2024年醫(yī)護人員崗前培訓心得體會（二篇）

第3頁共3頁2024年醫(yī)護人員崗前培訓心得體會在那個銘刻于心的____月____日，我踏入了第二醫(yī)院的門檻，標志著我的未來就此緩緩展開。那一天，成為我人生的新起點，新歷程的開啟。自那時起，我們在第二醫(yī)院的培訓中啟程，這不僅深化了我對書本知識的理解，更讓我從院領(lǐng)導的親身經(jīng)歷和他們的見聞中汲取了寶貴的經(jīng)驗。我領(lǐng)悟到，溝通并非簡單的信息傳遞，而是一個雙方互動，確保信息從發(fā)送者準確無誤地傳達給接收者的過程。作為一名護理專業(yè)人員，掌握有效的溝通技巧是至關(guān)重要的。然而，在與患者交流時，我們常會遇到各種摩擦，一些醫(yī)護人員僅歸咎于患者的情緒，而忽視了問題的根源。這些原因可能包括：1.社會經(jīng)濟環(huán)境變化導致的醫(yī)患觀念差異。2.護理人員對醫(yī)患溝通的忽視或處理不當，如言語表達欠妥，隨意評價他人的治療，對預后描述不客觀。3.患者對醫(yī)療行為的誤解。4.缺乏有效的溝通制度保障。5.醫(yī)學教育理論的滯后。作為合格的醫(yī)護人員，我們應(yīng)始終保持熱情，精進語言表達，傾聽患者的訴求，注重非語言溝通，善于換位思考。我們不能只關(guān)注完成任務(wù)，當發(fā)現(xiàn)患者情緒低落時，即使無法直接解決問題，也要耐心傾聽，適時給予肢體上的安慰，如拍拍患者的肩膀，讓他們感受到被重視和關(guān)心，而不僅僅是敷衍了事。此外，我們還需學會贊美和包容，揣摩患者的心理，以更好地融入他們，理解他們的需求。在與患者溝通時，我們的情緒應(yīng)具有感染力，讓患者在病痛中感受到溫暖和理解，從而減少不必要的沖突。記住患者的姓名，即使無法立即記住所有人，也要盡力去記，并用“伯伯”、“奶奶”、“爺爺”、“叔叔”等稱呼來替代，讓患者感受到被尊重和關(guān)注。同時，尊重患者，與家屬建立溝通橋梁，控制情緒，適時提問和保持沉默同樣重要。在處理患者問題時，應(yīng)與家屬共同商討，因為他們也有權(quán)了解患者的病情。在與患者交談時，醫(yī)護人員應(yīng)請患者坐下，如果患者站立，我們應(yīng)與其保持相同的視線水平，避免表現(xiàn)出高人一等的態(tài)度。接聽電話時，應(yīng)在鈴響三聲左右及時響應(yīng)，如因故延誤，需先向?qū)Ψ降狼?。通話中始終保持謙遜友好，通話結(jié)束時禮貌地說“再見”。在幾天的培訓中，有一句話深深地烙印在我的心中：“永不變的定位：追求卓越，終生學習，享受成就，奉獻永遠?！边@正是醫(yī)護人員職業(yè)生涯的真實寫照。我們必須堅守這個永恒的定位，不斷提升自我，終身學習，無論成就大小，都應(yīng)珍視那份成就感。在享受成就的瞬間，我們的心中充滿喜悅，因為我們付出了努力，收獲了回報。然而，我們不能滿足于眼前的一點成就，而應(yīng)持續(xù)奉獻，矢志不渝。2024年醫(yī)護人員崗前培訓心得體會（二）我謹向貴醫(yī)院表達對____年度新聘員工進行一個月崗前培訓的誠摯謝意。此番培訓，我深感收獲頗豐。首先，通過這次全面的培訓，我對醫(yī)院的現(xiàn)狀和規(guī)章制度有了初步的認知。我深感主任和老師們對工作的執(zhí)著熱愛，以及他們對醫(yī)院的深厚情感，這是作為新員工的我所無法全面理解的。隨著醫(yī)院的擴展計劃，我萌生了強烈的意愿，希望能成為醫(yī)院的一份子，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻自己的一份力量。醫(yī)院的悉心培養(yǎng)，顯示出對我們寄予的厚望，期望我們珍視這份工作，把握這次機遇，實現(xiàn)自我價值。在培訓期間，我有幸結(jié)識了大部分同事，更與一部分同仁建立了深厚的友誼。這使我學會了如何妥善處理人際關(guān)系，如何建立良好的工作伙伴關(guān)系，以在壓力中找到支持，遇到問題時能夠互相協(xié)助解決。此外，這次培訓提升了我們的職業(yè)素養(yǎng)，為我們在護士崗位上快速成長為有修養(yǎng)、有素質(zhì)、有能力、有水平的專業(yè)人士奠定了堅實的基礎(chǔ)。這也將幫助我們在日常工作中彰顯專業(yè)價值和自我價值。作為護士，我們不僅掌握了各項工作的操作流程，更明確了工作內(nèi)容和責任，這將有力提升我們的責任感，確保我們能勝任本職工作。最后，我想說，培訓的過程充滿了挑戰(zhàn)與樂趣，為我們的生活和工作增添了豐富的色彩。盡管即將告別培訓階段，我們已做好充分準備，將以最佳的狀態(tài)投入到工作中，充分展現(xiàn)我們的優(yōu)勢