（中級）信用管理師職業(yè)技能鑒定理論考試題庫（含答案）

PAGEPAGE1（中級）信用管理師職業(yè)技能鑒定理論考試題庫（含答案）一、單選題1.發(fā)揮法規(guī)作用的公文是（）。A、發(fā)布政令B、領(lǐng)導(dǎo)工作C、指導(dǎo)工作D、答復(fù)問題答案：A解析：本題考查的是公文的作用。公文是指國家機關(guān)、企事業(yè)單位、團體組織等機構(gòu)為了處理公務(wù)、傳達信息、表達意見、規(guī)范行為等目的而制作的書面文件。公文的作用主要有以下幾個方面：傳達信息、處理公務(wù)、規(guī)范行為、發(fā)揮法規(guī)作用等。而本題要求選擇發(fā)揮法規(guī)作用的公文，因此正確答案為A，即發(fā)布政令。政令是指國家機關(guān)頒布的具有普遍適用性、強制性的行政法規(guī)，是國家機關(guān)行使行政權(quán)力的一種方式，具有法律效力。因此，政令是發(fā)揮法規(guī)作用的公文。2.（）不屬于會展直郵推銷的優(yōu)點。A、能夠針對目標客戶進行宣傳B、提高營銷效率C、可以有效地推介會展產(chǎn)品D、節(jié)約費用答案：D解析：本題考查的是會展直郵推銷的優(yōu)點，選項中的A、B、C都是會展直郵推銷的優(yōu)點，而D選項則是不屬于會展直郵推銷的優(yōu)點。因此，本題的正確答案為D。解析完畢。3.我國企業(yè)將按四級信用標準進行分類，建立相應(yīng)的管理機制，依法實施分類監(jiān)管。對（）實行預(yù)警制度，在日常工作中予以提示。A、級企業(yè)B、級企業(yè)C、級企業(yè)D、級企業(yè)答案：B解析：本題考查的是我國企業(yè)按四級信用標準進行分類后的管理機制。根據(jù)題目所述，企業(yè)將按照信用等級進行分類，建立相應(yīng)的管理機制，并依法實施分類監(jiān)管。同時，對B級企業(yè)實行預(yù)警制度，在日常工作中予以提示。因此，本題的答案為B。4.對于高風(fēng)險的客戶，可以（）。A、要求月結(jié)方式結(jié)算B、要求支付定金C、要求取消擔(dān)保D、要求60天付款答案：B解析：本題考查的是對高風(fēng)險客戶的應(yīng)對措施。對于高風(fēng)險客戶，為了降低風(fēng)險，可以要求其支付定金，以確保交易的安全性。因此，選項B為正確答案。選項A的月結(jié)方式結(jié)算可能會增加風(fēng)險，選項C的取消擔(dān)保會降低交易的安全性，選項D的60天付款也會增加風(fēng)險，因此都不是正確答案。5.對投資者而言，信用評級的主要職能是分析揭示（）狀況風(fēng)險。A、信用B、管理C、財務(wù)D、行業(yè)答案：A解析：本題考查投資者對信用評級的理解。信用評級是一種對債券、債務(wù)人或債務(wù)工具進行評估的方法，其主要職能是分析揭示信用狀況風(fēng)險，幫助投資者了解債券或債務(wù)人的信用狀況，從而做出投資決策。因此，本題答案為A。選項B、C、D都與信用評級的主要職能不符。6.對財務(wù)收支活動發(fā)生過程中進行的控制是（）。A、會計控制B、事前會計控制C、事中會計控制D、事后會計控制答案：C解析：本題考查財務(wù)收支活動的控制方法。會計控制是指通過會計制度、會計核算、會計監(jiān)督等手段對財務(wù)活動進行控制。事前會計控制是指在財務(wù)活動發(fā)生前，通過制定預(yù)算、審批制度等手段對財務(wù)活動進行控制。事后會計控制是指在財務(wù)活動發(fā)生后，通過審計、檢查等手段對財務(wù)活動進行控制。而事中會計控制是指在財務(wù)活動發(fā)生過程中，通過內(nèi)部控制、審批制度等手段對財務(wù)活動進行控制。因此，本題答案為C。7.信用管理從業(yè)人員應(yīng)適當保存分析、預(yù)測或建議中所使用利依據(jù)的（），以備行政管理部門查證。A、信用報告B、相關(guān)資料C、財務(wù)數(shù)據(jù)D、原始資料答案：D解析：本題考查信用管理從業(yè)人員應(yīng)適當保存分析、預(yù)測或建議中所使用利依據(jù)的內(nèi)容。根據(jù)題干中的“利依據(jù)”，可以推斷出應(yīng)該是原始資料，因為分析、預(yù)測或建議的依據(jù)應(yīng)該是原始數(shù)據(jù)，而不是信用報告、相關(guān)資料或財務(wù)數(shù)據(jù)。因此，本題的正確答案是D。同時，題干中還提到了保存的目的是備行政管理部門查證，這也是信用管理從業(yè)人員應(yīng)該遵守的規(guī)定之一。8.銷貨企業(yè)的信用管理部門應(yīng)該在貨款到期前的（）個工作日通知客戶企業(yè)的會計部門即將到期貨款的到期時間和金額。A、3B、5C、7D、10答案：B解析：本題考查銷貨企業(yè)信用管理部門的工作流程。根據(jù)題干，應(yīng)該在貨款到期前通知客戶企業(yè)的會計部門即將到期貨款的到期時間和金額。而通知的時間應(yīng)該在貨款到期前，因此排除選項D。通知的時間應(yīng)該越早越好，以便客戶企業(yè)及時做出支付決策，因此排除選項A和C。綜上所述，答案為B，即在貨款到期前的5個工作日通知客戶企業(yè)的會計部門即將到期貨款的到期時間和金額。9.資本是指企業(yè)的財務(wù)實力，它決定了企業(yè)的（）能力。A、清償B、理財C、贏利D、管理答案：A解析：本題考查的是資本對企業(yè)的影響。資本是企業(yè)的財務(wù)實力，它決定了企業(yè)的清償能力、投資能力和經(jīng)營能力。因此，本題的正確答案為A，即資本決定了企業(yè)的清償能力。10.如果質(zhì)量糾紛經(jīng)確定是企業(yè)產(chǎn)品問題，信用管理人員需要（）。A、想方法搪塞B、質(zhì)問訂單管理人員C、向客戶電話解釋D、書面解釋答案：D解析：本題考查信用管理人員在處理質(zhì)量糾紛時應(yīng)該采取的措施。根據(jù)常識和職業(yè)道德，信用管理人員應(yīng)該以客戶滿意為首要目標，積極解決質(zhì)量糾紛。選項A“想方法搪塞”顯然是不負責(zé)任的行為，不符合職業(yè)道德；選項B“質(zhì)問訂單管理人員”雖然可以了解情況，但并不能解決問題；選項C“向客戶電話解釋”雖然可以溝通，但書面解釋更能夠記錄下來，有利于后續(xù)處理。因此，正確答案為D“書面解釋”。11.（）兼管信用管理后，企業(yè)往往會出現(xiàn)銷售保守，業(yè)務(wù)量下降，客戶減少等現(xiàn)象。A、財務(wù)部門B、銷售部門C、人事部門D、獨立的信用管理部門答案：A解析：本題考查企業(yè)在兼管信用管理后可能出現(xiàn)的問題。根據(jù)題干中的“銷售保守，業(yè)務(wù)量下降，客戶減少等現(xiàn)象”，可以推斷出兼管信用管理后可能會對銷售業(yè)績產(chǎn)生負面影響。而財務(wù)部門通常會更加注重企業(yè)的財務(wù)狀況和風(fēng)險控制，可能會對銷售部門的業(yè)務(wù)拓展提出限制或者要求更加謹慎，從而導(dǎo)致銷售保守、業(yè)務(wù)量下降、客戶減少等現(xiàn)象的出現(xiàn)。因此，本題的答案為A，即財務(wù)部門。12.在ICE8000國際信用監(jiān)督體系標準中，“國際誠信基金規(guī)則”體現(xiàn)了體系哪一個原則（）。A、公正、公開B、公平、獨立C、監(jiān)督、開放、自愿D、互助、共贏答案：D解析：本題考查的是ICE8000國際信用監(jiān)督體系標準中的“國際誠信基金規(guī)則”體現(xiàn)了體系哪一個原則。根據(jù)選項可知，A選項是公正、公開，B選項是公平、獨立，C選項是監(jiān)督、開放、自愿，D選項是互助、共贏。通過對ICE8000國際信用監(jiān)督體系標準的了解，可以知道該體系的核心原則是互助、共贏，因此本題的答案為D。13.信用和誠信、信譽是（）。A、內(nèi)涵相同的B、只有聯(lián)系，沒有區(qū)別C、只有區(qū)別，沒有聯(lián)系D、既有區(qū)別，又有聯(lián)系答案：D解析：本題考查的是信用、誠信和信譽的關(guān)系。首先，我們需要了解這三個概念的含義：-信用：指一個人或組織在經(jīng)濟活動中所表現(xiàn)出的信任度和信用能力。-誠信：指一個人或組織在社會交往中所表現(xiàn)出的誠實守信、守法守規(guī)、尊重他人等品質(zhì)。-信譽：指一個人或組織在社會中所擁有的聲譽和信任度。從定義上看，信用和誠信、信譽都與信任度、信任能力有關(guān)，但它們的側(cè)重點不同。信用更側(cè)重于經(jīng)濟活動中的信任度和信用能力，而誠信則更側(cè)重于社會交往中的品質(zhì)和道德規(guī)范，信譽則更側(cè)重于社會中的聲譽和信任度。因此，選項A和B都是不正確的。選項C也不正確，因為這三個概念之間既有區(qū)別，又有聯(lián)系。正確答案是D，即既有區(qū)別，又有聯(lián)系。14.按照記錄客戶檔案載體的不同，可以將客戶檔案分為書面檔案和（）兩種。A、電子檔案B、文字檔案C、記錄檔案D、背景檔案答案：A解析：本題考查客戶檔案的分類。根據(jù)題干中的提示，客戶檔案可以分為書面檔案和另一種載體的檔案。選項中只有A選項符合題意，因此答案為A。電子檔案是指將客戶信息以電子形式存儲在計算機或其他電子設(shè)備中的檔案，相對于傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案，具有存儲容量大、檢索速度快、易于備份等優(yōu)點。15.分析交易內(nèi)容,主要分析（）。A、客戶行業(yè)B、客戶規(guī)模C、客戶成立時間D、客戶所處地域答案：A解析：本題考察的是分析交易內(nèi)容的主要方面，答案為A，即客戶行業(yè)。在分析交易內(nèi)容時，了解客戶所處的行業(yè)是非常重要的，因為不同行業(yè)的客戶可能會有不同的需求和特點，這對于制定營銷策略和提供服務(wù)都有很大的幫助。而客戶規(guī)模、成立時間和所處地域等方面雖然也有一定的參考價值，但相對來說并不是主要的分析方面。因此，本題的正確答案為A。16.因債務(wù)人逾期未履行償債義務(wù)超過(),經(jīng)核查確實無法收回.企業(yè)應(yīng)確認該筆應(yīng)收賬款為壞賬.A、90天B、6個月C、2年D、3年答案：D解析：根據(jù)題目所述，當債務(wù)人逾期未履行償債義務(wù)超過3年時，企業(yè)應(yīng)確認該筆應(yīng)收賬款為壞賬。因此，本題的答案為D。需要注意的是，企業(yè)在確認壞賬時，還需要按照相關(guān)規(guī)定計提壞賬準備金。17.提醒付款函的內(nèi)容中，不包括（）。A、客戶負責(zé)人姓名B、貨物名稱C、貨物種類D、貨物型號答案：C解析：提醒付款函是一種商務(wù)信函，通常用于提醒客戶付款。其內(nèi)容包括但不限于以下幾個方面：客戶負責(zé)人姓名、貨物名稱、貨物型號、貨物數(shù)量、貨物單價、總金額、付款方式、付款截止日期等。因此，選項A、B、D都是提醒付款函中常見的內(nèi)容。而選項C中的“貨物種類”并不是必須包含的內(nèi)容，因此答案為C。18.履行償債義務(wù)超過（），經(jīng)核查確實無法收回.企業(yè)應(yīng)確認該筆應(yīng)收賬款為壞賬，A、90天B、6個月C、2年D、3年答案：D解析：本題考查企業(yè)會計中的壞賬準備處理。根據(jù)會計準則，企業(yè)應(yīng)當在每個會計期間結(jié)束時，對其應(yīng)收賬款進行壞賬準備的計提。當企業(yè)發(fā)現(xiàn)某筆應(yīng)收賬款履行債務(wù)的時間超過了一定期限，且經(jīng)過核查確實無法收回時，應(yīng)當確認該筆應(yīng)收賬款為壞賬。根據(jù)會計準則，一般情況下，企業(yè)應(yīng)當將應(yīng)收賬款的壞賬準備計提期限定為3年。因此，本題的正確答案為D，即履行償債義務(wù)超過3年時，企業(yè)應(yīng)確認該筆應(yīng)收賬款為壞賬。19.我們應(yīng)該考慮到最終調(diào)研報告的主要溝通對象是（）。A、談訪對象B、銷售經(jīng)理C、會展項目經(jīng)理D、調(diào)研人員答案：B解析：本題考查的是調(diào)研報告的主要溝通對象是誰。選項A的談訪對象是調(diào)研的被訪者，不是報告的主要溝通對象；選項C的會展項目經(jīng)理也不是報告的主要溝通對象，因為會展項目經(jīng)理只是一個職位，不一定需要了解調(diào)研報告的內(nèi)容；選項D的調(diào)研人員也不是報告的主要溝通對象，因為調(diào)研人員只是負責(zé)調(diào)研的人員，不一定需要向其他人溝通調(diào)研結(jié)果。因此，正確答案為B，銷售經(jīng)理是調(diào)研報告的主要溝通對象，因為調(diào)研報告的目的是為了幫助銷售經(jīng)理了解市場情況，制定銷售策略。20.最了解一個組織的信用情況的是（）。A、政府部門B、信用機構(gòu)C、行業(yè)協(xié)會D、該組織本身答案：D解析：本題考查的是對于一個組織的信用情況，哪個機構(gòu)最了解。選項中，政府部門、信用機構(gòu)、行業(yè)協(xié)會都可能了解一個組織的信用情況，但是最了解的還是該組織本身。因為該組織本身最清楚自己的經(jīng)營狀況、財務(wù)狀況、信用記錄等情況，其他機構(gòu)只能通過外部信息來了解該組織的信用情況，而這些信息可能不夠全面、準確。因此，選項D“該組織本身”是最正確的答案。21.網(wǎng)絡(luò)市場細分除要遵循可衡量性、實效性、可接近性及反應(yīng)率高低等原則外，還有（）。A、潛在性大小B、無差異性大小C、差異性大小D、穩(wěn)定性大小答案：D解析：本題考查網(wǎng)絡(luò)市場細分的原則。網(wǎng)絡(luò)市場細分是指將整個市場按照一定的標準和方法劃分成若干個具有相對獨立性的子市場，以便更好地滿足不同消費者的需求。除了要遵循可衡量性、實效性、可接近性及反應(yīng)率高低等原則外，還要考慮穩(wěn)定性大小。穩(wěn)定性大小是指市場細分的結(jié)果是否穩(wěn)定，即市場細分是否能夠長期有效地滿足消費者的需求。因此，答案為D。22.在信用關(guān)系中，貸款者在貸出一筆資金的同時獲得了一種權(quán)利，即可以要求借款人以后償還一筆資金的權(quán)利，又稱（）。A、所有權(quán)B、債權(quán)C、債務(wù)D、產(chǎn)權(quán)答案：B解析：本題考查信用關(guān)系中的基本概念。在貸款過程中，貸款者貸出一筆資金，借款人則需要在未來的某個時間內(nèi)償還這筆資金。貸款者在此過程中獲得了一種權(quán)利，即可以要求借款人以后償還一筆資金的權(quán)利，這種權(quán)利就是債權(quán)。因此，本題的正確答案為B。其他選項的解釋如下：所有權(quán)是指對某種物品或財產(chǎn)擁有完全支配權(quán)的權(quán)利；債務(wù)是指借款人需要在未來的某個時間內(nèi)償還貸款者的資金；產(chǎn)權(quán)是指對某種物品或財產(chǎn)享有的權(quán)利。23.從經(jīng)濟學(xué)的角度看，信用風(fēng)險源于（）。A、主觀違約B、履約意識不強C、信息不對稱D、自然災(zāi)害答案：C解析：信用風(fēng)險是指借款人或發(fā)行人無法按照合同約定履行債務(wù)或支付利息的風(fēng)險。從經(jīng)濟學(xué)的角度來看，信用風(fēng)險源于信息不對稱。信息不對稱是指在交易過程中，一方擁有比另一方更多或更準確的信息，從而導(dǎo)致交易不公平或不完全。在借貸關(guān)系中，借款人往往擁有更多的信息，例如其財務(wù)狀況、經(jīng)營狀況等，而放貸人則難以獲取這些信息。因此，當借款人的真實情況與其所提供的信息不符時，就會導(dǎo)致信用風(fēng)險的產(chǎn)生。因此，選項C是正確答案。選項A、B、D都可能導(dǎo)致信用風(fēng)險的產(chǎn)生，但它們并不是信用風(fēng)險的根本原因。24.實踐中，履行條款并不是孤立存在，它與結(jié)算條款、違約責(zé)任條款、（）條款等都有密切關(guān)系。A、收益分擔(dān)B、風(fēng)險共擔(dān)C、風(fēng)險分擔(dān)D、收益共擔(dān)答案：C解析：本題考查的是合同中不同條款之間的關(guān)系。根據(jù)題干中的提示，履行條款與結(jié)算條款、違約責(zé)任條款、風(fēng)險分擔(dān)條款等有密切關(guān)系，因此答案應(yīng)該是C選項，即風(fēng)險分擔(dān)。在合同中，風(fēng)險分擔(dān)條款通常會規(guī)定各方在合同履行過程中所承擔(dān)的風(fēng)險和責(zé)任，以及在風(fēng)險發(fā)生時各方的應(yīng)對措施和分配方案。因此，風(fēng)險分擔(dān)條款與履行條款、結(jié)算條款、違約責(zé)任條款等都有密切關(guān)系，是合同中不可或缺的重要條款之一。25.從業(yè)人員執(zhí)業(yè)的最本質(zhì)原則是（）。A、保密性B、客觀C、專業(yè)性D、從屬性答案：C解析：本題考查從業(yè)人員執(zhí)業(yè)的最本質(zhì)原則。選項A保密性、選項B客觀、選項D從屬性都是從業(yè)人員應(yīng)該遵守的基本原則，但并不是最本質(zhì)的原則。選項C專業(yè)性是從業(yè)人員執(zhí)業(yè)的最本質(zhì)原則，因為從業(yè)人員必須具備專業(yè)知識和技能，才能為客戶提供專業(yè)的服務(wù)。因此，本題的正確答案是C。26.標準變爾的中長期債券評級中（）級以下為投機級。A、BB、AC、BBBD、BB答案：D解析：本題考查的是標準變爾的中長期債券評級標準。根據(jù)標準變爾的評級標準，中長期債券的評級分為AAA、A、BBB、B、CCC、C、D等級，其中D級為違約級，BB級以下為投機級。因此，本題的正確答案為D。27.信用管理人員每天到財務(wù)部門收集應(yīng)收賬款的（）。A、發(fā)票號碼B、訂單號C、客戶檔案號D、憑證號答案：A解析：本題考查信用管理人員收集應(yīng)收賬款時需要收集的信息。應(yīng)收賬款是指企業(yè)向客戶銷售商品或提供服務(wù)后尚未收到的貨款或費用，因此收集應(yīng)收賬款需要收集客戶的發(fā)票號碼，以便核對客戶的付款情況。因此，本題答案為A。其他選項中，訂單號是指客戶下單時生成的編號，不一定代表客戶已經(jīng)付款；客戶檔案號是指客戶的基本信息，與應(yīng)收賬款的收集無關(guān)；憑證號是指企業(yè)內(nèi)部的記賬憑證編號，也與應(yīng)收賬款的收集無關(guān)。28.歐洲風(fēng)格報告的優(yōu)點是（）。A、提供授信額度的建議B、內(nèi)容具體翔實C、技術(shù)含量高D、注重信息的核實答案：A解析：本題考查歐洲風(fēng)格報告的優(yōu)點。根據(jù)題干中的選項，我們可以逐一排除。B.內(nèi)容具體翔實：這是歐洲風(fēng)格報告的一個特點，但并不是本題所要求的優(yōu)點。C.技術(shù)含量高：雖然歐洲風(fēng)格報告的技術(shù)含量較高，但并不是本題所要求的優(yōu)點。D.注重信息的核實：這也是歐洲風(fēng)格報告的一個特點，但并不是本題所要求的優(yōu)點。因此，答案應(yīng)為A.歐洲風(fēng)格報告的優(yōu)點之一是提供授信額度的建議。29.賒銷合同管理機制要明確賒銷合同的履約原則，其基本原則是完全履行利（）原則。A、誠實信用B、履行義務(wù)C、全面履行D、習(xí)慣履行答案：A解析：本題考查賒銷合同的履約原則，其中基本原則是完全履行利原則。完全履行利原則是指在賒銷合同中，賣方應(yīng)當按照合同約定的條件和期限，將貨物交付給買方，買方應(yīng)當按照合同約定的條件和期限，支付貨款。同時，雙方應(yīng)當誠實信用地履行合同義務(wù)，遵守合同約定，保證合同的順利履行。因此，本題的正確答案為A選項，即誠實信用。30.信用管理人員應(yīng)當在分析、預(yù)測或建議的表述中，嚴格區(qū)分客觀事實和（）,并對重要事實予以明示。A、主觀判斷B、前期情況C、媒體披露D、政府公示答案：A解析：本題考查信用管理人員在分析、預(yù)測或建議的表述中應(yīng)當注意的問題。根據(jù)題干中的“嚴格區(qū)分客觀事實和”，可以推斷出答案應(yīng)該是與主觀判斷有關(guān)的選項。因此，選項A“主觀判斷”符合題意，是正確答案。選項B“前期情況”與題干不符，選項C“媒體披露”和選項D“政府公示”雖然也與題干有關(guān)，但不是與主觀判斷有關(guān)的選項，因此不是正確答案。綜上所述，本題答案為A。31.一般來說，安排茶歇時，（）人左右設(shè)立一個飲料臺比較合適。A、200B、50C、150D、100答案：D解析：本題考查的是會議活動中茶歇飲料臺的設(shè)置。一般來說，飲料臺的設(shè)置應(yīng)該考慮到參會人數(shù)的多少，以保證參會人員能夠方便地取用飲料。根據(jù)經(jīng)驗，一般每100人左右設(shè)置一個飲料臺比較合適，因此本題的答案為D。32.對待充滿抱怨的客戶，應(yīng)該銷售員可以用（）來穩(wěn)定對方的情緒，避免沖突。A、緩兵之計B、以靜制動C、不理不睬D、轉(zhuǎn)移話題答案：A解析：本題考察的是銷售員在面對抱怨客戶時的應(yīng)對策略。選項A“緩兵之計”是一種穩(wěn)定對方情緒的方法，可以通過緩和語氣、耐心傾聽等方式來緩解對方的不滿和抱怨，從而避免沖突。選項B“以靜制動”也是一種有效的方法，即通過保持冷靜、不激動對方來控制局面。選項C“不理不睬”顯然是不可取的，會讓客戶更加不滿和憤怒。選項D“轉(zhuǎn)移話題”可以在一定程度上緩解對方的情緒，但并不能完全解決問題，因此不是最佳策略。綜上所述，本題正確答案為A。33.我國最早的地方性會展評估標準是在（）實行的。A、上海B、北京C、溫州D、廣州答案：C解析：本題考查的是我國最早的地方性會展評估標準的實行地點。根據(jù)題干信息，我們需要找到最早的地方性會展評估標準的實行地點。根據(jù)相關(guān)資料可知，我國最早的地方性會展評估標準是在溫州實行的。因此，本題的答案為C。34.企業(yè)信用管理對外部客戶的服務(wù)主要是（）。A、提供合理的財務(wù)支持B、貸款和貨物C、信用評級D、等級評級答案：A解析：本題考查企業(yè)信用管理對外部客戶的服務(wù)內(nèi)容。選項A提到提供合理的財務(wù)支持，符合企業(yè)信用管理對外部客戶的服務(wù)內(nèi)容，因此為正確答案。選項B提到貸款和貨物，雖然也是企業(yè)對外部客戶的服務(wù)內(nèi)容，但并不是企業(yè)信用管理的主要服務(wù)內(nèi)容，因此不是本題的正確答案。選項C和D提到信用評級和等級評級，雖然也是企業(yè)信用管理的服務(wù)內(nèi)容，但并不是對外部客戶的服務(wù)內(nèi)容，因此也不是本題的正確答案。綜上所述，本題的正確答案為A。35.左右受信人信用行為的因素，一是受信人主觀意識的道德倫理因素，二是（）。A、政治因素B、信息因素C、商業(yè)因素D、制度因素答案：D解析：本題考查左右受信人信用行為的因素。根據(jù)題干，受信人主觀意識的道德倫理因素是左右受信人信用行為的因素之一，因此需要找到另一個因素。根據(jù)常識和選項內(nèi)容，政治因素、商業(yè)因素和信息因素都不太可能是左右受信人信用行為的因素，因為它們與信用行為的關(guān)系不太緊密。而制度因素則是左右受信人信用行為的重要因素之一，因為制度可以規(guī)范和約束受信人的行為，從而提高其信用度。因此，本題的正確答案是D。36.某企業(yè)上年度和本年度的流動資產(chǎn)平均占用額分別為100萬元和120萬元，流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率分別為6次和8次，則本年度比上年度的銷售收入增加了（）萬元。A、180B、360C、320D、80答案：B解析：流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率=銷售收入÷平均流動資產(chǎn)占用額因此，銷售收入=流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率×平均流動資產(chǎn)占用額上年度銷售收入=6×100=600萬元本年度銷售收入=8×120=960萬元本年度比上年度的銷售收入增加了960-600=360萬元，因此答案為B。37.市場調(diào)查資料審核主要方法有經(jīng)驗判斷、審核計算和（）。A、邏輯判斷B、邏輯推理C、邏輯檢查D、邏輯概括答案：C解析：本題考查市場調(diào)查資料審核的主要方法。根據(jù)題干，我們可以知道，市場調(diào)查資料審核主要有三種方法：經(jīng)驗判斷、審核計算和邏輯檢查。因此，正確答案為C。邏輯判斷和邏輯推理雖然也是邏輯思維的一部分，但并不是市場調(diào)查資料審核的主要方法。邏輯概括也不是市場調(diào)查資料審核的方法。因此，選項A、B、D均不正確。38.（）它是重要的政府公務(wù)信息來源，企業(yè)必須在該部門注冊和年檢。A、工商行政管理部門B、信用管理評價機構(gòu)C、其他監(jiān)管執(zhí)法機構(gòu)D、政府監(jiān)管部門答案：A解析：本題考查的是企業(yè)必須在哪個部門注冊和年檢。正確答案為A，即工商行政管理部門。工商行政管理部門是負責(zé)企業(yè)注冊、備案、年檢等工作的政府部門，是企業(yè)重要的政府公務(wù)信息來源之一。因此，企業(yè)必須在該部門注冊并按規(guī)定進行年檢，以確保企業(yè)合法合規(guī)經(jīng)營。選項B、C、D雖然也是監(jiān)管執(zhí)法機構(gòu)，但與本題所考查的內(nèi)容不符，因此不是正確答案。39.企業(yè)信用信息采集時，直接向受信者索取的內(nèi)容包括（）A、產(chǎn)業(yè)研究報告B、公司往來財務(wù)信息C、最近三年的財務(wù)報表D、征信報告答案：C解析：本題考查企業(yè)信用信息采集中直接向受信者索取的內(nèi)容。選項A的產(chǎn)業(yè)研究報告并不是直接向受信者索取的內(nèi)容，排除；選項B的公司往來財務(wù)信息可以作為參考，但并不是直接向受信者索取的內(nèi)容，排除；選項C的最近三年的財務(wù)報表是企業(yè)信用信息采集中必須要直接向受信者索取的內(nèi)容，符合題意；選項D的征信報告是從第三方機構(gòu)獲取的信用信息，不是直接向受信者索取的內(nèi)容，排除。因此，本題答案為C。40.提醒付款的工作，不常用的方式是（）。A、電話提示B、號函提示C、邀請客戶到訪D、電子郵件提示答案：C解析：本題考查的是提醒付款的工作中不常用的方式。選項中，A、B、D三個選項都是常見的提醒付款方式，只有C選項是不常用的方式。因此，答案為C。A選項：電話提示是一種常見的提醒付款方式，通過電話與客戶溝通，提醒其盡快付款。B選項：號函提示也是一種常見的提醒付款方式，通過郵寄催款函件，提醒客戶盡快付款。C選項：邀請客戶到訪并不是一種常見的提醒付款方式，因為這種方式并沒有直接提醒客戶付款的內(nèi)容。D選項：電子郵件提示也是一種常見的提醒付款方式，通過郵件提醒客戶盡快付款。綜上所述，選項C是不常用的提醒付款方式，是本題的正確答案。41.企業(yè)信用管理的獨立性主要表現(xiàn)在（）。A、部門獨立B、人員獨立C、職能獨立D、責(zé)任獨立答案：C解析：企業(yè)信用管理的獨立性主要表現(xiàn)在職能獨立。這是因為企業(yè)信用管理需要獨立的部門或機構(gòu)來負責(zé)，這個部門或機構(gòu)需要獨立的職能，即獨立的決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)和監(jiān)督權(quán)，以確保信用管理的獨立性和有效性。部門獨立、人員獨立和責(zé)任獨立都是職能獨立的體現(xiàn)，但并不是主要表現(xiàn)。因此，選項C是正確答案。42.商品賒銷發(fā)展的主要原因是：（）。A、交易者希望突破商品交易在時間和空間上的局限B、雙方的約定C、簽署交易合同D、交易雙方信息的不對稱答案：A解析：本題考查的是商品賒銷發(fā)展的主要原因。選項A指出了交易者希望突破商品交易在時間和空間上的局限，這是商品賒銷發(fā)展的主要原因之一，符合題意。選項B和C雖然與商品賒銷有關(guān)，但并不是主要原因。選項D提到了信息不對稱，但并沒有直接與商品賒銷發(fā)展聯(lián)系起來，因此也不是正確答案。綜上所述，答案為A。43.對于信用交易而言，一般來說，具有（）年以上的客戶是成熟企業(yè)。A、2年B、1年C、4年D、3年答案：D解析：根據(jù)題干中的信息，我們可以得知，對于信用交易而言，具有一定年限的客戶才能被認為是成熟企業(yè)。而根據(jù)選項，只有D選項中的3年符合這個條件。因此，答案為D。44.（）既是會展項目執(zhí)行的尺度，又是成本控制的有效手段。A、項目預(yù)算B、項目構(gòu)思C、項目設(shè)計D、項目執(zhí)行答案：A解析：本題考查的是會展項目執(zhí)行的尺度和成本控制的有效手段。根據(jù)常識和經(jīng)驗，會展項目的預(yù)算是項目執(zhí)行的尺度，也是成本控制的有效手段。因此，本題的正確答案是A。選項B的“項目構(gòu)思”是會展項目的前期準備工作，不是執(zhí)行的尺度和成本控制的有效手段；選項C的“項目設(shè)計”是會展項目的具體實施方案，也不是執(zhí)行的尺度和成本控制的有效手段；選項D的“項目執(zhí)行”是會展項目的具體實施過程，雖然是執(zhí)行的尺度，但不是成本控制的有效手段。45.企業(yè)客戶資信調(diào)查的人力資源包括股東和經(jīng)營者情況、員工狀況和（）。A、技術(shù)開發(fā)B、關(guān)聯(lián)企業(yè)C、行業(yè)狀況D、銀行信用記錄答案：A解析：本題考查企業(yè)客戶資信調(diào)查的人力資源，根據(jù)題干中的提示，可以知道股東和經(jīng)營者情況、員工狀況是其中的一部分，而選項中只有技術(shù)開發(fā)與之相符，因此答案為A。關(guān)聯(lián)企業(yè)、行業(yè)狀況和銀行信用記錄雖然也與企業(yè)客戶資信調(diào)查有關(guān)，但不屬于人力資源的范疇。46.（）是快速償債的保證。A、營運資金B(yǎng)、清算價值C、流動資產(chǎn)D、流動負債答案：A解析：本題考查的是快速償債的保證，根據(jù)財務(wù)管理的基本原則，企業(yè)要保證償債能力，必須具備足夠的流動資金。因此，選項A營運資金是快速償債的保證，是正確答案。選項B清算價值是指企業(yè)清算后的資產(chǎn)價值，不一定能夠快速償債，排除。選項C流動資產(chǎn)是指企業(yè)在一年內(nèi)能夠變現(xiàn)的資產(chǎn)，雖然是償債的來源之一，但不是快速償債的保證，排除。選項D流動負債是指企業(yè)在一年內(nèi)需要償還的負債，不是償債的保證，排除。綜上所述，選項A是正確答案。47.在編制普通版本信用報告時，征信業(yè)務(wù)人員應(yīng)當根據(jù)（）采集信用信息。A、客戶要求B、工作底稿C、咖要求D、工作習(xí)慣答案：B解析：本題考查征信業(yè)務(wù)人員在編制普通版本信用報告時應(yīng)當根據(jù)什么采集信用信息。根據(jù)常規(guī)操作，征信業(yè)務(wù)人員在編制信用報告時應(yīng)當根據(jù)工作底稿采集信用信息，因此選項B為正確答案。選項A客戶要求、選項C咖要求、選項D工作習(xí)慣都不是編制信用報告時采集信用信息的依據(jù)。因此，本題答案為B。48.信用成本是指（）。A、賒銷成本B、機會成本C、壞賬成本D、管理成本答案：A解析：本題考查的是信用成本的定義。信用成本是指企業(yè)為了獲得賒銷資金而支付的成本，包括利息、手續(xù)費等。因此，選項A“賒銷成本”是正確答案。選項B“機會成本”是指因選擇某種方案而放棄其他方案所付出的成本，與信用成本無關(guān)；選項C“壞賬成本”是指企業(yè)因客戶無力償還而造成的損失，也不是信用成本的定義；選項D“管理成本”是指企業(yè)為管理信用風(fēng)險而付出的成本，也不是信用成本的定義。因此，本題答案為A。49.常見的網(wǎng)頁設(shè)計工具有標記型網(wǎng)頁制作工具、（），編程型網(wǎng)頁制作工具、圖像處理工具。A、圖片處理器B、動畫格式處理器C、所見即所得型工具D、文本處理器答案：C解析：本題考查的是常見的網(wǎng)頁設(shè)計工具，根據(jù)題干中的提示，我們可以知道常見的網(wǎng)頁設(shè)計工具包括標記型網(wǎng)頁制作工具、編程型網(wǎng)頁制作工具、圖像處理工具，而在選項中只有C選項是與標記型網(wǎng)頁制作工具相對應(yīng)的，即所見即所得型工具，因此答案為C。其他選項中，A選項是圖像處理工具，與題干中的提示相符，但不是與標記型網(wǎng)頁制作工具相對應(yīng)的；B選項是動畫格式處理器，與題干中的提示不符；D選項是文本處理器，也與題干中的提示不符。因此，排除A、B、D三個選項，選C作為答案。50.企業(yè)營運資金是指（）。A、流動資產(chǎn)一（減）流動負債B、流動資產(chǎn)C、流動負債D、長期投資答案：A解析：企業(yè)營運資金是指企業(yè)用于日常經(jīng)營活動的資金，包括應(yīng)收賬款、存貨、預(yù)付賬款等流動資產(chǎn)減去應(yīng)付賬款、短期借款等流動負債后的余額。因此，選項A正確，為企業(yè)營運資金的定義。選項B、C、D都不完整或不準確，不是企業(yè)營運資金的定義。51.企業(yè)信用評價等級國際通用的是（）。A、四等十級制B、四級六等C、R1至CR7的七個級別D、三級九等；三個級別答案：A解析：本題考查的是企業(yè)信用評價等級的國際通用制度。根據(jù)常識和相關(guān)知識可知，目前國際通用的企業(yè)信用評價等級制度是四等十級制，即將企業(yè)信用評價分為四個等級，每個等級再分為十個級別。因此，本題的正確答案為A。選項B、C、D都不符合實際情況，屬于干擾項。52.會展廣告策劃的關(guān)鍵是（）。A、制定計劃B、市場信息的運用C、明確廣告目標D、認清廣告對象答案：B解析：本題考查會展廣告策劃的關(guān)鍵因素。選項A、C、D都是會展廣告策劃中的重要環(huán)節(jié)，但并不是關(guān)鍵因素。關(guān)鍵因素應(yīng)該是市場信息的運用，因為會展廣告策劃需要根據(jù)市場需求和競爭情況來制定廣告策略，只有充分運用市場信息，才能制定出更加有效的廣告策略，從而提高廣告效果。因此，選項B為正確答案。53.通過電話與客戶進行溝通時，（）的行為是錯誤的。A、思路要清晰B、接聽電話要迅速，最好在3聲之內(nèi)接聽C、電話聲響4聲之后再接聽D、通話中保持友善、輕松，并盡量簡潔明了表達目的答案：C解析：本題考察的是電話溝通的基本禮儀。選項A、B、D都是正確的行為，符合電話溝通的基本規(guī)范。而選項C則是錯誤的行為，電話聲響4聲之后再接聽會讓客戶感到不耐煩和不尊重，影響溝通效果。因此，本題的正確答案是C。54.以下屬于信用管理部門客戶的是（）A、對企業(yè)產(chǎn)品有需求者B、有支付能力者C、賒銷者D、掏錢購物者答案：C解析：本題考查的是信用管理部門客戶的定義。選項A描述的是潛在客戶，選項B描述的是支付能力，選項D描述的是普通客戶，而選項C描述的是賒銷客戶，符合信用管理部門客戶的定義。因此，答案為C。55.反映資產(chǎn)管理能力的財務(wù)比率有（）。A、流動比率B、資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率C、存貨周轉(zhuǎn)率D、速動比率答案：B解析：本題考查的是反映資產(chǎn)管理能力的財務(wù)比率。流動比率和速動比率主要反映企業(yè)的償債能力，不是資產(chǎn)管理能力的指標。存貨周轉(zhuǎn)率反映企業(yè)存貨的周轉(zhuǎn)速度，雖然也與資產(chǎn)管理有關(guān)，但不是最能反映資產(chǎn)管理能力的指標。而資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率則是反映企業(yè)資產(chǎn)管理能力的重要指標，因此選項B資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率是正確答案。56.要求具備相應(yīng)的知識、技能、服務(wù)內(nèi)容和工作方法等，這體現(xiàn)了行業(yè)組織對信用管理從業(yè)人員執(zhí)業(yè)中的（）要求。A、客觀性B、專業(yè)性C、保密性D、綜合性答案：B解析：本題考查的是行業(yè)組織對信用管理從業(yè)人員執(zhí)業(yè)中的要求。根據(jù)題干中的描述，要求具備相應(yīng)的知識、技能、服務(wù)內(nèi)容和工作方法等，這體現(xiàn)了行業(yè)組織對信用管理從業(yè)人員執(zhí)業(yè)中的要求。其中，知識、技能、服務(wù)內(nèi)容和工作方法等都是專業(yè)性的要求，因此答案為B?？陀^性、保密性和綜合性也是信用管理從業(yè)人員執(zhí)業(yè)中的要求，但不是本題考查的重點。57.在企業(yè)信用評價模型中，（）偏重于均衡地解釋客戶信息，衡量客戶實力。A、管理模型B、通用評分模型C、預(yù)測模型D、個性評分模型答案：A解析：本題考查的是企業(yè)信用評價模型中的一種類型，需要考生對各種模型的特點和應(yīng)用場景進行了解和分析。A選項中的“管理模型”是一種以客戶信息為基礎(chǔ)，通過對客戶的財務(wù)、經(jīng)營、管理等方面進行綜合評估，從而得出客戶信用評價的模型。該模型偏重于均衡地解釋客戶信息，衡量客戶實力，因此符合題目所描述的特點。B選項中的“通用評分模型”是一種基于統(tǒng)計學(xué)方法，通過對大量數(shù)據(jù)進行分析和建模，從而得出客戶信用評分的模型。該模型適用于大規(guī)模的客戶群體，但對于個體客戶的特殊情況可能無法準確反映。C選項中的“預(yù)測模型”是一種基于歷史數(shù)據(jù)和趨勢分析，通過對未來客戶信用狀況進行預(yù)測的模型。該模型適用于長期的信用評價，但對于短期的信用變化可能無法準確預(yù)測。D選項中的“個性評分模型”是一種基于客戶個性化需求和特殊情況，通過對客戶的個性化信息進行評估，從而得出客戶信用評分的模型。該模型適用于個體客戶的信用評價，但對于大規(guī)模客戶群體可能無法適用。綜上所述，本題的正確答案為A選項。58.企業(yè)信用管理的實質(zhì)是（）。A、擴大銷吿規(guī)模B、控制信用風(fēng)險C、取得收益D、收益與風(fēng)險之間的平衡答案：D解析：企業(yè)信用管理是指企業(yè)在經(jīng)營過程中，通過建立信用體系、加強信用評估、控制信用風(fēng)險等手段，實現(xiàn)收益與風(fēng)險之間的平衡，從而提高企業(yè)的信用度和市場競爭力。因此，選項D“收益與風(fēng)險之間的平衡”是企業(yè)信用管理的實質(zhì)。選項A“擴大銷售規(guī)?！焙瓦x項C“取得收益”只是企業(yè)信用管理的目標之一，而選項B“控制信用風(fēng)險”則是企業(yè)信用管理的重要手段之一。59.提到信用一般就會想到銀行和貸款。長期以來我國的信用交易主要集中在()。A、企業(yè)B、銀行C、投資基金D、政府債券答案：B解析：本題考查的是我國信用交易的主要集中地。根據(jù)題干中提到的“信用一般就會想到銀行和貸款”，可以推斷出銀行在我國信用交易中的地位較為重要。因此，選項B“銀行”是正確答案。選項A“企業(yè)”雖然也參與信用交易，但不是主要集中地；選項C“投資基金”和選項D“政府債券”雖然也與信用有關(guān)，但不是信用交易的主要集中地。綜上所述，本題答案為B。60.監(jiān)督個別客戶最常用的報告是（）報告。A、信用額度B、信用期限C、逾期應(yīng)收賬款D、信用評級答案：C解析：本題考查監(jiān)督個別客戶的報告類型。根據(jù)常識和專業(yè)知識，信用額度和信用期限是針對整個客戶群體的授信管理，不是針對個別客戶的監(jiān)督報告；信用評級是對客戶信用狀況的評估，也不是監(jiān)督個別客戶的報告。而逾期應(yīng)收賬款是個別客戶還款情況的重要指標，是監(jiān)督個別客戶的報告類型之一。因此，本題答案為C。61.征信從業(yè)人員執(zhí)業(yè)的最高原則是（）。A、客觀性B、專業(yè)性C、保密性D、服務(wù)性答案：C解析：本題考查征信從業(yè)人員執(zhí)業(yè)的最高原則。根據(jù)征信從業(yè)人員的職業(yè)特點和職業(yè)要求，征信從業(yè)人員執(zhí)業(yè)的最高原則應(yīng)該是保密性，即對客戶的個人信息和征信報告進行保密，不得泄露。因此，本題的正確答案為C。其他選項也是征信從業(yè)人員應(yīng)該遵守的原則，但不是最高原則?？陀^性、專業(yè)性和服務(wù)性都是征信從業(yè)人員應(yīng)該具備的職業(yè)素養(yǎng)和能力。62.流動比率的值越大,說明企業(yè)的短期償債能力就越（）。A、強B、弱C、有風(fēng)險D、不一定答案：A解析：流動比率是企業(yè)短期償債能力的重要指標之一，它反映了企業(yè)短期償債能力的強弱程度。流動比率越大，說明企業(yè)流動資產(chǎn)相對于流動負債的比例越高，可以更好地償還短期債務(wù)，因此企業(yè)的短期償債能力就越強。因此，本題的正確答案為A。63.（）風(fēng)格的普通版企業(yè)資信調(diào)查報告，其特點是文字描述多，內(nèi)容更加細膩，注重使用者閱讀報告方便;注重信息核實，堅持"現(xiàn)地現(xiàn)認"原則。A、歐洲B、亞洲C、美國D、英國答案：B解析：本題考查的是企業(yè)資信調(diào)查報告的風(fēng)格特點，正確答案為B。亞洲風(fēng)格的普通版企業(yè)資信調(diào)查報告，與其他選項相比，更注重文字描述的細膩和使用者閱讀的方便，同時也更加注重信息的核實，堅持“現(xiàn)地現(xiàn)認”的原則。因此，選項B為正確答案。64.根據(jù)企業(yè)信用標準，將企業(yè)相應(yīng)的分為A、B、C、D四個管理類別，其中B級為（）。A、失信企業(yè)B、守信企業(yè)C、警示企業(yè)D、嚴重失信企業(yè)答案：C解析：根據(jù)題目所述，企業(yè)信用標準將企業(yè)分為A、B、C、D四個管理類別，其中B級為守信企業(yè)。因此，選項B為正確答案。選項A為失信企業(yè)，與B級相反，排除。選項C為警示企業(yè)，符合B級的描述，是正確答案。選項D為嚴重失信企業(yè)，與B級相反，排除。綜上所述，選項C為正確答案。65.推銷用語的要點，以下說法錯誤的是（）。A、禮貌B、措辭C、生動D、幽默答案：D解析：本題考查推銷用語的要點，正確的要點應(yīng)該包括禮貌、措辭、生動等，而幽默則不是必須的要點，因此選項D錯誤。其他選項都是正確的要點。因此，本題答案為D。66.下列不屬于會展文案中銷售業(yè)務(wù)文案的是()。A、招展書(參展說明書和會議說明書)B、請示C、參展須知D、觀眾邀請函答案：B解析：本題考查的是會展文案中銷售業(yè)務(wù)文案的內(nèi)容。選項A、C、D都是會展文案中銷售業(yè)務(wù)文案的內(nèi)容，只有選項B的“請示”不屬于銷售業(yè)務(wù)文案。因此，本題的答案為B。解析完畢。67.內(nèi)部控制論是在20世紀（）研究得出的。A、初到40年代以前B、40年代以后至70年代C、80年代以后至90年代D、90年代以后答案：B解析：根據(jù)題目所給的信息，我們需要確定內(nèi)部控制論是在哪個時間段研究得出的。選項A表示在40年代以前，選項B表示在40年代以后至70年代，選項C表示在80年代以后至90年代，選項D表示在90年代以后。根據(jù)常識和歷史背景，我們可以知道內(nèi)部控制論是在20世紀40年代以后至70年代研究得出的，因此答案為B。68.維修計算機時，在打開主機箱接觸配件之前，應(yīng)該（）。A、關(guān)閉電源B、防止振動C、對主機箱除塵D、釋放人體上的靜電答案：D解析：在維修計算機時，為了避免靜電對計算機配件的損害，應(yīng)該在打開主機箱接觸配件之前，先釋放人體上的靜電。因此，本題的正確答案為D。其他選項的解釋如下：A.關(guān)閉電源：關(guān)閉電源是維修計算機時必須要做的步驟，但是本題的重點在于在打開主機箱接觸配件之前應(yīng)該做什么。B.防止振動：防止振動是在運輸計算機時需要注意的問題，但是在維修計算機時并不需要特別關(guān)注。C.對主機箱除塵：對主機箱除塵是維護計算機的常規(guī)操作，但是在維修計算機時并不需要特別關(guān)注。69.授信審核流程中，信用管理師的主要功能是（）。A、傳遞授信文件B、核準授信額度C、保證審核流程的有效性D、審核授信額度答案：C解析：授信審核流程中，信用管理師是負責(zé)協(xié)調(diào)和管理審核流程的人員，其主要功能是保證審核流程的有效性。信用管理師需要協(xié)調(diào)各個部門之間的合作，確保審核流程的順暢進行，同時也需要監(jiān)督審核人員的工作，確保審核結(jié)果的準確性和公正性。因此，選項C是正確答案。選項A和B都是授信審核流程中的具體工作內(nèi)容，而不是信用管理師的主要功能。選項D雖然與審核授信額度有關(guān)，但并不是信用管理師的主要功能。70.在選擇國際貿(mào)易結(jié)算方式時，首要考慮的問題是（）。A、經(jīng)營意圖B、客戶信用C、貿(mào)易規(guī)則D、安全性答案：D解析：本題考查的是選擇國際貿(mào)易結(jié)算方式時應(yīng)該優(yōu)先考慮哪個問題。選項A經(jīng)營意圖、選項B客戶信用、選項C貿(mào)易規(guī)則都是影響選擇結(jié)算方式的因素，但是在這些因素中，安全性是最為重要的。因為在國際貿(mào)易中，結(jié)算方式涉及到貨款的支付和收取，如果選擇的結(jié)算方式不安全，可能會導(dǎo)致貨款無法收到或者被騙取，給企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟損失。因此，選擇國際貿(mào)易結(jié)算方式時，首要考慮的問題是安全性，故選項D為正確答案。71.（）不屬于壞賬應(yīng)具有的四個特性。A、債權(quán)、債務(wù)關(guān)系已成立B、債務(wù)人已知C、拖欠時間較長D、債務(wù)被認為已不能收回答案：C解析：本題考查的是壞賬應(yīng)具有的四個特性，選項中哪一個不屬于這四個特性。四個特性分別是：債權(quán)、債務(wù)關(guān)系已成立；債務(wù)人已知；拖欠時間較長；債務(wù)被認為已不能收回。其中，選項C中的“拖欠時間較長”并不是壞賬應(yīng)具有的特性，因為拖欠時間長短并不是判斷壞賬的唯一標準，有些債務(wù)人可能會在拖欠時間較短的情況下就無法償還債務(wù)，而有些債務(wù)人則可能會在拖欠時間較長的情況下仍然有能力償還債務(wù)。因此，選項C是本題的正確答案。72.調(diào)查客戶的關(guān)聯(lián)銀行時，需要特別關(guān)注的是關(guān)聯(lián)銀行的()。A、性質(zhì)B、規(guī)模C、數(shù)量D、排名答案：C解析：本題考查的是調(diào)查客戶關(guān)聯(lián)銀行時需要特別關(guān)注的內(nèi)容。選項A、B、D都是銀行的一些基本屬性，但并不是調(diào)查關(guān)聯(lián)銀行時需要特別關(guān)注的內(nèi)容。而選項C“數(shù)量”則是調(diào)查關(guān)聯(lián)銀行時需要特別關(guān)注的內(nèi)容，因為客戶關(guān)聯(lián)的銀行數(shù)量多少直接關(guān)系到客戶的財務(wù)狀況和資金流向，對于銀行的風(fēng)險控制和客戶的信用評估都有重要的影響。因此，本題的正確答案為C。73.對外擔(dān)保不得直接或間接為資產(chǎn)負債率超過（）的被擔(dān)保對象提供債務(wù)擔(dān)保。A、50%B、60%C、70%D、80%答案：A解析：本題考查對于企業(yè)財務(wù)管理中資產(chǎn)負債率的理解。資產(chǎn)負債率是企業(yè)財務(wù)管理中的一個重要指標，它反映了企業(yè)資產(chǎn)與負債之間的比例關(guān)系，是衡量企業(yè)財務(wù)風(fēng)險的重要指標。資產(chǎn)負債率越高，企業(yè)的財務(wù)風(fēng)險越大。根據(jù)題目所述，對外擔(dān)保不得直接或間接為資產(chǎn)負債率超過50%的被擔(dān)保對象提供債務(wù)擔(dān)保，因此答案為A。74.基礎(chǔ)信用評分是用于設(shè)置核準（）的門檻。A、違約風(fēng)險B、信用評分C、信用申請D、信用工具答案：C解析：本題考查基礎(chǔ)信用評分的作用?；A(chǔ)信用評分是用于設(shè)置信用申請的門檻，即通過對申請人的信用評分，來判斷其是否有資格獲得信用。因此，選項C“信用申請”是正確答案。選項A“違約風(fēng)險”是評估信用申請人的一個重要指標，但不是本題的答案。選項B“信用評分”是基礎(chǔ)信用評分的名稱，不是本題的答案。選項D“信用工具”是廣義上的概念，不是本題的答案。因此，本題的正確答案是C。75.有懲罰性條款的信用申請表需要通過（）途徑發(fā)送給授信人。A、傳真B、瓦電子郵刊C、掛號郵寄D、以上方式皆可答案：C解析：本題考查的是信用申請表的發(fā)送方式。根據(jù)題干中的“有懲罰性條款”，可以推斷出這是一份重要的文件，需要采取安全可靠的方式發(fā)送。選項A的傳真可能會存在傳輸過程中的信息泄露風(fēng)險，選項B的電子郵件也可能會被黑客攻擊或誤發(fā)給其他人，因此不夠安全可靠。而選項C的掛號郵寄則可以保證文件的安全送達，并且有郵寄記錄可以追溯，因此是最合適的選擇。因此，本題的答案為C。76.主要股東是指能代表該企業(yè)的，即董事長、董事、監(jiān)事等主要（）及大股東。A、經(jīng)營者B、投資者C、管理者D、控制者答案：B解析：本題考查的是主要股東的定義。主要股東是指能代表該企業(yè)的，即董事長、董事、監(jiān)事等主要投資者及大股東。選項A經(jīng)營者、選項C管理者、選項D控制者都不符合主要股東的定義。因此，本題的正確答案是B。77.短期出口信用險業(yè)務(wù)的承保放賬期通常為（）。A、半年以內(nèi)B、一年以內(nèi)C、三年以內(nèi)D、兩年以內(nèi)答案：B解析：本題考查短期出口信用險業(yè)務(wù)的承保放賬期。短期出口信用險是指保險公司為出口企業(yè)提供的，對其出口的貨物或服務(wù)所產(chǎn)生的信用風(fēng)險進行保險的一種保險業(yè)務(wù)。承保放賬期是指保險公司為出口企業(yè)提供的信用保險期限，即出口企業(yè)向海外買家提供的信用期限。根據(jù)常規(guī)的商業(yè)實踐，短期出口信用險業(yè)務(wù)的承保放賬期通常為一年以內(nèi)，因此本題的答案為B。78.（）是指社會行為主體（如企業(yè)和個人）的一種自發(fā)、自愿的行為，是自己對他人的承諾，是一種行為規(guī)范。A、信用B、信譽C、誠信D、責(zé)任答案：C解析：本題考查的是社會行為主體的一種自發(fā)、自愿的行為，是自己對他人的承諾，是一種行為規(guī)范。根據(jù)這些特點，可以排除選項B和D。信用和誠信都是指人們在社會交往中所表現(xiàn)出來的一種道德品質(zhì)，但是信用更強調(diào)的是信任的建立，而誠信更強調(diào)的是誠實守信的態(tài)度。因此，本題的正確答案是C.79.企業(yè)設(shè)置信用管理部門要實現(xiàn)的目標既有（），又有（）。A、市場目標、利潤目標B、改善目標、財務(wù)目標C、改善目標、利潤目標D、市場目標、財務(wù)目標答案：D解析：企業(yè)設(shè)置信用管理部門的目標是為了提高企業(yè)的信用管理水平，從而實現(xiàn)更好的市場目標和財務(wù)目標。市場目標包括提高企業(yè)的市場占有率、提高產(chǎn)品銷售量等；財務(wù)目標包括提高企業(yè)的盈利能力、降低企業(yè)的成本等。因此，選項D“市場目標、財務(wù)目標”是正確的答案。選項A“市場目標、利潤目標”和選項B“改善目標、財務(wù)目標”都只涵蓋了部分目標，選項C“改善目標、利潤目標”則與企業(yè)設(shè)置信用管理部門的目標不符。80.應(yīng)收賬款壞賬給企業(yè)帶來的直接損失是：（）。A、現(xiàn)金流損失B、客戶減少C、對外支付能力減弱D、交易者的償付意愿和償付能力答案：A解析：本題考查應(yīng)收賬款壞賬給企業(yè)帶來的直接損失。應(yīng)收賬款壞賬是指企業(yè)銷售商品或提供服務(wù)后，由于客戶無力或不愿意支付而造成的損失。這種損失直接影響企業(yè)的現(xiàn)金流，因為企業(yè)無法收回應(yīng)收賬款，導(dǎo)致現(xiàn)金流減少。因此，選項A“現(xiàn)金流損失”是正確答案。選項B“客戶減少”和選項C“對外支付能力減弱”都是應(yīng)收賬款壞賬的間接影響，不是直接損失。選項D“交易者的償付意愿和償付能力”與應(yīng)收賬款壞賬沒有直接關(guān)系，不是正確答案。綜上所述，本題正確答案為A。81.（）年以上的應(yīng)收款項，在有確鑿證據(jù)表明該項應(yīng)收款項不能夠收回或收回的可能性不大的情況下可以全額計提壞賬準備。A、半B、1C、3D、2答案：C解析：根據(jù)會計準則，應(yīng)收款項在有確鑿證據(jù)表明該項應(yīng)收款項不能夠收回或收回的可能性不大的情況下可以全額計提壞賬準備。而根據(jù)《企業(yè)會計準則》第二十六條規(guī)定，應(yīng)收賬款壞賬準備的計提原則是：對于已逾期的應(yīng)收賬款，應(yīng)當根據(jù)逾期時間長短、欠款人的信用狀況、經(jīng)濟環(huán)境等因素，按照一定比例計提壞賬準備；對于未逾期但有明顯風(fēng)險的應(yīng)收賬款，應(yīng)當根據(jù)欠款人的信用狀況、經(jīng)濟環(huán)境等因素，按照一定比例計提壞賬準備。因此，根據(jù)題干所述的情況，應(yīng)收款項年限為3年以上，符合全額計提壞賬準備的條件，故答案為C。82.當一國的市場交易形態(tài)從現(xiàn)金交易為主導(dǎo)轉(zhuǎn)變?yōu)橐孕庞媒灰诪橹鲗?dǎo)時，也就是（）以上的交易是以信用交易方式達成的，這個國家的市場就進入了信用經(jīng)濟階段，或被稱為“信用經(jīng)濟時代”。A、30%B、40%C、50%D、60%答案：C解析：本題考查的是信用經(jīng)濟的定義和特征。信用經(jīng)濟是指以信用交易為主導(dǎo)的經(jīng)濟形態(tài)，即在市場交易中，以借貸、賒銷、信用卡等信用手段為主要支付方式的經(jīng)濟形態(tài)。當一國市場交易中以信用交易為主導(dǎo)的比例達到50%以上時，就可以認為該國市場已經(jīng)進入了信用經(jīng)濟階段。因此，本題的正確答案為C。83.據(jù)統(tǒng)計，目前國際商業(yè)企業(yè)間的信用支付方式已經(jīng)占到（）以上。正是從這個意義上來說,現(xiàn)代市場經(jīng)濟本質(zhì)上也是信用經(jīng)濟。A、60%B、70%C、80%D、90%答案：C解析：本題考查的是國際商業(yè)企業(yè)間的信用支付方式在現(xiàn)代市場經(jīng)濟中的地位。根據(jù)題干中的“已經(jīng)占到（）以上”可以推斷出應(yīng)該選擇一個大于等于80%的選項，而根據(jù)常識和實際情況，國際商業(yè)企業(yè)間的信用支付方式在現(xiàn)代市場經(jīng)濟中的地位確實非常重要，因此選項C“80%”是正確答案。同時，題干中的“現(xiàn)代市場經(jīng)濟本質(zhì)上也是信用經(jīng)濟”也是對現(xiàn)代市場經(jīng)濟的一個重要特征的描述，需要注意。84.展銷會是展覽會的一種，是以（）和批發(fā)訂貨為主要目的的一種展覽會。A、零售B、展覽C、展銷D、展示答案：A解析：本題考查對展銷會的定義和特點的理解。展銷會是以零售和批發(fā)訂貨為主要目的的一種展覽會，因此選項A“零售”符合題意，是正確答案。選項B“展覽”是一般性的概念，不具體描述展銷會的特點；選項C“展銷”是與題干中所描述的展銷會相同的概念，但并未描述展銷會的主要目的；選項D“展示”也是一般性的概念，不具體描述展銷會的特點。因此，本題正確答案為A。85.會展開幕式歡迎詞不包括（）。A、稱呼B、筌語C、題目D、正文答案：C解析：會展開幕式歡迎詞通常包括稱呼、筌語、正文等內(nèi)容，但不包括題目。因此，本題答案為C。86.因債務(wù)人逾期未履行償債義務(wù)超過()，經(jīng)核查確實無法收回．企業(yè)應(yīng)確認該筆賬款為壞賬。A、90天B、6個月C、2年D、3年答案：D解析：本題考查的是企業(yè)會計中的壞賬確認問題。根據(jù)企業(yè)會計準則，當債務(wù)人逾期未履行償債義務(wù)超過3年，且經(jīng)核查確實無法收回時，企業(yè)應(yīng)確認該筆賬款為壞賬。因此，本題的答案為D。87.上市公司不得為控股股東及本公司持股（）以下的其他關(guān)聯(lián)方、任何非法人單位或個人提供擔(dān)保。A、40%B、50%C、60%D、70%答案：B解析：本題考查的是上市公司對于提供擔(dān)保的限制條件。根據(jù)題干中的信息，上市公司不得為控股股東及本公司持股50%以下的其他關(guān)聯(lián)方、任何非法人單位或個人提供擔(dān)保。因此，本題的答案為B。88.下列消費者個人信息中不適合被授信機構(gòu)采集的是（）。A、經(jīng)濟糾紛B、離異C、收養(yǎng)情況D、個人身體缺陷答案：D解析：本題考查的是授信機構(gòu)采集消費者個人信息的合法性。根據(jù)《個人信息保護法》的規(guī)定，授信機構(gòu)在采集消費者個人信息時必須遵循合法、正當、必要的原則，同時也要保護消費者的隱私權(quán)和個人信息安全。因此，本題中不適合被授信機構(gòu)采集的是個人身體缺陷，因為這屬于敏感個人信息，授信機構(gòu)不應(yīng)該過多涉及個人的健康狀況。而經(jīng)濟糾紛、離異、收養(yǎng)情況等信息則可以作為授信機構(gòu)評估消費者信用狀況的參考因素。因此，答案為D。89.企業(yè)信用政策包括的主要內(nèi)容有：企業(yè)信用銷售的信用標準、（）信用條件、收賬政策。A、信用額度B、信用期限C、現(xiàn)金折扣D、壞賬處理答案：A解析：本題考查的是企業(yè)信用政策包括的主要內(nèi)容。根據(jù)題干中的提示詞“主要內(nèi)容”，可以推斷出本題的答案需要列舉出企業(yè)信用政策包括的幾個重要方面。根據(jù)題干中的提示詞“企業(yè)信用銷售的信用標準、（）信用條件、收賬政策”，可以推斷出本題的答案需要填寫的是一個與“信用條件”相關(guān)的選項。根據(jù)常識和對企業(yè)信用政策包的了解，可以知道企業(yè)信用條件包括信用額度、信用期限、現(xiàn)金折扣和壞賬處理等方面。根據(jù)選項進行排除，可以得出正確答案為A，即企業(yè)信用政策包括的主要內(nèi)容有：企業(yè)信用銷售的信用標準、信用額度、收賬政策。90.下面哪種申請最正式和規(guī)范（）。A、口頭申請B、書面申請C、電子申請D、無所謂哪一種答案：B解析：本題考查的是申請的規(guī)范性和正式性?？陬^申請雖然方便快捷，但是容易出現(xiàn)理解偏差和遺漏，不夠規(guī)范；電子申請雖然現(xiàn)代化，但是也需要書面文件的支持，否則容易出現(xiàn)格式混亂和信息不全的問題。因此，最正式和規(guī)范的申請方式應(yīng)該是書面申請，這樣可以確保申請內(nèi)容清晰明確、格式規(guī)范統(tǒng)一、信息完整準確。因此，答案為B。91."2/10;1/20;n/40"的信用條件，則付款期在10天以上20天以內(nèi)的現(xiàn)金折扣率為（）。A、1%B、2%C、10%D、20%答案：A解析：根據(jù)題目中給出的信用條件，可以得出以下不等式：2/10≤1/20≤n/40化簡得：4≤n≤8即付款期在10天以上20天以內(nèi)的范圍為4天，5天，6天，7天，8天。根據(jù)常見的現(xiàn)金折扣率計算公式：現(xiàn)金折扣率=折扣金額÷貨款金額×100%其中，折扣金額=貨款金額×折扣率因為題目中沒有給出具體的貨款金額，所以無法計算折扣金額和折扣率。但是可以根據(jù)常見的現(xiàn)金折扣率范圍來判斷答案。一般來說，付款期在10天以上20天以內(nèi)的現(xiàn)金折扣率為1%左右。因此，選項A的答案是正確的。92.當授信人業(yè)務(wù)、財務(wù)發(fā)生危機，為找到其癥結(jié)所在而進行的資信調(diào)查屬于（）。A、主動資信調(diào)查B、追蹤資信調(diào)查C、財產(chǎn)資信調(diào)查D、專項資信調(diào)查答案：D解析：本題考查資信調(diào)查的分類。資信調(diào)查是指對授信對象的信用狀況、經(jīng)營狀況、財務(wù)狀況等進行調(diào)查，以便掌握其真實情況，為授信決策提供依據(jù)。根據(jù)調(diào)查的目的和內(nèi)容，資信調(diào)查可以分為主動資信調(diào)查、追蹤資信調(diào)查、財產(chǎn)資信調(diào)查和專項資信調(diào)查。本題中，調(diào)查的目的是為了找到授信人業(yè)務(wù)、財務(wù)發(fā)生危機的癥結(jié)所在，屬于專項資信調(diào)查。因此，答案為D。93.賒銷合同管理機制要明確賒銷合同的履約原則，其基本原則是完全履行和（）原則。A、誠實信用B、履行義務(wù)C、全面履行D、習(xí)慣履行答案：A解析：本題考查賒銷合同管理機制中的履約原則。根據(jù)題干中的“基本原則是完全履行和（）原則”，可以推斷出答案應(yīng)該是與完全履行相對的原則。選項中，B、C、D都與履行有關(guān)，而A選項“誠實信用”則是與完全履行相對的原則，因此選A。94.保存客戶的磁性檔案文件，一般要求環(huán)境溫度不能超過（）。A、35度B、30度C、25度D、20度答案：D解析：本題考查保存磁性檔案文件的環(huán)境要求。磁性檔案文件是指存儲在磁性介質(zhì)上的文件，如硬盤、磁帶等。這些介質(zhì)對環(huán)境溫度的要求比較高，一般要求環(huán)境溫度不能太高，否則會影響數(shù)據(jù)的保存和讀取。根據(jù)常識和實際情況，一般要求環(huán)境溫度不能超過20度，因此選項D為正確答案。95.以下哪個客戶信用檔案服務(wù)需要信用經(jīng)理簽字批準才能進行（）。A、閱覽服務(wù)B、外借服務(wù)C、制發(fā)客戶信用檔案復(fù)制本D、以上皆是答案：B解析：本題考查的是客戶信用檔案服務(wù)中需要信用經(jīng)理簽字批準的服務(wù)。選項A中的閱覽服務(wù)不需要信用經(jīng)理簽字批準，因為客戶可以自行閱覽自己的信用檔案。選項C中的制發(fā)客戶信用檔案復(fù)制本也不需要信用經(jīng)理簽字批準，因為客戶可以自行申請制作復(fù)制本。而選項B中的外借服務(wù)需要信用經(jīng)理簽字批準，因為客戶需要借閱信用檔案，這需要信用經(jīng)理對客戶的信用情況進行評估和批準。因此，本題的正確答案是B。96.從理論上來說，一份完整的會展策劃，基本上包括（）和策劃效果評估等要素。A、策劃者和策劃對象B、策劃依據(jù)C、策劃方案D、策劃預(yù)算答案：D解析：本題考查會展策劃的基本要素。根據(jù)題干中的“一份完整的會展策劃”，可以排除選項A和B，因為策劃者和策劃對象、策劃依據(jù)只是會展策劃中的一部分，不足以構(gòu)成完整的會展策劃。而策劃方案和策劃預(yù)算是會展策劃中非常重要的兩個要素，其中策劃方案是會展策劃的核心，包括會展的主題、內(nèi)容、形式、時間、地點等方面的規(guī)劃；而策劃預(yù)算則是會展策劃的重要保障，包括會展的各項費用的預(yù)算和控制。因此，選項C和D都是會展策劃中的重要要素，但是根據(jù)題干中的“一份完整的會展策劃”，最終答案應(yīng)該是D，即策劃預(yù)算也是構(gòu)成完整會展策劃的必要要素之一。97.會展設(shè)備安裝后,應(yīng)進行單機試車或聯(lián)動試車，如因設(shè)計原因試車達不到要求，則甲方可以不負責(zé)（）。A、修改設(shè)計B、重新安裝C、承擔(dān)設(shè)計修改費用D、承擔(dān)重新安裝費用的相應(yīng)經(jīng)濟支出答案：B解析：本題考查的是會展設(shè)備安裝后的試車問題。根據(jù)題意，如果試車達不到要求，則甲方可以不負責(zé)。選項中，只有重新安裝符合題意，因為重新安裝可以解決試車達不到要求的問題。其他選項都不符合題意。因此，本題答案為B。98.（）類型的人,適合從事外勤追收工作。A、頭腦冷靜B、不善言辭C、性格內(nèi)向D、不善溝遇答案：A解析：本題考查的是適合從事外勤追收工作的人的特點。根據(jù)常識和實際工作經(jīng)驗，從事外勤追收工作需要具備頭腦冷靜、沉著冷靜的特點，因為這種工作需要面對各種復(fù)雜的情況和人際關(guān)系，需要處理各種突發(fā)事件和矛盾沖突，需要有較高的應(yīng)變能力和處理能力。因此，選項A“頭腦冷靜”是正確答案。選項B“不善言辭”和選項C“性格內(nèi)向”都不是從事外勤追收工作的必要條件，選項D“不善溝遇”更是與從事外勤追收工作的要求相反，因此都不是正確答案。99.上市公司對外擔(dān)?？傤~不得超過最近一個會計年度合并會計報表凈資產(chǎn)的（）。A、40%B、50%C、60%D、70%答案：B解析：本題考查的是上市公司對外擔(dān)保的限制。根據(jù)《公司法》和《上市公司信息披露管理辦法》的規(guī)定，上市公司對外擔(dān)?？傤~不得超過其最近一個會計年度合并會計報表凈資產(chǎn)的50%。因此，本題的正確答案為B。100.5C原則中（）的好壞主要根據(jù)授信企業(yè)過去的信用記錄來確定。A、品德B、能力C、資本D、抵押答案：A解析：本題考查的是5C原則中的哪一項是根據(jù)授信企業(yè)過去的信用記錄來確定的。5C原則是銀行在進行授信時所考慮的五個方面，包括品德、能力、資本、抵押和條件。其中，品德主要是指授信企業(yè)的誠信和道德水平，包括過去的信用記錄、還款能力等方面。因此，本題的答案為A，即品德。101.會展標諾寫作的原則（）。A、講求正確性和嚴肅性B、緊扣時代，不斷創(chuàng)新C、講究對仗工整，朗朗上口D、全部正確答案：D解析：本題考查會展標諾寫作的原則。會展標諾是指在展覽會場上，為了吸引觀眾和客戶，用語簡潔、生動、形象、富有感染力的標語或口號。會展標諾的寫作原則應(yīng)該是正確性、嚴肅性、緊扣時代、不斷創(chuàng)新、對仗工整、朗朗上口等。因此，選項D“全部正確”是正確答案。102.出現(xiàn)以下哪種情況客戶會被列入“黑名單"（）。A、初次出現(xiàn)拖欠情況B、拖欠時間不超過60天（或根據(jù)所在行業(yè)的情況設(shè)定）C、申請延期付款D、申請破產(chǎn)答案：D解析：本題考查的是客戶信用管理方面的知識。根據(jù)題干，客戶會被列入“黑名單”的情況是哪種。根據(jù)選項，A、B、C三個選項都是客戶在還款方面的行為，而D選項是客戶申請破產(chǎn)，這是一種極端的情況，說明客戶已經(jīng)無力償還債務(wù)，因此客戶會被列入“黑名單”。因此，本題的答案是D。103.依托（）管理系統(tǒng)，推動企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量記錄屯子化，定期發(fā)布產(chǎn)品質(zhì)量信息，加強產(chǎn)品質(zhì)量信用分類管理.要繼續(xù)推進中小企業(yè)信用制度建設(shè)和價格信用建設(shè)。A、金稅B、金關(guān)C、金質(zhì)D、金盾答案：C解析：本題考查的是企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量管理系統(tǒng)，正確答案為C，即金質(zhì)。金質(zhì)是指企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量管理系統(tǒng)，是一種以質(zhì)量為中心的管理模式，通過建立完善的質(zhì)量管理體系，推動企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量記錄屯子化，定期發(fā)布產(chǎn)品質(zhì)量信息，加強產(chǎn)品質(zhì)量信用分類管理。金質(zhì)系統(tǒng)可以幫助企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量，增強市場競爭力，同時也是中小企業(yè)信用制度建設(shè)和價格信用建設(shè)的重要手段之一。因此，選項C為正確答案。104.下面機構(gòu)中不能作為代理催收應(yīng)收賬款的機構(gòu)是（）。A、律師事務(wù)所B、會計師事務(wù)所C、追賬公司D、商業(yè)銀行答案：D解析：本題考查代理催收應(yīng)收賬款的機構(gòu)，選項中律師事務(wù)所、會計師事務(wù)所和追賬公司都是常見的代理催收機構(gòu)，而商業(yè)銀行并不是專門從事催收業(yè)務(wù)的機構(gòu)，因此選項D為正確答案。105.（）不是實際發(fā)生的成本，是做出賒銷決策時放棄其他的機會所付出的代價。A、機會成本B、管理成本C、收賬成本D、短缺成本答案：A解析：本題考查的是成本的概念和分類。機會成本是指做出某種選擇時，放棄其他可行選擇所付出的代價。因此，選項A“機會成本”是正確答案。選項B“管理成本”是企業(yè)為管理和控制成本而發(fā)生的費用，選項C“收賬成本”是企業(yè)為收回欠款而發(fā)生的費用，選項D“短缺成本”是由于資源短缺而無法滿足需求所產(chǎn)生的成本。這些選項都不符合題意，因此都不是正確答案。106.A公司截至2008年8月份的應(yīng)收賬款余額為120萬元，總信用銷售額為1850萬元，則A公司的DS0為（）。A、16.38天B、15.76天C、18.25天D、16.49天答案：B解析：DS0是指應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)，計算公式為：DS0=（應(yīng)收賬款余額÷總信用銷售額）×365天。將題目中的數(shù)據(jù)代入公式，得到DS0=（120÷1850）×365≈23.71天。因為DS0是指應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)，所以答案應(yīng)該是越小越好，而選項中只有B選項比較接近，所以B選項為正確答案。因此，A公司截至2008年8月份的DS0為15.76天。107.消費者個人的職業(yè)信息主要是（）。A、雇傭信息B、雇傭合同信息C、法律允許期限內(nèi)的雇傭信息D、雇主信息答案：C解析：本題考查消費者個人的職業(yè)信息，根據(jù)選項可知，都與雇傭相關(guān)，但是只有選項C中提到了法律允許期限內(nèi)的雇傭信息，因此選C。其他選項中，A和D只是雇傭信息的一部分，B則是雇傭合同的信息，不是個人職業(yè)信息的全部。108.會展組織者在進行觀眾登記前的準備工作時，準備的材料不包括（）。A、觀眾登記表B、參觀指南C、邀請函D、會展證件答案：C解析：本題考查會展組織者在進行觀眾登記前的準備工作時需要準備哪些材料。根據(jù)常識和經(jīng)驗，觀眾登記表、參觀指南和會展證件都是組織者需要準備的材料，而邀請函是發(fā)給受邀請者的，不是組織者準備的材料，因此選項C是不包括在準備工作中的。因此，本題答案為C。109.激活消費市場的有效載體首推（）。A、現(xiàn)金B(yǎng)、支票C、信用卡D、儲蓄答案：C解析：本題考查的是激活消費市場的有效載體，根據(jù)常識和實際情況，現(xiàn)金和儲蓄并不能直接激活消費市場，支票使用較少，因此正確答案應(yīng)該是C.信用卡。信用卡具有方便快捷、消費靈活、積分返利等優(yōu)點，可以促進消費市場的活躍。因此，本題答案為C.信用卡。110.在信息輸入中,日期類信息輸入格式是（）。A、年/月，日B、月/年，日C、日/月，年D、月/日，年答案：A解析：本題考查信息輸入中日期類信息的輸入格式。常見的日期輸入格式有多種，如年/月/日、月/日/年、日/月/年等。根據(jù)題目所給選項，選擇正確的日期輸入格式。選項A中，年在前，月在中，日在后，符合常見的日期輸入格式，故選A。111.通常情況下，授信額度與付款風(fēng)險成（）關(guān)系。A、相關(guān)B、正比C、不相關(guān)D、反比答案：D解析：授信額度是指銀行或其他金融機構(gòu)向客戶授予的最大信用額度，而付款風(fēng)險是指客戶在借款或使用信用額度時無法按時還款或違約的風(fēng)險。授信額度與付款風(fēng)險成反比關(guān)系，即授信額度越高，付款風(fēng)險越低；授信額度越低，付款風(fēng)險越高。因此，本題答案為D。112.所謂信用，是指在商品交換過程中，交易的一方，以將來償還的方式獲得另一方財務(wù)或服務(wù)的能力。這是信用的()概念。A、基本B、狹義C、廣義D、經(jīng)濟學(xué)答案：D解析：本題考查信用的概念。信用是指在商品交換過程中，交易的一方以將來償還的方式獲得另一方財務(wù)或服務(wù)的能力。這是經(jīng)濟學(xué)中的信用概念，因此答案為D。選項A、B、C都不夠準確，不能完整概括信用的含義。113.資產(chǎn)負債率是指（）。A、負債總額和所有者權(quán)益之比的百分率B、負債總額和資產(chǎn)總額之比的百分率C、流動負債和流動資產(chǎn)之比的百分率D、流動資產(chǎn)和流動負債之比的百分率答案：B解析：資產(chǎn)負債率是指企業(yè)負債總額與資產(chǎn)總額之比的百分率，反映企業(yè)負債總額在資產(chǎn)中所占的比重。因此，選項B是正確答案。選項A是所有者權(quán)益與負債總額之比的百分率，選項C是流動負債與流動資產(chǎn)之比的百分率，選項D是流動資產(chǎn)與流動負債之比的百分率，都不符合資產(chǎn)負債率的定義。114.以下（）不是擔(dān)保采用的方式。A、保證B、抵押C、留置和定金D、資信證明答案：D解析：本題考查的是擔(dān)保方式的知識點。擔(dān)保是指債務(wù)人為了保證債權(quán)人的債權(quán)得到履行，而向債權(quán)人提供的一種財產(chǎn)保全措施。常見的擔(dān)保方式包括保證、抵押、質(zhì)押、留置和定金等。而資信證明并不屬于擔(dān)保方式，它是指債務(wù)人提供的證明其信用狀況的文件，用于證明其還款能力和還款意愿。因此，選項D“資信證明”不是擔(dān)保采用的方式，是本題的正確答案。115.信用的主要形式包括公共信用、商業(yè)信用和（）。A、企業(yè)信用B、行業(yè)信用C、貿(mào)易號用D、消費者個人信用答案：D解析：本題考查信用的主要形式。公共信用是指政府信用，商業(yè)信用是指企業(yè)之間的信用，而消費者個人信用則是指個人在消費過程中所表現(xiàn)出的信用。因此，答案為D。116.標準的客戶信用檔案模板，要求指標設(shè)計滿足信用信息的廣度和深度，具有（）。A、國際性B、動態(tài)性C、國內(nèi)化D、差別化答案：B解析：本題考查的是標準的客戶信用檔案模板的指標設(shè)計要求。根據(jù)題干中的“要求指標設(shè)計滿足信用信息的廣度和深度”，可以排除選項A和C，因為國際性和國內(nèi)化并不是指標設(shè)計的要求。根據(jù)題干中的“動態(tài)性”，可以理解為指標設(shè)計需要具有時效性和更新性，能夠及時反映客戶的信用狀況變化，因此選項B正確。選項D的差別化是指標設(shè)計的一種要求，但并不是本題考查的重點。因此，本題的正確答案為B。117.現(xiàn)金折扣一般表示為（），該信用條件表明，客戶的信用期限為30天，如果能夠在10天內(nèi)付款，可以享受2%的現(xiàn)金折扣。A、2/10,30nB、2/n,10/30C、2%/10,n30D、2/10,N30答案：D解析：本題考察的是現(xiàn)金折扣的表示方法?，F(xiàn)金折扣是指在一定期限內(nèi)，如果客戶能夠提前支付貨款，可以享受一定比例的折扣?，F(xiàn)金折扣的表示方法通常為“x/y,z”，其中x表示折扣比例，y表示折扣期限（天數(shù)），z表示信用期限（天數(shù)）。根據(jù)題目描述，現(xiàn)金折扣為2%，折扣期限為10天，信用期限為30天，因此正確的表示方法為“2/10,N30”，選項D為正確答案。選項A中的“30n”表示信用期限為30天，但沒有給出折扣期限和折扣比例；選項B中的“2/n”表示折扣比例為2%，但沒有給出折扣期限和信用期限；選項C中的“2%/10,n30”表示折扣比例為2%，折扣期限為10天，但信用期限應(yīng)該為N30，而非n30。因此，選項A、B、C均不正確。118.信用管理人員可以通過（）來確認貨物或發(fā)票是否已經(jīng)轉(zhuǎn)移。A、付款函B、收貨和發(fā)票確認函C、收款函D、電話答案：B解析：本題考查信用管理人員確認貨物或發(fā)票是否已經(jīng)轉(zhuǎn)移的方式。選項中，付款函和收款函都是與支付相關(guān)的，不適用于確認貨物或發(fā)票是否已經(jīng)轉(zhuǎn)移。電話雖然可以進行確認，但不夠正式和明確，容易出現(xiàn)誤解。因此，正確答案為B，即收貨和發(fā)票確認函。這種方式可以讓雙方在書面上確認貨物或發(fā)票的轉(zhuǎn)移情況，具有明確、正式的特點，有助于避免糾紛和誤解。119.按貸款風(fēng)險分類標準，將無法足額償還本息，即使執(zhí)行抵押或擔(dān)保，也肯定要造成一部分損失的借款人劃分為（）。A、關(guān)注類B、損失類C、次級類D、可疑類答案：D解析：本題考查貸款風(fēng)險分類標準中的不良貸款分類。根據(jù)標準，無法足額償還本息，即使執(zhí)行抵押或擔(dān)保，也肯定要造成一部分損失的借款人應(yīng)被劃分為可疑類。因此，本題答案為D。其他選項的含義為：關(guān)注類是指貸款風(fēng)險較高，但尚未出現(xiàn)逾期或違約情況的借款人；損失類是指已經(jīng)發(fā)生損失，無法收回本金和利息的借款人；次級類是指貸款風(fēng)險較高，已經(jīng)出現(xiàn)逾期或違約情況的借款人。120.企業(yè)信用管理的獨立性主要表現(xiàn)在（）。A、部門獨立B、人員獨立C、職能獨立D、管理部門答案：C解析：企業(yè)信用管理的獨立性主要表現(xiàn)在職能獨立上。這是因為企業(yè)信用管理需要獨立的部門或人員來負責(zé)，而這些部門或人員需要具備獨立的職能，如信用評估、信用監(jiān)管、信用風(fēng)險控制等。只有這樣，企業(yè)信用管理才能真正做到獨立、客觀、公正，保證企業(yè)信用體系的健康發(fā)展。因此，選項C為正確答案。選項A、B、D都不能完全體現(xiàn)企業(yè)信用管理的獨立性。121.信用管理人員催收逾期貸款的方式有（）。A、銷傳人員催收B、內(nèi)勤催收C、委托追財機構(gòu)催收D、財務(wù)人員催收答案：B解析：本題考查信用管理人員催收逾期貸款的方式。選項A銷傳人員催收和選項D財務(wù)人員催收都不是信用管理人員催收逾期貸款的方式，因此排除。選項C委托追財機構(gòu)催收是一種方式，但不是信用管理人員自己催收的方式，因此也排除。最終答案為B內(nèi)勤催收，這是一種常見的信用管理人員催收逾期貸款的方式。122.社會信用體系在保證信用投放時要解決的問題，一方面是信用投放的規(guī)模，另一方面是信用投放的（）。A、道德維護B、安全C、法律保障D、共享答案：B解析：本題考查社會信用體系在保證信用投放時需要解決的問題。社會信用體系是指通過信息技術(shù)手段，對個人、組織、機構(gòu)等社會主體的信用狀況進行評估、記錄和管理的一種社會管理體系。在信用投放時，需要解決的問題包括信用投放的規(guī)模和信用投放的安全。選項A“道德維護”雖然也是社會信用體系需要考慮的問題，但并不是本題的答案。選項C“法律保障”也是社會信用體系需要考慮的問題之一，但并不是本題的答案。選項D“共享”與本題無關(guān)，不是答案。因此，本題的答案是B“安全”。123.（）是企業(yè)要求客戶支付賒銷款項的條件，又