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文檔簡介
2024年版旅游服務(wù)合同模板合同編號:__________前言當(dāng)事人信息甲方(游客)信息:姓名:________________身份證號:________________聯(lián)系電話:________________通訊地址:________________乙方(旅行社)信息:名稱:________________統(tǒng)一社會信用代碼:________________法定代表人:________________聯(lián)系電話:________________通訊地址:________________定義條款1.1旅游服務(wù):指甲方向乙方支付旅游費用,乙方為甲方提供包括但不限于交通、住宿、餐飲、導(dǎo)游、景點門票等旅游相關(guān)服務(wù)。1.2旅游費用:指甲方為參加旅游活動所支付的全部費用,包括但不限于交通費、住宿費、餐飲費、景點門票費、導(dǎo)游服務(wù)費等。1.3出團(tuán)通知:指甲方在出行前收到的,由乙方發(fā)出的包含旅游行程、集合時間、地點、注意事項等內(nèi)容的書面通知。1.4不可抗力:指甲乙雙方在簽訂本合同時無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。二、合同條款2.1旅游行程及服務(wù)內(nèi)容2.1.1乙方應(yīng)按照雙方約定的旅游行程提供服務(wù),具體行程詳見附件一《旅游行程安排》。2.1.2乙方應(yīng)確保提供的旅游服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定,包括但不限于:2.1.2.1提供合法運(yùn)營的交通工具;2.1.2.2提供符合衛(wèi)生和安全標(biāo)準(zhǔn)的住宿服務(wù);2.1.2.3提供符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的餐飲服務(wù);2.1.2.4提供合格的導(dǎo)游服務(wù);2.1.2.5提供約定的景點門票。2.2旅游費用的支付2.2.1甲方應(yīng)按照本合同約定的金額和支付方式向乙方支付旅游費用。2.2.2甲方支付旅游費用的時間為出團(tuán)前______天,逾期未付清費用,乙方有權(quán)取消甲方的參團(tuán)資格,并按照2.2.3條款執(zhí)行。2.2.3甲方逾期支付費用的,應(yīng)支付逾期金額每日萬分之五的違約金。2.3出團(tuán)通知2.3.1乙方應(yīng)在出團(tuán)前______天向甲方發(fā)出出團(tuán)通知,內(nèi)容包括但不限于行程安排、集合時間、地點、聯(lián)系人信息等。2.3.2甲方收到出團(tuán)通知后,應(yīng)按照通知要求做好出行準(zhǔn)備。2.4變更與取消2.4.1如因不可抗力導(dǎo)致旅游活動無法按約定進(jìn)行,乙方應(yīng)及時通知甲方,并協(xié)商解決,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。2.4.2.1變更行程:乙方應(yīng)提供不低于原合同約定的旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),甲方不同意的,有權(quán)解除合同,并要求乙方退還已支付的費用;2.4.2.2取消行程:乙方應(yīng)退還甲方已支付的全部費用,并支付甲方合同金額______%的違約金。2.5甲方權(quán)利與義務(wù)2.5.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供旅游服務(wù)。2.5.2甲方應(yīng)遵守旅游行程安排,不得擅自離團(tuán),否則因此產(chǎn)生的一切責(zé)任和費用由甲方自行承擔(dān)。2.5.3甲方應(yīng)尊重旅游目的地的風(fēng)俗習(xí)慣,不得違反法律法規(guī)和社會公德。2.6乙方權(quán)利與義務(wù)2.6.1乙方有權(quán)按照合同約定收取旅游費用。2.6.2乙方應(yīng)保障甲方的合法權(quán)益,對于甲方在旅游過程中的人身安全和財產(chǎn)安全負(fù)責(zé)。2.6.3乙方應(yīng)如實向甲方告知旅游行程中的風(fēng)險,并采取必要的安全措施。2.7爭議解決2.7.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。2.8違約責(zé)任2.8.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金為本合同旅游總費用的______%。2.8.2乙方未能按照約定提供旅游服務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方采取補(bǔ)救措施,并可根據(jù)實際損失要求乙方賠償。2.8.3甲方未能按照約定支付旅游費用的,乙方有權(quán)拒絕提供相應(yīng)的旅游服務(wù),并有權(quán)要求甲方支付違約金。2.9保險2.9.1乙方應(yīng)為甲方購買旅游意外保險,保險金額不得低于人民幣______元。2.9.2乙方應(yīng)在出團(tuán)前向甲方提供保險單據(jù),甲方應(yīng)認(rèn)真核對保險條款。2.10個人信息保護(hù)2.10.1雙方同意按照《中華人民共和國個人信息保護(hù)法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,保護(hù)對方的個人信息。2.10.2乙方未經(jīng)甲方書面同意,不得將甲方個人信息披露給第三方,法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。2.11不可抗力2.11.1雙方因不可抗力無法履行合同的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除責(zé)任,但法律另有規(guī)定的除外。2.11.2受不可抗力影響的一方應(yīng)盡快通知對方,并在合理時間內(nèi)提供不可抗力的證明。三、附件附件一:《旅游行程安排》(詳細(xì)列明旅游行程的日期、具體活動、住宿、餐飲、交通等信息)附件二:《旅游費用明細(xì)》(詳細(xì)列明旅游費用的構(gòu)成、支付方式、支付時間等信息)附件三:《保險條款》(詳細(xì)列明保險公司的名稱、保險金額、保險期限、保險責(zé)任等信息)四、簽字甲方(游客)簽字:____________________日期:____年__月__日乙方(旅行社)蓋章:____________________日期:____年__月__日五、法
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