2024年人事工作總結(jié)范例（二篇）

第3頁共3頁2024年人事工作總結(jié)范例今年，我通過人才招聘程序在____公司獲得了初次就業(yè)的機會，帶著對職業(yè)生涯的熱忱和對新生活的憧憬，我踏入了公司的人事專員崗位。作為一名剛走出大學(xué)校園，專業(yè)背景并不完全契合，且缺乏工作經(jīng)驗的新人，我對一切充滿了好奇與敬畏。在過去的十二個月中，我雖未取得顯著的成就，但也確實經(jīng)歷了不平凡的挑戰(zhàn)和磨礪，這對我個人的成長至關(guān)重要。每到年終，我都會進行自我反思，這既是自我提升的方式，也是自我鞭策的動力?，F(xiàn)在，我將對過去一年的工作進行總結(jié)。首先，我參與了公司結(jié)構(gòu)重組后人事管理制度的制定與執(zhí)行。我確保這些制度能與公司的長遠發(fā)展和執(zhí)行策略相協(xié)調(diào)，并負責(zé)考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我迅速適應(yīng)政策，實事求是地處理考勤，確保每月能準確為員工的飯卡充值，提供堅實的后勤支持。其次，我高度重視人事檔案的管理，確保所有資料的更新與準確性。我采用紙質(zhì)和電子雙重備份，嚴格審查檔案，對缺失的部分及時補充，同時將最新的信息提供給____公司的領(lǐng)導(dǎo)和辦事員，以供參考。此外，我負責(zé)了社保和住房公積金的繳納，以及人才、社保和公積金賬戶的管理。面對復(fù)雜的政策和頻繁的人事變動，我通過不斷學(xué)習(xí)和實踐，逐漸熟悉了相關(guān)工作，能夠獨立完成常規(guī)性任務(wù)。我還積極參與新員工的招聘工作。我以業(yè)務(wù)部的需求為導(dǎo)向，嚴謹公正地進行招聘，尊重每一位求職者，確保招聘過程的公平、公正。我深感這個角色既是決策者，也是執(zhí)行者，我需要保持謙遜的態(tài)度，不斷提升自我，為公司發(fā)現(xiàn)和吸引優(yōu)秀的人才。作為人事專員，我認識到我所扮演的角色既關(guān)鍵又細微。我需要以積極的態(tài)度接受并完成上級分配的任務(wù)，同時抓住每一個學(xué)習(xí)和成長的機遇，提升專業(yè)技能。我始終保持對新事物的敏銳度，以主人翁的精神發(fā)揮我的專長，為公司承擔(dān)更多責(zé)任?？偨Y(jié)過去，我深感收獲頗豐；展望未來，我將以更成熟、更專業(yè)的姿態(tài)，為____公司的持續(xù)發(fā)展貢獻我的力量。2024年人事工作總結(jié)范例（二）因各部門業(yè)務(wù)繁忙且重視度不足，導(dǎo)致工作完成速度未達到預(yù)期效果。為規(guī)范企業(yè)管理，提高服務(wù)質(zhì)量，____月集團人力資源部主導(dǎo)了物業(yè)企業(yè)制度匯編工作，對各部門、各崗位提出了新要求，現(xiàn)已完成企業(yè)層面的制度與操作規(guī)范。針對當(dāng)前存在的執(zhí)行力不足、責(zé)任心缺失、業(yè)務(wù)處理響應(yīng)遲緩等問題，特制定《____小時回復(fù)制度》、《小區(qū)巡查制度》、《投訴處理流程》、《員工禮貌禮儀標準》等相關(guān)制度，以優(yōu)化服務(wù)水平。二、人事管理在人員編制方面，隨著二期的驗收接管及又一城的介入，根據(jù)實際工作需要，對人員編制進行了相應(yīng)調(diào)整。在人員招聘方面，請注意____月份數(shù)據(jù)因未結(jié)束而暫未納入統(tǒng)計。人事費用方面，已提供____月人事實發(fā)工資總表。為優(yōu)化保安員工作制度，在增加二期安防崗位的同時，不增加崗位編制，實施了《保安員____小時工作制》，并進行了薪資調(diào)整。該制度試行兩個月來，保安員普遍接受，部門人員流動率保持穩(wěn)定。此舉有效解決了人員不足導(dǎo)致的空崗問題，并逐步消化了去年下半年的加班累積。為激發(fā)員工工作積極性，提高服務(wù)質(zhì)量，推行了有償服務(wù)提成制。隨著二期入住率的提高，有償服務(wù)需求增加。在不增加清潔人員的基礎(chǔ)上，安排休息員工提供有償服務(wù)，并按____元/小時的標準作為工資提成。此舉旨在減少加班時長、控制人工成本，同時提高員工工作積極性。在員工培訓(xùn)與績效考核方面，____月起保安部首先試行《保安員績效考核辦法》，制定了保安員級別及相應(yīng)的工資待遇標準。通過績效考核，鼓勵員工提升工作水平及自身素質(zhì)，并提供晉級、調(diào)薪機會。目前，客服中心、車隊等部門已先后實施績效考核，但整體覆蓋面與實效性尚未達到全面激勵員工積極性的效果。分析原因，主要包括工作目標不明確、管理辦法變動頻繁、過程管理不足及員工對績效考核認同感有限等問題。三、行政管理針對員工餐廳的反饋意見，通過多次調(diào)查了解員工口味需求，對食品衛(wèi)生、份量、菜式及用餐時間進行了調(diào)整。目前，員工滿意度已提升至95%以上。在倉庫管理方面，通過制定《物料驗收制度》、《采購管理制度》等，嚴格控制物料品質(zhì)，增加業(yè)務(wù)部門協(xié)助驗貨環(huán)節(jié)，減少不合格品。同時，加大倉庫對物料的管理職責(zé)，嚴格把關(guān)采購物料的價格與品質(zhì)，確保不合格品一律退貨。為配合財務(wù)部費用劃撥工作，工程物料使用在月度盤點表中詳細列明，確保費用清晰歸屬。針對樣板房管理，人事行政部自____月份起正式接管，制定了《樣板房管理制度》及清潔衛(wèi)生標準，對員工進行全面培訓(xùn)，并將物品保管責(zé)任落實到個人。接管半年來，僅遺失兩件小裝飾物件。同時，積極與營銷部門溝通，征詢改進意見，及時調(diào)整并積極配合。在車隊管理方面，針對上半年投訴的主要問題及存在問題，制定了《司機獎懲條例》，并設(shè)立安全駕駛獎以季度考核。對于業(yè)主投訴的司機，將給予懲罰并要求其向業(yè)主解釋和道歉，以提高服務(wù)規(guī)范意識。同時，為滿足業(yè)主有償用車服務(wù)需求，制定了有償服務(wù)標準，確保在不影響正常運行的情況下滿足業(yè)主需求并實現(xiàn)服務(wù)創(chuàng)收。在采購管理方面，