2024年前臺(tái)試用期工作總結(jié)參考樣本(二篇)_第1頁(yè)
2024年前臺(tái)試用期工作總結(jié)參考樣本(二篇)_第2頁(yè)
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第2頁(yè)共2頁(yè)2024年前臺(tái)試用期工作總結(jié)參考樣本一、在入職初期,我作為文員對(duì)公司的運(yùn)營(yíng)模式和工作流程缺乏了解。得益于領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的協(xié)助,我迅速適應(yīng)了新環(huán)境,并在短時(shí)間內(nèi)掌握了前臺(tái)職責(zé),包括了解各部門(mén)的職能。眾所周知,前臺(tái)是公司形象的展示,因此我在與訪客交往時(shí)保持專業(yè),接聽(tīng)電話時(shí)保持友善,處理日常事務(wù)時(shí)保持細(xì)心,與同事相處時(shí)保持謙遜,以體現(xiàn)公司的專業(yè)素養(yǎng)。二、主要工作職責(zé)如下:1.執(zhí)行部門(mén)指派的任務(wù):我負(fù)責(zé)每月兩次的餐廳用量報(bào)告,供餐廳組長(zhǎng)審核;月初統(tǒng)計(jì)紙張用量和電話記錄,提交企管主管,并致力于節(jié)約公司資源;處理順豐和申通的運(yùn)費(fèi)報(bào)銷單,提交財(cái)務(wù)部;同時(shí),管理辦公樓的礦泉水和辦公設(shè)備物料的領(lǐng)用記錄。2.管理日常職責(zé)范圍內(nèi)的工作:包括更換傳真機(jī)色帶,補(bǔ)充打印機(jī)紙張;解決傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的故障;每日記錄紙張消耗和電話記錄;更換飲用水;以及維護(hù)一樓走廊、樣品參觀室的門(mén)禁管理。3.信息處理與工作日志:我負(fù)責(zé)篩選來(lái)電和信息,迅速轉(zhuǎn)發(fā)至相關(guān)部門(mén);確保傳真內(nèi)容的及時(shí)傳遞;記錄供應(yīng)商和常用聯(lián)絡(luò)人的聯(lián)系方式,以實(shí)現(xiàn)快速的信息檢索。4.客戶接待與通知:我確保會(huì)客室的設(shè)施完備,如手紙、廁紙、面巾紙和礦泉水等,見(jiàn)到客人時(shí)禮貌迎接并引導(dǎo)至指定地點(diǎn),提供茶水服務(wù),直至客人離開(kāi)。在非工作時(shí)間有訪客或部門(mén)有需求時(shí),我也會(huì)迅速響應(yīng)協(xié)助接待。同時(shí),我也會(huì)參與應(yīng)聘者的接待工作。三、行政部前臺(tái)試用期轉(zhuǎn)正工作評(píng)估總結(jié)2024年前臺(tái)試用期工作總結(jié)參考樣本(二)在過(guò)去的三個(gè)月中,我在行政部門(mén)的前臺(tái)崗位上,主要的工作職責(zé)可概括如下:1.確保有效接聽(tīng)電話并妥善處理訪客接待,同時(shí)執(zhí)行日常的訂水任務(wù);2.負(fù)責(zé)每月的考勤管理,確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤;3.實(shí)施倉(cāng)庫(kù)的有序管理,保證物資的合理使用;4.執(zhí)行公司的檔案管理工作,確保文件的安全與完整;5.管理公司網(wǎng)站的文件上傳,維護(hù)信息的及時(shí)更新;6.協(xié)助進(jìn)行招聘流程,支持人力資源部門(mén)的工作;7.完成上級(jí)分配的各類臨時(shí)任務(wù),確保工作的順利進(jìn)行??傮w評(píng)估,我對(duì)這三個(gè)月的工作盡職盡責(zé),但仍存在一些不足。工作量有時(shí)未能達(dá)到飽和,偶爾出現(xiàn)任務(wù)不明確的情況。未來(lái),我將致力于提升服務(wù)質(zhì)量,提高工作效率,確保無(wú)誤。保持專業(yè)且友好的服務(wù)態(tài)度,不斷從接待經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí),給每位客人留下深刻印象。在電話溝通中,我將提升語(yǔ)言技巧,靈活應(yīng)對(duì)各種問(wèn)題,以滿足每一位客戶的需求。我還將加強(qiáng)禮儀知識(shí)的學(xué)習(xí),增強(qiáng)與各部門(mén)的溝通,了解公司的發(fā)展動(dòng)態(tài)和各部門(mén)的職責(zé),以便更準(zhǔn)確地解答客戶問(wèn)題,轉(zhuǎn)接電話,以及在適當(dāng)時(shí)機(jī)為公司宣傳。我將努力營(yíng)造一個(gè)舒適的

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