智能語音識別設備升級合同

智能語音識別設備升級合同合同編號：__________甲方（以下簡稱“許可方”）：乙方（以下簡稱“被許可方”）：第一章合同背景及定義1.1本合同旨在規(guī)范許可方與被許可方之間關于智能語音識別設備升級的相關事項。1.2本合同中，以下術語具有以下含義：（1）智能語音識別設備：指甲方所擁有的，具備語音識別功能的硬件設備。（2）升級：指甲方對智能語音識別設備進行的硬件或軟件更新，以提高設備功能、增加功能等。第二章許可范圍及期限2.1許可范圍（1）許可方同意向被許可方提供智能語音識別設備的升級服務。（2）升級服務包括但不限于硬件更新、軟件更新、功能優(yōu)化等。2.2許可期限本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。第三章升級服務內(nèi)容3.1升級服務流程（1）被許可方需向許可方提出升級申請，并說明升級需求。（2）許可方在收到升級申請后，根據(jù)被許可方的需求制定升級方案。（3）許可方按照升級方案對智能語音識別設備進行升級。（4）升級完成后，許可方將設備交付給被許可方。3.2升級服務標準許可方應保證升級后的智能語音識別設備達到以下標準：（1）設備功能得到提升。（2）設備功能得到增加或優(yōu)化。（3）設備兼容性得到改善。第四章費用及支付4.1升級費用（1）被許可方應向許可方支付升級費用，具體金額雙方協(xié)商確定。（2）升級費用包括但不限于硬件費用、軟件費用、人工費用等。4.2支付方式雙方協(xié)商確定支付方式，包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等。第五章保密及知識產(chǎn)權5.1保密（1）雙方應對本合同內(nèi)容及合同履行過程中涉及的技術、商業(yè)等信息予以保密。（2）保密期限自本合同簽署之日起至合同終止或履行完畢之日止。5.2知識產(chǎn)權（1）許可方擁有智能語音識別設備的知識產(chǎn)權。（2）被許可方在合同期限內(nèi)享有智能語音識別設備的使用權。（3）未經(jīng)許可方書面同意，被許可方不得對智能語音識別設備進行反向工程、破解等技術行為。（4）本合同終止或履行完畢后，被許可方應停止使用智能語音識別設備，并銷毀相關技術資料。第六章技術支持與服務6.1技術支持（1）許可方應向被許可方提供升級后設備的技術支持服務。（2）技術支持服務包括但不限于故障排除、設備維護、軟件更新等。6.2服務響應時間許可方應在接到被許可方技術支持請求后，于____小時內(nèi)作出響應，并盡快提供解決方案。6.3服務質(zhì)量保證許可方應保證提供的技術支持服務質(zhì)量，確保被許可方的正常使用不受影響。第七章培訓與指導7.1培訓內(nèi)容許可方應向被許可方提供以下培訓內(nèi)容：（1）升級后設備的操作培訓。（2）設備維護與故障排除培訓。（3）新功能的介紹與使用培訓。7.2培訓方式雙方協(xié)商確定培訓方式，包括但不限于現(xiàn)場培訓、遠程視頻培訓等。7.3培訓效果許可方應確保被許可方人員通過培訓，能夠熟練操作升級后的設備。第八章質(zhì)量保證與售后服務8.1質(zhì)量保證許可方應保證升級后設備的質(zhì)量，確保設備符合國家相關標準。8.2售后服務許可方應在合同期限內(nèi)提供售后服務，包括但不限于設備維修、更換零部件等。8.3售后服務響應時間許可方應在接到被許可方售后服務請求后，于____小時內(nèi)作出響應，并盡快提供解決方案。第九章違約責任9.1許可方違約責任（1）許可方未能按照約定提供升級服務，應向被許可方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。（2）許可方提供的技術支持服務質(zhì)量不符合約定，應向被許可方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。9.2被許可方違約責任（1）被許可方未能按照約定支付升級費用，應向許可方支付滯納金，滯納金為應付款項的____%。（2）被許可方違反保密義務，應向許可方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。第十章其他約定10.1爭議解決本合同履行過程中發(fā)生的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權將爭議提交至____仲裁委員會仲裁。10.2合同變更本合同經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以書面形式進行變更。10.3合同解除（1）在合同期限內(nèi)，除非雙方協(xié)商一致，否則任何一方不得單方面解除本合同。（2）如因不可抗力因素導致合同無法履行，雙方互不承擔違約責任。10.4合同備案本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。雙方應將合同備案于各自公司的合同管理部門。第十一章合同的轉(zhuǎn)讓與繼承11.1合同轉(zhuǎn)讓（1）未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將本合同項下的權利和義務轉(zhuǎn)讓給第三方。（2）在得到對方書面同意的情況下，轉(zhuǎn)讓方應保證受讓方具備履行本合同的能力和條件。11.2合同繼承如一方發(fā)生合并、分立或破產(chǎn)等情況，本合同的權益和義務由繼承方承擔。第十二章不可抗力12.1不可抗力事件（1）不可抗力事件指無法預見、無法克服且對一方或雙方造成重大影響的客觀事件，包括但不限于自然災害、行為、戰(zhàn)爭等。（2）發(fā)生不可抗力事件的一方應在事件發(fā)生后____小時內(nèi)通知對方，并提供相關證明。12.2不可抗力處理（1）因不可抗力事件導致合同無法履行或延遲履行，雙方互不承擔違約責任。（2）雙方應共同努力，減少不可抗力事件對合同履行的影響。第十三章法律適用與管轄13.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用____法律。13.2管轄法院如本合同發(fā)生爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權將爭議提交至____人民法院訴訟解決。第十四章合同的終止14.1合同終止條件（1）合同期限屆滿。（2）雙方協(xié)商一致。（3）根據(jù)法律規(guī)定或合同約定，合同終止的其他條件。14.2終止后的處理（1）合同終止后，雙方應按照約定進行結算。（2）雙方應銷毀與合同相關的文件和資料。第十五章其他事項15.1通知方式本合同項下的任何通知，應以書面形式送達對方指定的聯(lián)系地址。15.2合同附件本合同附件為本合同不可分割的一部分