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文檔簡介
1過程中安全、衛(wèi)生、舒適的前提下,以優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù),在貴方的領(lǐng)2(1)通過美食研發(fā)小組,根據(jù)不同季節(jié)定期推出新菜,并且我3司以高質(zhì)量服務(wù)為準(zhǔn)則,由專業(yè)營養(yǎng)師編制出合理營養(yǎng)的食譜菜單,方針:規(guī)范餐廳食堂管理,保證食品安全,優(yōu)化食堂環(huán)境,創(chuàng)建在食堂內(nèi),我們進(jìn)行科學(xué)分工,協(xié)調(diào)發(fā)展,合理分流不同層次的消費(fèi)群,調(diào)整食堂的功能。在食堂內(nèi)形成高、中、低檔配套的伙食結(jié)4減少菜量,增加肉量,減少總量,提高質(zhì)量,以適應(yīng)客戶們口味變化的要求。其次,要對品種結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整。要以“少而精、少而專、少摒棄原來那種粗放型、任意性的加工方法,將“大鍋”改“小鍋”,精菜細(xì)做,現(xiàn)做現(xiàn)賣,提高飯菜口味、品質(zhì)與檔次,以達(dá)到家庭化的必須在經(jīng)營品種上博采眾長、挖掘創(chuàng)新、善于變更、推陳出新、形成特色,以飲食文化的豐富內(nèi)涵來吸引客戶。通過引進(jìn)特色餐飲,做到5飲,給消費(fèi)者一個全新的口味和感受。其次,我們有選擇性地引進(jìn)全味。并且通過引進(jìn)特色餐飲,取長補(bǔ)短,以彌補(bǔ)現(xiàn)在伙食花樣品種單本公司配備有專業(yè)的餐飲團(tuán)隊(duì),進(jìn)行大批量采購,降低進(jìn)價(jià),做6久、穩(wěn)定且與眾不同的良好形象,讓廣大客戶認(rèn)同其產(chǎn)品和服務(wù),并我公司的服務(wù)宗旨是:以客戶為中心,以定制化、個性化、特色安全監(jiān)督,嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān),真正樹立餐飲衛(wèi)生安全第一的經(jīng)營理念,堅(jiān)7樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念,做到對客戶熱情、熱心、周到,營造出一個舒適的就餐環(huán)境。并且不斷提升服務(wù)素養(yǎng),做到細(xì)節(jié)服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,④對客人服務(wù)熱情飽滿,有旺盛精力。對客禮貌,態(tài)度和藹,說8②對客人服務(wù)說話和氣,語言親切,稱呼得體,使用敬語。語言①對待客人謙恭有禮,樸實(shí)大方,表現(xiàn)自然,面帶微笑,態(tài)度誠居住地址、姓名。禁止進(jìn)購無商標(biāo)、無出廠日期、無廠名的假冒偽劣9(3)嚴(yán)格食品留樣制度和餐具消毒制度。一日三餐的飯菜都要677891排第二天第三天第五天料點(diǎn)供④在培訓(xùn)結(jié)束后所有參加培訓(xùn)的員工必須書寫個人培訓(xùn)學(xué)習(xí)心②參加培訓(xùn)的新員工必須按照公司及采購單位相關(guān)要求認(rèn)真參故遲到、早退、曠課,遵守課堂紀(jì)律、考場紀(jì)律。原則上不予請假,(1)比價(jià):公司與經(jīng)挑選的供應(yīng)商進(jìn)行交易并對其質(zhì)量、信譽(yù)、配送能力等情況進(jìn)行綜合考評,并提供三證,同商的供貨情況(包括:質(zhì)量、到貨及時(shí)性和售后服務(wù))進(jìn)行考核,實(shí)完成。在選擇供貨商時(shí)做到“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我廉”在采營業(yè)許可證、衛(wèi)生許可證、檢驗(yàn)檢疫證、商品合格證等證件;有硬包裝的物品要嚴(yán)格檢查商品標(biāo)簽上的廠址、電話、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等姜姜蒜菜蒜菜點(diǎn)柿用佳絲爛安全監(jiān)督管理辦法》等法律、法規(guī)及規(guī)章,規(guī)范食品、食品添加劑和(4)冷藏、冷凍柜(庫)應(yīng)有明顯區(qū)分標(biāo)識,設(shè)物性食品、動物性食品和水產(chǎn)品分類擺放。不得將食品堆積、擠壓存2②葉面光滑,雜質(zhì)少,枝葉有彈性,斷口部水分充盈,含水量達(dá)①鱗片完整、有光澤無脫落、腮口緊閉、眼球光亮透明、魚腮腺4)入庫原料必須分類上架存放,擺放整齊,并在貨架指定位置6)取用原料時(shí)要按進(jìn)貨順序,先進(jìn)先出,后進(jìn)后出,所有原料4)庫房內(nèi)通風(fēng)、防蠅、防鼠、防盜設(shè)施完善,保持庫內(nèi)5)散裝原料要保鮮盒裝,桶裝原料要加蓋,易潮必須將手洗干凈,穿戴整潔的工作衣、帽;銷售直接入口食品時(shí),必①腐敗變質(zhì)、油脂酸敗、霉變、生蟲、污穢不潔、混有異物或者②含有毒、有害物質(zhì)或者被有毒、有害物質(zhì)污染,可能對人體健2)成品(食物)存放實(shí)行“四隔離”安全監(jiān)督管理辦法》等法律、法規(guī)及規(guī)章,規(guī)范食品、食品添加劑和(4)冷藏、冷凍柜(庫)應(yīng)有明顯區(qū)分標(biāo)識,設(shè)物性食品、動物性食品和水產(chǎn)品分類擺放。不得將食品堆積、擠壓存③對為食堂采購的菜品及單位食堂需我方采購的物品有審核的3②負(fù)責(zé)食堂工作人員調(diào)配、班次安排和員工的考勤、考核,保證⑥保持食堂設(shè)備、設(shè)施整潔、完好、有效,及時(shí)保修和提出更新②合理安排員工的排班,保證各服務(wù)環(huán)節(jié)的銜接,并有序、順利⑥全面掌握客戶用餐情況,征詢用餐人員的意見、建議,及時(shí)處⑦加強(qiáng)現(xiàn)場管理意識,隨時(shí)注意食堂動態(tài),遇特殊人員、重要人②熟悉和掌握各種菜品的基本制作技術(shù),要求色、香、味、形符④在菜肴烹飪過程中,嚴(yán)格按照操作規(guī)程,同時(shí),要針對員工的④及時(shí)領(lǐng)取各種原料,備齊各種配菜盤和主配料,切制料頭,做應(yīng)按規(guī)定的比例及重量配置,不得過多或過少,蔬菜的數(shù)量要足,不⑥切配時(shí),應(yīng)該注意菜的新鮮度,對于海鮮、河鮮不能用的應(yīng)該及時(shí)處理,不允許再配出去,以免貪小失大,影響單位員工的身體健工應(yīng)每天清理冰箱一次,生、熟、半成品切配時(shí)應(yīng)用相應(yīng)的刀具廚具③面食菜品中的水餃,保質(zhì)保量,口味統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)禁太咸、太應(yīng)或者生產(chǎn)過剩,生產(chǎn)過程中,注意節(jié)約原材料,節(jié)省費(fèi)用開支,避①上班準(zhǔn)時(shí),著裝標(biāo)準(zhǔn),保持個人清潔衛(wèi)生,注意儀容儀表,服⑦在工作時(shí)要注意節(jié)約用水、用電,合理使用清潔用品、用具,杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象;清洗餐具時(shí)要輕拿輕放,愛護(hù)食堂用品,降低餐具耗盡量選用本安型電氣設(shè)備(漏電跳閘、過載過流保護(hù)、短路瞬時(shí)職消防安全工作。對于自身的工作環(huán)境,首先加強(qiáng)自檢。餐廳經(jīng)理也氣線路有無打結(jié)、破損、裸露、老化現(xiàn)象;使用時(shí)現(xiàn)場應(yīng)有人監(jiān)護(hù);離開時(shí)做到人走、斷電、熄燈;所有用電場所設(shè)置一個操控方便的總辦法》的要求,結(jié)合食堂實(shí)際情況,和有關(guān)部門的要求,本著“預(yù)防皮即可使用的瓜菜(如冬瓜)代替,或組織員工將蔬菜拿到宿舍或較(2)如停電區(qū)域僅為餐廳,餐廳經(jīng)理可組織電工(1)廚師長第一時(shí)間上報(bào)食堂管理員,由食堂管理員聯(lián)系相關(guān)③若為晚餐備餐時(shí)停氣,就餐人員少量時(shí),采用備用電炒鍋、微摸、鼻嗅等方法檢查貨物的性、狀、味有無異常,發(fā)現(xiàn)問題立即退貨不予簽收。對庫內(nèi)食材要先進(jìn)先出,經(jīng)常巡查,對已過期食材及時(shí)消(2)餐廳經(jīng)理立即組織人員與被保障單位一起將顧客消費(fèi)時(shí)間4(1)單位發(fā)生重大事故后,搶救受傷人員是第一位的任務(wù),現(xiàn)(2)事故發(fā)生地要快速地采取一切措施防止事故蔓延和二次事火災(zāi)的發(fā)生一般會出現(xiàn):煙、味、光等現(xiàn)象,任何人在食堂區(qū)域④消防滅火時(shí),應(yīng)首先關(guān)閉排風(fēng)機(jī)、鼓風(fēng)機(jī)、餐廳空調(diào)開關(guān),切器噴射滅火,較大火災(zāi)應(yīng)用高壓水龍噴射滅火,但要切記,廚房油鍋⑧疏散必須統(tǒng)一指揮,統(tǒng)一組織,有秩序地進(jìn)行,防止混亂,疏疏散后,應(yīng)關(guān)閉所有的門窗和防火門,關(guān)閉所有電源燈光、電4、人事行政部:限制或停止集會等人群聚集活動;假期及長假6、堅(jiān)持執(zhí)行員工生病缺課登記制度,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與醫(yī)序號管理公司管理,負(fù)責(zé)員工每天交給物業(yè)管理公司早、中、晚工作餐的供應(yīng);負(fù)責(zé)員工每天早、中、會議用餐和接待用餐按成本價(jià)餐、會議用餐和接1經(jīng)采購人綜合管理部認(rèn)可。種須事先經(jīng)采購人綜假日及雙休日供應(yīng)商要提供服送、會議及接待的用餐,如采務(wù)。購人有供應(yīng)商按相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)備會議用4.采購人每次召開會議前通知購人正常工作,采購人有權(quán)追2報(bào)價(jià)應(yīng)包括為完成本項(xiàng)目各項(xiàng)采購人職工工作用餐、會議及接待用餐服務(wù)所需聘請的工作報(bào)經(jīng)采購人同意后,所需費(fèi)用報(bào)價(jià)應(yīng)包括為完成本項(xiàng)目各項(xiàng)3業(yè)管理年度管理計(jì)劃并提交采及對采購人作出的承諾,制訂記錄。負(fù)責(zé)對其員工進(jìn)行管理對我方所有服務(wù)人員的配備情業(yè)管理年度管理計(jì)劃并提交采44及招待所服務(wù)質(zhì)量分別考核且54如供應(yīng)商某一項(xiàng)考核評價(jià)得分采取百分制(具體詳見合同文3如我方某一項(xiàng)考核評價(jià)得分4如我方某一項(xiàng)考核評價(jià)得分4.5如我方某一項(xiàng)考核評價(jià)得4.5如我方某一項(xiàng)考核評價(jià)得造成采購人經(jīng)濟(jì)損失的,我方任;造成財(cái)產(chǎn)損失的,我方應(yīng)據(jù)我方的響應(yīng)性文件及談判過程中我方的承諾對以上文本進(jìn)xx分行物業(yè)服務(wù)委托合同》或6xx分行職工食堂服務(wù)合同》的6應(yīng)商的年度監(jiān)督考核評價(jià)得分滿,在同時(shí)滿足以下條件時(shí),米肉魚32256按照公司人員100人計(jì)算成本每餐食用成本為5.9*100=590元11111星期一菜油條、面包、紫蒜心炒肉、花生煲豬湯湯鹽、味精、胡椒等)放在不銹鋼盤中并檢柜柜泡的配料要經(jīng)常換水,料罐經(jīng)常倒換,用靠墻的擋板、開關(guān)處及灶箱的油垢一并具子6柜罩罩體調(diào)料等,將其放在擦干凈的不銹鋼盤刀2、用溫洗滌靈水擦洗四壁及角落,再柜內(nèi)無雜物,無子冷菜間內(nèi)恒溫加封保鮮紙,有層次有順序地放清水擦凈,再用干布把冰箱整個7、用夾子將3/10000優(yōu)氯凈中浸
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