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第4頁共4頁2024年人事年度工作總結(jié)簡單版我于____月____日在____客服中心擔(dān)任人事助理一職,至今在那里工作已近____,現(xiàn)將我入職以來的工作向____匯報(bào):一、____主要工作業(yè)績及存在的不足(一)做好人事基礎(chǔ)工作。我首先接觸的工作就是人員招聘,因?yàn)開___招聘市場比較局限,所以我們把重點(diǎn)放在____絡(luò)招聘上,定時在____上更新我們發(fā)布的招聘信息,并根據(jù)____人才市場的招聘時間,去人才市場參加現(xiàn)場招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選,通知其進(jìn)行面試、審批、經(jīng)過、錄用。員工錄用后我們會根據(jù)各部門的工作安排對新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓(xùn),并且每次培訓(xùn)都會進(jìn)行意見反饋,不斷完善我們的培訓(xùn)資料。加上____分公司對我們進(jìn)行的各種培訓(xùn),大大提升了員工的知識面和業(yè)務(wù)水平。(二)完善人事檔案管理。我會按月把員工的資料____清楚,并分析各部門員工的情景,根據(jù)公司崗位編制,按月統(tǒng)計(jì)出本月全公司員工數(shù),員工的新進(jìn)人數(shù),辭職人數(shù),需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數(shù),每個部門的總?cè)藬?shù),上報(bào)需轉(zhuǎn)正人員,上報(bào)失職問責(zé)等。并且按照集團(tuán)要求每月上報(bào)本項(xiàng)目的花名冊,及時更新人員情景。由于剛接手人事的時候,交接工作沒有做好,導(dǎo)致花名冊人員對照不上,令____分公司人事專員花了好長時間才把人數(shù)對上。從那以后,讓我明白了,做人事工作,不得有絲毫的馬虎,因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)的疏忽對員工造成的損失是無法彌補(bǔ)的。(三)保障員工福利機(jī)制。我于____月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成____公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會保險,一開始工作起來相當(dāng)迷茫,有想過要放棄社保這個工作,可是我清楚必須要做好這項(xiàng)工作,所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二,再到必須掌握基本的知識和流程,經(jīng)過我的不懈努力,最終開通____社保賬戶,并陸續(xù)辦理員工參保。接下來,需要花更多的時間去學(xué)習(xí)社會保險知識,才能更好的做好此項(xiàng)工作,為員工服務(wù)。(四)規(guī)范行政工作流程。在從事人事助理的同時,還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會的安排,協(xié)助各部門按計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),以及一些活動的組織和協(xié)調(diào)。經(jīng)過這些日常的工作,不僅僅充實(shí)了我的工作資料,也鍛煉了我的協(xié)調(diào)本事和組織本事。有幸能參加集團(tuán)組織的崗位培訓(xùn),經(jīng)過系統(tǒng)的學(xué)習(xí),讓我這個剛?cè)腴T的新手如沐春風(fēng),受益匪淺。從____回來后,就開始系統(tǒng)的____我的工作,可是還是有不足的地方。____月份____監(jiān)察室對我們____項(xiàng)目進(jìn)行檢查,針對我負(fù)責(zé)的工作提出了需要整改的地方,在監(jiān)察室的指導(dǎo)下和同事們的配合下,我用了一個月的時間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。我發(fā)現(xiàn)僅有自我先理順了工作思路后,才能更有效、更高效的開展工作。比如說對____傳達(dá)的文件、周計(jì)劃周____、月計(jì)劃月____、會議紀(jì)要、培訓(xùn)紀(jì)要等文件的存檔工作。這是一項(xiàng)需要日積月累的工作,把每次需要簽字存檔的文件按其類別進(jìn)行歸類保存,才能保證工作的連貫性和有效性。在過去的____個月中,各項(xiàng)工作雖然取得了一些成績,但也存在著許多不足:由于我本身經(jīng)驗(yàn)不足,做事常粗心大意,導(dǎo)致在工作中總會出些小差錯,加上做事研究的不夠全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔細(xì)、認(rèn)真,才能保證減少工作中的失誤。二、____經(jīng)過____個月的工作和學(xué)習(xí),使我初步掌握了人事的崗位職責(zé)和工作資料。接下來需要花更多的時間去學(xué)習(xí)的文化、____、規(guī)章制度和管理模式。1、進(jìn)一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時間節(jié)點(diǎn)高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外,還要努力提升自我工作業(yè)務(wù)水平,爭取在行政人事工作方面能夠獨(dú)擋一面。2、做好上傳下達(dá)工作,進(jìn)取配合各部門完成日常工作。深刻領(lǐng)會公司下發(fā)傳閱文件,協(xié)助____及各部門負(fù)責(zé)人落實(shí)文件要求。在過去的____個月里里,我認(rèn)真____工作中的經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn),繼續(xù)改善工作中的不足。____,我將更加努力,進(jìn)取配合____完成日常行政人事管理工作。感激____給我這個能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺,我會不斷學(xué)習(xí),努力工作,用成績來回報(bào)公司。改寫后的結(jié)果:2024年人事年度工作總結(jié)簡單版(二)經(jīng)過改寫,內(nèi)容如下:鑒于當(dāng)前工資體系能夠合理反映員工績效差異,對員工產(chǎn)生了一定的激勵效果。然而,從實(shí)際效果來看,人力資源的有效利用與酒店的經(jīng)營狀態(tài)應(yīng)呈正相關(guān)。在商務(wù)型酒店的運(yùn)營中,我們初步設(shè)想,通過實(shí)施交叉培訓(xùn),促進(jìn)部門間的人員調(diào)配,是實(shí)現(xiàn)人力資源優(yōu)化配置的理想途徑。關(guān)于____年度的工作總結(jié),本人及所在部門仍存在諸多不足,亟待加強(qiáng)學(xué)習(xí)和自我提升。具體而言,包括:1.制度方案需進(jìn)一步完善,形成一套規(guī)范化、適用于酒店運(yùn)營的管理制度,為酒店工作提供有法可依的“法制”環(huán)境。2.培訓(xùn)工作需強(qiáng)化,營造酒店內(nèi)部主動學(xué)習(xí)的氛圍,激發(fā)員工的學(xué)習(xí)熱情和積極性,以促進(jìn)酒店整體進(jìn)步。3.員工招聘方式單一,補(bǔ)給不及時,導(dǎo)致部門人員短缺,需改進(jìn)招聘策略,確保人力資源的及時補(bǔ)充。4.員工考評工作需加強(qiáng),本年度考評工作缺乏統(tǒng)籌安排和周期性,且未能廣泛聽取員工意見進(jìn)行綜合分析,需改進(jìn)考評機(jī)制,確保考評工作的公正性和有效性。5.檔案管理存在不足,僅初步建立了員工人事檔案,未涉及酒店整體檔案,且缺乏圖片、音、像檔案,需完善檔案管理系統(tǒng),確保酒店發(fā)展歷史的完整記錄。6.業(yè)務(wù)能力欠缺,影響部門管理水平的提升,需加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面,提高管理視角,減少日常工作中的錯誤。針對上述問題,我部將進(jìn)一步解放思想,更新觀念,強(qiáng)化措施,認(rèn)真解決。計(jì)劃在____年的工作中,按照以下思路開展工作:1.個人操作:-密切關(guān)注勞動力市場及同行崗位信息,根據(jù)酒店經(jīng)濟(jì)效益和工資總額增長情況,適時提出工資及福利調(diào)整建議。-貫徹實(shí)施政府勞保政策,協(xié)助完善勞動用工規(guī)章制度,依法用工,妥善處理員工合理要求。-審批各類休假申請、加班及補(bǔ)休,確保員工權(quán)益。-分析酒店人員需求,提出合理調(diào)整人員結(jié)構(gòu)方案,實(shí)現(xiàn)人力資源的共享和合理使用。-編輯員工通訊錄,跟進(jìn)人員招聘、考評、調(diào)動等工作。-組織文體活動,調(diào)整員工心態(tài),提高服務(wù)質(zhì)量。-做好人力資源開發(fā)工作,為酒店各部門提供后備人才。-與各部門溝通,檢查、監(jiān)督人力資源規(guī)章制度的落實(shí)。-負(fù)責(zé)招聘、篩選、面試等工作,調(diào)解員工薪酬問題。-與同行、旅游院校及人才交流中心保持友好關(guān)系,掌握最新信息。-做好員工人事檔案的保密工作。-完成上司交辦的其他工作及參加酒店例會。2.人事培訓(xùn):制定部門培訓(xùn)計(jì)劃,協(xié)助策劃酒店各部門的培訓(xùn)工作,實(shí)施交叉培訓(xùn)計(jì)劃,提高員工綜合素質(zhì)。3.辦公物料:本著節(jié)約原則,進(jìn)行部門耗用物料的申購和領(lǐng)用。4.安全責(zé)任:作為部門安全責(zé)任人,加強(qiáng)日常防火及安全隱患檢查。5.跨部
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