試論一名藥劑師應(yīng)具備的素質(zhì)

試論一名藥劑師應(yīng)具備的素質(zhì)藥劑師思想素質(zhì)的高低，直接影響著醫(yī)院技術(shù)質(zhì)量和機構(gòu)聲譽，是能否將“三個代表”重要思想運用到技術(shù)服務(wù)中的具體體現(xiàn)。所以要求他們必須具備良好的職業(yè)道德，既尊重、關(guān)心病人、文明禮貌，愛崗敬業(yè)，刻苦鉆研，正直廉潔；同時又應(yīng)具有穩(wěn)定的情緒，廣泛的興趣，精確的語言表達能力，熱情的服務(wù)態(tài)度。藥劑人員在工作中，更需要精湛的醫(yī)療技術(shù)和崇高的醫(yī)德，待群眾如親人，盡全力去關(guān)心、幫助、愛護病人。主動幫助他們解決困難，熱情解決他們提出的問題。好的服務(wù)態(tài)度及語言能起到藥物起不到的作用，粗暴的語言則加重病情。1.新時期對藥師的要求藥業(yè)是一個不斷開發(fā)新產(chǎn)品的行業(yè)，面對層出不窮的新產(chǎn)品，藥劑師不僅具有較高的職業(yè)道德，精益求精的技術(shù)，而且還應(yīng)具備良好的協(xié)調(diào)能力才能做好工作。藥劑師思想素質(zhì)的高低，直接影響著醫(yī)院技術(shù)質(zhì)量和機構(gòu)聲譽，既尊重、關(guān)心病人、文明禮貌，愛崗敬業(yè)，刻苦鉆研，正直廉潔；同時又應(yīng)具有穩(wěn)定的情緒。廣泛的興趣，精確的語言表達能力，熱情的服務(wù)態(tài)度。藥劑人員在工作中，更需要用精湛的醫(yī)療技術(shù)和崇高的道德，待群眾如親人，盡全力去關(guān)心和愛護病人。其次，藥劑工作是一項很復(fù)雜、細致、綜合性很強、技術(shù)要求高而全面的工作，新時期要求藥師不僅精通醫(yī)學理論，懂得各科疾病，還要會心理戰(zhàn)術(shù)。發(fā)藥應(yīng)喊取藥者姓名全稱，以免錯發(fā)藥物；對外用藥一定要囑咐使用方法和副作用；對需要做過敏測試的藥物一定要問其實否已做過敏測試。服務(wù)對象一般缺乏醫(yī)藥知識，特別是老年、兒童患者，應(yīng)耐心向其講述服藥方法及注意事項。由于我們的服務(wù)對象是亞健康人群，工作上稍有差錯，易被病人發(fā)現(xiàn)，容易引起醫(yī)療糾紛，一旦出現(xiàn)失誤，特別是發(fā)生醫(yī)療事故，輕則損害群眾健康，重則使群眾付出生命的代價。所以無論在什么情況下，要以精益求精的技術(shù)，做好每一項工作，確保群眾的生命安全。2.新時期醫(yī)院藥師應(yīng)具備的素質(zhì)2.1一是良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)。扎實的藥學專業(yè)知識和過硬的崗位技能。無論是從事門診藥房的處方調(diào)配還是住院藥房的病區(qū)發(fā)藥或是藥庫的供應(yīng)保管工作，在崗人員都必須經(jīng)過系統(tǒng)的藥學專業(yè)理論知識的學習和國家相關(guān)部門的考核，對四查十對，特殊藥品的管理、效期監(jiān)控、藥品的儲存與養(yǎng)護、藥品的拆零使用，不合格藥品的監(jiān)督管理等一系列的崗位操作規(guī)范和工作制度以及與藥品相關(guān)的法律法規(guī)，都必須十分熟悉，對業(yè)務(wù)要精通熟練。醫(yī)院藥學服務(wù)的核心是藥師通過審方、用藥指導(dǎo)、咨詢服務(wù)等將藥學知識全方位的融進給患者服務(wù)的全過程。二是豐富的醫(yī)學專業(yè)知識和人文科學知識。醫(yī)學是一門自然科學與人文科學交叉融合、交匯滲透的綜合學科，我們面對的患者是一個個有生命有情感的社會化的人，只有具備較深厚的醫(yī)學臨床知識和人文知識和人文知識底蘊的藥師，才能真正深入臨床，與醫(yī)護人員順利交流，與患者順利溝通。三是其他方面的綜合能力。新時期的醫(yī)藥藥師應(yīng)具備一定的計算機及外語知識要有科研意識，積極參與藥品不良反應(yīng)監(jiān)測、藥物經(jīng)濟學分析等工作；具有良好的藥患溝通宣傳能力，辦好《藥訊》，當好醫(yī)生的參謀；處在領(lǐng)導(dǎo)崗位的藥師除了業(yè)務(wù)過硬外，還要有一定得組織管理能力，如構(gòu)建科室文化、制定各種規(guī)章制度并組織實施與監(jiān)督。2.2良好的職業(yè)道德素質(zhì)和法律意識。藥學職業(yè)道德是每個藥學技術(shù)人員在職業(yè)生涯中必須遵循的基本道德，目前已被許多國家作為藥師職業(yè)準入與繼續(xù)教育的重要內(nèi)容之一。藥師在日常的工作實踐中，在與其他社會成員發(fā)生聯(lián)系的過程中，常會遇到各種各樣的行為、活動和事件，新時期的藥學技術(shù)人員更應(yīng)自覺遵守道德規(guī)范，認真執(zhí)行法律法規(guī)和技術(shù)操作規(guī)程，規(guī)范個人行為，提高自律意識。對工作高度負責，對技術(shù)精益求精，對同事團結(jié)協(xié)作，對病人慎言守密，樹立良好的工作風氣和藥師形象。3.職能轉(zhuǎn)換的實現(xiàn)路徑目前我國還處于臨床藥學服務(wù)的初始階段，藥學監(jiān)護尚處于宣傳和討論階段。為加快我國醫(yī)院藥劑科和臨床醫(yī)學工作于世界接軌的步伐，筆者認為需要著重從下述幾方面進行改革和探索。（1）改革藥學教育。我國傳統(tǒng)的藥學教育幾十年來以化學課程設(shè)置為導(dǎo)向，側(cè)重于培養(yǎng)藥檢和科研人員，缺乏解剖學、診斷學、內(nèi)外科知識及臨床藥學等基礎(chǔ)知識。目前的培養(yǎng)模式已經(jīng)落后于現(xiàn)代藥學的要求。近年來開展的臨床藥學研究重點也只局限于藥物的吸收、分布、代謝、排泄等藥代動力學研究，忽略了藥物作用于患者后的一系列研究，如療效、不良反應(yīng)、患者使用藥物后的生活質(zhì)量情況，從而使藥師很難深入開展臨床藥學方面的工作。因此，需要對學制和課程設(shè)置進行必要的改革，以適合于培養(yǎng)臨床藥師的需要。（2）通過多種途徑完善人才培養(yǎng)體系。將出國學習，繼續(xù)教育和院內(nèi)培訓(xùn)相結(jié)合，促進知識更新，保持和提高藥師的專業(yè)素質(zhì)。業(yè)務(wù)知識學習方面，藥劑科可以組織資深的臨床醫(yī)生為藥師補習醫(yī)學知識，邀請高等院校的藥學專家服務(wù)于藥師的規(guī)范化培訓(xùn)，講解國內(nèi)外藥學的最新動態(tài)，最新知識?，F(xiàn)在醫(yī)學發(fā)展速度極快，學生在校所學藥學知識的大部分在五年后都會過時，所以繼續(xù)教育和終身學習成為藥師工作的必要組成部分。（3）注重在臨床實踐中培養(yǎng)臨床藥師。目前，國內(nèi)對于藥師深入臨床開展藥學服務(wù)這項工作的開展還沒有固定的模式。我們建議有計劃地將藥劑科專業(yè)藥師按初、中、高級職稱氛圍3個梯次并逐級培養(yǎng)。初級職稱（藥師）以熟悉藥劑科各個崗位為主，掌握藥品的作用、性質(zhì)、用法、用量、不良反應(yīng)等，參加窗口藥品咨詢、查資料，不定下臨床崗位；中級職稱（主管藥師）兼顧日常工作，制定一個臨床專業(yè)，不脫產(chǎn)，兼職下臨床，有選擇地審查用藥醫(yī)囑，不良反應(yīng)監(jiān)測，逐步對相應(yīng)?？萍膊』玖私?，提高專科治療技能，為專職臨床藥師打下基礎(chǔ)；高級職稱（副主任藥師以上）專職臨床藥師，不可固定太多科室，如固定一個病