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文檔簡介
公務(wù)接待賓館及飯店(2024版)合同目錄第一章:總則1.1合同目的1.2合同適用范圍1.3雙方權(quán)利與義務(wù)第二章:賓館及飯店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.1服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)質(zhì)量要求2.3服務(wù)費(fèi)用及支付方式第三章:合同雙方信息3.1甲方信息3.2乙方信息3.3雙方聯(lián)系方式第四章:合同執(zhí)行4.1服務(wù)提供時(shí)間4.2服務(wù)地點(diǎn)4.3服務(wù)流程第五章:違約責(zé)任5.1違約定義5.2違約處理5.3違約賠償?shù)诹拢汉贤兏c終止6.1合同變更6.2合同終止6.3合同終止后的權(quán)利與義務(wù)第七章:爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機(jī)構(gòu)7.3爭議解決程序第八章:附加條款8.1附加條款一8.2附加條款二8.3附加條款三第九章:簽字欄9.1甲方簽字9.2乙方簽字9.3簽訂時(shí)間9.4簽訂地點(diǎn)合同編號_______第一章:總則1.1合同目的本合同旨在明確甲方與乙方在公務(wù)接待賓館及飯店服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,確保雙方合作順利進(jìn)行。1.2合同適用范圍本合同適用于甲方委托乙方提供的所有公務(wù)接待賓館及飯店服務(wù)活動。1.3雙方權(quán)利與義務(wù)甲方有權(quán)要求乙方按照約定的標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),并按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。乙方有義務(wù)按照合同約定提供服務(wù),并保證服務(wù)質(zhì)量。第二章:賓館及飯店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.1服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)提供包括但不限于住宿、餐飲、會議、娛樂等在內(nèi)的全方位服務(wù)。2.2服務(wù)質(zhì)量要求乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合國家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),確保賓客滿意。2.3服務(wù)費(fèi)用及支付方式服務(wù)費(fèi)用應(yīng)根據(jù)服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)確定,支付方式可以是銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付或其他雙方約定的方式。2.3.1費(fèi)用明細(xì)乙方需提供詳細(xì)的費(fèi)用清單,包括但不限于住宿費(fèi)、餐飲費(fèi)、服務(wù)費(fèi)等。2.3.2費(fèi)用結(jié)算周期雙方應(yīng)約定服務(wù)費(fèi)用的結(jié)算周期,確保費(fèi)用結(jié)算的及時(shí)性。第三章:合同雙方信息3.1甲方信息甲方名稱:______甲方地址:______甲方代表:______3.2乙方信息乙方名稱:______乙方地址:______乙方代表:______3.3雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式:______乙方聯(lián)系方式:______3.3.1緊急聯(lián)系人甲方緊急聯(lián)系人:______乙方緊急聯(lián)系人:______第四章:合同執(zhí)行4.1服務(wù)提供時(shí)間乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求,合理安排服務(wù)提供時(shí)間。4.2服務(wù)地點(diǎn)服務(wù)地點(diǎn)為乙方經(jīng)營的賓館及飯店,具體地址為______。4.3服務(wù)流程乙方應(yīng)制定詳細(xì)的服務(wù)流程,確保服務(wù)的高效和有序。4.3.1預(yù)訂流程甲方需提前______天向乙方預(yù)訂服務(wù),乙方應(yīng)在收到預(yù)訂請求后______小時(shí)內(nèi)予以確認(rèn)。4.3.2服務(wù)準(zhǔn)備乙方應(yīng)在服務(wù)前______小時(shí)完成所有準(zhǔn)備工作,包括但不限于房間清潔、餐飲準(zhǔn)備等。第五章:違約責(zé)任5.1違約定義任何一方未履行或未完全履行合同義務(wù),視為違約。5.2違約處理違約方應(yīng)在收到守約方書面通知后______天內(nèi)糾正違約行為,否則將承擔(dān)違約責(zé)任。5.3違約賠償違約方應(yīng)根據(jù)違約情況向守約方支付違約金,具體金額由雙方根據(jù)實(shí)際損失協(xié)商確定。第六章:合同變更與終止6.1合同變更合同一經(jīng)簽訂,未經(jīng)雙方協(xié)商一致,任何一方不得擅自變更合同內(nèi)容。6.2合同終止合同可因服務(wù)完成、雙方協(xié)商一致或法律規(guī)定的其他情形而終止。6.3合同終止后的權(quán)利與義務(wù)合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定處理未盡事宜,并履行相應(yīng)的權(quán)利與義務(wù)。6.3.1服務(wù)費(fèi)用結(jié)算合同終止后,乙方應(yīng)在______天內(nèi)完成服務(wù)費(fèi)用的最終結(jié)算。6.3.2資料返還甲方應(yīng)在合同終止后______天內(nèi)將乙方提供的所有資料返還給乙方。第七章:爭議解決7.1爭議解決方式雙方應(yīng)首先通過協(xié)商解決爭議,協(xié)商不成時(shí),可提交至______進(jìn)行調(diào)解。7.2爭議解決機(jī)構(gòu)雙方同意將爭議提交至______仲裁委員會進(jìn)行仲裁。7.3爭議解決程序爭議解決應(yīng)遵循公平、公正的原則,按照相關(guān)法律法規(guī)和本合同約定進(jìn)行。第八章:附加條款8.1附加條款一______。8.2附加條款二______。8.3附加條款三______。第九章:簽字欄9.1甲方簽字:______9.2乙方簽字:______9.3簽訂時(shí)間:______9.4簽訂地點(diǎn):______本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第八章:附加條款8.1附加條款一乙方應(yīng)保證所提供服務(wù)的安全性,確保甲方人員在賓館及飯店內(nèi)的人身和財(cái)產(chǎn)安全。8.2附加條款二甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)需求,乙方應(yīng)予以配合,并及時(shí)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容。8.3附加條款三乙方應(yīng)保證所提供服務(wù)的合法性,不得從事任何違法活動。8.3.1服務(wù)合法性聲明乙方應(yīng)向甲方提供服務(wù)合法性的相關(guān)證明文件,并保證其真實(shí)性和有效性。8.3.2服務(wù)變更通知乙方在接到甲方服務(wù)變更通知后,應(yīng)在______小時(shí)內(nèi)完成服務(wù)內(nèi)容的調(diào)整,并通知甲方。第九章:簽字欄9.1甲方簽字:______9.2乙方簽字:______9.3簽訂時(shí)間:______9.4簽訂地點(diǎn):______第十章:合同生效與終止10.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止本合同在服務(wù)完成或雙方協(xié)商一致的情況下終止。10.3合同終止后的權(quán)利與義務(wù)合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定處理未盡事宜,并履行相應(yīng)的權(quán)利與義務(wù)。10.3.1服務(wù)費(fèi)用結(jié)算合同終止后,乙方應(yīng)在______天內(nèi)完成服務(wù)費(fèi)用的最終結(jié)算,并提供詳細(xì)的費(fèi)用清單。10.3.2資料返還甲方應(yīng)在合同終止后______天內(nèi)將乙方提供的所有資料返還給乙方。第十一章:保密協(xié)議11.1保密義務(wù)雙方應(yīng)對合同內(nèi)容及在合同執(zhí)行過程中知悉的對方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。11.2保密期限保密期限為合同終止后______年。11.3保密違約責(zé)任違反保密義務(wù)的一方應(yīng)向守約方支付違約金,并賠償因此造成的一切損失。第十二章:不可抗力12.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀情況。12.2不可抗力影響因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行時(shí),受影響一方應(yīng)及時(shí)通知對方,并提供相關(guān)證明。12.3不可抗力后果因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)盡力減少損失。第十三章:特別約定13.1特別約定一甲方有權(quán)在合同執(zhí)行過程中對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查。13.2特別約定二乙方應(yīng)保證所提供的服務(wù)符合甲方的要求,并在必要時(shí)提供相應(yīng)的改進(jìn)方案。13.3特別約定三雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況,及時(shí)溝通并調(diào)整合同內(nèi)容,以確保合同的順利執(zhí)行。第十四章:合同附件14.1附件一:服務(wù)內(nèi)容明細(xì)詳細(xì)列出乙方提供的服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)。14.2附件二:費(fèi)用清單列出乙方提供服務(wù)的費(fèi)用明細(xì)及支付方式。14.3附件三:服務(wù)流程圖展示乙方服務(wù)的具體流程和步驟。第十五
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