權(quán)變理論是基于自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)提出來的.(×)2.市場需求層次學(xué)說就是鞭策理論的基礎(chǔ)理論。(√)3.決策最終選擇的一般只是滿意方案,而不是最優(yōu)方案。(√)4.管理幅度就是指一個管理者輕易統(tǒng)一指揮下級的數(shù)目.管理幅度必須適度就可以展開有效率的管理.(√)5.沖突對組織都是有害的,沖突管理就是要盡可能減少或消除沖突.(×)6.管理的效益原理指出:管理工作都必須力圖以最輕的資金投入和消耗,以獲取最小的收益.(√)7.最小后悔值決策方法中的后悔值就是機(jī)會損失值.(√)8.公平理論指出一個人的公平感覺依賴于其每次的資金投入與報酬之間與否對等.(×)9.高語境文化中的人們更加傾向于坦率的和直接的交流方式(×)10.“胡蘿卜加強(qiáng)棒”就是泰勒新制的管理信條。(√)三、簡答題
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