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文檔簡介
濟南網(wǎng)約車駕駛員區(qū)域考試題庫(含答案)
一、單選題
1.游大明湖歷下亭留下“海右此亭古,濟南名士多”詩句的是()
A、:李白
B、:蘇軾
C、:曾鞏
D、:杜甫
答案:D
2.全國公共科目考試成績()年內(nèi)全國有效。
A、2
B、1
C、3
D、4
答案:C
3.當前濟南最高的建筑是()。
A、明珠國際商務港
B、山東索菲特大酒店
C、金龍大廈
D、綠地普利中心。
答案:D
4.網(wǎng)約車平臺公司要公布本市24小時人工服務固定電話,負責投訴受理,并在()
日內(nèi)辦結。
A、2
B、3
C、5
D、7
答案:B
5.下面不屬于文明用語的是()。
A、你好,請上車
B、請支付元,謝謝
C、喂落東西了
D、再見,歡迎再次乘坐我的車
答案:C
6.濟南動物園位于()。
A、:歷下區(qū)
B、:天橋區(qū)
C、:市中區(qū)
D、:槐蔭區(qū)
答案:B
7.清代四大貢品之一是()。
A、:章丘大蔥
B、:北園蒲菜
C\:龍山小米
D\:明湖蓮藕
答案:C
8.雇傭未注冊駕駛員從事出租汽車經(jīng)營活動或駕駛與注冊經(jīng)營者不符車輛運營
的,出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值()。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
答案:C
9.散熱器檢視的要求是()?
A、水溫在100度以內(nèi)
B、及時調(diào)節(jié)氣壓
C、無漏水
答案:C
10.安全帶與()共同使用時效果最佳。()
A、安全頭枕
B、安全氣囊
C、座椅靠背
答案:B
11.濟南泉水眾多2.6平方公里的老城內(nèi)就有泉()。
A、:72處
B、:733處
C、:136處
D、:156處
答案:C
12.辛棄疾是0
A、:宋代章丘人
B、:唐代歷城人
C、:宋代歷城人
D、:清代歷城人
答案:C
13.靈巖寺寺內(nèi)墓塔林共有北魏至明代墓塔()座,可與嵩山少林寺的墓塔林相媲
美。
A、137
B、167
C、187
D、176
答案:B
14.網(wǎng)約車輛新能源汽車軸距()毫米以上。
A、2500
B、2600
C、2700
D、2800
答案:B
15.出租汽車駕駛員在運營過程中有積極參加搶險救災、義務服務等社會公益活
動行為的,出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值()。
A、力口1分
B、加3分
C、加5分
D、加10分
答案:A
16.為乘客提供的服務和服務標準符合的程度稱為0。
A、服務標準
B、服務質量
C、客運服務
D、出租服務
答案:B
17.洛莊漢墓位于()棗園街道辦事處洛莊村西約1公里處。
A、歷下區(qū)
B、歷城區(qū)
C、章丘區(qū)
D、天橋區(qū)
答案:C
18.新建的山東省博物館位于0。
A、經(jīng)十東路
B、千佛山南路
C、千佛山西路
D、文化東路
答案:A
19.1965年為解放閣題名的是()
A、:楊得志
B、:陳毅
C、:許世友
D、:粟裕
答案:B
20.日月泉泉水長年不涸,不隨旱澇而漲落,月泉在南,日泉在北,兩泉相鄰而不相
連。日月泉屬于()泉群。
A、黑虎泉
B、五龍?zhí)?/p>
C、袈裟泉
D、洪范池
答案:D
21.紅葉谷位于0。
A、:歷城區(qū)錦繡川鄉(xiāng)
B、:歷城區(qū)柳埠鎮(zhèn)
C、:長清區(qū)萬德鎮(zhèn)
D、:歷城區(qū)仲宮鎮(zhèn)
答案:A
22.出租汽車駕駛員將出租汽車交給無從業(yè)資格證件的人員駕駛,并從事出租汽
車經(jīng)營活動的,出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值()。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
答案:A
23.濟南小清河全長()。
A、:237公里
B、:960公里
C、:500公里
D、:800公里
答案:A
24.《網(wǎng)絡預約出租汽車運輸證》有效期自車輛初次注冊登記之日起不超過()年。
A、5
B、6
C、8
D、10
答案:C
25.黑陶源于龍山文化,距今已有()多年歷史。
A、:1600
B、:2500
C、:3000
D、4000
答案:D
26.出租汽車管理部門檢查人員執(zhí)行公務時,應當()以上。
A、一人
B、兩人
G三人
D、四人
答案:B
27.風扇皮帶檢查松緊度的要求是:
A、10-15mm
B、15—20mm
C、20-25mm
答案:A
28.出租汽車駕駛員考核周期內(nèi)綜合得分為()的,且繼續(xù)教育成績不低于及格線
的,服務質量信譽考核等級為AA級。
A、0分
B、1~10分
C、11~19分
D、20分及以上
答案:C
29.出租汽車經(jīng)營者和駕駛員不得雇傭未取得()的人員從事出租汽車駕駛。
A、道路運輸證
B、客運資格證
C、行車證
D、車輛運營證
答案:B
30.()寫出了“云霧潤蒸華不注,波濤聲震大明湖”的名句形容的突泉的壯麗景觀。
A、元好問
B、曾鞏
C、趙孟興直
D、蘇軾
答案:C
31.出租汽車駕駛員出租、轉讓或借用出租汽車駕駛員從業(yè)資格證件的,出租汽車
駕駛員服務質量信譽考核分值0。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
答案:A
32.出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分計至0-3分及以下的,應當()內(nèi)接受
服務質量信譽考核專項教育培訓I。
A、7日
Bx10日
Cv15日
D、30日
答案:C
33.出租汽車駕駛員無正當理由不參加行業(yè)年度服務質量信譽考核,經(jīng)責令限期
整改逾期不改正的;或不參加本年度繼續(xù)教育的,出租汽車駕駛員服務質量信譽
考核分值0。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
答案:A
34.馬路路沿石黃色實現(xiàn)含義是:()
A、僅允許上下人員
B、僅允許裝卸貨物停車
C、禁止長時間停車
D、禁止停放車輛
答案:D
35.在泉城濟南,素有“不飲。7口空負濟南游”之說。
A、百脈泉
B、晌突泉
C、珍珠泉
D、黑虎泉
答案:B
36.濟南的市樹是()。
A、:楊樹
B、:國槐樹
C、:柳樹
D、:梧桐樹
答案:C
37.離合器踏板自由行程過小易造成()?
A、分離不徹底
B、打滑
C、方便換擋
答案:B
38.巡游車經(jīng)營權實行期限制,使用期限為:()
A、5
B、6
C、7
D、8
答案:B
39.出租汽車駕駛員應按照()行駛,不無故繞路。
A、最近路線
B、最快路線
C、合理路線
D、自己意愿選擇的路線
答案:C
40.跟乘客發(fā)生矛盾時,下面哪種態(tài)度是不正確的()。
A、如果錯在己方,應虛心聽取乘客批評,說聲“對不起”表示道歉,不要因爭面子
蠻不講理,強詞奪理。
B、如果錯在客方。也要得理讓人,以理服人,誠懇耐心的跟乘客解釋,不要隨便責
備別人。
C、如經(jīng)過長時間解釋乘客仍有意見,可以置之不理。
D、乘客提出違反法律法規(guī)、社會公德的要求時,駕駛員不予接受,同時耐心解釋
爭取乘客理解。
答案:C
41.中國最古老的石塔是0。
A、:西湖雷峰塔
B、:柳埠四門塔
C、:西安大雁塔
D、:濟南九頂塔
答案:B
42.濟南公交分局下設()個派出所。
A、5
B、6
C、7
D、8
答案:C
43.車容車貌不整潔(含車內(nèi)如座套等)或雨雪后六小時內(nèi)不清洗車輛或整車不按
規(guī)定消毒的,出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值()。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
答案:C
44.違反服務質量信譽考核指標的,對出租汽車駕駛員一次扣分分值分別為0o
A\1分'2分'5分、10分四種
B、1分'3分'5分、10分四種
C、1分、2分、5分、10分、20分五種
D、1分、3分、5分、10分、20分五種
答案:D
45.墨泉屬于()泉群
A、黑虎泉
B、百脈泉
G的突泉
D、五龍?zhí)?/p>
答案:B
46.出租車管理部門受理投訴后,應當自受理之日起()內(nèi)處理完畢;情況復雜的,
應當在一個月內(nèi)處理完畢,并將處理結果反饋投訴人。
A、5日
B、10日
Cx15日
D、20日
答案:B
47.對車輛進行安全檢視時,應遵循從()繞車一周的原則。
A、左前側開始
B、右前側開始
C、右后側開始
答案:A
48.出租汽車的行業(yè)特點有方便、快捷,()、舒適等特點。
A、定時,定點
B、靈活
C、安全
D、定點,定線
答案:C
49.跑突泉水中的“狗突泉”石碑是()所書。
A、:明人胡贊宗
B、:清人胡贊宗
C、:宋人胡贊宗
D、:唐人胡贊宗
答案:A
50.千佛山又稱舜耕山,海拔0。
A、:258米
B、:285米
C、:200米
D、:400米
答案:B
51.為百脈泉公園題名的是0。
A、:書法家武中奇
B、:文字語言學家、書法篆刻家蔣維祐
C、:當代書法家舒同
D、:中共山東省委書記梁步庭
答案:C
52.下列不屬于駕駛員職業(yè)道德修養(yǎng)的是()。
A、人際關系修養(yǎng)
B、性格氣質修養(yǎng)
C、職業(yè)美學修養(yǎng)
D、文學修養(yǎng)
答案:D
53.ABS防抱死制動報警燈亮時,表示()。()
A、防抱死控制系統(tǒng)有故障
B、駐車制動裝置有故障
C、常規(guī)制動不能正常工作
答案:A
54.對違反禁鳴規(guī)定的,依法處()罰款。
A、20元
B、200元
C、20元以上200元以下
D、100元
答案:C
55.被譽為'齊魯?shù)谝恍〕越?的是:()。
A、芙蓉街
B、普利街
C、館驛街
D、后宰門街
答案:A
56.出租車在運營中遇有劫持,司機不要驚慌,應立即想辦法打開出租車的()求得
外援。
A、轉向燈
B、雙閃燈光
C、大燈
D、防霧燈
答案:B
57.梅花泉屬于()泉群
A、黑虎泉
B、的突泉
C、百脈泉
D、五龍?zhí)?/p>
答案:C
58.濟南市主城區(qū)區(qū)的四大名泉是()。
A、:前突泉黑虎泉五龍?zhí)栋倜}泉
B、:前突泉黑虎泉珍珠泉百脈泉
C、:的突泉黑虎泉五龍?zhí)妒袢?/p>
D、:前突泉黑虎泉五龍?zhí)墩渲槿?/p>
答案:D
59.網(wǎng)約車車輛購車內(nèi)人員傷、亡保險額度不低于每人每次事故()萬元。
A、60
B、80
C、100
D、120
答案:C
60.濟南話“漲包”的意思是()。
A、:肚子脹
B、吃的太多
C、消化不良
D、做出別人看不起的事情,還自我感覺特好的那種人。
答案:D
61.從乘客上車地點到目的地里程最經(jīng)濟、便捷的行駛路線稱為()。
A、合理路線
B、經(jīng)濟路線
C、最近落線
D、最佳路線
答案:A
62.被專家譽為“中國北方山村的活百科全書”、“齊魯?shù)谝还糯澹本勐錁吮尽?/p>
的村莊是:()。
A、朱家峪
B、文祖北村
C、博平村
D、黑龍峪村
答案:A
63.山東有代表性的地方戲是()。
A、:豫劇
B、:越劇
C、:呂劇
D、:黃梅戲
答案:C
64.除轉向輪外,輪胎胎冠花紋深度不得小于()毫米。
A、1.6
B、3.2
C、4.4
答案:A
65.制動鼓、輪轂檢查要求是0?
A\無夾石
B、溫度正常
C、3-5個齒有效。
答案:B
66.出租汽車駕駛員服務質量信譽考核實行基準分值為()分的計分制,另外加分
分值為。分。
A、0,10
B、10,20
C、20,10
D、20,20
答案:C
67.警的聯(lián)動暗語,警員問“請問需要加多少個氣”,意思是0
A、車上有幾個客人
B、車上搭載幾名嫌疑人
C、需要加幾個氣
D、需要幾名警察到現(xiàn)場。三、多選題:(6題)
答案:B
68.萬佛洞有大小佛像0。
A、:1000多尊
B、:2000多尊
G:1萬多尊
D、:2萬多尊
答案:D
69.出租汽車駕駛員駕駛未取得出租汽車營運證的車輛,擅自從事出租汽車經(jīng)營
活動的,出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值0。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
答案:A
70.大明湖正門的“大明湖”三個字是()。
A、:清代于書佃所書
B、:明代于書佃所書
C、:清代王鐘霖所書
D、:明代胡贊宗所書
答案:A
71.出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)注冊在崗時間少于6個月的,其服務質量信譽
考核等級最高為()級。
A、AA
B、AA
C、A
D、B
答案:B
72.()與人參、鹿茸并稱為中藥“三寶”,因產(chǎn)在平陰縣東阿鎮(zhèn)而得名。
A、玉竹
B、天冬
G黃黃
D、阿膠
答案:D
73.在出租汽車經(jīng)營活動中,發(fā)生交通事故致人受傷且負同等或主要責任的,出租
汽車駕駛員服務質量信譽考核分值()。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
答案:B
74.轉向盤自由轉動量是0?
A、大于30度
B、小于30度
G小于20度
答案:B
75.0,因其在洪范池之東1公里處,故名。又因明代中丞劉隅在此建書院,所以又
名“書院泉”
A、姜女池
B、東流泉
0、扈泉
D、天池泉
答案:B
76.制動踏板自由行程過大,容易引起0。
A、制動失靈
B、制動跑偏
C、制動側滑
答案:A
77.出租汽車駕駛員的職業(yè)兼有()兩方面的技能要求。
A、駕駛和營運
B、駕駛和服務
C、營運和服務
D、營運和操作
答案:B
78.車輛車外后視鏡的安裝位置和角度應保證看清車身左右外側、車后()以內(nèi)的
交通情況。
A、50米
B、100米
C、150米
答案:A
79.萬竹園屬于()的景點
A、黑虎泉公園
B、百脈泉公園
C、晌突泉公園
D、大明湖公園
答案:C
80.向車外拋物、吐痰或在車內(nèi)抽煙的,出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值0。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分
答案:C
81.離合器踏板自由行程是()?
Av30-40mm
B、15-20mm
C、10-15mm
答案:A
82.出租車駕駛員取得()但在考核周期內(nèi)未注冊在崗的,不參加服務質量信譽考
核。
A、駕駛證
B、車輛運營證
C、從業(yè)資格證
D、行車證
答案:C
83.網(wǎng)約車輛應符合營運車輛環(huán)保、安全技術標準,車齡距初次注冊登記之日未滿
()年。
A、1
B、2
C、3
D、4
答案:A
84.未經(jīng)乘客同意,故意繞道的,出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值()。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
答案:B
85.濟南泉城廣場()
A、:東西長780米南北寬230米
B、:東西長600米南北寬230米
C、:東西長1000米南北寬230米
D、:東西長1200米南北寬230米
答案:A
86.濟南市區(qū)、重點旅游區(qū)的出租汽車駕駛員提倡使用普通話,還應掌握0。
A、簡單的手語
B、簡單的常用外語
C、粵語
D\濟南方言
答案:B
87.制動管路檢視要求是()?
A、不漏電
B、3-5個齒有效
C、不漏氣
答案:C
88.濟南話“點劃兒人”是指0
A、用手指點比劃人
B、給別人指條明道
C、教化人
D、指揮啜別人干某件事情,有欺騙別人的意思。
答案:D
89.出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分計至0-3分的,應當接受不少于()的
服務質量信譽考核專項教育培訓I。
Av10學時
B、12學時
C\18學時
D、24學時
答案:C
90.()是濟南市泉水最深,水面最大的一處名泉,泉水自池底涌出看不到泉眼,深
不可測。
A、黑虎泉
B、的突泉
C、五龍?zhí)?/p>
D、珍珠泉
答案:C
91.牌照、燈具檢視要求是()?
A、有效、清晰
B、溫度正常
C、無夾石、漏氣
答案:A
92.泉城廣場的泉標()
A、:高38米重170噸
B、:高28米重170噸
C、:高42米重170噸
D、:高20米重170噸
答案:A
93.營運途中,出租汽車駕駛員無正當理由擅自中斷服務的行為稱為()o
A、拒載
B、擅自中斷服務
C、甩客
D、倒客
答案:C
94.0負責本市城市客運出租車汽車行業(yè)的行政管理工作。
A、市市政公用事業(yè)局
B、市城鄉(xiāng)交通運輸委員會
C、市公安局
D、市行政執(zhí)法局
答案:B
95.出租汽車駕駛員不同于普通駕駛員的一項最起碼的基本功是0。
A、熟練駕駛
B、熟悉所在城市和有關地區(qū)的道路和交通狀況
C、按照規(guī)章,合理收費
D、熟悉車輛
答案:B
96.市縣出租汽車管理機構應當在()上標注出租汽車駕駛員服務質量信譽考核等
級。
A、車門外側
B、車輛運營證
C、機動車駕駛證
D、服務監(jiān)督卡或頂燈
答案:D
97.(),完美的哥特式建筑,中國三大著名天主教堂之一,堪稱濟南的巴黎圣母院。
A、洪家樓天主教堂
B、濟南胡莊教堂
C、賢文莊天主堂
D、將軍廟天主教堂
答案:A
98.發(fā)生爆胎時,應緊握轉向盤,控制方向,(),使車輛慢慢減速,避免緊急制動。
A、猛踏制動踏板
B、輕踏制動踏板
C、間踏制動踏板
D、輕踏油門
答案:B
99.未辦理注冊手續(xù)駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的或擅自涂改、偽造、變造出租
汽車從業(yè)資格證件上相關記錄的,出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值()。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
答案:B
100.出租汽車駕駛員考核周期內(nèi)綜合得分為()的,或不按規(guī)定參加繼續(xù)教育的,
或繼續(xù)教育補考成績?nèi)匀徊患案竦?服務質量信譽考核等級為B級。
A、0-3分
B、1~10分
C、11~19分
D、20分及以上
答案:A
101.濟南城區(qū)最長的路是()。
A、經(jīng)七路
B、經(jīng)一路
C、經(jīng)十路
D、緯二路
答案:C
102.網(wǎng)約車輛非新能源汽車軸距0毫米以上。
A、2500
B、2600
C、2700
D、2800
答案:C
103.早在唐宋時期,()就以其撼人心弦的美景而聞名四海?!吧卟灰?蛙不鳴,久
雨不漲,久旱不涸”為其的四大怪。
A、百脈泉
B、跑突泉
C、五龍?zhí)?/p>
D、大明湖
答案:D
104.出租汽車駕駛員在運營過程中有拾金不昧行為的,出租汽車駕駛員服務質量
信譽考核分值()。
A、力口1分
B、加3分
C、加5分
D、加10分
答案:B
105.v網(wǎng)約車輛車輛購置的計稅價格()萬元以上。
A、8
B、9
C、10
D、11.5
答案:D
106.0負責本市城市客運出租車汽車行業(yè)的行政管理工作。
A、濟南市市政公用事業(yè)局
B、濟南市城鄉(xiāng)交通運輸委員會
C、濟南市公安局
D、濟南市行政執(zhí)法局
答案:B
107.機油報警燈亮,其原因是()?
A、發(fā)動機燒機油
B、機油數(shù)量不足
C、機油傳感器線路斷路
答案:B
108.網(wǎng)約車輛新能源汽車綜合工況續(xù)航里程達到0千米以上。
A、200
B、250
C、300
D、350
答案:B
109.網(wǎng)約車平臺公司應合理確定運價,提前0天向社會公示運價體系。
A、5
B、7
C、10
D、15
答案:B
110.出租車運營服務中處理糾紛的正確方式是0
A、:以理服人求同存
B、:以理服人尊重對方
C、:以理服人得理不讓人
D、:以理服人尊重對方得理讓人求同存異
答案:D
111.車輛遇有前方交叉路口交通阻塞()
A、可借對向車道通過
B、依次停在路口外等候
C、從前車兩側穿插通過
D、進入路口內(nèi)等候
答案:B
112.出租汽車駕駛員考核周期內(nèi)綜合得分為()的,且參加繼續(xù)教育的,服務質量
信譽考核等級為A級。
A、0分
B、4~10分
C、11~19分
D、20分及以上
答案:B
113.出租汽車駕駛員在運營過程中無正當理由拒載的,出租汽車駕駛員服務質量
信譽考核分值()。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
答案:B
114.出租汽車駕駛員在出租汽車經(jīng)營活動中,發(fā)生道路交通事故致人死亡且負同
等或主要責任的,出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值()。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
答案:A
115.出租汽車駕駛員在運營過程中未經(jīng)乘客同意,強行合乘的,出租汽車駕駛員
服務質量信譽考核分值0。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分
答案:B
116.“秦瓊紀念堂”位于是。公園內(nèi)。
A、:跑突泉
B、:大明湖
G:五龍?zhí)?/p>
D、:環(huán)城
答案:C
117.堅持優(yōu)先發(fā)展(),按照高品質服務、差異化經(jīng)營的原則,有序發(fā)展網(wǎng)約車。
A、出租車
B、摩拜單車
C、城市公共交通
D、摩拜汽車
答案:C
118.經(jīng)查實因服務態(tài)度差造成乘客投訴或撿拾到乘客物品不主動歸還的,出租汽
車駕駛員服務質量信譽考核分值0。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
答案:B
119.出租汽車駕駛員考核周期內(nèi)綜合得分為()的,且繼續(xù)教育成績在行業(yè)平均分
以上的,服務質量信譽考核等級為AAA級。
A、0分
B、5分以內(nèi)的
C、10分以內(nèi)的
D、20分及以上
答案:D
120.市出租汽車管理機構應當自受理之日起。日內(nèi)向申請從事網(wǎng)約車經(jīng)營的企
業(yè)作出許可或者不予許可的決定。
A、10
B、15
C\20
D、30
答案:C
121.四門塔位于()
A、:歷城區(qū)仲宮鎮(zhèn)
B、:歷城區(qū)柳埠鎮(zhèn)
C、:長清區(qū)萬德鎮(zhèn)
D、:長清區(qū)張夏鎮(zhèn)
答案:B
122.英雄山文化市場位于0。
A、天橋區(qū)
B、市中區(qū)
C、歷城區(qū)
D、歷下區(qū)
答案:B
123.冷卻水量檢查要求是()?
A、水量充足
B、無錯位
C、無漏氣
答案:A
124.水溫報警燈亮,是由()引起的。
A、冷卻液液面過低或泄露
B、冷卻系使用河水
C、防凍液比例不當
答案:A
125.出租汽車駕駛員服務質量信譽考核內(nèi)容包括遵守法規(guī)、安全生產(chǎn)、()、運營
服務等四方面內(nèi)容。
A、維護穩(wěn)定
B、經(jīng)營行為
C、服務質量
D、車容車貌
答案:B
126.唐代起并稱中國四大名剎,并名列其首的是()
A、:浙江國清寺
B、:湖北玉泉寺
C、:南京棲霞寺
D、:濟南靈巖寺
答案:D
127.網(wǎng)約車輛應是濟南市號牌,()座及以下乘用車。
A、5
B、6
C、7
D、9
答案:C
128.作為城市濟南已有的歷史是()。
A、:8000年
B、:4600年
C、:3600年
D、:2600年
答案:D
129.出租汽車駕駛員拒絕接受依法檢查的,出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分
值()。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
答案:A
130.下面有關出租車駕駛員說法錯誤的是0。
A、精神飽滿'端莊大方、舉止文明'禮貌待客
B、按規(guī)定著工裝,整潔無破損,配飾得體,正確佩帶服務標志
C、勤洗澡更衣,保持個人衛(wèi)生,指甲修剪得體
D、不需要掌握基本的機動車維修知識
答案:D
131.出租汽車駕駛員可以()。
A、向車外拋物、吐痰
B、向乘客推銷購物、飲食和休閑娛樂等項目
c、和乘各聊天
D\運營前和運營中吃有異味的食物
答案:C
132.一旦乘客上車,出租汽車駕駛員就對乘客負有不可推卸的責任,下面說法不
正確的是()。
A、負有幫助、救助突然犯病乘客的責任
B、負有把乘客安全運送到指定地點的責任
C、負有文明服務的責任
D、對乘客的提問,沒有回答的責任
答案:D
133.1928年5月3日,國民黨戰(zhàn)地政委兼外交處主任蔡公時及16名工作人員在()
這座建筑內(nèi)遇難,這就是濟南“五三慘案”。
A、山東交涉公署
B、山東郵電博物館
C、德華銀行
D、膠濟鐵路高級職員公寓
答案:A
134.行駛中車輛擺頭,其原因是()?
A、減震器失效
B、鋼板彈簧折斷
C、前輪定位不準
答案:C
135.()承擔承運人主要責任,保證運營安全。
A、網(wǎng)約車駕駛員
B、網(wǎng)約車平臺公司
C、乘客
D、客運管理部門
答案:B
136.()是濟南最窄的小巷,寬度僅為80厘米,此條小巷舊時為兩邊房子的墻縫形
成,俗稱“墻縫巷”,后取其諧音,寓意為讓鳳凰飛到這里圖個吉祥。
A、起鳳橋街
B、翔鳳巷
C、金菊巷
D、王府池子街
答案:B
137.不按規(guī)定禮讓斑馬線,對機動車駕駛人處以()的處罰。
A、扣2分,罰款100元
B、扣3分,罰款100元
C、扣2分,罰款50元
D、扣3分,罰款50元。
答案:D
138.不屬于山東省的主要旅游景點是0。
A、:泰山、曲阜
B、:蓬萊閣
C、:玄臺山
D、:跑突泉
答案:C
139.齊長城被稱為“長城之父”其長度是()。
A、:1237.8華里
B、:1237.8公里
C、:400公里
D、:400華里
答案:A
140.李清照是0。
A、:宋代章丘人
B、:宋代歷城人
C、:唐代章丘人
D、:清代歷城人
答案:A
141.風扇皮帶檢視要求是()?
A、無斷裂
B、松緊度20mm
C\無起皮
答案:C
142.離合器踏板沒有自由行程易造成()?
A、分離不徹底
B、打滑
C、方便換擋
答案:B
143.營運途中無正當理由擅自中斷服務的,出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分
值()。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
答案:B
144.被譽為“海內(nèi)第一塑”的靈巖寺宋代彩塑羅漢有()。
A、:100尊
B、:60尊
G:120尊
D、:40尊
答案:D
145.故障燈自診斷系統(tǒng)觸發(fā)后,故障燈0。()
A、不靈
B、有規(guī)律的閃爍
C、長亮
答案:B
146.出租汽車駕駛員一個考核周期屆滿,經(jīng)簽注服務質量信譽考核等級后,該考
核周期內(nèi)的0。
A、扣分與加分予以保留
B、扣分與加分予以清除
C、扣分予以清除
D、加分予以清除
答案:B
147.車輛牌照號碼不清,或者故意遮擋車輛牌照號碼的,出租汽車駕駛員服務質
量信譽考核分值()。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分
答案:C
148.濟南話“難揍”的意思是0。
A、很難揍到他
B、形容人不好對付,性格怪異或泛指人脾氣不好
C、達不到目的
D、形容人太強壯
答案:B
149.防抱死制動系統(tǒng)能有效地避免車輪抱死,增強了(),制動效能好,保證行駛安
全。
A、制動系統(tǒng)機件的摩擦力
B、驅動車輪的驅動力
C、車輪與地面的附著力
答案:C
150.未經(jīng)乘客同意,強行合乘的,出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值()。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
答案:B
151.網(wǎng)約車平臺公司所采集的個人信息和生成的業(yè)務數(shù)據(jù),保存期限不少于()年。
A、2
B、3
C、5
D、10三、多選題:共25題
答案:A
152.千佛山的“歷山院”是()
A、:佛教寺院
B、:道教寺院
C、:儒教寺院
D、:佛道儒三教各一的寺院
答案:D
153.不按乘客意愿使用空調(diào)的,出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值0o
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
答案:B
154.濟南最高峰為0
A、長城嶺
B、跑馬嶺
C、梯子山
D、千佛山
答案:A
155.行駛途中,出租車駕駛員應按0意愿升降車窗玻璃,使用音響和空調(diào)。
A、顧客
B、乘客
C、駕駛員
D、駕駛員和乘客
答案:B
156.靈巖寺位于()
A、:歷城區(qū)仲宮鎮(zhèn)
B、:歷城區(qū)柳埠鎮(zhèn)
C、:長清區(qū)萬德鎮(zhèn)
D、:長清區(qū)張夏鎮(zhèn)
答案:C
157.接受預約服務而未前往載客的,出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值()。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
答案:B
158.出租汽車經(jīng)營者和服務人員應依法經(jīng)營,誠實守信,公平競爭,為乘客提供安
全、快捷、舒適、文明、()的出租汽車運營服務。
A、方便
B、準時
C、持續(xù)改進
D、經(jīng)濟便捷
答案:C
159.名醫(yī)扁鵲是0人。
A、:歷城人
B、:章丘人
C、:長清人
D、:濟陽人
答案:C
160.燈光檢查的要求是0?
A、齊全完好
B、無錯位
C\無漏氣
答案:A
161.濟南市城市客運管理服務中心熱線電話是()
A、96369
B、96596
G96586
D、96576
答案:D
162.濟南市二環(huán)高架路限速。公里/小時。
A、60
B、70
C、80
D、90
答案:D
163.山東美術館新館位于山東博物館新館()側。
A、東
B、西
C、南
D、北
答案:A
164.出租汽車駕駛員服務質量信譽考核記分周期為0。
A、6個月
B、12個月
G18個月
D、24個月
答案:B
165.稼軒祠是為紀念()建的。
A、王士禎
B、辛棄疾
C、曾鞏
D、于書佃
答案:B
多選題
1.網(wǎng)約車駕駛員應做到:()
A、文明禮貌,服務規(guī)范,遵守交通規(guī)則;
B、隨車攜帶《網(wǎng)絡預約出租汽車運輸證》和《網(wǎng)絡預約出租汽車駕駛員證》
C、按照合理路線或者乘客要求的路線行駛,不得繞行;
D、接受管理部門監(jiān)督檢查和服務質量考評,配合處理投訴;
E、按照乘客意愿使用音響、空調(diào)等車內(nèi)設備;
答案:ABCDE
2.值得出租車駕駛員提高警惕的可疑跡象有()
A、幾名乘客間言語不多,用眼色交流思想
B、要求司機出城不去登記
C、租女司機的車跑長途
D、多次改變行車路線或目的地
答案:ABCD
3.作為城市,濟南市()的歷史名城。
A、有2600年建城史,漢初就設立濟南郡的
B、舜生活得地方
C、明清以來一直為山東省會
D、具有8177平方公里約680萬人口
答案:ABCD
4.申請從事網(wǎng)約車經(jīng)營的,應當具備線上線下服務能力,符合以下條件:()
A、具有企業(yè)法人資格;
B、具備開展網(wǎng)約車經(jīng)營的互聯(lián)網(wǎng)平臺和與擬開展業(yè)務相適應的信息數(shù)據(jù)交互及
處理能力。
C、使用電子支付的,應當與銀行、非銀行支付機構簽訂提供支付結算服務的協(xié)議;
D、有健全的經(jīng)營管理制度、安全生產(chǎn)管理制度和服務質量保障制度;
E、在本市有相應服務機構及服務能力并依法納稅;
答案:ABCDE
5.出租汽車行業(yè)發(fā)展要堅持以人為本,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。()
A、統(tǒng)籌創(chuàng)新發(fā)展與安全穩(wěn)定
B、統(tǒng)籌新老業(yè)態(tài)發(fā)展
C、統(tǒng)籌兼顧政府與群眾的利益
D、統(tǒng)籌兼顧乘客、駕駛員和企業(yè)利益
答案:ABD
6.網(wǎng)約車平臺公司應當記錄0
A、駕駛員'約車人在其服務平臺發(fā)布的信息內(nèi)容
B、用戶注冊信息
C、身份認證信息
D、訂單日志
E、上網(wǎng)日志、網(wǎng)上交易日志'行駛軌跡日志等數(shù)據(jù)并備份。
答案:ABCDE
7.擬從事網(wǎng)約車經(jīng)營的車輛,應當符合以下條件:()
A、本市號牌,7座及以下乘用車。
B、具有前排座位安全氣囊和前后排座安全帶;
C、符合營運車輛環(huán)保、安全技術標準,車齡距初次注冊登記之日未滿1年;
D、新能源汽車軸距2600毫米以上、綜合工況續(xù)航里程達到250千米以上,非新
能源汽車軸距2700毫米以上、車輛購置的計稅價格11.5萬元以上;
E、具備ABS防抱死制動系統(tǒng)和車身電子穩(wěn)定控制系統(tǒng);
答案:ABCDE
8.大明湖的景點包括:()。
A、北極閣
B、匯波樓
C、鐵公祠
D、源源堂
E\稼軒祠
答案:ABCE
9.隸屬濟南的縣有:()
A、平陰
B、齊河
C、濟陽
D、商河
答案:AD
10.齊煙九點是指自千佛山“齊煙九點”坊處北望所見到的。鳳凰山北馬鞍山粟
山匡山藥山九座孤立的山頭。
A、臥牛山
B、華山
C、鵲山
D、標山
E、五峰山
答案:ABCD
11.濟南紅葉谷0
A、國家4A級景區(qū)
B、占地4000余畝
C、野生黃柏密林千余畝
D、水闊林豐,得天獨厚
答案:ABCD
12.申請《網(wǎng)絡預約出租汽車運輸證》,車輛所有人非網(wǎng)約車平臺公司的,應委托
網(wǎng)約車平臺公司代為提交申請,并應當提供下列材料0
A、企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照(個人為身份證)
B、經(jīng)辦人身份證原件及復印件
C、雙方簽訂的有效委托協(xié)議入網(wǎng)營運合同原件(含經(jīng)營風險約定條款)
D、車輛初檢合格證明;
E、車輛所有人為個人的還應提交個人取得的《網(wǎng)絡預約出租汽車駕駛員證》復
印件,且名下無登記的其他網(wǎng)約車。
答案:ABCDE
13.網(wǎng)約車平臺公司不得有()
A、妨礙市場公平競爭的行為
B、侵害乘客合法權益和社會公共利益的行為
C、維護市場公平競爭的行為
D、損害國家,公眾利益或者其他經(jīng)營者合法權益等價格的行為。
E、為排擠競爭對手或者獨占市場,以低于成本的價格運營行為。
答案:ABDE
14.濟南古代名人有:()
A、辛棄疾
B\扁鵲
C、房玄齡
D、秦瓊
E、杜甫
答案:ABCD
15.網(wǎng)約車駕駛員應做到:()
A、執(zhí)行運價標準,出具當次出租汽車發(fā)票,不得轉借票據(jù);
B、接單后不得拒載,載客途中無正當理由不得中斷服務;
C、不得私自轉租網(wǎng)約車或私自聘用駕駛員;
D、車輛和駕駛員應當與應召信息一致;
E、隨時巡游攬客,在機場、車站等按順序排隊候客。
答案:ABCD
16.濟南周邊與()接壤。
A、德州
B、荷澤
C、萊蕪
D、聊城
E、濱州
答案:ACDE
17.下列濟南市內(nèi)的道路,南北向的有:()
A、二環(huán)東路
B、山大路
C、歷山路
D、濟洛路
E、解放路
答案:ABCD
18.下列菜肴中,屬于魯菜代表的有0_。
A、糖醋鯉魚
B、九轉大腸
C、麻婆豆腐
D、爆炒腰花
E、脆皮乳豬
答案:ABD
19.在乘客發(fā)出約車需求及結算時,客戶端顯著位置應發(fā)布()
A、運價規(guī)則
B、行駛路線
C、行駛時間
D、收費金額等信息
E、并向乘客提供當次本市稅務部門監(jiān)制的出租汽車發(fā)票。
答案:ACDE
20.跑突泉周邊的名勝古跡不勝枚舉,尤以()望鶴亭滄園白雪樓尚志堂娥英祠等
景點最為人稱道。
A、源源堂
B、李苦禪紀念館
C、李清照紀念堂
D、鐵公詞
E、萬竹園
答案:ABCE
21.對經(jīng)營過程中出現(xiàn):(),依據(jù)出租汽車服務質量信譽考核辦法等規(guī)定收回經(jīng)營
權。
A、重大服務質量事件
B、重大安全生產(chǎn)責任事故
C、嚴重違法經(jīng)營行為
D、服務質量信譽考核不合格
答案:ABCD
22.在乘客發(fā)出約車需求及結算時,客戶端顯著位置應發(fā)布()
A、運價規(guī)則
B、行駛里程
C、行駛時間
D、收費金額等信息
E、并向乘客提供當次本市稅務部門監(jiān)制的出租汽車發(fā)票
答案:ABCDE
23.在乘客發(fā)出約車需求及結算時,客戶端顯著位置應發(fā)布()
A、運價規(guī)則
B、行駛里程
C、行駛路線
D、收費金額等信息
E、并向乘客提供當次本市稅務部門監(jiān)制的出租汽車發(fā)票。
答案:ABDE
24.出租汽車管理機構、公安機關等有關部門與網(wǎng)約車平臺共享信息應當包括()
A\車輛和駕駛員基本信息
B、營運數(shù)據(jù)
C、乘客信息
D、服務質量
E、乘客評價信息。
答案:ABDE
25.濟南三大名勝風景區(qū)包括()
A、千佛山
B、大明湖
C、珍珠泉
D、的突泉
E、百脈泉
答案:ABD
26.出租車行業(yè)安全防范規(guī)定有0
A、從事運營的出租車一律安裝防護隔離裝置
B、女司機一般不許夜間營運或長途營運
C、出租車駕駛員必須定期參加治安安全培訓
D、營運出租車必須在車身明顯位置噴涂出租車公司的標記。
答案:ABCD
27.值得出租車駕駛員提高警惕的可疑跡象有()
A、一人租車,中途再上人
B、市區(qū)打車路線比較長
C、目的地位于偏僻荒涼地段
D、乘車上車告知目的地后不再說話
答案:AC
28.值得出租車駕駛員提高警惕的可疑跡象有()
A、在光線很暗基本無行人車輛來往的地點找借口要求停車
B、跟司機套近乎裝作關心的樣子給司機敬煙送飲料
C、與司機不停地攀談
答案:AB
29.跑突泉()
A、列泉城72名泉之首
B、清乾隆帝封其為“天下第一泉”
C、泉池呈長方形
D、泉池呈正方形
E、東西長30米,南北寬20米
答案:ABCE
30.從事網(wǎng)約車服務的駕駛員,應當符合以下條件:()
A、取得相應準駕車型機動車駕駛證并具有3年以上駕駛經(jīng)歷;
B、無交通肇事犯罪、危險駕駛犯罪記錄,無吸毒、暴力犯罪記錄,無飲酒后駕駛
記錄,最近連續(xù)3個記分周期內(nèi)沒有記滿12分記錄;
C、有本地常住戶口或持有本市居住證,未達到法定退休年齡;
D、身體健康,無重大疾病或職業(yè)禁忌癥;
答案:ABCD
31.巡游車運價形成因素有:()
A、車型檔次
B、運營成本
C、居民和駕駛員收入水平
D、交通狀況
E、服務質量
答案:ABCDE
32.網(wǎng)約車經(jīng)營車輛應當投保:0
A、營業(yè)性交強險
B、承運人責任險
C、盜搶險
D、第三者責任險
E、乘客意外傷害險
答案:ABDE
33.濟南土特產(chǎn)品有:()o
A、平陰阿膠
B、章丘大蔥
C、北園蒲菜
D、明水香稻
E、龍山小米
答案:ABODE
34.網(wǎng)約車平臺公司及駕駛員有違反()等法規(guī)、規(guī)章行為的,由市出租汽車管理機
構按照職責依據(jù)相關法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定予以處理。
A、《山東省道路運輸條例》
B、《出租汽車行業(yè)深化改革實施意見》
C、《濟南市城市客運出租汽車管理條例》
D、《網(wǎng)絡預約出租汽車經(jīng)營服務管理暫行辦法》
E、《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》
答案:ACDE
35.網(wǎng)約車經(jīng)營服務,是指()
A、以互聯(lián)網(wǎng)技術為依托構建服務平臺,整合供需信息,
B、使用符合條件的車輛
C、使用符合條件的駕駛員
D、提供非巡游的預約出租汽車服務的經(jīng)營活動。
答案:ABCD
36.通過車輛安全檢視,能夠()。
A、杜絕交通事故發(fā)生
B、及時發(fā)現(xiàn)汽車故障及故障隱患
C、隨時掌握汽車的技術狀況
D、保證車輛不出現(xiàn)故障
答案:BC
37.對小型車輛左中后部進行安全檢視的檢查部位是0。
A、油箱
B、輪胎
C、車身漆
D\車窗玻璃
答案:AB
38.科學合理控制出租汽車運力規(guī)模和城市出行分擔率,要綜合考慮:()
A、城市規(guī)模
B、人口數(shù)量
C、交通狀況
D、出租汽車里程利用率
答案:ABCD
39.開展“警的”聯(lián)動工作0
A、加強了社會面的治安防控
B、保護了出租汽車行業(yè)從業(yè)人員人身和財產(chǎn)安全
C、把更多案件預防和處置在始發(fā)階段
D、為公安機關偵查破案、打擊犯罪常遭良機,提高打擊效能
答案:ABCD
40.網(wǎng)約車平臺公司應當:()
A、如實采集與記錄駕駛員服務信息。
B、向乘客提供駕駛員姓名、照片、手機號碼、服務評價結果及車牌等信息
C、向駕駛員提供乘客的姓名,照片、手機號碼、身份證號碼。
D、駕駛員載客時,不得推送新的運營信息
E、鼓勵配置車內(nèi)電子運輸證、駕駛員證。
答案:ABDE
41.網(wǎng)絡預約出租車經(jīng)營許可證應當明確:()
A、經(jīng)營范圍
B、經(jīng)營區(qū)域
C、經(jīng)營期限
D、經(jīng)營利潤
答案:ABC
42.千佛山()
A、是泰山余脈
B、又稱舜耕山
C、山頂有興國禪寺
D、山腰有齊煙九點等名勝古跡
答案:ABD
43.途經(jīng)濟南的高速公路主要有:()
A、京滬高速
B、京臺局速
C、濟廣局速
D、京昆局速
E、青銀高速
答案:ABCE
44.出租汽車管理機構應當()
A、加強對網(wǎng)約車市場監(jiān)管
B、加強對網(wǎng)約車平臺公司監(jiān)管
C、加強的對輿論媒體資質審查
D、加強證件核發(fā)管理。
E、加強對車輛和駕駛員資質的審
答案:ABDE
45.要充分考慮濟南市出租汽車行業(yè)發(fā)展實際,積極穩(wěn)妥推進改革,逐步實現(xiàn)各區(qū)
出租汽車:()
A、統(tǒng)一規(guī)劃
B、統(tǒng)一管理
C、統(tǒng)一運價
D\統(tǒng)一標準
答案:ABCD
46.違反禁鳴規(guī)定的,特別是對()等幾種情況,依法處20元以上200元以下罰款。
A、車輛應當讓行時鳴喇叭
B、前車減速或停車讓行鳴喇叭催促
C、長時間鳴喇叭
D、連續(xù)多次鳴喇叭
E、使用高音喇叭或氣喇叭
答案:ABCDE
47.濟南的特色小吃,既有典故又好口味,有(),個個讓人流口水。
A、油旋兒
B、鍋貼
C、甜沫
D、草包
E、糖酥煎餅
答案:ABODE
48.對小型客運車輛前部進行安全檢視的部位是0。
A、號牌
B、車燈
C、外后視鏡
D、保險杠
答案:ABC
49.出租汽車管理機構、公安機關等有關部門與網(wǎng)約車平臺共享信息應當包括()
A、乘客基本信息
B、企業(yè)利潤
C、軌跡查詢
D、服務質量
E、乘客評價信息。
答案:CDE
50.網(wǎng)約車平臺公司應當:()
A、遵守行業(yè)規(guī)定,接受行業(yè)管理。
B、公示對駕駛員的收費及獎懲標準。
C、運營數(shù)據(jù)實時傳輸至管理部門的監(jiān)管系統(tǒng);
D、建立健全管理規(guī)章制度。
E、接受輿論監(jiān)督。
答案:ABCD
51.乘客有下列情形之一的,網(wǎng)約車駕駛員有權拒絕或者中止提供營運服務。()
A、攜帶管制刀具、武器或者易燃、易爆、有毒物品;
B、攜帶物品超過車輛承載能力或者可能污損車輛的;
C、攜帶家禽'寵物等動物乘車,未征得駕駛員同意的;
D、在禁止停車的路段及在左側車門上下車的;
E、夜間乘坐網(wǎng)約車駛離市區(qū)或者到偏僻地區(qū)時,不配合駕駛員到警務工作站(點)
或就近公安機關辦理登記手續(xù)的;
答案:ABCDE
52.出租汽車駕駛員在運營過程中發(fā)現(xiàn)社會異常情況,遇有可疑人員、物品或受到
不法侵害時可()。
A、撥打110電話報警
B、撥打96576電話報警
C、使用GPS一鍵報警
D、撥打122報警
答案:AC
53.申請《網(wǎng)絡預約出租汽車運輸證》的,需提交以下資料:()
A、《網(wǎng)絡預約出租汽車運輸證》申請表;
B、車輛購置發(fā)票、車輛購置稅繳稅憑證、機動車登記證和車輛行駛證原件及復
印件;
C、車輛掛牌后的彩色照片及照片電子文檔;
D、車輛所有人為網(wǎng)約車平臺公司的,應當提供企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照(屬于分支機構
的還應提交營業(yè)執(zhí)照)、經(jīng)辦人身份證原件及復印件;
E、車輛所有人非網(wǎng)約車平臺公司的,應委托網(wǎng)約車平臺公司代為提交申請,應當
提供企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照(個人為身份證)、經(jīng)辦人身份證原件及復印件,雙方簽訂
的有效委托協(xié)議及入網(wǎng)營運合同原件(含經(jīng)營風險約定條款)、車輛初檢合格證
明;
答案:ABCDE
54.下列濟南市內(nèi)的道路,東西向的有:()
A、清河北路
B、北園大街
C、花園路
D、和平路
E、經(jīng)十路
答案:ABCDE
55.濟南市出租汽車行業(yè)發(fā)展堅持的基本原則是:
A、堅持以人為本,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)
B、堅持優(yōu)先發(fā)展,擴大規(guī)模
C、堅持問題導向,循序漸進
D、堅持鼓勵創(chuàng)新,依法規(guī)范
答案:ABCD
56.靈巖寺0
A、位于長清區(qū)萬德境內(nèi)
B、始建于晉朝
C、千佛殿內(nèi)100尊宋代彩泥塑羅漢譽為“海內(nèi)第一名塑”
D、寺內(nèi)墓塔林共有墓塔167座
答案:ABD
57.網(wǎng)約車駕駛員應做到:()
A、執(zhí)行運價標準,出具當次出租汽車發(fā)票,不得轉借票據(jù);
B、接單后不得拒載,載客途中無正當理由不得中斷服務;
C、不得私自轉租網(wǎng)約車或私自聘用駕駛員;
D、車輛和駕駛員應當與應召信息一致;
E、駕駛網(wǎng)約車不得巡游攬客,不得在機場、車站等設立統(tǒng)一巡游車調(diào)度服務站或
實行排隊候客的場所攬客;
答案:ABCDE
58.泉城廣場的泉標0
A、導?38米
B、重100噸
C、矗立于廣場中央
D、取古漢字“泉”的意向造型
E、以三股泉水的造型加以藝術處理
答案:ACDE
判斷題
1.巡游車經(jīng)營權實行無償使用,使用期限為8年。()
A、正確
B、錯誤
答案:B
2.網(wǎng)約車應當噴涂、張貼標志標識,但不得利用車身做商業(yè)性廣告。()
A、正確
B、錯誤
答案:B
3.駕駛員應按照合理路線或者乘客要求的路線行駛,不得繞行;0
A、正確
B、錯誤
答案:A
4.巡游車運價實行政府定價,逐步推行政府指導價。()
A、正確
B、錯誤
答案:A
5.不按乘客意愿使用空調(diào)的。根據(jù)《濟南市出租汽車駕駛員服務質量信譽考核評
分標準》,扣除出租汽車駕駛員5分。()
A、正確
B、錯誤
答案:B
6.機動車駛近急彎或坡道頂端等影響安全視距的路段、遇有緊急情況等情形下應
鳴喇叭示意的,不受禁鳴喇叭的限制。()
A、正確
B、錯誤
答案:A
7.制動蹄片磨損嚴重能導致制動時有異響。
A、正確
B、錯誤
答案:A
8.出租汽車駕駛員服務質量信譽考核從領取營運證件之日起計算。()
A、正確
B、錯誤
答案:B
9.公安機關、經(jīng)信等部門應當按照各自職責監(jiān)督檢查網(wǎng)絡安全管理制度和安全保
護技術措施的落實情況,防范、查處有關違法犯罪活動。()
A、正確
B、錯誤
答案:A
10.乘客不得要求駕駛員在禁止停車的路段停車。()
A、正確
B、錯誤
答案:A
11.網(wǎng)約車平臺公司可以利用平臺為本企業(yè)發(fā)布能夠取得經(jīng)濟效益的信息。()
A、正確
B、錯誤
答案:B
12.巡游車經(jīng)營者不得私自延遲巡游車的報廢年限。()
A、正確
B、錯誤
答案:A
13.發(fā)動機出現(xiàn)了機械故障后,圖中的報警燈亮。
A、正確
B、錯誤
答案:A
14.靈巖寺,位于長清區(qū)萬德境內(nèi),其歷史悠久,始建于晉時期,佛教底蘊豐厚,
距今己有2600多年的歷史。
A、正確
B、錯誤
答案:B
解析:1600多年
15.更新及新簽訂承包合同車輛的承包費標準由出租汽車駕駛員認定。()
A、正確
B、錯誤
答案:B
16.不積極配合處理乘客投訴'糾紛或接違章處理告知后逾期不接受處理的扣10
分。()
A、正確
B、錯誤
答案:A
17.私人小客車合乘屬于道路運輸經(jīng)營活動。()
A、正確
B、錯誤
答案:B
18.毆打、威脅、恐嚇、騷擾乘客的扣10分。0
A、正確
B、錯誤
答案:B
19.對車輛后視鏡進行安全檢視時,應檢查后視鏡是否清晰、完整、調(diào)整得當。
A、正確
B、錯誤
答案:A
20.山東菜,又稱魯菜,歷來居國內(nèi)八大菜系之首。
A、正確
B、錯誤
答案:A
21.濟南很多道路是用經(jīng)緯來表示的,經(jīng)幾路是說的南北向的道路。
A、正確
B、錯誤
答案:B
解析:東西向
22.故意泄露乘客信息或以其他方式侵犯乘客隱私的扣10分。()
A、正確
B、錯誤
答案:B
23.濟南的會展中心主要有濟南國際會展中心和濟南舜耕國際會展中心。
A、正確
B、錯誤
答案:A
24.私人小客車合乘不屬于道路運輸經(jīng)營活動。()
A、正確
B、錯誤
答案:A
25.濟南市出租車駕駛員在一個考核周期內(nèi)累計綜合得分有三次以上為0分的或
連續(xù)三個考核周期均為0分的,依法吊銷其客運資格證。()
A、正確
B、錯誤
答案:B
26.對輪胎進行安全檢視時,應檢查輪胎氣壓是否符合要求'有無夾石、磨損。
A、正確
B、錯誤
答案:A
27.駕駛員不得私自轉租網(wǎng)約車或私自聘用駕駛員;0
A、正確
B、錯誤
答案:A
28.對蓄電池進行安全檢視時,應檢查蓄電池是否清潔'無漏液,連接是否牢靠。
A、正確
B、錯誤
答案:A
29.辱罵或威脅執(zhí)法人員的、采取故意堵塞交通等方式阻礙行政執(zhí)法的扣20分。
0
A、正確
B、錯誤
答案:A
30.對制動系進行安全檢視時,應檢查制動鼓及輪轂有無漏油或漏氣現(xiàn)象
A、正確
B、錯誤
答案:B
31.網(wǎng)約車輛車輛購置的計稅價格11.5萬元以上。()
A、正確
B、錯誤
答案:A
32.巡游車經(jīng)營車自愿按照國家規(guī)定的報廢年限提前一年半報廢的,營運期限可
延長至6年半,但須與出租汽車駕駛員協(xié)商一致。()
A、正確
B、錯誤
答案:A
33.駕駛員應按照導航路線行駛,不得繞行;()
A、正確
B、錯誤
答案:B
34.取得運營資格的網(wǎng)約車車輛和駕駛員可以通過任何網(wǎng)絡服務平臺提供運營服
務。()
A、正確
B、錯誤
答案:B
35.申請《網(wǎng)絡預約出租汽車運輸證》,車輛所有人為個人的,車輛所有人應具體
從事網(wǎng)約車服務,且名下沒有登記的其他網(wǎng)約車。()
A、正確
B、錯誤
答案:A
36.私人小客車合乘發(fā)生的安全責任事故等責任由合乘各方依法、依約自行承擔。
0
A、正確
B、錯誤
答案:A
37.駕駛員要承擔承運人責任,應當保證運營安全,保障乘客合法權益。()
A、正確
B、錯誤
答案:B
38.網(wǎng)約車車輛購車內(nèi)人員傷'亡保險額度不低于每人每次事故100萬元。()
A、正確
B、錯誤
答案:A
39.網(wǎng)約車輛車輛購置的計稅價格10萬元以上。()
A、正確
B、錯誤
答案:B
40.實際提供服務車輛、駕駛員與線上提供服務車輛、駕駛員不一致的扣5分。()
A、正確
B、錯誤
答案:B
41.受主流媒體報道表揚的駕駛員加3分。()
A、正確
B、錯誤
答案:A
42.實際提供服務車輛、駕駛員與線上提供服務車輛、駕駛員不一致的扣10分。
0
A、正確
B、錯誤
答案:A
43.經(jīng)查實因服務態(tài)度差造成乘客投訴或撿拾到乘客物品不主動歸還的。根據(jù)《濟
南市出租汽車駕駛員服務質量信譽考核評分標準》,扣除出租汽車駕駛員5分。()
A、正確
B、錯誤
答案:B
44.出租汽車駕駛員患有有礙乘客身體健康的傳染性疾病的,不得繼續(xù)從事出租
汽車駕駛活動。()
A、正確
B、錯誤
答案:A
45.圖中報警燈亮表示需要添加加機油。
A、正確
B、錯誤
答案:B
46.網(wǎng)約車平臺公司服務質量測評結果、乘客投訴處理情況等信息,出租汽車管理
機構不應向社會公開。()
A、正確
B、錯誤
答案:B
47.對備胎進行安全檢視時,應檢查備胎氣壓是否符合要求'有無夾石'磨損。
A、正確
B、錯誤
答案:A
48.網(wǎng)約車平臺公司可以利用網(wǎng)絡平臺向社會公開任何地理坐標、地理標志物等
信息。()
A、正確
B、錯誤
答案:B
49.網(wǎng)約車運價實行市場調(diào)節(jié)價,城市人民政府認為有必要實行政府指導價的除
外。()
A、正確
B、錯誤
答案:A
50.網(wǎng)約車平臺公司應依照法律規(guī)定,為公安機關依法開展國家安全工作,防范、
調(diào)查違法犯罪活動提供必要的技術支持與協(xié)助。()
A、正確
B、錯誤
答案:A
51.發(fā)送機配氣機構或曲柄連桿機構出現(xiàn)故障可能導致運行時有異響。
A、正確
B、錯誤
答案:A
52.嚴禁私人小客車合乘行為。()
A、正確
B、錯誤
答案:B
53.出租汽車管理機構應當及時向社會公布本地區(qū)網(wǎng)約車平臺公司基本信息、服
務質量測評結果、乘客投訴處理情況等信息。()
A、正確
B、錯誤
答案:A
54.《網(wǎng)絡預約出租汽車運輸證》有效期自車輛初次注冊登記之日起不超過6年。
0
A、正確
B、錯誤
答案:B
55.對駕駛室內(nèi)部進行安全檢視時,應確認安全帶完好、可靠、有效。
A、正確
B、錯誤
答案:A
56.網(wǎng)約車輛應符合營運車輛環(huán)保、安全技術標準,車齡距初次注冊登記之日未滿
3年。()
A、正確
B、錯誤
答案:B
57.《網(wǎng)絡預約出租汽車運輸證》有效期自車輛初次注冊登記之日起不超過8年。
0
A、正確
B、錯誤
答案:A
58.網(wǎng)約車駕駛員要執(zhí)行運價標準,乘客使用手機支付,不需要提供發(fā)票。()
A、正確
B、錯誤
答案:B
59.駕車在遇險的一剎那,應果斷地采取一切有效措施保護乘客不受傷害或少受
傷害,要避免車輛發(fā)生傾覆。
A、正確
B、錯誤
答案:A
60.出租汽車公司要依法與出租汽車駕駛員簽訂勞動合同或經(jīng)營合同。()
A、正確
B、錯誤
答案:A
61.v網(wǎng)約車在服務協(xié)議期內(nèi),同時加入的網(wǎng)約車平臺公司不得超過2家。()
A、正確
B、錯誤
答案:A
62.出租汽車新增經(jīng)營權配置采用以信譽考核結果為主要競標條件的招投標方式。
0
A、正確
B、錯誤
答案:A
63.出租車駕駛員有見義勇為,救死扶傷,拾金不昧等先進事跡的,考核應給與口
頭表彰。()
A、正確
B、錯誤
答案:B
64.營運服務過程中發(fā)生治安'刑事案件被公安機關追究責任的扣3分。()
A、正確
B、錯誤
答案:A
65.城市應當堅持優(yōu)先發(fā)展城市公共交通、適度發(fā)展出租汽車的原則。()
A、正確
B、錯誤
答案:A
66.齊長城遺址橫亙于齊魯大地,始建于春秋時期,距今已2500余年。
A、正確
B、錯誤
答案:A
67.濟南市出租汽車行業(yè)堅持鼓勵創(chuàng)新,依法規(guī)范。促進巡游車與網(wǎng)約車競爭發(fā)展。
0
A、正確
B、錯誤
答案:B
68.網(wǎng)約車輛應是濟南市號牌,9座及以下乘用車。()
A、正確
B、錯誤
答案:B
69.網(wǎng)約車實行市場調(diào)節(jié)價,網(wǎng)約車平臺公司可以低于成本的價格運營。()
A、正確
B、錯誤
答案:B
70.巡游車經(jīng)營權實行有償使用,使用期限為6年。()
A、正確
B、錯誤
答案:B
71.網(wǎng)約車在服務協(xié)議期內(nèi),只能加入一家網(wǎng)約車平臺公司。()
A、正確
B、錯誤
答案:B
72.申請從事網(wǎng)約車服務的駕駛員,應在最近連續(xù)3個記分周期內(nèi)沒有記滿12分
記錄。()
A、正確
B、錯誤
答案:A
73.真誠公道、一視同仁是駕駛員正確處理與乘客之間直接利益的關系行為準則。
0
A、正確
B、錯誤
答案:A
74.圖中報警燈亮,表示ABS抱死裝置有故障。
A、正確
B、錯誤
答案:A
75.網(wǎng)約車允許在全國各地市從事經(jīng)營活動。()
A、正確
B、錯誤
答案:B
76.輪胎氣壓不足能導致轉向沉重費力。
A、正確
B、錯誤
答案:A
77.合乘信息服務平臺應將車輛、人員,合乘數(shù)據(jù)等信息接入相關部門監(jiān)管平臺
井實時傳輸。()
A、正確
B、錯誤
答案:A
78.駕駛員應按照車輛性能使用音響、空調(diào)等車內(nèi)設備;()
A、正確
B、錯誤
答案:B
79.駕駛有ABS系統(tǒng)的機動車在緊急制動的同時轉向可能會發(fā)生側滑。
A、正確
B、錯誤
答案:A
80.堅持優(yōu)先發(fā)展城市公共交通、適度發(fā)展出租汽車的原則。()
A、正確
B、錯誤
答案:A
81.非出租汽車不得噴涂巡游出租汽車專用車身顏色或安裝客運出租汽車專用營
運標識、設施。()
A、正確
B、錯誤
答案:A
82.清康熙皇帝封的突泉為“天下第一泉”。
A、正確
B、錯誤
答案:B
解析:乾隆
83.如乘客到前車門付款,司機應處于禮貌,開門下車。()
A、正確
B、錯誤
答案:B
84.網(wǎng)約車駕駛員要執(zhí)行運價標準,出具定額出租汽車發(fā)票。()
A、正確
B、錯誤
答案:B
85.駕駛員主動報告各類社情信息的(交通肇事逃逸、重大火災、交通事故等遇
難遇險緊急情況需要及時救助的、非法聚集)力口1分。()
A、正確
B、錯誤
答案:A
86.網(wǎng)約車一律不允許在超出許可的經(jīng)營區(qū)域內(nèi)從事活動。()
A、正確
B、錯誤
答案:B
87.車輛在山區(qū)道路行車下陡坡時,不得超車。尤其是通過經(jīng)常發(fā)生塌方、泥石流
的山區(qū)地段,應謹慎駕駛,避免停車。
A、正確
B、錯誤
答案:A
88.濟南遙墻國際機場位于濟南市東北方向的遙墻鎮(zhèn)。
A、正確
B、錯誤
答案:A
89.宏濟堂藥店始創(chuàng)于1907年,為電視劇《大宅門》的歷史原型,濃郁的藥草清
香,跨百年而不逝,位于市中區(qū)經(jīng)二路295號。
A、正確
B、錯誤
答案:A
90.對制動系進行安全檢視時,應檢查制動管路有無漏油或漏氣現(xiàn)象。
A、正確
B、錯誤
答案:A
91.濟南西客站是京滬高速鐵路五個始發(fā)站點之一,主要承擔快速列車、特快列
車和高鐵的任務。
A、正確
B、錯誤
答案:B
解析:只有高鐵
92.將出租汽車交給無從業(yè)資格證件的人員駕駛,并從事出租汽車經(jīng)營活動的,根
據(jù)《濟南市出租汽車駕駛員服務質量信譽考核評分標準》,扣除出租汽車駕駛員
10分。()
A、正確
B、錯誤
答案:B
93.網(wǎng)約車應當在許可的經(jīng)營區(qū)域內(nèi)從事經(jīng)營活動,超出許可的經(jīng)營區(qū)域的,起訖
點一端應當在許可的經(jīng)營區(qū)域內(nèi)。()
A、正確
B、錯誤
答案:A
94.出租汽車管理機構應當建設和完善政府監(jiān)管平臺,加強網(wǎng)約車平臺監(jiān)管。()
A、正確
B、錯誤
答案:A
95.車輛牌照號碼不清,或者故意遮擋車輛牌照號碼的。根據(jù)《濟南市出租汽車駕
駛員服務質量信譽考核評分標準》,扣除出租汽車駕駛員5分。()
A、正確
B、錯誤
答案:B
96.超車時,如果無法保證與被超車輛的安全間距,應主動放棄超車。
A、正確
B、錯誤
答案:A
97.雇傭未注冊駕駛員從事出租汽車經(jīng)營活動的。根據(jù)《濟南市出租汽車駕駛員
服務質量信譽考核評分標準》,扣除出租汽車駕駛員10分。()
A、正確
B、錯誤
答案:B
98.踩制動踏板車速減慢表示制動系統(tǒng)失去功能。
A、正確
B、錯誤
答案:B
99.濟南境內(nèi)河流較多,主要有黃河、小清河兩大水系。
A、正確
B、錯誤
答案:A
100.前突泉公園位于濟南市中心繁華地段,是國家AAAA級旅游景區(qū)
A、正確
B、錯誤
答案:B
解析:AAAAA級
101.營運途中無正當理由擅自中斷服務的,根據(jù)《濟南市出租汽車駕駛員服務質
量信譽考核評分標準》,扣除出租汽車駕駛員10分。()
A、正確
B、錯誤
答案:A
102.網(wǎng)約車平臺公司要公布本市24小時人工服務固定電話,負責投訴受理,并在
3日內(nèi)辦結。()
A、正確
B、錯誤
答案:A
103.網(wǎng)約車運價實行市場調(diào)節(jié)價,必要時實行政府指導價。()
A、正確
B、錯誤
答案:A
104.營運服務過程中發(fā)生治安、刑事案件被公安機關追究責任的扣10分。()
A、正確
B、錯誤
答案:B
105.申請《網(wǎng)絡預約出租汽車運輸證》,車輛所有人非網(wǎng)約車平臺公司的,應委托
網(wǎng)約車平臺公司代為提交申請。()
A、正確
B、錯誤
答案:A
106.從事網(wǎng)約車服務的駕駛員,應無交通肇事犯罪、危險駕駛犯罪記錄,無吸毒、
暴力犯罪記錄,無飲酒后駕駛記錄()。
A、正確
B、錯誤
答案:A
107.具備巡游出租汽車從業(yè)資格的駕駛員,在最近3年內(nèi)連續(xù)從事運營服務,誠
信考核等級均達到AAA級,且符合網(wǎng)約車駕駛員規(guī)定條件的,駕駛員可以直接參
加考核,合格的予以發(fā)放《網(wǎng)絡預約出租汽車駕駛員證》()
A、正確
B、錯誤
答案:A
108.駕駛員有協(xié)助查處違法行為、提供維穩(wěn)及案件信息的加1分。()
A、正確
B、錯誤
答案:B
109.濟南動物園位于濟南市天橋區(qū)濟洛路。
A、正確
B、錯誤
答案:A
110.毆打、威脅、恐嚇,騷擾乘客的扣20分。()
A、正確
B、錯誤
答案:A
111.網(wǎng)約車平臺公司要如實采集與記錄駕駛員服務信息,向乘客提供駕駛員姓名、
照片、手機號碼、服務評價結果及車牌等信息。()
A、正確
B、錯誤
答案:A
112.網(wǎng)約車平臺公司應承擔主要經(jīng)營風險,不得通過收取高額風險抵押金等方式
向駕駛員轉嫁經(jīng)營風險。()
A、正確
B、錯誤
答案:A
113.網(wǎng)約車平臺公司及駕駛員不得對舉報、投訴或者進行評價的乘客實施報復行
為。()
A、正確
B、錯誤
答案:A
114.各出租汽車公司須將車輛承包費標準及服務內(nèi)容在城鄉(xiāng)交通運輸主管部門
網(wǎng)站上公布。()
A、正確
B、錯誤
答案:A
115.按照高品質服務、差異化經(jīng)營的原則,有序發(fā)展網(wǎng)約車。()
A、正確
B、錯誤
答案:A
116.對參與“警的”聯(lián)動的信息員,有見義勇為行為的,由公交分局按照有關標準
進行獎勵。()
A、正確
B、錯誤
答案:A
117.乘客不得攜帶管制刀具、武器或者易燃、易爆、有毒物品乘坐網(wǎng)約車;()
A、正確
B、錯誤
答案:A
118.網(wǎng)約車駕駛員要執(zhí)行運價標準,出具當次出租汽車發(fā)票,不得轉借票據(jù)。()
A、正確
B、錯誤
答案:A
119.市公安機關應當建設和完善政府監(jiān)管平臺,加強網(wǎng)約車平臺監(jiān)管。()
A、正確
B、錯誤
答案:B
120.網(wǎng)約車應當按行業(yè)管理規(guī)定不得配置電子標識。()
A、正確
B、錯誤
答案:B
121.平陰玫瑰園,又叫玫瑰花研究所實驗園,位于平陰縣城西南11公里的陶莊
村南。
A、正確
B、錯誤
答案:A
122.出租汽車企業(yè)應當加強對服務質量信譽考核等級為B級的出租汽車駕駛員
的教育和管理。()
A、正確
B、錯誤
答案:A
123.要優(yōu)先發(fā)展網(wǎng)絡預約出租車,為群眾出行提供現(xiàn)代化、信息化服務。()
A、正確
B、錯誤
答案:B
124.千佛山是濟南三大名勝之一,海拔235米。
A、正確
B、錯誤
答案:B
解析:(285米)
125.網(wǎng)約車車輛和駕駛員不得通過未取得經(jīng)營許可的網(wǎng)絡服務平臺提供運營服
0
A、正確
B、錯誤
答案:A
126.本市范圍內(nèi)要實現(xiàn)出租汽車管理機構、公安機關等有關部門與網(wǎng)約車平臺信
息共享0o
A、正確
B、錯誤
答案:A
127.網(wǎng)約車車輛和駕駛員應當與應召信息一致;()
A、正確
B、錯誤
答案:A
128.網(wǎng)約車車輛購車內(nèi)人員傷、亡保險額度每
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