2024年保險公司內(nèi)勤工作總結(jié)參考范本（二篇）

第2頁共2頁2024年保險公司內(nèi)勤工作總結(jié)參考范本時光荏苒，瞬息之間，____年度已接近尾聲?；仡欉^去的六個月，我有幸在領(lǐng)導和同事們的親切關(guān)懷和悉心指導下，通過個人的不懈奮斗，于工作中取得了顯著的成果，詳細內(nèi)容請參考接下來的保險公司內(nèi)勤年終個人總結(jié)。在近半年的工作實踐中，我深入學習了大量關(guān)于房地產(chǎn)領(lǐng)域的知識，通過不斷的學習和提升，我的專業(yè)能力得到了實質(zhì)性的增強。因此，我期望在新的一年，通過更嚴格的自我磨礪，持續(xù)學習和實踐，制定并執(zhí)行個人工作計劃，以增強自身經(jīng)驗和見識，力求將我的辦事效率提升至新的層次，為公司做出更大的貢獻。首先，我要指出的是，在____年度的上半年，我在網(wǎng)絡(luò)管理與維護工作中的技能得到了顯著提升。在實際問題的處理上，我展現(xiàn)出更強的能力，同時對整個通信維護領(lǐng)域的知識有了更深入、全面的理解。這些通過實際工作經(jīng)驗積累的能力，為我未來的工作奠定了寶貴的基礎(chǔ)。其次，工作中難免會遇到各種挑戰(zhàn)和困境。面對問題，我始終尋求問題的本質(zhì)，采取最有效的策略去解決；遇到困難，我始終保持積極的態(tài)度，直面挑戰(zhàn)，努力克服。每一次處理問題和戰(zhàn)勝困難的過程，都成為了我自我提升的學習機會。在這個過程中，我的綜合工作能力得到了顯著的提升。最后，自____月份以來，由于前任內(nèi)勤同事的離職，我接過了內(nèi)勤的職責。2024年保險公司內(nèi)勤工作總結(jié)參考范本（二）因此，我們成功塑造了一個健康活躍、競爭進取、團結(jié)進步的業(yè)務(wù)發(fā)展環(huán)境。特別是在年末的“幸福家庭”突擊行動中，面對家財險下滑和年末保險資源減少的不利局面，我們果斷分解目標，層層壓實責任，自我加壓，積極走訪企事業(yè)單位和個人家庭，一筆筆、一份份地努力，最終以超出____%的優(yōu)異成績超額完成了市公司下達的任務(wù)。一、堅決提升理賠質(zhì)量和防災(zāi)防損工作。公司從提升第一現(xiàn)場查勘率開始，堅守實事求是、“迅速、準確、公正、合理”的原則。一旦接到報案，無論事故大小，無論晝夜，我們始終第一時間到達現(xiàn)場，獲取第一手資料，嚴格遵循快速賠付流程，為客戶提供盡可能的便利。我們堅持雙人查勘、雙人定損，交叉核案，限時賠付，以提升服務(wù)質(zhì)量；堅持____小時值班制度，積極參與“三個中心”建設(shè)，進一步提高服務(wù)水平；加強考核，加大監(jiān)督力度，對理賠過程中出現(xiàn)的任何問題，一經(jīng)查實，輕則批評教育，重則嚴肅處理，絕不姑息；同時，我們積極做好防災(zāi)防損工作。在分管領(lǐng)導的指導下，防理部門主動與各業(yè)務(wù)部門協(xié)作，及時制定重大客戶防災(zāi)防損預(yù)案，提前預(yù)防，提前介入，對預(yù)案執(zhí)行情況進行檢查落實，對可能出現(xiàn)的問題采取措施，以減少損失，增強風險管理能力。我們協(xié)助有安全隱患的____紙業(yè)、____藥業(yè)、____公司等重點客戶進行整改，制定防災(zāi)預(yù)案，得到了客戶的高度評價，產(chǎn)生了良好的社會效果。二、調(diào)整經(jīng)營策略，強化創(chuàng)新思維，提升公司效益水平。今年，我們在鞏固效益型險種業(yè)務(wù)的同時，對賠付率超過____%的非優(yōu)勢險種堅決進行優(yōu)化調(diào)整，對賠付率較高但仍有微利空間的險種采取選擇性承保策略。去年，我司農(nóng)險、養(yǎng)殖業(yè)保險賠付率高達____%，我們從全局出發(fā)，決定暫停該險種的拓展。對于企業(yè)一攬子保險這類風險高、賠付率可能升高的業(yè)務(wù)，我們嚴格限制承保范圍和條件。在注重各險種效益的同時，我們改變了以往的經(jīng)營策略，如____廠的車險業(yè)務(wù)，盡管續(xù)保時間為____月份，但考慮到其他保險公司可能的競爭，我們果斷提前續(xù)保，確保了業(yè)務(wù)的穩(wěn)定，彌補了上半年因優(yōu)化“非核心”險種而帶來的業(yè)務(wù)空缺，更有效地調(diào)整了業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)了已賺凈保費的最大化。這種決策是適應(yīng)股份制改革后經(jīng)營環(huán)境新變化的勇敢嘗試，也是我們思維方式的創(chuàng)新性探索。正是由于全體員工勇于承擔責任，善于創(chuàng)新思考，充分調(diào)動積極性和創(chuàng)